PrivateVPN
8.8
Отлично
Перейти на веб-сайт PrivateVPN
На что мы обращаем внимание?
Содержание: Наша оценка:
Скорость 9.0 / 10
Серверы 9.0 / 10
Пользовательский опыт 8.0 / 10
Поддержка 9.0 / 10
Стоимость 9.0 / 10
Перейти на веб-сайт PrivateVPN

PrivateVPN Отзывы 2024: Стоит ли покупать?

Обзор PrivateVPN на 2024

PrivateVPN обещает «обойти все блокировки и полностью защитить вас» за небольшие деньги, но я склонен скептически относиться к таким смелым заявлениям. Чтобы оценить, насколько он эффективен на самом деле, я проводил подробные тесты в течение нескольких недель.

Оказывается, PrivateVPN действительно оправдывает свои заявления. Его серверы легко разблокируют Netflix и другие популярные стриминговые сайты. PrivateVPN работает даже в странах с жесткой цензурой, например Китае.

Набор функций безопасности немного уступает таким гигантам отрасли, как ExpressVPN. Тем не менее, вы все равно будете защищены благодаря шифрованию военного уровня, функции экстренного отключения от Интернета и защите от утечек DNS и IP.

Чтобы опробовать сервис лично, воспользуйтесь гарантией возврата денег от PrivateVPN. Вы сможете запросить возврат средств в течение 30 дней. После 3 недель тестирования я обратился за возмещением по гарантии и через 5 рабочих дней получил обратно всю сумму.

Попробуйте PrivateVPN без риска!

Нет времени читать всю статью? Вот ее краткое содержание

Использовать PrivateVPN

PrivateVPN разблокирует Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max и BBC iPlayer

Я очень люблю сериалы и кино, поэтому с радостью узнал, что PrivateVPN полностью оправдывает свой слоган по обходу всех блокировок.

И хотя у PrivateVPN больше нет вкладки Streamed Services (Стриминговые сервисы) со специализированными серверами, выделенные IP обеспечивают стабильный доступ к самым популярным платформам. Серверы предоставляют динамические адреса, к которым нет доступа у других пользователей.

За счет обновления IP-адреса при каждом подключении они обеспечивают более надежный доступ к сайтам. В редких случаях, когда я не мог найти работающий сервер, сотрудники круглосуточной службы поддержки PrivateVPN всегда мне помогали.

Netflix: разблокировано

PrivateVPN получил доступ не только к библиотеке Netflix US, но и к библиотекам других стран. На сайте компании есть полный перечень стран, в которых PrivateVPN разблокирует Netflix, и мы с командой проверили почти все серверы из списка. Стоит учесть, что перечень не совсем актуален — например, в Финляндии больше нет сервера в Хельсинки. Мой коллега подключился к единственному серверу в Финляндии (в Эспоо) и смог без проблем войти в Netflix. Другие даже смогли зайти на Netflix в странах (например, Чехии), которых вообще не было в списке.

Скриншот списка серверов на сайте PrivateVPN, которые должны работать с Netflix.

На сайте PrivateVPN перечислены совместимые с Netflix серверы

Если подключаться к Netflix с отдаленного сервера, иногда может возникать минимальная буферизация. Скорость сети снижалась по мере удаления от моего местоположения в Вирджинии (что нормально для VPN). Когда я подключился к серверу в Лос-Анджелесе, скорость составила всего 22 Мбит/с. Тем не менее, даже этой скорости достаточно для просмотра видео в формате HD — в начале приходилось около 10 секунд ждать буферизации, но затем все работало идеально. Сервер PrivateVPN в Майами был самым быстрым, обеспечив скорость в 45 Мбит/с — более чем достаточно для просмотра «Очень странных дел» на Netflix в 4K.

Я посмотрел «Очень странные дела» в 4K, подключившись к PrivateVPN

Disney+: разблокировано

В главном меню PrivateVPN нет серверов, которые работают с Disney+. Я обратился за помощью в службу поддержки, и мне сказали использовать сервер с выделенным IP в Нью-Йорке. Естественно, он мгновенно обеспечил доступ к Disney+. Я вошел в учетную запись и посмотрел все «Звездные войны» без буферизации.

Сервер PrivateVPN с выделенным IP в Нью-Йорке обеспечил стабильный доступ к Disney+

Другие подобные серверы (в том числе в Германии, Италии, Канаде, Великобритании и Австралии) также отлично работают с Disney+, а это значит, что PrivateVPN может подключаться ко всем доступным библиотекам Disney+.

Amazon Prime Video: разблокировано

PrivateVPN обеспечивает мгновенный доступ к Amazon Prime Video в Австралии и некоторых странах Европы, включая Германию, Францию, Италию, Испанию и Швейцарию.

В других, например США, Великобритании, Канаде, Японии и т. д., можно воспользоваться серверами с выделенным IP, чтобы посмотреть «Пацанов» без буферизации в HD.

Вы можете смотреть «Пацанов» на Amazon Prime Video, используя выделенные IP-серверы в США, Великобритании и других странах

Hulu: разблокировано

У меня не было проблем со входом в Hulu с любого из серверов PrivateVPN в США. «Палм-Спрингс» запустился всего через 3 секунды буферизации, а на протяжении всего фильма больше не было ни одной задержки. Более того, я смотрел все в HD и не пропустил ни одной детали из выходок Энди Сэмберга.

Поскольку скорость PrivateVPN может падать на больших расстояниях, я рекомендую использовать ближайший к вам сервер.

Серверы PrivateVPN в США обеспечивают надежный доступ к Hulu

HBO Max: разблокировано

Большинство серверов PrivateVPN в Латинской Америке могут получить доступ к HBO Max. Я не добился особого успеха с обычными серверами в США, поэтому испробовал серверы PrivateVPN с выделенным IP. Серверы в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе работали без проблем.

Я не пропустил ни минуты «Аквамена» благодаря серверам PrivateVPN с выделенным IP

Хотя иногда сериалы и фильм запускались в плохом качестве, всего через 2-3 секунды оно сменялось на HD.

BBC iPlayer: разблокировано

Благодаря серверам в Лондоне и Манчестере PrivateVPN легко получает доступ к контенту с BBC iPlayer, например «Острым козырькам», и позволяет комфортно смотреть видео без задержек и буферизации.

PrivateVPN — один из немногих VPN, обеспечивающих стабильный доступ к BBC iPlayer

Стримить с PrivateVPN

Скорость

- 9.0 / 10

PrivateVPN работает быстро? (Да)

PrivateVPN работает очень быстро, но конкуренты, например ExpressVPN или CyberGhost, обеспечивают еще более высокую скорость. Удивительно, но скорость PrivateVPN оставалась высокой, даже когда я подключался к серверам на другом конце света. Из-за более высокого пинга через такие серверы обычно сложно смотреть смотреть сериалы и фильмы в 4K и играть в онлайн-игры. К счастью, скорость загрузки через сервер в Токио оставалась почти такой же высокой, как и в Атланте, несмотря на более высокий пинг.

Результаты проверки скорости

Я получил одинаковые скорости при использовании стандартных и выделенных серверов PrivateVPN. Сначала я провел тест скорости без VPN — моя базовая скорость загрузки составляет 188 Мбит/с. Затем я подключился к серверу в Нью-Йорке (рядом с моим местоположением) и увидел, что скорость снизилась до 82 Мбит/с.

Хотя падение на 66% может показаться серьезным, даже такой скорости более чем достаточно для просмотра видео в 4K, видеочатов в HD и другой активности, связанной с передачей больших объемов данных. Кроме того, я тестировал тот же сервер 6 месяцев назад, и тогда он работал медленнее — 68 Мбит/с.

Но если у вас и так медленная сеть, обратите внимание на ExpressVPN с более стабильной скоростью подключения — даже к отдаленным серверам.

Снимок экрана: гистограмма, показывающая результаты теста скорости на серверах по всему миру.

У меня не возникло проблем при просмотре видео в HD и других занятиях, активно потребляющих трафик, когда я подключался к PrivateVPN

Мне понравилось, что при подключении к серверам в США, Великобритании или Японии скорость обычно оставались в одном диапазоне: от 50 до 90 Мбит/с. Несмотря на снижение на 45-75% по сравнению с базовой скоростью (188 Мбит/с), я все равно мог смотреть видео в формате HD и играть в многопользовательские игры. Но если обычная скорость вашей сети составляет 50 Мбит/с или ниже, большинство серверов PrivateVPN могут существенно повлиять на ее производительность.

Скриншот тестов скорости PrivateVPN с серверами в США, Великобритании, Германии и Японии.

Серверы PrivateVPN работают очень быстро, даже на больших расстояниях

Скорость в играх

Я ни разу не промахнулся из-за задержки на игровых серверах PrivateVPN. Чтобы проверить их возможности, я подключился к серверу в Брисбене, Австралия, и запустил Counter-Strike: Global Offensive. Даже при скорости всего в 19 Мбит/с игра работала плавно, без лагов и рывков, из-за которых меня могли убить. В быстрой и надежной сети PrivateVPN можно легко найти серверы с низким пингом, поэтому задержка во время игры была минимальной.

Скриншот матча Counter-Strike, когда PrivateVPN подключен к серверу в Австралии.

Я смог сыграть в Counter-Strike без лагов через сервер PrivateVPN в Австралии

При этом я мог играть и в другие игры, например Call of Duty: Warzone, без риска ограничения скорости. Провайдеры ограничивают или искусственно снижают скорость сети, если пользователи передают слишком много трафика, а геймеры часто попадают под подобные ограничения. Тест на утечку DNS показал, что PrivateVPN успешно скрыл мою активность, защитив меня от возможных ограничений.

Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN

Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.

Серверы

- 9.0 / 10

Серверная сеть

В сеть PrivateVPN входит более 200 серверов в 63 странах — значительно меньше, чем у лучших VPN. Хотя сеть невелика, список серверов постоянно пополняется — в течение года добавили десятки новых серверов. Я обнаружил, что в меню указано не 200 серверов, поэтому обратился в службу поддержки. Мне сказали, что в некоторых локациях есть несколько серверов, а приложение автоматически выбирает самый быстрый из них.

В меню серверов есть две вкладки: All Servers (Все серверы) и Dedicated IP (Выделенный IP). Оба варианта полезны, так как серверы с выделенными IP-адресами при каждом подключении выдают вам уникальный IP-адрес. Это не только затрудняет выявление VPN-трафика со стороны стриминговых сервисов, но и делает практически невозможной слежку за вами в Интернете. Отсутствие других пользователей на одном IP-адресе позволяет обеспечивать высокую скорость при просмотре видео и видеочатах. Кроме того, используйте эти серверы, если просто хотите получить уникальный IP-адрес.

Снимок экрана меню выделенного IP-сервера Private VPN в Windows.

Вы можете выбрать серверы PrivateVPN с выделенным IP из 15 локаций в 14 разных странах

Более того, PrivateVPN владеет и управляет всеми своими выделенными IP-серверами. Это повышает безопасность и конфиденциальность, поскольку вам не нужно надеяться на то, что сторонняя серверная компания будет соблюдать строгие правила безопасности PrivateVPN. Единственный недостаток — в приложении и на сайте PrivateVPN практически нет информации о преимуществах использования выделенных IP. Это отличное дополнение, поэтому жаль, что компания не делает больше, чтобы ознакомить с ним новичков.

У PrivateVPN не такая большая сеть, как у лучших VPN, поэтому я боялся, что серверы будут переполнены. Из-за этого страдает скорость, ведь несколько пользователей вынуждены совместно использовать ограниченную полосу пропускания. К моему удивлению, при подключении к PrivateVPN я ни разу не столкнулся с падением скорости из-за переполненных серверов. Большое количество серверов в определенной локации позволяет эффективнее скрывать свое местоположение, поэтому мне нравится, что PrivateVPN постоянно пополняет свою сеть.

Если вам нужен VPN с тысячами серверов, обратите внимание на ExpressVPN с большим количеством быстрых серверов в самых разных локациях. Его сеть намного обширнее (более 3000 серверов более чем в 105 странах) и позволяет получить доступ к большему количеству популярных стриминговых сайтов. Вы также можете опробовать оптимизированные серверы ExpressVPN, не рискуя деньгами, потому что на каждую подписку предоставляется 30-дневная гарантия возврата денег.

Поддержка Tor

При использовании PrivateVPN у меня не возникало проблем с просмотром сайтов в сети Onion через Tor. Хотя Tor и так использует шифрование для сокрытия данных, VPN обеспечивает дополнительную защиту от опасностей даркнета. Просто подключитесь к серверу, откройте Tor и перейдите по выбранному URL-адресу.

Из-за шифрования и небольшой инфраструктуры, поддерживаемой только энтузиастами, сеть Onion работает медленно, но при подключении к PrivateVPN скорость не изменилась. И хотя PrivateVPN поддерживает Tor, у других VPN есть серверы «Onion через VPN», которые позволяют получать доступ к Onion через обычный браузер. Например, вы можете использовать ExpressVPN для доступа к Onion, не загружая дополнительное программное обеспечение — просто посещайте сайты из даркнета в обычном браузере.

Подходит ли PrivateVPN для загрузки торрентов? (Да)

Все серверы PrivateVPN поддерживают работу с торрентами через P2P-клиенты, например BitTorrent. На сайте PrivateVPN даже есть руководство по загрузке торрентов с полезными советами по увеличению скорости и повышению безопасности.

Я использовал сервер с выделенным IP в Нью-Йорке для загрузки файла на 2 ГБ — удивительно, но это заняло у меня всего 10 минут, хотя на раздаче было лишь 5-7 пиров. Обычно для достижения таких показателей требуется больше пиров, но скоростная сеть PrivateVPN восполнила недостаток.

Тем не менее, я бы не стал загружать торренты через серверы PrivateVPN в странах с законами против конфиденциальности (например, в Гонконге или США). Чтобы знать, что ваши данные останутся защищены, лучше используйте серверы в странах, где заботятся о конфиденциальности, например Швеции (рекомендовано PrivateVPN), Швейцарии, Румынии или Польше. Серверы с выделенным IP в этих локациях идеальны, поскольку их сложнее отследить третьим лицам. Поскольку у таких серверов порты по умолчанию открыты, они отлично подходят для быстрой загрузки торрентов. Но помните, что использовать VPN для нарушения авторских прав нельзя. Даже если вы являетесь владельцем файла, делиться им не всегда законно.

Я нашел странный пункт в политике конфиденциальности PrivateVPN. Он гласит, что сервис передаст ваши данные властям, если получит постановление суда. Однако безлоговая политика означает, что данные об использовании вами серверов не записываются, поэтому делиться будет нечем. Поскольку даже случайная загрузка контента, защищенного авторским правом, представляет собой нарушение закона, я рад, что PrivateVPN придерживается безлоговой политики. Не стоит загружать защищенные авторским правом материалы даже через VPN, но с PrivateVPN я чувствую себя в безопасности, поскольку если случайно загружу что-то не то, мне не грозит юридическая ответственность.

Работает ли Private VPN в Китае? (Да)

Как и ExpressVPN и Astrill VPN, PrivateVPN вошел в число популярных VPN, которые работают в Китае и других странах со строгой цензурой. Благодаря функции обфускации (Stealth VPN) вы можете использовать несколько серверов PrivateVPN, которые находятся недалеко от материкового Китая, например в Гонконге, Тайване и Токио, поэтому скорость подключения почти не упадет.

Скриншот опции Stealth VPN в меню настроек PrivateVPN.

Параметры обфускации PrivateVPN позволяют использовать его даже в Китае, ОАЭ и других странах с ограниченным доступом в Интернет

Stealth VPN использует зашифрованный прокси-сервер Shadowsocks, но это не самая надежная форма обфускации, поскольку его можно легко заблокировать. Поэтому я все равно предпочитаю более надежный сервис, например ExpressVPN, который использует запатентованную технологию обфускации для надежного и анонимного доступа к сети в Китае.

Только не забудьте установить PrivateVPN, пока вы дома, так как сайт VPN заблокирован в Китае. Кроме того, ознакомьтесь с законами — хотя китайское правительство не преследует пользователей VPN, использование не одобренных правительством VPN незаконно в Китае, а я не одобряю нарушение закона.

Безопасность

Шифрование военного уровня

Протоколы шифрования высшего класса необходимы для сокрытия ваших конфиденциальных данных от киберпреступников и правительственных органов. PrivateVPN использует 256-битное шифрование AES военного уровня, а также SHA256 и 2048-битные ключи RSA для аутентификации. Это одни из самых продвинутых систем шифрования в мире — благодаря PrivateVPN расшифровать ваши сообщения методом перебора практически невозможно.

Протоколы VPN

По умолчанию PrivateVPN использует OpenVPN с протоколом UDP, известным своей скоростью, безопасностью и широкой совместимостью. Полный набор протоколов туннелирования:

  • OpenVPN через TCP — более надежен, чем OpenVPN UDP, и работает на большем количестве сайтов. Если сайт не загружается при подключении к OpenVPN TCP, попробуйте переключиться на UDP.
  • L2TP/IPsec — обычно используются в связке, потому что L2TP не обеспечивает надежного шифрования. При этом обеспечивается более надежная безопасность, чем у PPTP (более старого протокола), но скорость по сравнению с OpenVPN падает. Это популярный протокол для устройств iOS.
  • PPTP — старый, практически устаревший протокол, который иногда может быть полезен, если вы хотите подключиться к устаревшей операционной системе или мобильному устройству. Он работает быстро, но обеспечивает слабую безопасность, поэтому не рекомендуется для выполнения потенциально опасной активности в Интернете. Тем не менее, его можно использовать для обычной активности, требующей высоких скоростей (например, просмотра видео).
  • IKEv2 — популярен на мобильных устройствах iOS и Android, поскольку предназначен для обеспечения стабильной работы VPN-подключения, даже когда устройство переключается между сотовой связью и Wi-Fi. Эта проблема актуальна только для мобильных телефонов, поэтому для ее решения и был разработан IKEv2. Защита от утечек — DNS, WebRTC и IPv6

PrivateVPN успешно скрыл мой настоящий IP-адрес в ходе тестирования на распространенные типы утечек. Но даже при мощном шифровании возможны утечки данных. Небольшие VPN плохо защищены от таких утечек, поэтому могут раскрыть вашу личность администраторам сайтов и другим третьим лицам.

Сначала я выполнил тест на утечку DNS, которая происходит, когда запрос данных поступает напрямую к провайдеру, а не проходит через VPN. Тест обнаружил сервер рядом с моим реальным местоположением, а не сервер PrivateVPN в Швеции, к которому я подключался. Немного разобравшись, я понял, что проблема была связана с сетевыми настройками Firefox. Функция DNS через HTTPS от Firefox защищает конфиденциальность пользователей, но может исказить результаты тестов на утечку DNS, когда вы подключены к VPN.

Снимок экрана: Exchange с поддержкой PrivateVPN помогает решить проблему с обнаружением DNS.

Тест на утечку показал сервер рядом с моим реальным местоположением, но служба поддержки PrivateVPN легко решила проблему

Изменив настройки Firefox, я повторно провел тест, и мое реальное местоположение оказалось скрыто. Однако мне показалось странным, что тест на утечку показал сервер в Германии, а не в Швеции (куда я подключался).

Снимок экрана теста на утечку DNS, выявляющего DNS-сервер в Германии при подключении к серверу PrivateVPN в Швеции.

Тест на утечку DNS показал, что PrivateVPN скрыл мой настоящий IP-адрес с помощью узлового сервера в Германии

В службе поддержки мне ответили, что это связано с тем, что западноевропейские серверы PrivateVPN направляют DNS-запросы через узловой сервер в Германии. Сотрудник заверил меня, что я подключался к физическому серверу в Швеции, а не к виртуальному. Удобно, что в списке серверов PrivateVPN указано, какие из локаций являются виртуальными.

И хотя это звучит не так плохо, некоторые проблемы с конфиденциальностью все равно могут возникнуть. Другие сервисы, например ExpressVPN, поддерживают приватный DNS на всех серверах, поэтому ваши DNS-запросы никогда не попадут к посторонним.

Я также узнал, что защита от утечек IPv6 в PrivateVPN работает отлично, что очень важно для маскировки IP-адреса. Если вы используете VPN с включенным IPv6, ваши данные могут иногда попадать к провайдеру или третьим лицам, потому что большинство VPN по-прежнему не поддерживают IPv6. Я провел тест на утечку IPv6 при подключении к серверу PrivateVPN во Франкфурте и увидел, что мой IP-адрес ни разу не был скомпрометирован.

Скриншот успешного теста на утечку IPv6 при подключении к серверу PrivateVPN в Германии.

При использовании PrivateVPN у меня не возникали утечки IPv6, так что мой настоящий IP был скрыт

Помимо DNS, IPv6 и стандартных утечек IP, я также проверил утечки WebRTC. По стандарту WebRTC данные часто передаются за пределами зашифрованного VPN-туннеля, что приводит к утечке IP-адресов и локаций. Так что я был приятно удивлен тем, что PrivateVPN прошел все тесты на утечку WebRTC, которые я запускал на Windows, Android и iOS. Это показывает, что PrivateVPN действительно сохраняет конфиденциальность моих данных и анонимность онлайн-активности.

Функция экстренного отключения от Интернета — защищает конфиденциальность при разрыве соединения

Функция экстренного отключения от Интернета — это важный аспект безопасности VPN. Если произойдет неожиданный сбой сервера, отключение электроэнергии или разрыв связи, ваш IP-адрес и локация могут быть раскрыты за доли секунды. Функция экстренного отключения от Интернета отлично показала себя. Она включалась, когда компьютер переходил в спящий режим, чтобы мои данные не были раскрыты при отсутствии подключения к VPN.

Снимок экрана: диалоговое окно экстренного отключения от Интернета частной VPN.

Когда мой компьютер перешел в спящий режим и соединение разорвалось, функция экстренного отключения от PrivateVPN предотвратила утечку данных

Также в сервисе есть функция Application Guard, которая позволяет назначать экстренное отключение только для определенных приложений. Это полезно, если вы используете несколько приложений одновременно и не хотите, чтобы все они были защищены VPN.

Раздельное туннелирование — невозможно исключить приложения и сайты из VPN-тоннеля

Зная про Application Guard, я удивился, когда обнаружил, что у PrivateVPN нет функции раздельного туннелирования. Это распространенная функция, которая позволяет пользователям исключать определенные приложения из VPN-подключения. Она полезна, если у вас есть устройства, управляемые через Wi-Fi, например беспроводной принтер. Также с ее помощью можно получать доступ к локальному контенту при использовании VPN в другой стране.

Чтобы исключить определенные приложения из VPN-подключения с помощью разделенного туннелирования, используйте белый список в другом сервисе, например ExpressVPN. Вы сможете настроить, какие программы будут подключаться через VPN, чтобы загружать торренты, проверять прогноз и пользоваться онлайн-банкингом без VPN.

Нет блокировщика рекламы и вредоносного ПО

У PrivateVPN множество полезных функций безопасности, но, к сожалению, нет встроенного блокировщика рекламы и вредоносного ПО. Для этого нужно воспользоваться более дорогим VPN, например CyberGhost. Во время моих тестов CyberGhost автоматически блокировал сайты с вредоносным ПО и защищал мои устройства. Кроме того, у него огромная и регулярно обновляемая база данных с вредоносными программами.

Функции конфиденциальности

Безлоговая политика — PrivateVPN обещает никогда не собирать никаких данных

Политика конфиденциальности PrivateVPN прозрачна: сервис никогда не сохраняет ваших данных, например о вашей личности, посещенных сайтах, времени и продолжительности сеансов и т. д. Хотя ни один VPN не имеет права полностью отказываться от сотрудничества с властями, тем, кто серьезно относятся к вашей конфиденциальности, просто нечего передавать.

Скриншот политики конфиденциальности PrivateVPN на ее веб-сайте.

В своей политике конфиденциальности PrivateVPN обещает не собирать ваши данные

Юрисдикция компании — базируется в Швеции, где заботятся о конфиденциальности (но не всегда)

Материнской компанией PrivateVPN является Privat Kommunikation Sverige AB, базирующаяся в Соллентуне, Швеция. В Швеции на VPN не действуют законы о сборе данных, так что это более дружественная к VPN страна, чем большинство западных соседей. Тем не менее, она все равно входит в «Альянс 14 глаз» — соглашения об обмене данными между Швецией и другими правительствами, которое включает сбор данных о пользователях Интернета. К счастью, VPN с безлоговой политикой, например PrivateVPN, защищают ваши данные от навязчивых международных соглашений.

Независимые аудиты — нет стороннего аудита безопасности

К сожалению, PrivateVPN никогда не проходил сторонние аудиты. Независимые аудиты от фирм, занимающихся кибербезопасностью, показывают, способны ли методы обеспечения безопасности и управления данными и серверная инфраструктура VPN защитить вас.

Некоторые из ведущих VPN прошли такие аудиты, но, поскольку они стоят немало денег, многие более мелкие избегают этого. Если вы ищете сервис с проверенной безлоговой политикой, попробуйте ExpressVPN — его методы обеспечения безопасности были доказаны на практике в ходе рейда турецких властей на его серверы. Из-за безлоговой политики ExpressVPN полиция не смогла найти никаких данных о пользователях.

Местоположение серверов

Австралия
Австрия
Аргентина
Бельгия
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Виргинские острова США
Вьетнам
Германия
Гонконг
Греция
Дания
Египет
Посмотреть все доступные местоположения...

Пользовательский опыт

- 8.0 / 10

Все приложения PrivateVPN в целом оказались достаточно надежными, но были случаи, когда я не мог подключиться к некоторым серверам с выделенным IP. Я исправил это, используя параметр Install/Repair Windows TAP Adapter (Установить/восстановить адаптер Windows TAP), но, к сожалению, та же проблема возникла на следующий день. На этот раз восстановление драйверов TAP не помогло. В службе поддержки мне сказали, что нужно подождать несколько часов, чтобы эти серверы снова включились. Это произошло примерно через 2 часа, что весьма неудобно.

Помимо редких проблем с подключением я никогда не сталкивался с другими сбоями. Хотя доступ к меню настроек в приложениях для Windows и Mac поначалу казался мне немного неудобным, я к этому привык.

Одновременное подключение — поддерживает до 10 устройств

По одной подписке PrivateVPN вы можете подключить 10 устройств одновременно без заметного падения производительности. Большинство VPN начинают тормозить при одновременном подключении нескольких устройств, но с PrivateVPN это не так. Я использовал 2 ПК с Windows, 2 телефона на Android, Mac и iPhone и без проблем смотрел Netflix на всех 6 устройствах через сервер поблизости. Кроме нескольких секунд буферизации, снижение скорости никак не проявилось.

Если без ограничений устройств недостаточно, я нашел пару сервисов, которые поддерживают неограниченное количество подключений. IPVanish не имеет ограничений по устройствам и хорошо показал себя во время тестов. Но лимита в без ограничений устройств от PrivateVPN мне достаточно.

Совместимость — приложения для популярных устройств и маршрутизаторов

Настольные компьютеры и ноутбуки — широкая совместимость и простая установка

PrivateVPN — один из лучших VPN для Windows, но у него есть и нативные приложения для macOS 10.11 и выше, Chrome OS и Linux (Ubuntu или Debian). В Интернете есть удобные руководства по настройке для каждого типа устройств, в том числе несколько руководств по Linux.

Нативные приложения на русском для Windows и macOS практически идентичны по стилю и макету. Это хорошо, но интерфейс расширенной и базовой версии PrivateVPN мне не очень понравился. Базовая версия — это просто большая кнопка для подключения или выбора сервера, а расширенная, по сути, лишь открывает меню настроек. Было бы разумнее разместить на главном экране отдельную кнопку настроек или что-то подобное.

Снимок экрана расширенного и простого просмотра PrivateVPN в Windows.

У PrivateVPN есть режим расширенного просмотра, в котором отображается меню настроек

Рядом с параметрами есть небольшие вопросительные знаки, на которые можно навести курсор, чтобы прочесть, за что отвечает каждый из них, но большинство из них бесполезны. Например, возле параметра Port (Порт) написано Select the port you would like to connect to (Выберите порт, к которому хотите подключиться), что не поможет мне, если я не знаю, для чего предназначены разные порты. Некоторые объяснения более полезны, например у Stealth VPN, но хотелось бы, чтобы все они были более информативны.

Скриншот пояснений в меню настроек PrivateVPN.

Описания настроек PrivateVPN иногда очень полезны, а иногда — совсем нет

Единственная разница между приложениями PrivateVPN для Windows и macOS заключалась в том, что на Windows есть защита от утечки DNS и функция Application Guard, которые недоступны на Mac (хотя версия для Mac все равно проходит тесты на утечку DNS). Помимо надежной безопасности, все настольные приложения PrivateVPN обеспечивают стабильный просмотр видео, игры без задержек и быструю загрузку торрентов.

Телефоны и планшеты — похожие приложения с множеством функций

PrivateVPN поддерживает устройства на iOS и Android, а также Blackberry.

Приложения для iOS и Android почти идентичны, у них похожие интерфейсы со множеством параметров. Подключиться к нужному серверу одним касанием можно с помощью большой кнопки на главном экране. Вместо расширенного режима, как в настольных приложениях, есть кнопка настроек VPN. В этом меню можно изменить протоколы туннелирования VPN, выбрать другой уровень шифрования, активировать стелс-режим для обхода цензуры и сделать многое другое.

Скриншот меню настроек PrivateVPN в Android.

Меню настроек PrivateVPN содержит множество параметров, как для небольшого сервиса

Самое большое отличие между клиентами заключается в том, что в приложении для iOS нет функции экстренного отключения от Интернета. Также там нет параметра защиты IPv6, но мои тесты не обнаружили утечек данных. Наконец, клиент для iOS поддерживает протоколы IKEv2/IPSec, которые немного быстрее, чем протокол OpenVPN в Android. Есть и другие небольшие отличия (например, невозможность открывать VPN для iOS при запуске), которые могут повлиять на удобство использования, если вам нравится, когда функции в разных версиях совпадают.

Несмотря на отличие в наборе функций, мне понравилось, что приложения PrivateVPN для iOS и Android легко настраиваются. Например, снижение уровня шифрования с 256-битного до 128-битного при просмотре видео или играх может увеличить скорость подключения, если дополнительная безопасность не требуется. Но я бы все равно использовал 256-битное шифрование для активности, при которой конфиденциальность является ключевым фактором, например загрузки торрентов или обхода правительственных блокировок.

В вопросе о том, какая мобильная версия лучше, нет однозначного ответа. Конфиденциальность — самый важный фактор для меня, поэтому мне нравится Android с функцией экстренного отключения от Интернета. Но если вам нужен такой же уровень безопасности на iPhone или iPad, в клиенте CyberGhost для iOS есть функция экстренного отключения от Интернета.

Видеоплееры — простые в установке, но работают странно

PrivateVPN можно использовать для просмотра Amazon Fire TV Stick, Chromecast и Kodi. В магазине приложений Amazon есть клиент PrivateVPN, но если вы не сможете его найти, на странице Getting Started (Начало работы) есть документы, которые помогут вам выполнить установку на всех устройствах.

Только учтите, что в приложении для Fire TV Stick нет функции экстренного отключения от Интернета, которая может поставить под угрозу вашу конфиденциальность, если вы используете Kodi или аналогичные приложения. Кроме того, приложение портировано с Android, из-за чего интерфейс и навигация выглядят довольно неуклюже. Тем не менее, я смог посмотреть видео на Fire TV Stick без задержек и с минимальной буферизацией.

К сожалению, PrivateVPN не поддерживает Smart DNS. Незашифрованные прокси-сервера полезны для доступа к стриминговым и другим сайтам в обход геоблоков, поэтому я надеюсь, что PrivateVPN добавит их в будущем. ExpressVPN, к примеру, поддерживает Smart DNS с функцией Media Streamer, что делает его одним из лучших VPN для смарт-телевизоров и других устройств, у которых нет специального клиента VPN.

Маршрутизаторы — немного сложная установка, но защищает все ваши устройства

На сайте PrivateVPN есть руководства по настройке для следующих марок маршрутизаторов — AsusRT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP и pfSense.

Установка на маршрутизатор позволяет защитить любое устройство, подключенное к нему, без отдельных клиентов VPN. Например, у PrivateVPN нет приложений для Apple TV, Playstation или Xbox, но вы все равно можете защитить эти устройства путем установки сервиса на маршрутизатор. Хотя это немного сложный процесс, который может привести к проблемам с работой, если вы не знаете, что делаете, установка на маршрутизатор пригодится, если вам нужно защитить несовместимые устройства.

Недостатки Нет расширений для браузера

У PrivateVPN нет расширений для Chrome, Firefox, Safari, Edge и других браузеров.

Если это для вас важно, у ExpressVPN есть собственное расширение для Firefox, Chrome, Brave, Microsoft Edge и Vivaldi, которое полностью шифрует ваш трафик. Сервис стоит больше ($2.00/месяц), чем PrivateVPN, но зато он добавляет VPN прямо в браузер, чтобы сохранить вашу анонимность в Интернете. Если вы хотите опробовать расширение для браузера ExpressVPN, на все планы предоставляется 30-дневная гарантия возврата денег, с которой сервис можно проверить без риска.

Простота настройки и установки — PrivateVPN легко настроить и использовать

У вас не возникнет проблем с установкой PrivateVPN на Windows, macOS, iOS или Android. Все очень просто, на большинстве платформ процедура занимает всего несколько минут. Настройка на маршрутизаторах и Linux сложнее, но это актуально для всех VPN из-за технических особенностей платформ.

Зарегистрироваться в бесплатной пробной версии PrivateVPN для Android также легко — я сделал это всего за 5 минут. Мне нужно было просто указать свою электронную почту, придумать пароль и подтвердить электронную почту в письме, которое пришло через 20 секунд. Хотя PrivateVPN выдал мне код во время регистрации, он не пригодился — хватило просто учетных данных.

Даже если вы используете пробную версию, то можете получить подписку на PrivateVPN почти на месяц благодаря 30-дневной гарантии возврата денег. Помните, что гарантия действительна для всех платформ, но пробная версия есть только на Android и не будет работать на других устройствах.

Поддержка

- 9.0 / 10

У PrivateVPN эффективная и дружелюбная служба поддержки, которая быстро отвечает по электронной почте и в чате. Хотя связаться с PrivateVPN можно и через учетные записи в Twitter и Facebook, компания преимущественно использует их для продвижения постов в блоге, а не для ответов на вопросы. Я отправил несколько сообщений в Twitter, просто чтобы узнать, свяжутся ли со мной, но так и не получил ответа.

Круглосуточный онлайн-чат — быстрые и полезные ответы

При каждом обращении в чат PrivateVPN мне отвечали в течение 3 минут. Ответы были подробными и полезными, но если ваш вопрос выходит за рамки того, чем занимаются сотрудники службы поддержки, вас попросят связаться с менеджером по электронной почте. Там ответа можно ждать до 24 часов, но почти все мои проблемы с серверами, просмотром видео, стелс-режимом и другими функциями решались обычными сотрудниками.

Поскольку круглосуточная служба поддержки базируется в разных часовых поясах по всему миру, даже в нерабочее время кто-то всегда мог ответить на мои вопросы. Вы даже можете получить копию переписки из чата на электронную почту, когда ваш вопрос будет рассмотрен.

Когда я обнаружил, что чат PrivateVPN работает на базе сторонней платформы LiveAgent, то захотел узнать, способна ли та обеспечить мою конфиденциальность. В политике конфиденциальности LiveAgent указано, что все чаты зашифрованы, а информация из них не передается третьим лицам. Там также указано, что все данные хранятся в помещении с несколькими периметрами защиты, круглосуточной охраной, видеонаблюдением, биометрическим доступом, сигнализацией и другими мерами безопасности. Но поскольку персонал LiveAgent может работать удаленно, возможностей для нарушения безопасности гораздо больше.

Я бы предпочел, чтобы данные чата не хранились на сервере, но это облегчает пользователям LiveAgent обращение в поддержку и помогает делать ее лучше. Мне пришлось ввести адрес электронной почты, чтобы получить помощь, и это может позволить связать мою личность с онлайн-активностью на основе заданных мной вопросов. Это не очень серьезная проблема, если вы просто посещаете сайты и смотрите видео, поскольку VPN не ведет журналов данных.

Но если вы загружаете торренты, работаете журналистом в зоне боевых действий или по иным причинам нуждаетесь в абсолютной конфиденциальности, предоставление поддержки сторонним поставщиком может выглядеть подозрительно. Чтобы сохранить свою анонимность, всегда обращайтесь в VPN, используя фиктивный адрес электронной почты или подпишитесь на другой сервис, например ExpressVPN, у которого есть свой отдел поддержки.

Поддержка по электронной почте — отвечает быстро, вежливо и по делу

PrivateVPN обещает отвечать на электронные письма в течение 24 часов, но на мой вопрос о разблокировке Disney+ ответили всего за 15 минут! Дольше всего ждать ответа мне пришлось в пятницу вечером — 1,5 часа. Это все равно довольно быстро, а если ответ нужен вам как можно быстрее, можно просто обратиться в чат. При начале обсуждения в чате вам автоматически отправят письмо со ссылкой на беседу.

Онлайн-ресурсы и популярные вопросы — небольшой раздел с ответами и руководства по установке

Хотя у PrivateVPN есть раздел с популярными вопросами, там описаны только основные темы. Также вам будут доступны руководства по настройке для различных устройств, включая Linux и маршрутизаторы, но такой обширной базы знаний, как у некоторых других сервисов (например, ExpressVPN), нет.

Удаленная помощь — уникальный и полезный бонус

Удаленная помощь — это интересный способ взаимодействия с PrivateVPN. Такой функции нет ни у одного другого VPN. Мне пришлось загрузить и установить бесплатное стороннее приложение TeamViewer (это заняло 2 минуты), а затем передать имя пользователя и пароль удаленного доступа сотруднику круглосуточного чата.

Снимок экрана главного экрана TeamViewer в Windows.

С помощью TeamViewer сотрудник поддержки смог легко продемонстрировать мне функции PrivateVPN

После передачи данных сотрудник сможет управлять вашим устройством. Он продемонстрирует вам возможности и функции PrivateVPN в режиме реального времени или даже установит VPN за вас. Когда я получил нужные ответы, то просто подвигал мышь, чтобы закрыть окно TeamViewer в углу, и вернул себе управление. Это полезный инструмент, если вы, как и я, лучше воспринимаете визуальные инструкции, но я рекомендую использовать этот способ только в крайнем случае — предоставление удаленного доступа к устройствам всегда сопряжено с определенным уровнем риска.

Скриншот агента живого чата PrivateVPN с использованием TeamViewer для демонстрации.

Представитель чата PrivateVPN получил контроль над моим устройством, чтобы показать, как добавлять серверы в избранное

Почему нужна хорошая техподдержка?

Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.

Стоимость

- 9.0 / 10

У PrivateVPN 3 плана подписки, на каждый из которых действует 30-дневная гарантия возврата денег. Также можно воспользоваться 7-дневной бесплатной пробной версией на Android, которая содержит полный набор функций и не требует реквизитов карты. Даже если вы начнете с бесплатной версии, политика возврата средств все равно будет действовать на платные планы.

Все 3 варианта подписки стоят намного дешевле, чем у большинства премиальных VPN. Можно платить ежемесячно, ежеквартально или раз в подписка: 36 месяцев года (на последний вариант предоставляется самая большая скидка). Цена составит всего $2.00 /месяц — на 85 % дешевле!

Если вам нужен месячный план на VPN, краткосрочная подписка на PrivateVPN лишь немного дешевле, чем на ExpressVPN или CyberGhost, но вы все равно сможете воспользоваться 30-дневной гарантией возврата денег, если передумаете.

Способы оплаты — поддержка анонимных платежей в Bitcoin

Оплатить подписку на PrivateVPN можно с помощью кредитной/дебетовой карты, PayPal или Bitcoin. QIWI, к сожалению, недоступен, но, даже если вы находитесь в России, вы можете использовать криптовалюту для оформления подписки. Мне нравится вариант с Bitcoin, так как он показывает, что PrivateVPN действительно заботится о том, чтобы вы могли пользоваться услугами анонимно.

Просто заведите фиктивную электронную почту, заплатите в Bitcoin, и никто (даже компания, которая обрабатывает платежи) не узнает, что вы подписались на VPN.

PayPal — это также неплохой вариант, поскольку ваши платежные данные будут храниться только на серверах PayPal. Это удобнее, чем вводить реквизиты карты при каждой покупке.

Гарантия возврата денег — действующая гарантия с простой процедурой возврата

Как и большинство конкурентов, PrivateVPN предлагает гарантию возврата денег на все платные планы. Благодаря ей вы можете проверять функции PrivateVPN без риска целых 30 дней, а потом запросить возврат, если вас что-то не устроило. Нужно просто указать причину.

Чтобы узнать, работает ли гарантия на самом деле, я обратился в чат. Вся процедура прошла очень легко. У меня спросили, почему я отказываюсь, и я ответил, что передумал. Мой возврат подтвердили, а деньги вернулись через 5 рабочих дней.

Я убедился, что гарантия возврата денег PrivateVPN работает, отправив запрос через чат

PrivateVPN предлагает следующие тарифные планы

36 Месяца(-ев)
$11.99
$ 2.00
в месяц
Экономия 83%
Посмотреть тарифный план
3 Месяца(-ев)
$11.99
$ 6.00
в месяц
Экономия 50%
Посмотреть тарифный план

Окончательный Вердикт

Благодаря своей молниеносной скорости PrivateVPN отлично подходит для просмотра Netflix и других стриминговых сайтов, а также является отличным выбором для игр. Безлоговая политика, надежные функции безопасности и защита от утечек данных дают мне уверенность, что я буду оставаться в безопасности, загружая торренты, совершая банковские операции или просматривая заблокированный цензурой контент.

Главный недостаток PrivateVPN — небольшая серверная сеть. Для увеличения охвата рекомендую использовать ExpressVPN с большой серверной сетью (более 3000 серверов более чем в 105 странах). Тем не менее, PrivateVPN — это надежный VPN с отличным соотношением цены и качества. Более того, на него предоставляется 30-дневная гарантия возврата денег, поэтому вы можете опробовать PrivateVPN лично и получить возмещение, если что-то пойдет не так.

Популярные вопросы о PrivateVPN

Можно ли с помощью PrivateVPN смотреть Netflix?

Да, PrivateVPN обеспечивает стабильный доступ к Netflix. Во время тестов PrivateVPN смог зайти в локальные версии Netflix всех стран, которые мы с командой проверяли. Меня впечатлила высокая скорость передачи данных — при подключении к отдаленному серверу буферизация увеличилась всего на несколько секунд. Несмотря на это, все протестированные серверы работали достаточно быстро, чтобы смотреть Netflix без задержек и проблем с качеством изображения.

Можно ли пользоваться PrivateVPN бесплатно?

Вы можете получить бесплатную 7-дневную пробную версию PrivateVPN для Android, чтобы без риска протестировать ее функции. Как и с большинством лучших бесплатных VPN, для подписки нужен только рабочий адрес электронной почты — я оформил бесплатную версию за 5 минут.

На все платные планы предоставляется гарантия возврата денег, которая действует, даже если начать с бесплатной пробной версии для Android. Так что вы можете тестировать PrivateVPN 7 дней, а потом еще 30 дней пользоваться сервисом, не теряя возможность получить полный возврат. Я протестировал гарантию возврата и был удивлен тем, насколько удобно ей пользоваться. Вся процедура заняла лишь несколько минут, а деньги вернулись через 5 рабочих дней.

Надежен ли PrivateVPN?

Да, PrivateVPN использует мощное шифрование, чтобы обеспечить вашу безопасность и анонимность при просмотре страниц. Он поддерживает функцию экстренного отключения от Интернета для защиты конфиденциальности даже в случае разрыва соединения, а также придерживается безлоговой политики, обеспечивая вашу анонимность. Это один из немногих VPN, которые работают в Китае. И хотя он не прошел независимый аудит безопасности, сервис справился со всеми тестами на утечку данных. Я также лично убедился, что функция экстренного отключения от Интернета действительно работает.

Сравнить с альтернативными приложениями

Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.

Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.