ExpressVPN Oтзывы 2023: Быстро и безопасно - это лучшее?

Какова скорость ExpressVPN? (Он действительно очень быстрый!)

ExpressVPN является одним из самых быстрых VPN, которые я тестировал — иногда я даже забывал, что подключен к VPN! Смена серверов происходит очень быстро (всего несколько секунд), и у меня никогда не возникало проблем с соединением.

Я уже почти год использую ExpressVPN для просмотра веб-страниц, телесериалов и фильмов, игры онлайн и загрузки больших торрент-файлов размером 90 ГБ и больше, и у меня не возникало никаких жалоб на скорость работы сервиса.

Результаты теста скорости

Я провел тесты скорости в различных локациях по всему миру (совместно со своими коллегами) – меня впечатлило то, что серверы ExpressVPN были стабильно быстрыми независимо от местонахождения. Как правило, серверы, находящиеся вдали от вашего настоящего местонахождения, являются более медленными. Тем не менее, я не заметил существенной разницы между скоростями серверов ExpressVPN в локациях поблизости и за тысячи километров от меня.

Я также протестировал протоколы Lightway и OpenVPN, которые предлагает ExpressVPN, чтобы узнать, повысят ли они мою скорость. Lightway – это собственный VPN-протокол ExpressVPN, который потребляет меньше ресурсов и обеспечивает при этом безопасность и высокие скорости. UDP-протокол OpenVPN разработан с фокусом на скорость. С обоими протоколами мои скорости в среднем достигали 400 Мбит/с. Хотя протокол L2TP/IPsec и был самым быстрым, я все равно рекомендую вам использовать автоматическую опцию или протоколы Lightway или OpenVPN для обеспечения лучшей защиты.

По сравнению со своими конкурентами, ExpressVPN меньше всего влияет на исходную скорость интернета (это означает, что сервис не замедлит ваше соединение). Чтобы протестировать это, я запустил ExpressVPN на своем ноутбуке с Windows и подключился к серверу в Сиднее, который расположен на самом большом расстоянии от меня. Моя скорость загрузки снизилась всего на 25% — это очень незначительно, учитывая такое большое расстояние.

Для обеспечения максимально быстрого соединения я все же рекомендую использовать сервер, который расположен недалеко от вашего физического местонахождения. Впрочем, если вы путешествуете или вам необходимо подключиться к далекому серверу, ExpressVPN сможет обеспечить вам отличную скорость по всему миру, и вы не столкнетесь со значительными замедлениями.

Достаточно ли скоростей ExpressVPN для игр? (Да)

Для нас, энтузиастов игр, скорость соединения абсолютно жизненно важна. Будь то объединение команды с друзьями для дружеского матча или противостояние игрокам со всех уголков земного шара, быстрое и стабильное соединение является обязательным. Именно здесь ExpressVPN действительно сияет. В наших тестах мы обнаружили, что не только скорость соединения, предлагаемая ExpressVPN, достаточна для игр, но она также весьма исключительна.

Чтобы убедиться в надежности наших результатов, мы проверили ExpressVPN с помощью одной из самых популярных онлайн-игр: Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO) на Steam. Эта игра известна тем, что требует значительного количества пропускной способности и высоких скоростей соединения. Любая задержка в такой игре может означать разницу между сладкой победой и горьким поражением.

И не забывайте о знаменитой Call of Duty: Warzone. Эта игра, с ее интенсивными соревновательными элементами и быстрым игровым процессом, требует непрерывного соединения. С ExpressVPN мы испытали Warzone без задержек или сбоев, независимо от того, к какому серверу мы решили подключиться.

Помимо этого, другое ключевое преимущество ExpressVPN в играх — его способность снижать пинг. В играх, таких как Warzone или CS: GO, каждая миллисекунда имеет значение. Имея серверы более чем в 94 странах, ExpressVPN позволяет вам подключаться к серверам, ближе к месту вашей игры, тем самым сокращая время отклика и делая вас на шаг впереди ваших соперников.

Если вы планируете использовать VPN для игр, ExpressVPN является лучшим вариантом благодаря своим высоким скоростям. Я рекомендую подключаться к серверу недалеко от вас для достижения минимального пинга и максимальных скоростей.

Самая большая сеть серверов в мире (стран: 94)

ExpressVPN имеет 3000+ серверов в 94 странах – это внушительные цифры для VPN-сервиса. Хотя по общему количеству серверов ExpressVPN не является лидером, он имеет самое большое покрытие сети по всему миру. Это означает, что вы всегда сможете найти сервер неподалеку от вас, независимо от того, где вы проживаете – в США, Киргизии, Франции, Шри-Ланке, Новой Зеландии или другой стране.

Больше всего серверов находится в странах Европы и Северной Америки, но покрытие также распространяется и на Средний Восток, Африку, Южную Америку и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Все серверы ExpressVPN по умолчанию используют обфускацию, благодаря чему сервис станет для вас отличным выбором при посещении стран, где ограничивается использование VPN. Обфускация серверов скрывает факт использования VPN, позволяя легко обходить глубокую проверку пакетов (технологию, которая выявляет VPN-трафик). Когда члены моей команды проводили тесты из Турции, у них не было проблем с подключением несмотря на то, что сайт ExpressVPN заблокирован в стране.

Вдобавок ко всему, ExpressVPN предлагает виртуальные серверы в странах с нестабильной инфраструктурой или жесткими законами об интернете. Допустим, вы хотите подключиться к серверу в Венесуэле (это страна известна своими строгими онлайн-ограничениями). Вам будет присвоен венесуэльский IP-адрес, однако ExpressVPN на самом деле подключит вас к серверу, который физически расположен на территории соседней Бразилии. Это поможет обеспечить вам безопасное и стабильное соединение в любое время.

Подходит ли ExpressVPN для загрузки торрентов и P2P? Да!

ExpressVPN не сильно рекламирует свои P2P-функции, в отличие от других VPN, поэтому я подумал, что сервис может не поддерживать торренты — однако я ошибался. Проведя тщательные тесты, я выяснил, что ExpressVPN на самом деле является одним из лучших VPN для торрентов. На это есть 5 ключевых причин:

• Каждый сервер поддерживает обмен файлами P2P
  • ExpressVPN совместим со всеми торрент-клиентами, включая uTorrent, qBittorrent, Transmission, Vuze и любые другие клиенты BitTorrent. В отличие от других VPN, у сервиса нет “специализированных” P2P-серверов или функций — вместо этого, все серверы по умолчанию оптимизированы для обеспечения максимальной безопасности и высокой скорости загрузки. Это означает, что P2P-серверы не будут переполнены из-за большого количества пользователей, что обычно приводит к снижению скорости в час пик.
• Высокие скорости для быстрой загрузки торрентов
  • Все глобальные серверы, которые я тестировал, были необычайно быстрыми и обеспечивали безопасную и скоростную загрузку файлов. За пределами часа пик некоторые серверы (например, Великобритания-Восточный Лондон) даже улучшили мою скорость загрузки торрентов.
• Неограниченная пропускная способность позволяет загружать файлы сколько угодно
  • У вас не будет никаких ограничений на размер загружаемых файлов, будь то бесплатная музыка, фильмы, телесериалы, игры или программы. Мне даже удалось загрузить бесплатную версию Grand Theft Auto 5 (размером целых 94 ГБ) быстро и без каких-либо проблем.
• Мощное шифрование, безлоговая политика и защита от утечек для обеспечения вашей анонимности
  • Вашу P2P-активность никто не сможет отследить. Это подтвердил мой тест, который не выявил утечек IP, DNS и WebRTC. Функция экстренного отключения от интернета (под названием Network Lock) заблокирует весь незашифрованный интернет-трафик, если вы будете менять сервер или соединение с VPN будет внезапно потеряно. Вдобавок к этому, строгая безлоговая политика гарантирует, что информация о ваших загрузках не будет отслеживаться или собираться, поэтому никакие третьи стороны не смогут получить к ней доступ (включая сам ExpressVPN).
• ExpressVPN не регулируется законами о сборе данных или авторскими правами
  • Компания расположена на Британских Виргинских Островах, где нет закона о сборе данных и не действует закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) или другие международные соглашения об авторских правах. Это поможет избежать большинства проблем с законом и вопросов, связанных с конфиденциальностью, во время загрузки торрентов через серверы ExpressVPN.

Работает ли ExpressVPN в Китае? (Да)

Во время тестирования ExpressVPN в Китае я выяснил, что он является одним из немногих VPN-сервисов, которые успешно обходят мощные файрволлы страны. У меня ни разу не возникло проблем с доступом к таким сайтам, как Facebook, Instagram, Google, Gmail, WhatsApp, Wikipedia, YouTube и Netflix.

Вам также не придется беспокоиться о строгой цензуре страны. ExpressVPN не управляет никакими серверами в Китае – это означает, что провайдер не обязан подчиняться законам Китая или собирать данные своих пользователей. Вместо этого сервис дает вам возможность подключиться к быстрым серверам в близлежащей Японии для обхода файрволлов Китая.

После установления соединения ваш интернет-трафик будет зашифрован и скрыт от цензуры, властей и интернет-провайдеров. В качестве дополнительной меры безопасности функция экстренного отключения от интернета Network Lock заблокирует весь интернет-трафик, если соединение с VPN ухудшится или перестанет работать. Это поможет избежать случайной утечки ваших личных данных и раскрытия вашей личности. Чтобы проверить это, я запустил тест на утечку DNS из Китая, подключившись к серверу ExpressVPN в Лос-Анжелесе. Утечек выявлено не было — это дало мне уверенность, что мой онлайн-трафик надежно защищен.

Небольшим недостатком является то, что в Китае работают не все серверы, поэтому вы будете немного ограничены в выборе. Несмотря на это, у мене никогда не возникало проблем с доступом к сайтам, которые меня интересовали.

Самое главное – загрузить ExpressVPN до въезда в Китай, т. к. сайт сервиса на территории страны будет заблокирован. Если вы этого не сделаете, у вас все еще будет шанс подключить сервис — иногда может помочь установка браузера Tor и загрузка ExpressVPN с его сайта .onion (https://expressobutiolem.onion).

Безопасность

Высокие стандарты шифрования

ExpressVPN использует шифрование AES 256-bit вместе с ключом 4096-bit RSA и аутентификацией SHA-512 HMAC. Что это значит? Это самый продвинутый стандарт шифрования на сегодняшний день – считается, что его невозможно взломать.

Аутентификация SHA-512 HMAC обеспечивает дополнительный уровень защиты для передачи данных (например, для обмена файлами P2P и загрузки торрентов). И отправитель, и получатель загрузочного файла используют общий секретный ключ — любые изменения в этом секретном ключе будут означать, что безопасность соединения находится под угрозой, поэтому если кто-то посторонний получит доступ к данным, вы сразу же об этом узнаете.

Различные протоколы безопасности для всех устройств

ExpressVPN предлагает уникальный протокол Lightway вдобавок к стандартным опциям, таким как OpenVPN (UDP и TCP), IKEv2 и L2TP/IPSec. Lightway является проприетарным протоколом, разработанным эксклюзивно для пользователей ExpressVPN. Во время моего тестирования он показывал более высокие скорости и более мощную защиту, чем более старые протоколы (включая популярный OpenVPN). Важно: Lightway не следует путать с WireGuard, который похожим образом улучшает скорость и защиту, но имеет при этом открытый исходный код (это означает, что любой VPN-провайдер сможет использовать данную технологию).

ExpressVPN не предлагает все протоколы на всех устройствах, но для каждой операционной системы доступно достаточное количество опций. Я настоятельно рекомендую вам использовать безопасные протоколы, такие как Lightway, OpenVPN и IKEv2.

• Windows и Mac: Lightway, OpenVPN, IKEv2 и L2TP/IPsec
• Android: Lightway, OpenVPN и L2TP/IPsec
• iOS: Lightway и IKEv2
• Linux: Lightway, OpenVPN и L2TP/IPsec
• Роутеры: Lightway, OpenVPN и IKEv2

Вы сможете легко выбрать протокол, нажав на иконку “Настройки” и перейдя в раздел “Протокол”. По умолчанию будет включена опция “Автоматически” – это означает, что ExpressVPN будет выбирать лучший VPN-протокол в зависимости от параметров вашей сети. В большинстве случаев это будет либо Lightway, либо OpenVPN (UDP). Оба протокола обеспечивают лучший баланс скорости и защиты, поэтому я рекомендую вам использовать опцию “Автоматически”, чтобы не беспокоиться о ручной смене протоколов.

ExpressVPN позволяет легко менять протоколы на ваше усмотрение

Протоколы, которые не поддерживает ExpressVPN: SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) и PPTP (Point to Point Tunneling Protocol). Эти устаревшие протоколы просто не могут защитить вас от постоянно меняющихся угроз, с которыми сталкиваются многие пользователи. Многие мелкие VPN предлагают эти протоколы среди других вариантов, но они оставляют вашу систему без защиты перед угрозами, если вы просто кликните не на тот вариант. Лучшие VPN, такие как Cyberghost, стремятся обеспечить безопасность своих пользователей, поэтому они последовали примеру ExpressVPN и полностью удалили уязвимые протоколы.

Функция экстренного отключения от интернета — Успешно защищает ваш интернет-трафик в случае потерь соединения

Функция экстренного отключения от интернета (на ExpressVPN она называется “Network Lock”) гарантирует, что ваше устройство и интернет-активность будут оставаться скрытыми, если соединение с VPN ухудшится или вы будете переключаться между серверами. Эта функция доступна на Windows, Mac, Android (версия 7.4 и выше), Linux и приложениях для роутеров. Тем не менее, меня расстроило то, что эта функция недоступна на iOS. Если вы хотите обеспечить себе дополнительный уровень защиты на вашем iPhone или iPad, попробуйте CyberGhost – сервис предлагает функцию экстренного отключения от интернета в своем приложении для iOS.

Я протестировал функцию экстренного отключения от интернета (kill switch) на своем Macbook Pro, Windows ПК и смартфоне (с Android версии 9), и мой интернет был успешно заблокирован каждый раз, когда я вручную прерывал VPN-соединение. Функция включена по умолчанию, поэтому вам не придется отдельно активировать ее перед подключением.

Раздельное туннелирование — На Windows, Mac, Android и в приложениях для роутеров (Больше поддерживаемых платформ, чем у других VPN)

Здесь ExpressVPN является явным победителем. Немногие VPN имеют раздельное туннелирование, а те, которые и предлагают данную функцию, обычно поддерживают ее только в 1 или 2 приложениях — преимущественно на Android. В то же время ExpressVPN поддерживает раздельное туннелирование в своих официальных приложениях для Android, Windows, Mac и роутеров (на данный момент поддержка для iOS отсутствует).

Раздельное туннелирование – менее известная VPN-функция. Основным преимуществом раздельного туннелирования является возможность сделать так, чтобы отдельные приложения игнорировали VPN. Предположим, вы хотите смотреть сериал на зарубежной стриминговой платформе (например, Netflix США или BBC iPlayer Великобритания) — но при этом вы также хотите параллельно читать локальные новости в вашей стране. Включив раздельное туннелирование, вы сможете сделать так, чтобы ExpressVPN продолжал работать с Netflix, а ваш обычный браузер обходил VPN.

Чтобы проверить, насколько хорошо работает раздельное туннелирование, я исключил браузер Chrome из списка приложений, которые используют ExpressVPN. Затем я подключился к серверу в Великобритании и начал просмотр BBC iPlayer. Пока шла серия Killing Eve, я начал искать в Google кофемашины. В результатах поиска были только локальные продавцы с ценами в рублях (а не британские магазины с ценами в фунтах стерлингов!).

Попробуйте ExpressVPN без рисков!

Технология TrustedServer — Автоматически стирает все данные с серверов

Это одна из наиболее уникальных функций безопасности ExpressVPN, которая выделяет данный сервис среди конкурентов. Все 3000+ серверов ExpressVPN работают на RAM-дисках, а не на жестких дисках. RAM-дискам нужно питание для хранения данных, поэтому при каждом их выключении и включении вся информация мгновенно стирается. При этом стираются не только данные – все нежелательные пользователи на серверах также отключаются во время перезагрузки.

В индустрии принято использовать для серверов жесткие диски. Проблема этого метода заключается в том, что жесткие диски хранят все данные до тех пор, пока они вручную не будут очищены или перезаписаны. К этим данным может относиться и конфиденциальная информация – в случае утечки или хакерского взлома все эти данные окажутся под угрозой раскрытия.

Отличие технологии TrustedServer в том, что она гарантирует удаление всех данных с серверов ExpressVPN при каждом перезапуске. Это впечатляющая функция, и очень мало премиум-VPN обеспечивают такой уровень безопасности для своих пользователей.

Результаты тестов на утечку — Утечек не выявлено

Даже несмотря на то, что VPN зашифровывает ваш онлайн-трафик, риск раскрытия ваших данных другим способом все еще остается — именно поэтому важно использовать VPN, который целенаправленно предотвращает утечки.

ExpressVPN имеет собственный тест на утечку, но я хотел провести свой независимый тест. С помощью ipleak.net я проверил серверы ExpressVPN в Великобритании, США и Японии на своем Mac. На протяжении всей моей сессии не было выявлено ни одной утечки.

Видимым был только мой новый адрес IPv4, а IPv6 был заблокирован – благодаря этому риск раскрытия моих данных из-за утечки полностью отсутствовал.

Средство Threat Manager

Средство Threat Manager от ExpressVPN обеспечивает дополнительную защиту конфиденциальности, не давая веб-сайтам и приложениям отслеживать и распространять вашу информацию, а также полностью блокируя вредоносные веб-сайты. На данный момент средство Threat Manager доступно только на Mac, iOS и Linux, однако в ближайшем будущем ExpressVPN планирует добавить его и на всех остальных платформах.

Мне нравится то, что благодаря Threat Manager я не вижу таргетированную рекламу на веб-сайтах после того, как совершил поиск в Google или воспользовался определенным приложением. Threat Manager не позволяет веб-сайтам и приложениям отслеживать вашу активность – и хотя многие браузеры предлагают похожую блокировку трекеров, Threat Manager также не даст и приложениям отследить вашу активность. Вы сможете легко включить или выключить средство в настройках ExpressVPN или в меню параметров.

Совместимость с Tor для дополнительной безопасности

Я выяснил, что ExpressVPN отлично работает с Tor благодаря своим следующим преимуществам:

• Отличные скорости: Обычно использование Tor замедляет мое интернет-соединение, но высокие скорости ExpressVPN помогают минимизировать задержку.
• Шифрование 256-bit: Благодаря шифрованию мой IP-адрес был скрыт от всех узлов сети Tor.
• Функция экстренного отключения от интернета (kill switch): Предотвращает случайные утечки, если соединение с VPN теряется, чтобы ваш настоящий IP-адрес никогда не был раскрыт для входных и выходных узлов Tor.
• Безлоговая политика: Моя личная информация и активность в Tor не отслеживалась и не сохранялась.
• Серверы на RAM-дисках: Мои данные стирались с серверов ExpressVPN.

Для обеспечения максимальной безопасности и конфиденциальности я рекомендую сначала подключаться к ExpressVPN, а уже затем – к Tor. Этот метод известен как “Tor после VPN” или “Onion после VPN”, и при его использовании Tor не сможет увидеть ваш реальный IP-адрес.

В отличие от многих VPN, ExpressVPN имеет свой собственный сайт .onion в сети Tor. Он даст вам доступ к главной странице ExpressVPN и позволит загрузить приложение – это может пригодиться, если вы находитесь в стране, где VPN заблокированы.

Небольшой недостаток: Отсутствие блокировщика рекламы

К сожалению, ExpressVPN не имеет встроенного блокировщика рекламы. Это довольно непривычно, т. к. большинство премиум-VPN обладают данной функцией (например, CyberGhost).

Хотя это и кажется недостатком на первый взгляд, для меня это не стало большой проблемой, т. к. я могу без проблем использовать сторонний блокировщик рекламы на свой выбор. Я предпочитаю блокировщик uBlock Origin – я использую его уже на протяжении нескольких лет, и он отлично работает с ExpressVPN.

Конфиденциальность

Строгая безлоговая политика — Проверена и подтверждена

Многие VPN-сервисы утверждают, что не сохраняют данные пользователей — но это не всегда является правдой. Популярные VPN-провайдеры с “безлоговой политикой” по-прежнему отслеживают IP-адреса пользователей, дату и время соединения и используемые устройства. Именно поэтому тот факт, что безлоговая политика ExpressVPN была проверена и подтверждена, является столь значимым.

В 2017 году турецкие органы власти потребовали данные пользователей у ExpressVPN. Сервис не смог предоставить никаких данных, поскольку их попросту не существовало. Кроме того, ExpressVPN не обязан подчиняться турецким законам, поскольку компания расположена на Британских Виргинских Островах. В результате этого турецкие власти решили предпринять попытку силой получить доступ к серверам ExpressVPN для изъятия данных пользователей, однако у них ничего не получилось. ExpressVPN затем выпустил заявление, которое подтвердило отсутствие информации о пользователях:

Как вы видите, власти не смогли получить какие-либо данные о пользователях ExpressVPN — таких записей попросту не существует.

ExpressVPN дает вам возможность согласиться на предоставление данных технической команде сервиса для улучшения качества услуг. Эти данные включают результаты тестов скорости, информацию о потерях соединения и сбоях в работе приложения. Все эти данные являются анонимными, и с их помощью невозможно идентифицировать пользователя или устройство – поэтому ваша конфиденциальность будет обеспечена. В качестве дополнительной меры предостережения я бы все равно рекомендовал не использовать данную опцию.

Штаб-квартира на Британских Виргинских Островах

ExpressVPN принадлежит Express VPN International Limited – частной компании, расположенной на Британских Виргинских Островах (БВО). Расположение ExpressVPN на БВО очень важно по нескольким причинам:

• Отсутствие законов об обязательном сборе данных — ExpressVPN не обязан по закону собирать информацию об интернет-активности пользователей, в отличие от Австралии и многих стран Европы.
• Отсутствие массовой слежки — БВО имеют строгие законы по обеспечению конфиденциальности резидентов государства и компаний, таких как ExpressVPN, в отличие от других стран (например, США и Великобритании), где проводится массовая слежка.
• Независимая и автономная юрисдикция — ExpressVPN подчиняется лишь законам БВО и не подпадает под юрисдикцию никакой другой страны.
• За пределами “5, 9 и 14 глаз” — БВО не входят в состав разведывательного альянса “Глаза”, который включает США, Великобританию, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, Данию, Францию, Нидерланды, Норвегию, Германию, Бельгию, Италию, Швецию и Испанию.

Проверки третьих сторон — Успешно пройдены

Очень мало VPN-сервисов прошли независимые проверки сторонних компаний. Это немного странно — неужели VPN-провайдеры ожидают, что люди будут слепо доверять их репутации и заявлениям?

Именно поэтому я был впечатлен тем, что ExpressVPN прошел независимые проверки для подтверждения своих заявлений о конфиденциальности и безопасности. В 2019 году ExpressVPN нанял PwC для проведения аудита своей политики конфиденциальности. После тщательной проверки серверов и кода в PwC подтвердили, что ExpressVPN полностью придерживается своих официальных заявлений о конфиденциальности (включая безлоговую политику). Компания PwC даже протестировала ключевые функции безопасности сервиса, включая технологию TrustedServer, и подтвердила, что все работает как заявлено.

ExpressVPN также сотрудничал с фирмой по контролю кибербезопасности Cure53 для проверки своих браузерных расширений на наличие уязвимостей. Полные результаты аудита находятся в открытом доступе онлайн. ExpressVPN даже открыл доступ к исходному коду своих расширений для браузера, чтобы люди могли сами его проанализировать.

Для меня это является показателем, что ExpressVPN нечего скрывать и он придерживается политики полной прозрачности со своими пользователями.

Попробуйте ExpressVPN сейчас!

Когда я плачу за какой-либо сервис, я ожидаю от него качественной службы поддержки — и ExpressVPN здесь не разочаровывает.

Вы можете обратиться за помощью 3-мя способами:

• Посетить веб-сайт, на котором есть справочники по решению проблем, обучающие текстовые и видеоматериалы, а также инструкции по настройке на 16 языках.
• Отправить email в службу поддержки.
• Пообщаться с представителем службы поддержки через онлайн-чат 24/7.

Возможность связаться по телефону отсутствует, но это не стало для меня проблемой, т. к. я смог получить всю необходимую информацию с помощью доступных способов.

Поддержка через email — Получение ответа занимает всего 30 минут

Я отправил несколько электронных писем в службу поддержки в течение 24 часов. Я спросил, какие серверы лучше всего подходят для Netflix и доступен ли блокировщик рекламы (к сожалению, нет). Я даже отправлял письма с незарегистрированного email-адреса, чтобы проверить, будет ли ExpressVPN отвечать тем, кто не является их активным пользователем.

В ExpressVPN мне дали простые инструкции по установке протокола Lightway

Меня очень впечатлила скорость работы службы поддержки! На каждый мой email я получал ответ в течение 30 минут, а сами ответы были вежливыми и информативными. Я не заметил разницы в качестве обслуживания, независимо от того, писал я от лица активного пользователя или человека, который просто интересуется VPN.

24/7 Онлайн-чат — Лучший способ связаться с ExpressVPN для получения быстрой и качественной поддержки

Я протестировал онлайн-чат на сайте ExpressVPN, когда у меня возникли проблемы с подключением моего ноутбука к Chromecast.

Представитель службы поддержки связался со мной через несколько секунд и подробно объяснил суть и причину проблемы. Мне было предложено решение (установить приложение ExpressVPN на мой роутер, чтобы все устройства, включая Chromecast, были автоматически подключены к VPN), которое действительно помогло.

Онлайн-чат является моим предпочтительным методом связи с ExpressVPN, т. к. это быстро и просто. Всего я тестировал онлайн-чат несколько раз, и мне никогда не приходилось ждать связи с оператором более 3 минут.

Проверено: Руководства по решению проблем и частые вопросы на веб-сайте

Веб-сайт ExpressVPN хорошо организован и содержит множество подробных статей с описанием функций, распространенными техническими проблемами и инструкциями по установке программы на различные устройства. Мне особенно понравились полезные обучающие видео на технические темы! Даже если вы начинающий пользователь, вы сможете легко следовать руководствам ExpressVPN для выполнения продвинутых конфигураций.

Веб-сайт является очень полезным ресурсом, если вы предпочитаете самостоятельно решать проблемы

Попробуйте ExpressVPN сегодня!