Все хотят знать, насколько быстро работает ExpressVPN – и мы решили найти ответ на этот вопрос. Чтобы получить всестороннее представление, мы подключались к серверам из самых разных стран мира. Приложение использует встроенную функцию проверки скорости, которая покажет вам, подключение к какому из серверов будет самым быстрым. Для каждой локации указаны скорости загрузки и пинг, однако результаты проверки становятся доступны лишь через некоторое время. Кроме того, оказалось, что в разных тестах результаты могут здорово отличаться друг от друга.
ExpressVPN был одним из самых быстрых сервисов, которые мы когда-либо тестировали, и одним только этим можно оправдать стоимость его услуг. Проведя несколько тестов в течение дня, мы выяснили, что скорость мало чем отличалась от скорости нашего обычного подключения.
Разумеется, при подключении к локальным серверам скорость была лучше. Впрочем, даже когда мы подключались к серверам, находившимся по другую сторону океана, то не замечали особых просадок скорости. Более того, где бы мы ни пытались, смотреть стримы Netflix и Hulu, мы ни разу не сталкивались с проблемами.
Если же вам попадется медленный сервер, то вы наверняка захотите переподключиться к другому. Не надо удивляться — иногда серверы оказываются буквально перегруженными, но с этой проблемой позволяет справиться банальное переподключение.
Скорость определяет, насколько быстро загружается и передается контент, поэтому если вы работаете с торрент-файлами или сидите на стриминговом сервисе, то лучше, когда скорость VPN-соединения примерно равна скорости вашего подключения к интернету. Поскольку VPN-клиент шифрует данные, обычно нужно немного больше времени, чтобы передавать туда-сюда ваши данные, а это может снижать скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно занижает скорость подключения (регулирует количество запросов), подключившись к VPN-сети, вы сможете этого избежать.
Оформление подписки на ExpressVPN не вызвало никаких затруднений и заняло всего несколько секунд.
Загрузка приложения тоже проблем не вызывала: нужно сделать всего пару кликов, при этом сервис предоставит вам все коды, которые нужно ввести на устройствах. И, в общем-то, на этом всем!
Мы смогли без каких-либо проблем смотреть наши любимые сериалы на Netflix и Hulu. Проблем с буферизацией не было, из-за чего мы даже немного увлеклись просмотром... ну, вы понимаете, как оно бывает!
Мы проверяли наш IP-адрес, подключаясь к сайтам из самых разных стран: проблем нигде не было, все было максимально просто и понятно. А если Великий Китайский файрвол вызывает у вас определенные опасения, то сервис готов предложить вам элегантное решение. Во-первых, вам надо скачать ExpressVPN еще до прибытия в Китай. Его можно установить на ноутбук или устройство под управлением Android, но не на iPhone.
Это подключение позволит вам заходить на любимые сайты и защитить ваши данные от китайских властей. Не забывайте, что ExpressVPN изменит и ваш IP-адрес, так что выявить лично вас будет невозможно.
Мы проверили на практике качество работы техподдержки, чтобы убедиться в том, что репутация компании соответствует действительности. И оказалось, что за те деньги, что вы будете платить сервису, вполне уместно было бы ожидать первоклассный уровень техподдержки. Вот что мы обнаружили.
ExpressVPN предлагает доступ к круглосуточно доступному живому чату, вот мы и решили проверить, насколько быстро там дадут ответы на наши вопросы.
Сперва сотрудник техподдержки держался уверенно и достойно, но лишь до тех пор, пока мы не начали задавать по-настоящему сложные вопросы. Тогда-то мы и получили ответ на вопрос о ценах, который показался немного странным. Мы до сих пор не уверены на 100%, что разговаривали именно с живым человеком, однако в общем и целом качеством работы живого чата довольны.
Если же вы не хотели бы обсуждать свои проблемы с человеком или ботом через чат, то для вас будут доступны и другие варианты. Вы можете связаться с сервисом через контактную форму или по электронной почте. К сожалению, поговорить голосом с живыми людьми вам не удастся — связаться с техподдержкой по телефону возможности нет.
Компания предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Это весьма кстати, если вы собираетесь уехать в другую страну на небольшое время, но не хотите терять доступ к своим любимым сайтам, а также если вы вдруг поймете, что этот сервис вам не подходит.
Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.
Как мы уже сказали, ExpressVPN является одним из самых дорогих VPN-сервисов. Впрочем, что не может не радовать, он полностью стоит своих денег. На данный момент вы сможете воспользоваться тремя базовыми моделями подписки. Подписка сразу на год является наиболее выгодным вариантом. Какой бы тариф вы ни выбрали, вы получите 30-дневную гарантию возврата денег. Оплата принимается разными способами, что довольно удобно. Банковская карта, PayPal, биткойны и много других методов — выбор достаточно велик.
Цены, конечно, высокие, но зато подключения быстрые и безопасные, а техподдержка опытная и в высшей степени компетентная. От такого предложения сложно отказаться.
Поддержите WizCase: Помогите нам предлагать честные и беспристрастные советы, поделитесь ссылкой на наш сайт, чтобы поддержать нас.
