Скорость | 10.0 / 10 |
Серверы | 10.0 / 10 |
Пользовательский опыт | 9.0 / 10 |
Поддержка | 10.0 / 10 |
Стоимость | 8.0 / 10 |
NordVPN Oтзывы 2024: премиум-VPN по доступной цене
Обзор NordVPN на 2024
-дневную гарантию возврата денег, благодаря которой вы можете попробовать NordVPN без риска. Если вы останетесь чем-либо недовольны, то можете запросить полный возврат средств, связавшись со службой поддержки приложения по любому доступному каналу.
Нет времени? Вот 1-минутное резюме
- Работает с сайтами потокового вещания. NordVPN надежно работает с ведущими сайтами потокового вещания, такими как Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer и другими. Узнайте больше о возможностях потокового вещания здесь.
- Высокая скорость соединения на всех серверах. Скорость соединения остается достаточно высокой для потоковой передачи UHD без задержек с NordVPN, независимо от того, подключены ли вы к близлежащим или удаленным серверам. Прочитайте о результатах моего теста скорости здесь.
- Расширенные функции безопасности. NordVPN предлагает 256-битное шифрование AES, защиту от утечек, аварийный переключатель и другие инструменты для обеспечения безопасности. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с полным обзором безопасности.
- Независимо проверенная политика отсутствия журналов. Несколько авторитетных аудиторских фирм подтвердили, что NordVPN придерживается строгой политики отсутствия журналов. Подробнее о политике конфиденциальности NordVPN читайте здесь.
- Легко установить и использовать. NordVPN предоставляет удобные для новичков приложения, которые можно быстро установить и использовать на всех основных платформах. Откройте для себя различные приложения NordVPN здесь.
- Хорошее соотношение цены и качества. Это не самый дешевый вариант, но NordVPN предлагает отличное соотношение цены и качества, особенно если вы оформляете долгосрочную подписку. Ознакомьтесь со всеми планами подписки здесь.
NordVPN работает с Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max, BBC iPlayer и другими
Используя технологию SmartPlay от NordVPN, вы можете получить доступ к более чем 400 потоковым сервисам, которые иначе были бы вам недоступны. Эта функция сочетает в себе безопасность VPN со скоростью и возможностями разблокировки Smart DNS. В отличие от большинства других VPN-сервисов, он всегда активен и обеспечивает беспрепятственный и бесперебойный доступ к глобальному контенту.
Даже с Netflix, одной из самых строгих потоковых платформ, NordVPN смог обойти все ограничения независимо от местоположения сервера. Будь то Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video или BBC iPlayer — NordVPN обеспечивает фантастические возможности во всех отношениях, с минимальной буферизацией, а то и ее отсутствием, и высококачественными потоками.
Также стоит отметить, что возможность разблокировки веб-сайтов NordVPN доступна во всех его приложениях. Таким образом, сервис может предоставить вам доступ к Netflix (например) через веб-сайт компании, его приложение для Android/iOS или другие устройства, такие как Fire Stick.
Работает с Netflix
Мои тесты показали, что NordVPN входит в число лучших VPN для просмотра Netflix. Моя команда и я подключались к серверам в разных странах, включая Австралию, Канаду, США и Великобританию, и Netflix всегда работал без проблем. NordVPN обеспечивал стабильную потоковую передачу UHD во всех сеансах без какой-либо буферизации.
Работает с Amazon Prime Video
NordVPN может легко получить доступ к Amazon Prime Video. Я протестировал несколько американских серверов в Далласе, Лос-Анджелесе и Фениксе и смог транслировать «Пацанов» в формате UHD. Моя скорость была превосходной, то есть время буферизации перед загрузкой контента было минимальным, обычно менее 5 секунд.
Работает с Hulu
Hulu всегда был доступен. Подключаясь к серверам от Чикаго до Сан-Франциско, я смотрел популярные шоу, такие как «Палм-Спрингс». Скорость была впечатляющей: контент запускался после кратковременной буферизации менее 4 секунд.
Работает с Disney+
Disney+ в США, Великобритании, Австралии и Нидерландах — все они работали, за исключением того, что страница входа загружалась некоторое время. Однако после того, как я зашел на домашнюю страницу, серьезных проблем со скоростью не возникло. Я смотрел целые фильмы без задержек — всего пара секунд буферизации в начале.
Работает с Max
Используя серверы в Атланте и Лос-Анджелесе, я смог быстро начать смотреть «Мир Дикого Запада» всего после нескольких секунд буферизации. Просмотр был плавным, хотя иногда я сталкивался с незначительной буферизацией где-то в середине при более высоких разрешениях, таких как UHD, но всего пару раз за несколько часов.
Работает с BBC iPlayer
Я также не столкнулся с трудностями при доступе к BBC iPlayer, с которыми сталкиваются многие другие провайдеры услуг. В целом, NordVPN предлагал высокую производительность и впечатляющие возможности для потоковой передачи мультимедиа, независимо от местоположения сервера.
В целом, NordVPN является одним из лучших VPN, доступных для потоковой передачи. Он работает со всеми самыми популярными потоковыми платформами, а также с DAZN, ITV Hub, RTL и другими.
Скорость
- 10.0 / 10Исключительно высокая скорость на всех серверах
Что касается скорости и стабильности, NordVPN входит в число лучших VPN-провайдеров. Я протестировал его в нескольких сценариях, включая базовый просмотр, интенсивные игры и загрузку нескольких файлов. В целом, он обеспечивал скорость, которой было более чем достаточно для всех выполняемых мной действий. Он превзошел большинство других протестированных мной VPN премиум-класса.
Я выбрал четыре сервера NordVPN, а именно Великобританию, США, Германию и Австралию, и воспользовался онлайн-инструментом проверки скорости Ookla. Затем я рассчитал глобальную среднюю скорость во всех регионах. Обратите внимание, что из-за нескольких факторов, таких как базовая скорость интернета, местоположение и местная инфраструктура, ваши результаты могут отличаться.
Результаты теста скорости
Благодаря собственному протоколу NordLynx, NordVPN хорошо работал на различных серверах, обеспечивая среднюю скорость 348,6 Мбит/с в 4 точках по всему миру. Хотя данный показатель на 64,4% меньше моей базовой скорости в 980 Мбит/с, это неудивительно. Фактически, только ExpressVPN в моих тестах удавалось поддерживать скорость, близкую к базовой.
Однако благодаря способности достигать таких скоростей NordVPN может справиться со всеми действиями, от загрузки до потоковой передачи в формате UHD, и, конечно же, с задачами с низкой пропускной способностью, такими как игры или базовый просмотр веб-страниц. Обратите внимание, что для потоковой передачи UHD требуется всего 25 Мбит/с, а это означает, что у меня осталось достаточно пропускной способности.
Обратите внимание, что скорость загрузки на серверах с большим расстоянием была на 60% ниже моих базовых скоростей, но это неудивительно. Тем не менее, скорости NordVPN всегда обеспечивали потоковую передачу в формате UHD, просмотр без задержек и плавный игровой процесс.
Достаточно ли быстр NordVPN для игр? Да!
Учитывая невероятные результаты потоковой передачи NordVPN, у вас может возникнуть вопрос, можно ли его использовать и для игр. И снова NordVPN продемонстрировал впечатляющую производительность в играх, что обеспечило приятные впечатления от работы в сети.
Я также пробовал играть в другие игры, например, в Tekken 8, при подключении к NordVPN, и все проходило гладко. Пинг между мной и локальными противниками был примерно на 20% выше обычного, но без потери пакетов, что привело к плавным боям. Обратите внимание, что ваш опыт будет зависеть от вашего местоположения, сервера, на котором вы играете, и игр, в которые вы играете.
Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN
Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.
Серверы
- 10.0 / 10Серверная сеть — огромный выбор серверов
Сеть NordVPN состоит из более чем 6.300 серверов в 110 странах, включая крупные города и бизнес-центры Северной и Южной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона, Африки, Индии и Ближнего Востока. Это впечатляющая коллекция серверов, сосредоточенная в самых популярных регионах мира.
Мне также нравится, что NordVPN интегрировал значительную часть своей сети с серверами 10 Гбит/с. Они обеспечивают гораздо большую пропускную способность и гарантируют стабильно высокую скорость соединения. Кроме того, все серверы NordVPN работают на оперативной памяти, то есть данные стираются при каждом перезапуске сервера, поэтому никакая ваша активность в браузере не сохраняется.
NordVPN также предоставляет размещенные серверы, которые полностью принадлежат компании, управляются и обслуживаются ею. Благодаря полному контролю над сервером NordVPN может обеспечить первоклассную безопасность, гарантируя, что вы останетесь защищены от любых возможных помех при использовании сторонних серверов.
Помимо вышеперечисленного, NordVPN имеет обфусцированные серверы, которые маскируют VPN-трафик под обычный трафик, обеспечивая конфиденциальность в странах с ограничениями. Здесь также есть двойные VPN-серверы, которые направляют ваш трафик через несколько локаций, и серверы Onion over VPN, которые направляют трафик как через NordVPN, так и через сеть Tor. Все эти серверы можно легко найти в приложении.
В целом, NordVPN имеет впечатляющую сеть серверов, которая гарантирует скорость, безопасность и надежность. Вы можете найти ближайший сервер для высокой скорости, где бы вы ни находились, а его различные специализированные серверы обеспечивают дополнительные уровни защиты.
Скачивание торрентов — идеально подходит для анонимной загрузки торрентов
Помимо своей базовой способности разрешать P2P-трафик, NordVPN также предоставляет тысячи специализированных P2P-серверов в более чем 50 странах, оптимизированных для работы с торрентами и необходимой для этого скорости. Приложение NordVPN даже автоматически перенаправляет вас на P2P-сервер, если обнаруживает, что вы пытаетесь загрузить торрент, включая платформы на основе P2P, такие как Popcorn Time.
Я протестировал несколько P2P-серверов с клиентами BitTorrent и Transmission, и у меня не было проблем с подключением. Я также чувствовал себя уверенно при работе с торрентами с помощью NordVPN благодаря его политике отсутствия журналов, надежному аварийному переключателю и надежной защите от утечек, идущей рука об руку с безопасностью P2P.
Прокси-серверы SOCKS5 — более высокая скорость за счет безопасности
Если вам нужна еще более высокая скорость для скачивания торрентов, NordVPN предоставляет прокси-серверы SOCKS5, и вы можете получить их данные, войдя на веб-портал. Эти прокси-серверы изменяют ваш IP-адрес, но не шифруют ваше соединение, что обычно приводит к более высокой скорости загрузки. Если вас не беспокоит шифрование, эта функция может помочь вам загружать торрент-файлы еще быстрее.
Работает ли NordVPN в Китае? Возможно
Навигация по Великому китайскому файрволу с помощью VPN может оказаться непростой задачей, и NordVPN не является исключением. Несмотря на то, что NordVPN не гарантирует 100% функциональность из-за строгих правил и развитой интернет-цензуры в Китае, NordVPN предоставляет функции, которые могут повысить ваши шансы на успех, особенно его обфусцированные серверы.
Обфусцированные серверы работают с хорошо известными портами и используют сложную технологию перезаписи пакетов, а не стандартные протоколы VPN. Это эффективно скрывает ваше соединение, заставляя цензоров путать его с обычным веб-трафиком — тактика, которая может быть полезна не только в Китае, но и в других странах, где использование VPN ограничено.
Однако важно понимать, что, хотя это и предлагает потенциальное решение, его эффективность может варьироваться из-за постоянного расширения методов цензуры. Таким образом, полезность NordVPN в Китае лучше всего охарактеризовать как «возможно» — иногда он эффективен, но не всегда.
Если вы намерены использовать VPN специально для этой цели, ExpressVPN ─ один из самых надежных VPN в Китае с возможностью постоянного обхода цензуры в стране.
Безопасность — полный набор расширенных функций безопасности
Шифрование — шифрование военного уровня обеспечивает конфиденциальность данных
NordVPN использует первоклассное шифрование AES-256, чтобы обеспечить высочайший уровень безопасности вашего соединения, на взлом которого может уйти целая вечность. Эта технология сочетается с совершенной прямой секретностью, которая гарантирует, что ключ шифрования меняется для каждого сеанса, чтобы предотвратить нарушения безопасности, вызванные украденными ключами.
Протоколы VPN — хорошее сочетание скорости и безопасности
NordVPN предлагает три различных протокола VPN: NordLynx, OpenVPN и IKEv2/IPsec. Протокол NordLynx сочетает в себе безопасность и скорость WireGuard с «двойным NAT» — системой, которая гарантирует, что ваши данные никогда не будут записаны на сервер. Более того, в отличие от других протоколов, предлагаемых NordVPN, он доступен в Linux, Windows, iOS, MacOS и Android.
На большинстве устройств NordVPN поддерживает протокол OpenVPN. На iPhone также доступен IKEv2/IPSec. Старые протоколы, такие как L2TP/IPSec и PPTP, не поддерживаются, но, поскольку они используют более слабое шифрование и имеют известные уязвимости безопасности, их в любом случае лучше избегать.
Аварийный переключатель — защищает данные трафика в случае обрыва соединения
NordVPN также имеет функцию аварийного переключения (как и большинство высококлассных VPN). Она защищает вашу конфиденциальность, отключая вас от Интернета, если VPN по какой-либо причине перестает работать. По умолчанию эта функция не включена (в любом случае я предпочитаю иметь выбор), но ее очень просто использовать. Активировать ее можно одним кликом в разделе «Настройки» приложения.
Сервисом предлагается два аварийных переключателя ─ аварийный переключатель сети отключает общесистемный доступ к Интернету в случае разрыва VPN-соединения, а аварийный переключатель приложений завершает работу определенных выбранных вами приложений в случае разрыва VPN-соединения. Функция аварийного переключателя сети более безопасна и предотвращает любые утечки данных, а функция аварийного переключателя приложений предоставляет вам больше контроля и гибкости.
Защита от утечек — протестирована и доказана
Я был рад обнаружить, что NordVPN позаботился о том, чтобы мой настоящий IP-адрес оставался скрытым. Я провел пять различных тестов на утечку IP и DNS, и каждый раз вместо моего собственного IP отображался IP-адрес и местоположение выбранного мной сервера.
Раздельное туннелирование — отличная функция, не поддерживаемая на разных устройствах
NordVPN предлагает функцию раздельного туннелирования, которая позволяет вам указать, какие приложения должны проходить через VPN-туннель. Эта функция полезна, когда вам нужно использовать VPN только для определенных приложений, при этом вы по-прежнему можете получить доступ к банковским услугам и другим услугам, специфичным для вашего региона, не отключаясь от VPN.
Раздельное туннелирование в NordVPN легко настроить для всех приложений. Просто перейдите в меню настроек и выберите, каким приложениям разрешено обходить VPN-туннель. Вы также можете настроить его наоборот и сделать так, чтобы только определенные приложения использовали VPN, а остальные обходили его туннель. Обратите внимание, что функция раздельного туннелирования NordVPN недоступна в macOS и iOS.
Threat Protection — эффективный инструмент безопасности и повышения качества жизни
Threat Protection — это выдающаяся функция NordVPN, которая обеспечивает вашу безопасность в сети и блокирует раздражающую рекламу. Вы можете легко включить ее из интерфейса приложения, и она мгновенно начнет улучшать вашу онлайн-защиту. Она блокирует рекламу, трекеры и вредоносное ПО во время серфинга в сети, а также блокирует вредоносные загрузки и выявляет любые уязвимые приложения на вашем устройстве.
В моих тестах Threat Protection надежно блокировал рекламу на большинстве посещенных мной сайтов. Обратите внимание, что версия NordVPN для Google Play не включает блокировщик рекламы из-за политики Google в отношении рекламы. Однако вы можете получить эту функцию, если установите NordVPN на свой Android через файл .apk с официального сайта.
Meshnet — уникальная функция с широким спектром вариантов использования
Функция Meshnet NordVPN позволяет создать безопасную частную сеть для ваших устройств (до 50 устройств). Вы можете связать их вместе, получить к ним удаленный доступ, обмениваться файлами и отправлять через них свой трафик. Как по мне, это очень полезно для организации виртуальной вечеринки по локальной сети с друзьями, что является особенно новым вариантом использования VPN.
Мониторинг даркнета — защищает вашу личность, пока вы спите
Благодаря мониторингу даркнета NordVPN гарантирует, что ваши личные данные останутся вдали от неизведанных вод даркнета. Если ваша личная информация когда-либо появится в даркнете, NordVPN предупредит вас, что позволит вам принять немедленные меры. Эта функция постоянно исследует даркнет, поэтому вы можете быть спокойны, зная, что ваша информация защищена.
NordPass — надежно хранит все ваши пароли
NordPass — это решение для управления зашифрованными паролями. Вы можете безопасно хранить, упорядочивать свои пароли и получать к ним доступ с любого устройства, что избавляет вас от необходимости запоминать сложные пароли. Служба использует архитектуру с нулевым разглашением данных, а это означает, что только вы можете получить доступ к вашим сохраненным паролям.
NordLocker — зашифрованное хранилище для всех конфиденциальных данных
NordLocker предоставляет зашифрованное облачное хранилище для всех ваших конфиденциальных файлов и данных. Вы можете получить его отдельно или как часть полной подписки NordVPN, и это стоящая утилита. Данная функция гарантирует, что ваши конфиденциальные файлы защищены от вредоносных третьих лиц и легко доступны, когда они вам нужны.
Невидимость в локальной сети — скрывает вас от других устройств в локальной сети
Данная функция гарантирует, что ваше устройство останется невидимым для других в той же локальной сети, что повышает вашу безопасность. Хотя таким образом вы получаете дополнительный уровень безопасности, это может затруднить доступ к службам локальной сети, таким как общие принтеры или файлы. К счастью, вы можете легко включить или выключить это в настройках NordVPN.
Конфиденциальность — проверенная политика отсутствия журналов
Политика отсутствия журналов — твердое стремление к нулевому хранению данных
Политика отсутствия журналов NordVPN означает, что ваши действия в Интернете полностью конфиденциальны. Служба не отслеживает, не собирает и не передает ваши личные данные — она даже не регистрирует ваш IP-адрес.
Такая приверженность конфиденциальности пользователей обнадеживает и является обязательной для пользователей, которым требуется гарантия конфиденциальности высшего уровня.
Юрисдикция компании — за пределами стран, осуществляющих обмен разведданными
Штаб-квартира NordVPN находится в Панаме, стране, которая не участвует в международных альянсах наблюдения «Пять глаз» или «Четырнадцать глаз» и не имеет законов об обязательном хранении данных. Это обеспечивает дополнительный уровень конфиденциальности, поскольку NordVPN не обязан хранить пользовательские данные или сотрудничать с международными службами наблюдения.
Независимые аудиты — доказали верность своему слову
Подтверждая свою приверженность конфиденциальности, политика отсутствия журналов NordVPN прошла независимую проверку известной аудиторской фирмы PricewaterhouseCoopers AG. Эта сторонняя проверка обеспечивает беспристрастное подтверждение заявлений NordVPN о конфиденциальности, предлагая пользователям дополнительный уровень доверия к гарантиям конфиденциальности NordVPN.
Местоположение серверов
Пользовательский опыт
- 9.0 / 10Одновременное подключение устройств — защищает до 10 устройств
Независимо от того, какую операционную систему вы используете, вы можете защитить до 10 устройств одновременно с помощью учетной записи NordVPN. Я тестировал приложение одновременно на своем iPhone, iPad, Macbook, Samsung S22 и ПК с Windows. Я мог без проблем просматривать веб-страницы и транслировать контент с нескольких платформ, независимо от того, какую деятельность я выполнял на каждой из них.
Кроме того, NordVPN можно настроить непосредственно на любом беспроводном роутере, чтобы вы могли эффективно подключать все свои домашние устройства одновременно без ограничений.
Совместимость устройств — доступен практически для всех платформ
NordVPN предназначен для предоставления универсального решения для различных устройств и операционных систем. Приложения доступны по всему миру для платформ Mac, Windows, Linux, iOS и Android. Сервис также поддерживается несколькими другими типами устройств, включая Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi и некоторые смарт-телевизоры.
Также имеется отличная поддержка роутеров с различными руководствами на сайте NordVPN, которые помогут вам настроить ваш роутер.
Настольный компьютер (Windows, macOS и Linux)
NordVPN ─ один из лучших VPN на Windows с соответствующим интерфейсом. Все серверы доступны либо через список стран, либо через понятный интерфейс карты, где вы можете увеличить любой регион, чтобы выбрать необходимый сервер. Я предпочитаю простоту списка, но хорошо, когда есть варианты!
Обратите внимание, что в Apple App Store доступно отдельное приложение для компьютеров Mac с чипами Apple Silicon (хотя по сути они работают одинаково). Вы также можете скачать пакеты для разных дистрибутивов Linux прямо с сайта.
Мобильные приложения (Android и iOS)
Мобильные приложения NordVPN имеют тот же внешний вид и большинство функций, что и настольные приложения. Это хорошо, так как при переключении устройств вам не нужно будет узнавать что-то новое. Однако в мобильных приложениях отсутствуют обфусцированные серверы и выделенный IP-адрес, что может быть недостатком в зависимости от вашего варианта использования.
Потоковые устройства (Fire Stick, Chromecast и Apple TV)
NordVPN предоставляет специальные приложения для Fire Stick и Chromecast, обеспечивающие безопасную и неограниченную потоковую передачу на этих устройствах. Нативные приложения имеют удобный интерфейс, аналогичный их настольным и мобильным приложениям, что обеспечивает плавную работу на разных платформах.
Для пользователей Apple TV отсутствие встроенной поддержки VPN можно обойти с помощью функции Smart DNS NordVPN (например, как вы подключаете VPN на Smart TV) или путем настройки роутера. Хотя эти методы не предлагают всех функций, специфичных для VPN, они гарантируют, что ваша потоковая передача на Apple TV останется конфиденциальной и географически неограниченной.
Простота настройки и установки — легко и понятно
По моему опыту, NordVPN выделяется как один из самых простых в установке и настройке VPN-сервисов. Процесс в значительной степени автоматизирован, на каждом этапе предоставляются четкие инструкции. Очевидно, что команда позаботилась о том, чтобы сделать этот процесс максимально простым и удобным как для технически подкованных пользователей, так и для тех, кто менее знаком с VPN.
Простота настройки и установки — легко и понятно
NordVPN — один из самых простых в установке и настройке VPN-сервисов. Вы получите четкие инструкции на каждом этапе. Команда действительно постаралась сделать процесс максимально простым как для технически подкованных пользователей, так и для новичков.
Как установить NordVPN на Windows
- Выберите свой план. Зайдите на сайт NordVPN и выберите план, который соответствует вашим потребностям.
- Подпишитесь на NordVPN. Введите свой адрес электронной почты, платежные и другие данные, чтобы подписаться на NordVPN.
- Загрузите установку. Войдите на веб-портал NordVPN после подписки, чтобы загрузить установку Windows.
- Установите NordVPN. Запустите установщик NordVPN, выберите каталог установки и следуйте всем шагам, чтобы установить NordVPN в вашей системе.
- Подключитесь к серверу. После установки NordVPN запустите его и нажмите «Быстрое подключение», чтобы автоматически подключиться к самому быстрому серверу поблизости.
Поддержка
- 10.0 / 10Мне было приятно увидеть, что NordVPN предлагает множество каналов поддержки, включая круглосуточный чат, поддержку по электронной почте и очень подробную информационную базу. Из всех вариантов чат — лучший способ получить помощь, так как это самый быстрый способ связаться с агентом.
Круглосуточный онлайн-чат — самый простой способ получить помощь
Онлайн-чат NordVPN доступен 24/7, и мой опыт обращения в него всегда был позитивным. Агенты службы поддержки были вежливы, быстро отвечали и помогали с любыми моими вопросами. Было несколько случаев первоначальных шаблонных ответов, которые ни к чему не приводили, но мои последующие действия побуждали к более содержательному разговору.
Поддержка по электронной почте — быстрые и профессиональные ответы
В среднем я получал ответы на электронные письма в течение двух часов, хотя были и некоторые исключения. В целом, опыт оказался хорошим, все агенты отвечали дружелюбно. Я даже написал по электронной почте с незарегистрированного адреса, чтобы узнать, изменит ли это что-либо, но ответы были такими же быстрыми и соответствовали тому же профессиональному стандарту.
Онлайн-ресурсы и часто задаваемые вопросы — информативно и полезно
Для устранения основных неполадок и часто задаваемых вопросов NordVPN предлагает подробную информационную базу с большим количеством полезной информации. Она содержит советы по выставлению счетов, руководства по устранению неполадок подключения и общую информацию, которая поможет вам правильно запустить NordVPN на вашем устройстве.
Информационная база NordVPN также имеет полезную функцию поиска, где вы можете ввести свой запрос, чтобы получить соответствующие результаты. Я хотел узнать больше о его обфусцированных серверах, поэтому ввел «обфусцировать» в строке поиска, и информационная база мгновенно показала соответствующие и информативные статьи поддержки.
Система тикетов в приложении ─ удобная экономия времени
NordVPN устранил дополнительные шаги, связанные с поиском его онлайн-чата или адреса электронной почты, позволяя вам отправить заявку прямо из приложения.
Просто щелкните облачко с вопросительным знаком внутри, и вы увидите окно, которое позволит вам сообщить о проблеме и автоматически включить диагностическую информацию. Это не революция, но я такого нигде не видел, а время — самая ценная валюта, в конце концов!
Почему нужна хорошая техподдержка?
Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.
Стоимость
- 8.0 / 10Планы — несколько подписок, которые подойдут каждому
NordVPN предлагает несколько подписок, включая Basic, Plus и Ultimate. Basic включает VPN, и вы можете получить его всего за $2.99 в месяц, если приобретете долгосрочную подписку (подписка на 2 года + 3 месяцев бесплатно). Если вам нужна дополнительная защита, план Plus от NordVPN включает функцию Threat Protection Pro, мониторинг даркнета и менеджер паролей.
Для еще большей безопасности подписка NordVPN Ultimate позволяет вам получить все функции Plus, а также включает восстановление после кражи персональных данных, защиту от кибервымогательства и 1 ТБ зашифрованного хранилища NordLocker.
Хотя он немного дороже других высококлассных VPN с отличными ежемесячными планами, NordVPN предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я рекомендую его план Basic, так как он предоставляет все ключевые функции VPN по разумной цене.
Обратите внимание, что первоначальные сниженные цены действуют только в течение первых 2 лет. По истечении этого периода вы больше не сможете получать скидку, а цены соответственно возрастут.
Способы оплаты — различные варианты для всех пользователей
Мне было приятно увидеть, что NordVPN поддерживает огромное количество способов оплаты, включая следующие:
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Несколько криптовалют
- Различные региональные варианты
Мне особенно нравится, что NordVPN принимает криптовалюту, так как это гарантирует вам полную защиту вашей конфиденциальности во время оплаты. Однако, даже если вы не платите криптовалютой, ваша конфиденциальность будет защищена, поскольку NordVPN не сохраняет никакую платежную информацию на своих серверах.
Гарантия возврата денег — быстрое и проверенное одобрение
Все планы подписки NordVPN включают 30-дневную гарантию возврата денег, позволяющую протестировать сервис без риска. Я проверил эту политику, чтобы убедиться в ее действительности, запросив возврат средств через чат. Хотя агент службы поддержки сначала пытался предложить мне расширенную пробную версию, мой запрос был подтвержден через несколько минут, когда я сказал «нет». Деньги мне вернули через неделю.
NordVPN предлагает следующие тарифные планы
Окончательный Вердикт
После тестирования я могу с уверенностью сказать, что NordVPN — один из лучших VPN в 2024 благодаря невероятной скорости, надежной безопасности и обширной сети серверов. Он предлагает отличное соотношение цены и качества и множество функций, которые вы не найдете нигде, например Meshnet, мониторинг даркнета, NordPass и Threat Protection.
Лучший способ познакомиться с NordVPN — попробовать его без риска с 30-дневной гарантией возврата денег. Это позволяет вам протестировать все функции VPN без каких-либо ограничений. Если вы не удовлетворены, то можете легко получить возмещение от дружелюбной службы поддержки клиентов через круглосуточный чат — мой возврат был одобрен всего за 3 минуты.
Часто задаваемые вопросы о NordVPN
Действительно ли NordVPN безопасен?
Да, NordVPN — один из самых безопасных доступных VPN-сервисов. Благодаря шифрованию высшего уровня AES-256, строгой политике отсутствия журналов, проверенной независимым аудитом, и надежному аварийному переключателю ваши действия в Интернете и данные хорошо защищены. Расширенные функции, такие как Double VPN, Onion Over VPN и Threat Protection, еще больше укрепляют приверженность NordVPN обеспечению безопасности пользователей.
Кроме того, юрисдикция NordVPN в Панаме и проверенная политика отсутствия журналов добавляют дополнительный уровень конфиденциальности, поскольку на него не распространяются законы о хранении данных и международные альянсы по надзору. В целом, многочисленные меры безопасности и конфиденциальности делают NordVPN высоконадежным выбором для любого пользователя VPN, обеспечивая надежную защиту в сети.
Каковы недостатки NordVPN?
Хотя NordVPN предлагает отличную производительность и отличный набор функций, у него есть несколько недостатков. Самым большим из них является то, что он дороже, чем другие VPN премиум-класса.
Еще одним недостатком является ограниченное количество специализированных серверов. Они отлично работают, если находятся поблизости, в противном случае вы можете заметить падение скорости или проблемы с подключением.
Есть ли VPN лучше, чем NordVPN?
Существует ли VPN лучше, чем NordVPN, во многом зависит от ваших конкретных потребностей и предпочтений. NordVPN, безусловно, занимает высокое место благодаря своей большой сети серверов, надежным функциям безопасности и редким инструментам, таким как Meshnet и мониторинг даркнета. Однако другие VPN, которые отдают приоритет более широкой поддержке потоковой передачи или предоставляют другие уникальные функции, могут быть лучшим вариантом.
Работает ли NordVPN с Netflix?
Да, NordVPN надежно работает с библиотеками Netflix по всему миру. Его функция SmartPlay обеспечивает постоянный доступ к Netflix в целом, а высокоскоростные серверы гарантируют высокое качество потоков. Обратите внимание: поскольку Netflix постоянно обновляет свои системы обнаружения VPN, эффективность может время от времени меняться.
Работает ли NordVPN на игровых приставках?
Да. Хотя нативные приложения NordVPN в настоящее время не распространяются на игровые консоли, существует несколько способов использовать NordVPN на приставке.
Smart DNS изменяет настройки DNS вашего устройства, имитируя другое местоположение, минуя географические ограничения (но без шифрования вашего трафика). Для дополнительной безопасности вы можете настроить NordVPN на своем роутере. Таким образом шифруется весь проходящий трафик, хотя настройка более сложна.
Альтернативно можно использовать общую точку доступа с устройства, подключенного к NordVPN. Этот метод менее безопасен, но его проще настроить, причем проще всего настроить ПК с Windows. Обратите внимание, что MacOS требует дополнительных действий, а Android и iOS не поддерживают совместное использование VPN-подключений через точки доступа.
Можно ли отследить NordVPN?
Нет, строгие меры конфиденциальности NordVPN делают отслеживание практически невозможным. Он имеет проверенную политику отсутствия журналов, а это означает, что ваши действия в Интернете не записываются. В сочетании с расширенными функциями безопасности, такими как шифрование AES-256, Onion Over VPN и обфусцированные серверы — NordVPN скрывает ваш VPN-трафик, обеспечивая конфиденциальность работы в Интернете.
Можно ли использовать NordVPN бесплатно?
NordVPN не предлагает традиционную бесплатную пробную версию, но предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег. Это означает, что вы можете без риска опробовать его премиальные функции и услуги в течение месяца. Если во время этого периода вы по какой-либо причине не удовлетворены обслуживанием, то можете запросить полный возврат средств.
Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.