Proton VPN
8.5
Отлично
Перейти на веб-сайт Proton VPN
На что мы обращаем внимание?
Содержание: Наша оценка:
Скорость 10 / 10
Серверы 8.0 / 10
Пользовательский опыт 8.5 / 10
Поддержка 8.0 / 10
Стоимость 8.0 / 10
Перейти на веб-сайт Proton VPN

Proton VPN Отзывы 2024: Стоит ли покупать?

Обзор Proton VPN на 2024

ProtonMail — один из самых популярных и надежных сервисов зашифрованной электронной почты, поэтому я очень хотел протестировать VPN компании, чтобы понять, насколько высокий уровень безопасности и конфиденциальности она обеспечивает.

Я с радостью обнаружил, что Proton VPN обеспечивает отличную защиту конфиденциальности и хорошую общую производительность, имея при этом удобный клиент. Я не обнаружил никаких дыр в системе безопасности, а тесты скорости показали удовлетворительные результаты. Кроме того, вы без проблем получите доступ к популярным развлекательным сервисам, таким как Netflix, Hulu, BBC iPlayer и Amazon Prime Video при покупке плана Plus.

Однако сервис не дотягивает до лучших VPN, доступных в 2024, поскольку его лучшие функции доступны только в рамках дорогих тарифных планов. Если вы хотите самостоятельно протестировать сервис, вы можете попробовать Proton VPN без риска в течение 30 дней. На все платные планы распространяется гарантия возврата денег, которая дает вам право на компенсацию, пропорциональную оставшемуся сроку использования сервиса, в случае отмены подписки.

Попробуйте Proton VPN без риска!

Мало времени? Вот резюме, которое можно прочесть за 1 минуту

При покупке тарифного плана Plus Proton VPN разблокирует Netflix, HBO NOW, Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime Video и Disney+

Результаты моих тестов стриминга были неоднозначными: платные планы Proton VPN успешно разблокировали большинство платформ. С планом Plus я получил доступ к любимым сериалам на HBO Max, BBC iPlayer, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu и Netflix.

Хотя Proton VPN позволяла мне мгновенно получать доступ к Netflix США с любым планом подписки, бесплатная версия с трудом подключалась к другим популярным стриминговым сервисам. Обратите внимание, что бесплатный тарифный план предоставляет вам доступ только к серверам в США, Нидерландах и Японии, ограничивая доступные платформы. Скорость на бесплатных серверах также была огромной проблемой для стриминга. Об этом можно подробнее прочитать ниже. Я рекомендую перейти на тарифный план Plus, если вы собираетесь использовать Proton VPN в основном для стриминга.

Если у вас возникли трудности с доступом к одной из платформ, на странице справки Proton VPN есть рекомендации, как оптимизировать стриминг на Hulu, Disney+ и HBO Max. Эта информация была мне полезной, поскольку некоторые из серверов плана Plus не работали с этими сервисами должным образом. Я выполнил рекомендации, очистил файлы cookie и кэш своего устройства, после чего мгновенно получил доступ к Disney+.

Netflix, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime Video и Disney+: разблокирует

Перейдя на план Plus, я получил доступ ко всем стриминговым сервисам, перечисленным выше. К сожалению, возможность разблокировать несколько платформ в любой доступной локации есть только у пользователей планов Plus и Visionary (бизнес-план). Бесплатная версия предоставит вам доступ только к Netflix, ограничивая библиотеками сервиса в США, Японии и Нидерландах.

Мы с коллегами протестировали Proton VPN при подключении к нескольким локациям Netflix и можем подтвердить, что это отличная VPN для доступа к этому стриминговому сервису. Мы получили доступ к Netflix в США, Германии, Индии, Австралии и Великобритании, используя тарифный план Proton VPN Plus. Благодаря высокой скорости соединения задержек или буферизации практически не было.

Скриншот: Proton VPN разблокирует Netflix

Смотрите контент библиотек Netflix в любом месте с помощью надежной серверной сети Proton VPN

Коллега из Великобритании смог посмотреть сериалы и фильмы на BBC iPlayer, Disney+ и Amazon Prime Video, подключившись к быстрому британскому серверу Proton VPN.

Скриншот: Proton VPN разблокирует BBC iPlayer

Получите доступ к BBC iPlayer за считанные секунды с британскими серверами Proton VPN

Я обнаружил, что не каждый специализированный стриминговый сервер может разблокировать HBO Max, Hulu, Amazon Prime Video и Disney+. Иногда мне требовалось несколько попыток, чтобы найти работающие серверы. Но, как только я подключался к нужной локации, моя скорость была высокой без сбоев в подключении, поэтому я мог стримить без перерывов.

В целом, большинства опробованных нами локаций достаточно, чтобы обеспечить доступ к стриминговым платформам по всему миру.

Попробуйте Proton VPN без риска!

Скорость

- 10 / 10

Быстрая ли Proton VPN? (Да, но только при оплате премиальных планов)

План Plus от Proton VPN продемонстрировал отличную скорость во время моих тестов. Чего нельзя сказать о ее бесплатном плане, который значительно снизил мою скорость, а это критически повлияло бы на мою способность стримить, играть онлайн или загружать файлы.

Недавнее дополнение, VPN Accelerator, повышает производительность за счет изменения алгоритмов маршрутизации сети и повышения эффективности инфраструктуры VPN. По умолчанию VPN Accelerator всегда включен. Хотя я не заметил существенного влияния на работу VPN при включении или отключении этой функции, у вас может быть по-другому.

Я также протестировал скорость подключений Secure Core, функции, которая повышает конфиденциальность за счет передачи пользовательского трафика через несколько серверов (multi-hopping). Серверы Secure Core расположены в Исландии, Швейцарии и Швеции — странах, известных соблюдением конфиденциальности и отсутствием слежки за пользователями в Интернете. Но расширенные функции безопасности, такие как многоскачковое соединение, могут повлиять на скорость.

Результаты теста скорости

Моя скорости загрузки при подключении к серверам плана Plus уменьшалась на 14-41% по сравнению с базовой скоростью, которая составляла 93,02 Мбит/с. Хотя это снижение может показаться значительным, это стандартная ситуация для большинства VPN-провайдеров. Кроме того, чем дальше ваш сервер находится от вашего фактического местоположения, тем больше будет задержка. Я мог пользоваться своими стандартными приложениями, а также скачивать торренты и смотреть любимые телешоу онлайн.

Локальные серверы в США обеспечивали скорость до 79,98 Мбит/с, то есть снижение составляло всего 14%. Этот результат выше средних показателей по отрасли, поскольку даже самые лучшие VPN обычно снижают вашу скорость примерно на 20%. Средняя скорость работы серверов во Франции составляла 66,95 Мбит/с, а этот результат лучше, чем у многих VPN, которые я тестировал. Подключения к серверам, расположенным на значительном расстоянии, также меня впечатлили: скорость австралийских серверов достигала 61,73 Мбит/с.

Скриншот Proton VPN плюс результаты теста скорости плана

У меня была высокая скорость при подключении ко всем стандартным серверам Proton VPN, которые я тестировал

К сожалению, при подключении к сети Secure Core Proton VPN моя скорость сильно снизилась — на 95%. Хотя я ожидал снижения скорости из-за многоскачковых соединений с серверами, замедление Secure Core было очень значительным, чтобы часто смотреть потоковое видео. Если конфиденциальность в Интернете является вашим основным приоритетом, то сильное снижение скорости соединения может быть для вас приемлемой «платой» за улучшенную защиту. Для стриминга необходимо не менее 5 Мбит/с и еще больше для того, чтобы играть в онлайн-игры или загружать большие файлы, поэтому такое сильное падение скорости не даст вам выполнить большинство действий в сети.

Тестирование подключения к серверам в рамках бесплатного плана Proton VPN также показало значительное снижение скорости — иногда больше 90%. Хотя я был готов к тому, что скорость уменьшится, разница между скоростями серверов бесплатного и премиального плана была огромной.

Скриншот результатов теста скорости бесплатного плана Proton VPN

Сервера, доступные пользователям бесплатного плана Proton VPN, слишком медленные для большинства видов онлайн-деятельности

Хотя резкое падение скорости на бесплатных серверах Proton VPN чрезвычайно затрудняет выполнение большинства действий в сети, сервис предлагает пользователям, у которых нет финансовой возможности заплатить за подписку, очень ограниченный способ безопасного просмотра веб-страниц.

Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN

Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.

Серверы

- 8.0 / 10

Серверная сеть — безопасная, конфиденциальная и надежная сеть с 4690 + серверами

Эта VPN предлагает один из лучших бесплатных VPN-планов на рынке. Пользователи бесплатного плана могут получить доступ к более чем 100 серверам в 3 странах: США, Нидерландах и Японии. Для пользователей плана Plus и корпоративных пользователей у Proton VPN есть сеть из 4690 + серверов в 71 локациях по всему миру, включая Южную Америку и Африку — два континента, которыми VPN-провайдеры часто пренебрегают. Кроме того, все ее серверы работают на оперативной памяти, а это означает, что они не хранят и не собирают ваши данные.

В отличие от многих конкурентов Proton VPN владеет и управляет всеми своими серверами. Сеть контролируют исключительно сотрудники Proton VPN, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что неизвестные третьи лица могут иметь физический доступ к серверам и вашим данным.

Снимок экрана, показывающий количество серверов, доступных в разных тарифных планах Proton VPN.

У Proton VPN обширная сеть

Физическую безопасность инфраструктуры Proton VPN также обеспечивает компания. Основное серверное оборудование сервиса размещено в старом убежище швейцарской армии от радиоактивных осадков, расположенном в 1 000 метрах под землей. Кроме того, ее шведские серверы установлены в подземном дата-центре, в то время как инфраструктура в Исландии хранится на бывшей военной базе.

Поддержка Tor — интегрированные серверы для удобного просмотра веб-страниц

Подписчики планов Plus и Visionary могут направлять весь трафик через сеть Tor при подключении к определенным серверам. Другими словами, вам не нужно устанавливать браузер Tor, чтобы скрыть просмотр веб-страниц в даркнете от вашего интернет-провайдера. В настоящее время доступно 7 мест расположения серверов для использования Tor — в США, Швейцарии, Швеции, Исландии, Гонконге, Германии и Франции.

Во время тестов я всегда подключался к серверам Proton VPN с первой попытки и никогда не сталкивался с неожиданными отключениями. Рядом с каждым сервером есть удобные значки, показывающие, оптимизирован ли он для стриминга (значок кнопки воспроизведения), Smart Routing (значок паутины), Tor (значок лука) или P2P (значок со стрелками).

Снимок экрана, показывающий различные значки, которые отображаются рядом с некоторыми серверами Proton VPN.

Я легко нашел специально оптимизированные серверы благодаря удобным значкам Proton VPN

Клиент отображает нагрузку на каждый сервер, что позволяет избежать перегрузки и обеспечить максимальную производительность. Если вам просто нужно подключиться к самому быстрому доступному серверу, функция Quick Connect найдет наиболее подходящий вариант для вашего местоположения. Имейте в виду, что функция Quick Connect, скорее всего, выберет местоположение в пределах вашей страны, поэтому она может оказаться не лучшим вариантом для подключения к локальным сервисам во время поездки за границу.

Вы можете настроить параметры функции Quick Connect в соответствии со своими предпочтениями. Я установил правила для этой функции, чтобы быть уверенным, что я всегда подключаюсь к лучшим доступным серверам для стриминга, скачивания торрентов и других действий, а во время тестов я обнаружил, что она реагирует на мои инструкции. Я оценил преимущества этих настроек — они экономят время, но имейте в виду, что выбранный вашим устройством протокол туннелирования используется в определенных фирменных приложениях Proton VPN на русском языке. Например, если ваш клиент настроен на использование OpenVPN на Windows, он не будет работать на Mac, поскольку приложение поддерживает IKEv2.

Если вы заботитесь о своей конфиденциальности, есть возможность настроить автоматическое подключение VPN к случайному серверу — это уникальный способ сделать отслеживание еще сложнее.

Скачивание торрентов — Proton VPN поддерживает безопасную передачу файлов в формате P2P в рамках платных планов

Proton VPN позволяет передавать данные в формате P2P и скачивать торренты. Штаб-квартира компании расположена в Швейцарии и подчиняется швейцарскому законодательству. Таким образом, в ее политике указано, что любой обмен файлами должен осуществляться только для вашего личного использования и в соответствии с законодательством.

Чтобы проверить возможность скачивать торренты, я подключился к VPN, запустил торрент-клиент и попытался загрузить общедоступный файл. Я был доволен скоростью, так как похоже было, что ее не ограничивали. К сожалению, Proton VPN не предлагает переадресацию портов или прокси-серверы SOCKS 5. Это ставит VPN в очень невыгодное положение по сравнению с конкурентами, которые предлагают переадресацию портов и имеют сети, которые полностью поддерживают передачу файлов в формате P2P.

Мы с командой не одобряем осуществление незаконной деятельности, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и законными актами в вашей стране, касающимися работы с торрентами, чтобы не нарушить никаких законов.

Работает ли Proton VPN в Китае? Нет, она заблокирована

Proton VPN признает, что она заблокирована и не работает в Китае. Однако на веб-сайте Proton VPN есть руководство о том, как анонимно получить доступ к открытому Интернету в Китае, используя сеть Tor. Я ценю, что Proton VPN предлагает решение своим клиентам без какой-либо выгоды для самой компании, поскольку это показывает, что она в целом привержена обеспечению свободы в сети.

Если вы планируете поездку на материковый Китай и хотите использовать VPN, находясь там, я рекомендую вам попробовать ExpressVPN — одну из немногих VPN, которые стабильно работают в Китае и других странах со строгой цензурой. Она скрывает вашу личность и местоположение с помощью первоклассного 256-битного шифрования и строгой политики отсутствия журналов.

Лучше всего то, что ExpressVPN предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете оплачивать сервис, ни о чем не беспокоясь. Просто помните — хотя VPN может защитить вашу частную жизнь, она не дает вам права совершать незаконные действия. Всегда проявляйте осторожность и здравый смысл при использовании VPN в Китае.

Безопасность — шифрование военного уровня и серверы с функцией Secure Core защищают ваши данные

Proton VPN сочетает надежное шифрование с передовыми VPN-протоколами. Платформа использует шифрование AES-256, стандарт хеширования SHA-456 для аутентификации и обмен 4096-битными ключами RSA. Банки и военные используют шифрование AES-256 для защиты конфиденциальной информации, потому что его шифр практически не поддается дешифровке, поэтому я всегда ищу VPN, которые используют этот тип шифрования.

Сервис также использует совершенную прямую секретность для дополнительной безопасности, благодаря чему для каждого сеанса используется другой ключ безопасности. Даже в том маловероятном случае, если кому-то удастся получить ваш ключ шифрования для определенного сеанса, он станет бесполезен, как только вы отключитесь.

Доступны 3 протокола безопасности: WireGuard, OpenVPN и IKEv2

Протоколы туннелирования, используемые Proton VPN, включают WireGuard, OpenVPN (вариант TCP/UDP) и IKEv2/IPSec (недоступны на Windows). Все приложения, за исключением приложения для Linux, автоматически подключаются через функцию Smart Protocol. Функция Smart Protocol обеспечивает вам подключение, даже если третья сторона пытается заблокировать ваш доступ. Если функция не может установить соединение с одним протоколом, она автоматически переключается на другой самый быстрый доступный протокол.

Раздельное туннелирование — только для Windows и Android

Функция раздельного туннелирования Proton VPN позволяет вам выбирать, хотите ли вы зашифровать все соединение или только определенные приложения. Благодаря этой функции я избежал снижения скорости при работе с безопасными и надежными приложениями, которые не нужно шифровать. Кроме того, это отличная функция если вы хотите, чтобы некоторые приложения подключались в обход VPN-соединения, например, локальное приложение с прогнозом погоды или банковское приложение. К сожалению, раздельное туннелирование доступно только в приложениях для Android и Windows.

Переключатель и встроенная защита от утечек — прошли все проверки

Как и другие топовые VPN-сервисы, Proton VPN предлагает защиту от утечки DNS и переключатель — 2 функции, которые обеспечивают дополнительную безопасность. Защита от утечки DNS не дает интернет-провайдеру и другим посторонним лицам увидеть ваш IP-адрес и DNS-данные, а переключатель отключает ваше соединение, если возникает проблема с VPN-туннелем.

Хотя переключатель относительно легко активировать на Windows, с приложением для Android дела обстоят немного сложнее. Помимо того, что функцию трудно найти на вкладке «Настройки», на Android переключатель работает только тогда, когда в настройках VPN выбрано «всегда подключена».

NetShield — DNS-фильтр хорошо блокирует навязчивую рекламу и вредоносное ПО

Не так легко найти VPN с блокировщиком рекламы, поэтому я обрадовался, что Proton VPN добавила его к своим функциям. NetShield — это DNS-фильтр, который защищает вас от вредоносного ПО, блокирует рекламу и не позволяет сторонним трекерам отслеживать ваши действия в Интернете. Обратите внимание, что Netshield активируется только при подключении к VPN и не блокирует рекламу на YouTube. Протестировав эту функцию на 5 различных веб-сайтах, которые я часто посещаю, я пришел к выводу, что она эффективно блокирует всплывающие окна и рекламные баннеры.

Alternate Routing — это еще одна функция Proton VPN, которая позволяет вам получать доступ к веб-страницам, на которые распространяются ограничения. Она автоматически включается, когда приложение обнаруживает контент, на который распространяется цензура. Затем она попытается подключиться к серверам Proton через альтернативные маршруты. Эта функция включена по умолчанию, но вы можете отключить ее, перейдя на вкладку Advanced Settings. Как правило, при нормальных условиях функция Alternate Routing не срабатывает, поэтому если ее оставить включенной, риск или неудобства будут минимальными.

Secure Core — маршрутизация через несколько серверов повышает безопасность и конфиденциальность

Proton VPN обеспечивает дополнительную безопасность пользователям планов Plus/Visionary посредством своей сети Secure Core. Эта функция направляет ваши данные через 2 сервера, при этом первый из них расположен в Исландии, Швейцарии или Швеции. Эти страны уважительно относятся к конфиденциальности пользователей и не осуществляют слежку за ними. Proton VPN утверждает, что, направляя ваше соединение сначала через сервера Secure Core, обеспечит вам конфиденциальность, даже если следующий сервер будет скомпрометирован злонамеренными третьими сторонами.

Снимок экрана моего интерфейса подключения при подключении к сети Secure Core Proton VPN

Функция Secure Core перенаправила мое соединение через VPN-сервер Proton в Швеции

Функцию Secure Core можно включить в настольном приложении, кликнув на значке блокировки над списком серверов. После этого вы просто выбираете «Secure Core on» («Включить Secure Core»). Этот параметр находится в верхней части списка серверов на устройствах Android и iOS.

Конфиденциальность — придерживается проверенной политики отсутствия журналов

Proton VPN придерживается строгой политики отсутствия журналов — она не сохраняет данные о ваших сеансах и не собирает информацию, которая может поставить под угрозу вашу конфиденциальность. Провайдер также продемонстрировал свою приверженность конфиденциальности, перейдя на серверную сеть, которая работает исключительно на оперативной памяти и ежедневно удаляет информацию со своих серверов. Кроме того, она регулярно проходит сторонние проверки.

Proton VPN имеет статус сервиса с открытым исходным кодом, благодаря чему можно заглянуть за кулисы и изучить его работу. Таким образом, любой желающий может проверить обоснованность заявлений компании. Всесторонний аудит, проведенный компанией SEC Consult, показал, что компания соблюдает все нормативные требования.

Скриншот заявления о конфиденциальности от Proton VPN о его методах ведения журнала

В политике конфиденциальности Proton VPN указано, что провайдер не сохраняет ваши данные

Персональные данные, включая адрес электронной почты, собираются в ходе создания учетной записи, подачи запросов в службу поддержки, отправки сообщений об ошибках и совершении платежных транзакций. Однако никаким третьим лицам никогда не предоставляется доступ к этой информации, и используется она только для переписки с клиентами. Кроме того, эта информация хранится на локальных серверах, защищенных шифрованием. При удалении вашей учетной записи Proton VPN все данные будут удалены.

Очень важно, чтобы ваша VPN использовала меры безопасности, которые не позволяют третьим сторонам увидеть ваш IP-адрес и данные DNS. Чтобы проверить, не произошла ли утечка каких-либо моих данных, я подключился к серверу в Великобритании и провел тест на утечку IP и DNS. Во время теста были видны только данные сервера Proton VPN, а это означает, что сервис действительно обеспечил мне анонимность.

Скриншот результата моего теста на утечку IP с подключенным Proton VPN

Тест на утечки данных показал, что Proton VPN скрывает мои личные данные

Расположение Proton VPN в Швейцарии позволяет компании поддерживать высокий уровень конфиденциальности, поскольку в стране действуют одни из самых комплексных законов о защите данных и цифровой конфиденциальности в мире.

Однако, несмотря на законы Швейцарии о неприкосновенности частной жизни, страна входит в альянс по обеспечению глобальной безопасности «14 глаз». Это означает, что компания Proton может быть по закону обязана делиться любыми имеющимися у нее данными. Но из-за того, что Proton VPN не ведет журналы вашей онлайн-активности, у нее очень мало информации, которой можно поделиться с кем бы то ни было, даже с правительством. В своем отчете о прозрачности компания заявляет, что действительно получала запрос о предоставлении информации в январе 2019 года, но ей нечего было сообщить.

В целом, Proton VPN стремится обеспечить конфиденциальность пользователей и разработала простую, но информативную политику конфиденциальности, которая должна успокоить даже самых требовательных к конфиденциальности клиентов этого VPN-сервиса.

Местоположение серверов

Германия
Гонконг
Нидерланды
Соединенные Штаты
Франция
Япония

Пользовательский опыт

- 8.5 / 10

Одновременное подключение устройств — защита до 10 устройств с платной подпиской

Proton VPN дает возможность подключить до 10 устройств одновременно. Количество устройств, которые вы можете подключить к одной учетной записи, зависит от выбранного тарифного плана. Бесплатный план и план Basic дают возможность одновременно подключить 1 и 2 устройства соответственно, в то время как планы Plus и Visionary — до 10. План Visionary подойдет для небольших компаний и позволяет распределять 10 соединения для конкретных пользователей в вашей сети.

Если вы хотите иметь возможность защитить больше устройств, попробуйте использовать IPVanish с ее возможностью подключить 10 устройств. Ее планы намного доступнее, чем премиальная подписка Proton VPN, и вы можете использовать сервис на неограниченном количестве устройств без риска в течение 30 дней. Это одна из немногих VPN без ограничений по количеству подключаемых устройств, при этом у меня было надежное соединение даже при использовании IPVanish на 7 устройствах одновременно.

Совместимость с устройствами — работает с наиболее распространенными типами устройств

Фирменное приложение Proton VPN на русском языке совместимо с Windows, macOS, iOS, Android, Chromebook и Linux. Кроме того, ее приложение для Android легко установить на некоторые смарт-телевизоры. При этом Proton VPN работает по-разному на всех устройствах, которые поддерживает, а параметры протоколов и расширенные функции различаются для разных устройств.

К сожалению, в настоящее время у Proton VPN нет расширений для браузера. Если вам нужно именно расширения для браузера, я рекомендую вам попробовать расширение для Chrome от CyberGhost, которое доступно бесплатно — платежные данные вводить не нужно.

Вы можете установить Proton VPN на некоторые роутеры, такие как DD-WRT, AsusWRT и Tomato. К сожалению, процесс настройки может оказаться довольно сложным, особенно если вы не очень технически подкованы. Если вам нужна помощь с установкой, вы всегда можете обратиться в службу поддержки провайдера по электронной почте или ознакомиться с руководствами по установке на веб-сайте.

Простота настройки и установки — процесс настройка был быстрым и простым

Proton VPN произвела на меня впечатление своим удобством использования и великолепным интерфейсом. Кроме того, я смог легко загрузить, установить и настроить приложение. Выбрать сервер для подключения тоже очень просто, а каждая функция сервера понятна благодаря поясняющим значкам.

Список основных конечных точек показывает, насколько загружен каждый сервер в конкретный момент времени. Если сервис перегружен, вы можете повысить его производительность, самостоятельно выбрав сервер с низкой загрузкой, а не позволять VPN-клиенту выбирать сервер за вас.

Скриншот пользовательского интерфейса Windows Proton VPN

Настольные приложения Proton VPN имеют интуитивно понятные кнопки и забавные визуальные эффекты, которые показывают, как вы используете данные

График трафика помог мне отслеживать скорость соединения, а также объем отправляемых данных. Вы легко сможете просмотреть интерфейс вкладки Advanced Settings и изменить настройки безопасности. Здесь вы сможете включить постоянный переключатель или активировать такие функции, как раздельное туннелирование, для дополнительного контроля. Кроме того, вы можете настроить Proton VPN таким образом, чтобы сервис запускался при загрузке или автоматически подключался при запуске. А еще можно отключить защиту от утечки DNS (хотя я не рекомендую это делать).

Независимо от того, какое устройство вы используете, при первом запуске Proton VPN вы увидите ознакомительное руководство. В настольных версиях руководство чуть более подробное, в то время как на мобильных приложениях вы ознакомитесь с основами, например, как быстро подключиться к серверу. Мне кажется, что эти руководства станут приятным дополнением для новичков в VPN.

Как настроить Proton VPN на Windows

  1. Перейдите на веб-страницу Proton VPN и зайдите на страницу установки. Загрузите соответствующую версию для вашего устройства.
    Скриншот страницы загрузки ProtonVPN для совместимых устройств
  2. Выбрав версию для загрузки, откройте файл, чтобы начать процесс установки. Нажимайте кнопку «Далее», пока процесс установки не будет завершен.
    Скриншот мастера настройки ProtonVPN
  3. Нажмите на значок Proton VPN на рабочем столе и введите свое имя пользователя и пароль.
    Скриншот страницы входа в ProtonVPN
  4. Выберите сервер Proton VPN в нужной локации, кликнув на него в выпадающем меню.
    Снимок экрана, показывающий экран подключения ProtonVPN после выбора сервера из списка

Поддержка

- 8.0 / 10

Возможности получить помощь от Proton VPN ограничиваются отправкой билета и письма по электронной почте. На веб-сайте доступна функция живого чата, но в настоящее время ею можно воспользоваться только в отдельных регионах.

Проверено: поддержка по электронной почте

Система онлайн-билетов достаточно эффективна, хотя разница во времени может доставлять вам неудобства, если вы живете не в Европе. Тем не менее, время ответа было не таким уж и плохим — я получил ответы на все свои запросы в течение 24 часов с одним исключением.

Служба поддержки отвечает в рабочее время с понедельника по пятницу, поэтому, если вы зададите вопрос в пятницу, как это сделал я, вам придется подождать ответа до понедельника. Конечно, отсутствие возможности всегда получить помощь в живом чате при использовании плана Plus разочаровывает, но отвечают агенты достаточно быстро, а электронные письма были вежливыми и информативными. Тем не менее, если у вас срочный вопрос и вы не можете пользоваться своей VPN, ждать все выходные очень неприятно.

Скриншот моего обмена электронной почтой со службой поддержки в Proton VPN

Ответы Proton VPN были полезными и информативными, но нет живого чата, который был бы доступен 24/7

Онлайн-центр поддержки

Кроме того, у Proton VPN есть онлайн-центр поддержки с большим количеством полезной информации. Для удобства навигации информация разделена на 5 категорий: общая информация, загрузка и настройка, учетная запись, устранение неполадок и доступ к контенту. В каждой категории есть подробные статьи, которые ответят на некоторые из ваших вопросов. На меня произвел впечатление раздел с часто задаваемыми вопросами на сайте Proton VPN, хотя он и не такой всеобъемлющий, как у некоторых VPN-провайдеров.

Почему нужна хорошая техподдержка?

Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.

Стоимость

- 8.0 / 10

Новости за 2024! ProtonVPN на ограниченное время снизил цен на 2-летний план всего до 4.49$ в месяц (экономия до 55%)! Это временная акция, так что воспользуйтесь ей, пока она действует! Более подробная информация об этом предложении представлена здесь.

У Proton VPN четыре плана: бесплатный, Basic, Plus и Visionary. В зависимости от вашего плана вы получите различные функции, такие как количество серверов, к которым у вас есть доступ, количество устройств, к которым вы можете подключаться одновременно, и скорость соединения — они будут отличаться в зависимости от выбранного плана. Поэтому чем лучшие функции предлагает план, тем дороже он будет стоит.

При использовании бесплатного плана вы можете подключиться к серверам только в 3 странах: США, Японии и Нидерландах. Кроме того, вы сможете пользоваться сервисом только на 1 устройстве, при этом скорость соединения часто будет низкой. Но в отличие от большинства бесплатных VPN, Proton не ограничивает вашу пропускную способность.

Базовый план — это повышение категории для бесплатного плана, предоставляющее вам доступ к серверам в 55 странах. Однако вы не можете использовать премиальные серверы или серверы для Tor. Кроме того, вы не можете подключить больше 2 устройств одновременно, и, хотя скорость вашего соединения будет выше, чем у бесплатного плана, она не очень высокая.

Подписчики плана Plus получают неограниченный доступ ко всем 4690 локациям серверов, а также к сети Secure Core и серверам для работы с Tor. Кроме того, вы можете подключить до 10 устройств одновременно, а ваша скорость будет максимально высокой. Цены, указанные ниже, означают различные варианты плана Proton VPN Plus.

Для владельцев компаний план Visionary идет в комплекте с учетной записью ProtonMail и включает в себя все функции плана Plus. Этот безопасный, зашифрованный сервис электронной почты предлагает до 20 ГБ данных, до 50 альтернативных имен, 10 доменов, возможность подключения определенных пользователей к вашей сети и другие функции.

Proton VPN принимает кредитные, дебетовые, подарочные карты и PayPal, что упрощает оплату. Если вы предпочитаете более анонимный способ оплаты, компания также принимает Bitcoin и другие популярные криптовалюты.

Примечание. Если вы находитесь в России, лучше всего оплачивать криптовалютой, так как Proton VPN не принимает платежи через QIWI.

30-дневная гарантия возврата денег — пропорциональный возврат

Отсутствие открытой гарантии возврата денег — разочаровывающий аспект ценообразования Proton VPN. На первый взгляд, 30-дневное окно делает предложение о возврате денег более щедрым, чем оно есть на самом деле. Возврат средств Proton VPN осуществляется пропорционально оставшейся или неиспользованной части 30-дневного периода. Это фактически означает, что вы не сможете получить полный возврат средств, если не отмените подписку и не сделаете запрос на возврат в следующую минуту после подписки. Поскольку многие конкуренты сервиса предлагают полный возврат средств, не задавая при этом вопросов, хотелось бы, чтобы Proton улучшила свою политику в этом аспекте.

Proton VPN предлагает следующие тарифные планы

24-Месяца(-ев)
$9.99
$ 4.49
в месяц
Экономия 55%
Посмотреть тарифный план
12-Месяца(-ев)
$9.99
$ 4.99
в месяц
Экономия 50%