Обзоры и мнения экспертов о ExpressVPN

Все хотят знать, насколько быстро работает ExpressVPN – и мы решили найти ответ на этот вопрос. Чтобы получить всестороннее представление, мы подключались к серверам из самых разных стран мира. Приложение использует встроенную функцию проверки скорости, которая покажет вам, подключение к какому из серверов будет самым быстрым. Для каждой локации указаны скорости загрузки и пинг, однако результаты проверки становятся доступны лишь через некоторое время. Кроме того, оказалось, что в разных тестах результаты могут здорово отличаться друг от друга.

ExpressVPN был одним из самых быстрых сервисов, которые мы когда-либо тестировали, и одним только этим можно оправдать стоимость его услуг. Проведя несколько тестов в течение дня, мы выяснили, что скорость мало чем отличалась от скорости нашего обычного подключения.

Разумеется, при подключении к локальным серверам скорость была лучше. Впрочем, даже когда мы подключались к серверам, находившимся по другую сторону океана, то не замечали особых просадок скорости. Более того, где бы мы ни пытались, смотреть стримы Netflix и Hulu, мы ни разу не сталкивались с проблемами.

Если же вам попадется медленный сервер, то вы наверняка захотите переподключиться к другому. Не надо удивляться — иногда серверы оказываются буквально перегруженными, но с этой проблемой позволяет справиться банальное переподключение.

ExpressVPN предлагает своим клиентам более 1 500 серверов, расположенных в 94 странах. Это, конечно, не самое выдающееся значение, но для уровня услуг сервиса этого более чем хватает. В конце концов, вам не нужен доступ к 4 000 серверов, чтобы получить именно то, что вам нужно.



Так как ExpressVPN зарегистрирован на Британских Виргинских островах, он находится вне юрисдикции АНБ и других аналогичных ведомств. Сервис использует протокол OpenVPN, трафик шифруется с помощью 256-битного шифрования AES — и это, надо сказать, опции по умолчанию.

Кроме того, этот сервис использует крайне надежные процедуры авторизации. 4,096-битное эфемерное шифрование защищает обмен данными между клиентом и сервером максимально качественно и эффективно. Если вы используете мобильное приложение, то изменить шифрование по умолчанию не сможете, а вот при работе через приложение для настольных устройств возможностей у вас будет существенно больше.

Сервис также не отслеживает ваши действия и не ведет логи, так что вы сможете делать все, что пожелаете. Через свой компьютер вы сможете получить доступ к логам подключений — например, сохранив их в виде файлов. Эти логи используются в сугубо диагностических целях. Сервис не отслеживает, сколько времени вы были подключены к его серверам, к каким именно серверам, а также какие данные вы передавали. Не сохраняется здесь и исходный IP-адрес.

Все пользователи получают общий статичный IP-адрес. Получается что-то вроде дополнительного уровня защиты: одним и тем же адресом будут пользоваться тысячи людей одновременно.

ExpressVPN использует виртуальные локации для некоторых своих серверов. Список всех виртуальных локаций можно найти прямо на сайте сервиса. У виртуальных локаций есть свои недостатки, в крупных странах они не используются. Впрочем, менее 3% серверов сервиса являются виртуальными, и один из них находится в Турции (где все устройства сервиса были "заблокированы").

Мы уже рассказали, что ExpressVPN работает с Netflix, Hulu и другими стрим-сервисами, но что насчет P2P? К счастью, и с P2P тут все в порядке: скорость загрузки через uTorrent была просто изумительной.

Оформление подписки на ExpressVPN не вызвало никаких затруднений и заняло всего несколько секунд.

Загрузка приложения тоже проблем не вызывала: нужно сделать всего пару кликов, при этом сервис предоставит вам все коды, которые нужно ввести на устройствах. И, в общем-то, на этом всем!

Мы смогли без каких-либо проблем смотреть наши любимые сериалы на Netflix и Hulu. Проблем с буферизацией не было, из-за чего мы даже немного увлеклись просмотром... ну, вы понимаете, как оно бывает!

Мы проверяли наш IP-адрес, подключаясь к сайтам из самых разных стран: проблем нигде не было, все было максимально просто и понятно. А если Великий Китайский файрвол вызывает у вас определенные опасения, то сервис готов предложить вам элегантное решение. Во-первых, вам надо скачать ExpressVPN еще до прибытия в Китай. Его можно установить на ноутбук или устройство под управлением Android, но не на iPhone.

Это подключение позволит вам заходить на любимые сайты и защитить ваши данные от китайских властей. Не забывайте, что ExpressVPN изменит и ваш IP-адрес, так что выявить лично вас будет невозможно.

Мы проверили на практике качество работы техподдержки, чтобы убедиться в том, что репутация компании соответствует действительности. И оказалось, что за те деньги, что вы будете платить сервису, вполне уместно было бы ожидать первоклассный уровень техподдержки. Вот что мы обнаружили.

ExpressVPN предлагает доступ к круглосуточно доступному живому чату, вот мы и решили проверить, насколько быстро там дадут ответы на наши вопросы.

Сперва сотрудник техподдержки держался уверенно и достойно, но лишь до тех пор, пока мы не начали задавать по-настоящему сложные вопросы. Тогда-то мы и получили ответ на вопрос о ценах, который показался немного странным. Мы до сих пор не уверены на 100%, что разговаривали именно с живым человеком, однако в общем и целом качеством работы живого чата довольны.

Если же вы не хотели бы обсуждать свои проблемы с человеком или ботом через чат, то для вас будут доступны и другие варианты. Вы можете связаться с сервисом через контактную форму или по электронной почте. К сожалению, поговорить голосом с живыми людьми вам не удастся — связаться с техподдержкой по телефону возможности нет.

Компания предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Это весьма кстати, если вы собираетесь уехать в другую страну на небольшое время, но не хотите терять доступ к своим любимым сайтам, а также если вы вдруг поймете, что этот сервис вам не подходит.