Обзоры и мнения экспертов о Surfshark - Декабрь 2019

На что мы обращаем внимание?

Обзор на Surfshark

Если вы найдете VPN-сервис, обещающий множество премиум-функций за цену в разы меньшую, чем у большинства других крупных VPN-сервисов, не вызовет ли это у вас подозрений? У меня вызвало.

Представители Surfshark утверждают, что их сервис обеспечивает высокие скорости, невероятную безопасность, поддержку клиентов 24/7 и обходит блокировки Netflix. Любой дешевый VPN-сервис, предлагающий все то, что предлагает Surfshark, наверняка покажется подозрительным. В общем, я оформил подписку на этот VPN-сервис, протестировал его и сравнил результаты с показателями других популярных VPN-сервисов, чтобы понять, действительно ли Surfshark соответствует заявляемым характеристикам.

В итоге я обнаружил, что Surfshark соответствует заявляемым характеристикам и является надежным сервисом как в плане производительности, так и в плане обеспечения безопасности. Surfshark отлично выполнял свои функции во время потоковой передачи, работы с торрентами и игр, а значит, этот сервис отличается поистине превосходным соотношением между ценой и качеством. Наибольшее недовольство у меня вызвало относительно небольшое количество серверов, так что в действительности Surfshark может справиться практически с любой задачей.

Опробуйте Surfshark бесплатно!

Может ли Surfshark обходить блокировки доступа по географическому признаку?

Учитывая низкую стоимость подписки, я был поистине удивлен тому, насколько хорошо Surfshark справился с обходом блокировок крупнейших стриминговых сайтов. Сервис не только обеспечил мне доступ к заблокированному контенту, но и позволил смотреть трансляции в HD-качестве с минимальным временем буферизации!

Обход блокировок Netflix

Блокировки доступа по географическому признаку компании Netflix входят в число тех, которые обойти наиболее сложно. Именно поэтому многие VPN не могут справиться с ошибкой подключения к Netflix через прокси. К счастью, Surfshark не в их числе.

Я протестировал Surfshark, воспользовавшись серверами в 14 различных странах, включая США, Францию и Италию. Surfshark обеспечил возможность просмотра потоковых трансляций с Netflix со всех серверов.

Смотрите все свои любимые передачи из каталога Netflix США c Surfshark

Смотрите трансляции с Netflix с помощью Surfshark!

Обход блокировок BBC iPlayer

Обмануть этот сервис было немного сложнее. Моя первая попытка подключения обернулась полной неудачей: при попытке просмотра контента я увидел сообщение об ошибке. Но вместо того, чтобы сдаться, я решил попробовать подключиться с помощью другого сервера.

Surfshark failed to bypass iplayer

Мне не удалось подключиться к BBC iPlayer с помощью сервера в Манчестере

Я подключился к серверу, расположенному в Лондоне, и после быстрой перезагрузки все заработало! Минута или две на установление подключения — и Surfshark обеспечил мне возможность смотреть сериалы Peaky Blinders, Heartbreak Holiday, EastEnders и другие великолепные сериалы и программы BBC.

Surfshark bypassed BBC iPlayer geo-block

Немного усилий — и уже через минуту я смотрел сериал «Peaky Blinders»!

Смотрите трансляции с BBC iPlayer с помощью Surfshark!

Обход блокировок ZATTOO

Surfshark отлично справился с обходом блокировок доступа по географическому признаку компании ZATTOO: я смог получить доступ к контенту ZATTOO с помощью всех расположенных в Германии серверов, которые я протестировал.

Surfshark смог обеспечить доступ к Zattoo

Смотрите трансляции с ZATTOO с помощью Surfshark!

Плюсы

  • Проходит тесты на отсутствие утечек IPv6, DNS и WebRTC
  • Зарегистрирован на Британских Виргинских Островах
  • Не подвержен вмешательству альянса «Пять/Девять/Четырнадцать глаз» (5/9/14 Eyes)
  • Безлоговая политика
  • Обходит блокировки доступа по географическому признаку компании Netflix
  • Неограниченная работа с торрентами при использовании любого сервера
  • Шифрование военного уровня
  • Служба поддержки 24/7
  • Режим маскировки
  • Работает в Китае
  • Одновременное подключение неограниченного количества устройств
  • Поддержка высоких скоростей
  • Выделенные P2P-серверы для более быстрой загрузки

Минусы

  • Можно было бы использовать больше серверов и локаций
  • Служба поддержки не ответила на обращения по электронной почте и через систему запросов
  • При быстром подключении не всегда выбирает самый быстрый сервер

Важно знать

Британские Виргинские острова
2018
Нет
30 на сколько дней распространяется гарантия
windows mac linux android ios router

Подробности

[email protected]
surfshark.com

Скорость8.7

Обеспечиваемые Surfshark скорости, возможно, не самые высокие на рынке, но я был впечатлен их стабильностью во всех странах. Более того, скорости были достаточно высокими, чтобы позволять мне смотреть потоковые трансляции и работать с торрентами без каких-либо помех.

С помощью сервиса Ookla я проверял скорость во время подключения к разным серверам по всему миру, чтобы узнать, насколько высокую скорость поддерживает Surfshark на разных расстояниях. Но сначала я узнал свою базовую скорость, чтобы понимать, как работают серверы по всему миру в сравнении друг с другом:

  • Моя локация: Бразилия
  • Скорость ответа: 22 мс
  • Скорость скачивания: 15,61 Мбит/с
  • Скорость передачи: 9,41 Мбит/с

Surfshark base speed from Peru

Моя базовая скорость скачивания до подключения к VPN

Скорость существенно менялась, когда я подключался к различным серверам по всему миру. Ниже представлены результаты проведенных мной тестов:

Бразилия — Сан-Паулу

Этот сервер был автоматически выбран сервисом Surfshark как самый быстрый из доступных (хотя это совсем не так). Учитывая мою базовую скорость, бразильский сервер показал неплохие результаты, хотя его скорость передачи была далеко не высокой.

  • Скорость ответа: 192 мс
  • Скорость скачивания: 13,60 Мбит/с (на 12,9% ниже)
  • Скорость передачи: 0,70 Мбит/с (на 92,6% ниже)

surfshark speed test brazil

Результаты проверки скорости для бразильского сервера

Соединенное Королевство — Лондон

Когда я подключился к лондонскому серверу, Surfshark показал отличную работу по поддержанию скорости. Хотя я находился на расстоянии 9966 км (6193 миль) от города, скорость упала совсем незначительно.

  • Скорость ответа: 191 мс
  • Скорость скачивания: 12,82 Мбит/с (на 17,9% ниже)
  • Скорость передачи: 2,24 Мбит/с (на 76,2% ниже)

surfshark speed test UK

Surfshark поддерживал отличные скорости, когда подключился к лондонскому серверу

США — Майами

Surfshark также отлично себя проявил, когда я подключился к американскому серверу в Майами. На этот раз VPN-серверу практически удалось сохранить базовые скорости. Такие скорости отлично подходят для потоковых трансляций в HD-качестве, игр и работы с торрентами.

  • Скорость ответа: 89 мс
  • Скорость скачивания: 14,05 Мбит/с (на 10% ниже).
  • Скорость передачи: 7,60 Мбит/с (на 19,2% ниже)

surfshark speed test usa

При подключении к серверу в Майами Surfshark практически удалось сохранить базовые скорости

Япония —Токио

Токио находится в 15 992 км (9937 милях) от моего нынешнего местонахождения, так что я не ожидал, что Surfshark покажет хорошие результаты. Но я ошибся. Падение скорости во время использования сервиса Surfshark было более чем приемлемым, учитывая, что серверы находились почти в 16 000 км от меня!

  • Скорость ответа: 265 мс
  • Скорость скачивания: 12,40 Мбит/с (на 20,6% ниже)
  • Скорость передачи: 1,92 Мбит/с (на 79,6% ниже)

surfshark speed test usa

Несмотря на огромное расстояние Surfshark показал отличную работу

Оформите подписку на Surfshark прямо сейчас!

Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN

Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.

Выбор серверов8.7

Всем VPN нужны серверы, и обычно чем больше серверов, тем быстрее работает сервис. И это область, в которой у Surfshark… все хорошо.

Более 800 серверов в более чем 50 странах мира обеспечивают довольно хорошее покрытие. Но учитывая тот факт, что у NordVPN более 5700 серверов, а у ExpressVPN более 3000 серверов, Surfshark не помешает добавить еще несколько серверов, чтобы оставаться конкурентоспособным.

Хотя у Surfshark меньше серверов, чем у некоторых его конкурентов, мои проверки показали, что вы наверняка этого даже не заметите благодаря способности сервиса поддерживать постоянно высокие скорости.

Серверы Surfshark покрывают впечатляющее количество локаций. Сюда входят страны Европы, Америк, Азии и даже некоторые малоизвестные локации на Ближнем Востоке и в Африке.

Доступные типы серверов

Во время использования Surfshark вам будут доступны несколько типов серверов для подключения. Каждый из них либо предназначен для определенных целей, либо обеспечивает повышенную безопасность, либо обеспечивает увеличение скорости трафика.

4 типа серверов, предлагаемых Surfshark:

  • физические: эти серверы физически расположены в локациях, к которым вы подключаетесь;
  • виртуальные: IP-адреса таких серверов будут соответствовать стране, с которой вы пытаетесь установить соединение, хотя сами серверы могут быть расположены в других местах;
  • P2P: хотя вы можете использовать любые серверы Surfshark для скачивания файлов из P2P-сетей, эти серверы оптимизированы для обеспечения более быстрых скоростей скачивания;
  • MultiHop: подключение с одновременным использованием 2 различных VPN-серверов для обеспечения дополнительной безопасности.

surfshark server types

Четыре типа серверов, предлагаемых Surfshark

Работа с торрентами

Работа с торрентами — еще одна область, в которой Surfshark отлично себя зарекомендовал. Для скачивания торрентов с помощью этого VPN-сервиса вы можете использовать любой из более чем 800 серверов Surfshark. Этим Surfshark значительно отличается от некоторых других VPN-сервисов (например, NordVPN), позволяющих осуществлять скачивание файлов из P2P-сетей только с использованием некоторых серверов. Специализированные P2P-серверы Surfshark также отличаются лучшими скоростями для работы с торрентами.

У Surfshark нет ограничений по количеству данных или пропускной способности во время скачивания файлов, и сервис совместим с популярным ПО для работы с торрентами, таким как uTorrent. Во время проведения тестов я получил наиболее высокие скорости скачивания торрентов, когда подключался к серверам в США, Германии, Нидерландах, Гонконге, Соединенном Королевстве и Канаде.

Оформите подписку на Surfshark для работы с торрентами

Местоположение серверов

Австралия
Австрия
Албания
Аргентина
Бельгия
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Вьетнам
Германия
Гонконг
Греция
Дания
Израиль
Посмотреть все доступные местоположения...

Пользовательский опыт9.0

Surfshark — один из самых простых в использовании VPN-сервисов, с которыми я работал. Я оформил подписку, установил приложение, настроил его и приступил к использованию VPN менее чем за 5 минут.

Как только вы установите приложение и войдете в систему, нужно лишь нажать одну кнопку, чтобы подключиться к самому быстрому серверу. Как только вы нажмете кнопку «Подключиться», Surfshark найдет оптимальный сервер для вашей локации и установит соединение за пару секунд.

surfshark one click connect

Просто нажмите кнопку «Подключиться», и Surfshark найдет самый быстрый сервер и подключит вас к нему

Если вы хотите подключиться к серверу, расположенному в определенной стране, с Surfshark вы с легкостью сможете это сделать. Все, что для этого нужно — нажать кнопку «Локации» в меню в левой части окна приложения и выбрать страну или город, к серверу в которой/котором вы хотите подключиться.

graphic showing surfshark location tab

Зайдите в меню «Локации» и выберите пункт «Самый быстрый сервер», «Ближайшая страна» или определенную локацию. Флаги с буквой V обозначают виртуальные локации

Компания Surfshark предлагает приложения для практически любых платформ,  которые вы можете использовать. Нужно ли вам приложение для Android, Chrome, iOS, Firefox, Fire TV, Linux, macOS или Windows, у Surfshark найдется приложение, разработанное специально для вас. Немного усилий — и вы сможете настроить VPN для своего роутера, Xbox или PlayStation.

Процесс регистрации

Процесс регистрации в сервисе Surfshark быстр и прост. Нужно лишь выбрать план, указать адрес электронной почты, который вы хотите привязать к своей учетной записи, и платежную информацию. После этого можно скачать и установить приложение.

В зависимости от используемого вами устройства, процесс может немного отличаться, но указания Surfshark помогут вам зарегистрироваться без труда. Если у вас все-таки возникнут какие-либо проблемы, справочная информация на сайте поможет вам с ними справиться.

Оформите подписку на Surfshark прямо сейчас!

Безопасность

Surfshark не разочаровывает и в вопросах обеспечения безопасности. Шифрование военного уровня, режим маскировки, строгая безлоговая политика — Surfshark действительно заботится о безопасности своих пользователей.

Особенно сильно меня впечатлил тот факт, что представители Surfshark поручили Cure53 — независимой компании, занимающейся вопросами кибербезопасности — провести проверку их расширений для браузеров. Не многие VPN-сервисы подвергают свои продукты независимым проверкам, так что такой шаг представителей Surfshark свидетельствует о настоящей заботе о безопасности пользователей.

Чтобы убедиться в том, что Surfshark соответствует заявляемым характеристикам, и проверить, насколько хорошо он защищает вашу безопасность онлайн, я протестировал функции безопасности сервиса.

Утечек не обнаружено

На сайте Surfshark указано, что сервис использует частные DNS на каждом сервере, что гарантирует защиту от утечек DNS. Хотя я и являюсь довольно доверчивым человеком, я решил убедиться в достоверности такого заявления. Я провел 5 различных тестов c целью выявления утечек DNS, IPv6 и WebRTC.

Хорошие новости: никаких утечек обнаружено не было. Моя истинная локация ни разу не была определена, а значит, вы можете быть уверены в том, что VPN-сервис Surfshark не поставит вашу личную информацию под угрозу.

surfshark passed dns leak test

Моя истинная локация в Бразилии не была определена, когда я использовал Surfshark

C Surfshark вам также не придется беспокоиться об утечках IPv6 и WebRTC

Надежное шифрование

Когда вы используете Surfshark, защита ваших данных осуществляется с использованием протоколов IKEv2/IPSec и OpenVPN и шифрования AES-256-GCM. OpenVPN — эталон надежного VPN-протокола. А шифрование AES-256 настолько надежно, что используется правительством США и другими лучшими VPN-сервисами.

Безлоговая политика

Surfshark отличается не оставляющей сомнений безлоговой политикой, которая гарантирует защиту вашего интернет-трафика. Если вы используете Surfshark, единственной сохраняемой личной информацией является следующая:

  • адрес электронной почты, который вы используете для регистрации
  • пароль вашей учетной записи
  • платежная информация

Политика Surfshark гласит, что сбор следующей личной информации не осуществляется:

  • история просмотров
  • используемая пропускная способность
  • IP-адрес
  • сетевой трафик
  • информация о сессиях
  • метки времени подключения

Это гарантирует, что даже в случае очень маловероятного обращения правительственной организации к Surfshark с требованием предоставления какой-либо информации о вас, компании просто нечего будет предоставить. А если вы используете адрес электронной почты, который никак не связан с вашим именем, и осуществляете платежи криптовалютой, например, биткойнами, вы можете с легкостью сохранять полную анонимность.

«Свидетельство канарейки»

Еще одна функция, которая вызывает у меня доверие к Surfshark — «свидетельство канарейки». Это способ компании законно уведомлять пользователей (таких как вы и я) о случаях, когда правительства втайне запрашивают информацию о пользователях. На настоящий момент по данным Surfshark никакая личная информация не была раскрыта или подвержена риску.

Такое полностью прозрачное представление информации, безусловно, вызывает доверие к Surfshark, подтверждая, что данный VPN-сервис обеспечивает полную безопасность.

Surfshark Warrant Canary

Отсутствие подверженности вмешательству альянса «Пять/Девять/Четырнадцать глаз» (5/9/14 Eyes)

Surfshark находится вне юрисдикции стран альянса «Пять/Девять/Четырнадцать глаз» (5/9/14 Eyes). Как и ExpressVPN, компания Surfshark зарегистрирована на Британских Виргинских Островах. Британские Виргинские Острова — идеальное место для регистрации VPN-сервиса в связи с отсутствием вызывающих беспокойство законов о хранении данных и отчетности по ним.

Обход Великого китайского файрвола

Китай постоянно совершенствует способы обнаружения и блокирования VPN-трафика, так что в этой стране работают только лучшие VPN-сервисы. Surfshark входит в их число.

Сервис предлагает обфускацию с помощью режима маскировки, который скрывает VPN-трафик и маскирует его под обычный незашифрованный трафик, избегая блокировки. Surfshark также предлагает режим NoBorders. Вы можете использовать его для обхода правительственной цензуры и блокировок по географическому признаку. После активации режима NoBorders сервис определяет, когда вы подключаетесь к сети с ограниченным доступом, и автоматически перенаправляет ваш трафик.

surfshark no borders

Вы можете включить режим NoBorders в меню настроек

Вы можете не только обойти файрвол с помощью обычных VPN-протоколов Surfshark, но также использовать новый протокол Shadowsocks, чтобы получить доступ ко множеству сайтов, доступ к которым в Китае ограничен (например, YouTube, Google, Facebook и другим). Протокол Shadowsocks, заблокировать который китайскому правительству практически невозможно, недавно был включен в приложения Surfshark для Windows и Android.

Как видите, когда речь идет об обходе китайского файрвола (или файрволов других стран), Surfshark дает вам множество инструментов и возможностей.

Другие функции безопасности

Surfshark также предлагает и другие функции, способные помочь вам обеспечить безопасность онлайн. Наиболее примечательными из них являются следующие:

  • функция экстренного отключения от Сети
  • блокировщик рекламы и вредоносного ПО CleanWeb™
  • функция раздельного туннелирования Whitelister™
  • встроенная защита от утечек WebRTC, IPv6 и DNS
  • двойное VPN-подключение с помощью функции MultiHop
  • автоматическое подключение к VPN при включении устройства
  • BlindSearch™ — частная поисковая система без логов и рекламы
  • HackLock™ — функция, уведомляющая вас о факте обнаружения ваших адресов электронной почты или паролей в базе данных утечек
  • одновременная защита неограниченного количества устройств

Техподдержка9.4

Surfshark предлагает три способа связи со службой поддержки: по электронной почте, через систему запросов и с помощью чата. Представители службы поддержки должны быть на связи 24 часа 7 дней в неделю, чтобы помочь вам решить любые проблемы. На сайте Surfshark также есть справочная информация, включающая указания по настройке, различные руководства, инструкции по использованию приложений и раздел часто задаваемых вопросов. Я протестировал все способы связи со службой поддержки, чтобы узнать, насколько полезными могут быть ее представители.

По результатам моих тестов чат оказался наилучшим способом связи со службой поддержки. Стоит отметить, что самые простые вопросы можно решить, ознакомившись со справочной информацией.

Поддержка по электронной почте

Я отправил несколько различных вопросов в службу поддержки Surfshark по электронной почте [email protected] и, должен отметить, был разочарован. Никто из представителей компании мне так и не ответил, так что у меня сложилось впечатление, будто меня игнорировали.

Чат

Опробовав функцию чата, я был впечатлен прекрасным качеством обслуживания. Я отправил в чат несколько вопросов, на каждый из которых представитель службы поддержки ответил мне в течение минуты или двух. Учитывая полноту и точность ответов, могу с уверенностью заявить, что
общался я не с чат-ботом, а с человеком (что встречается сегодня довольно редко).

surfshark live chat

На все запросы, отправленные мной в чат, ответы были даны быстро и профессионально

Система запросов

Когда я попытался связаться со службой поддержки через систему запросов, мне снова никто не ответил. Представители Surfshark заявляют, что в случае использования системы запросов ответ на любой вопрос будет дан в течение 24 часов, однако это заявление не соответствует действительности. Даже через 48 часов после отправки вопросов я так и не получил ни одного ответа.

Почему нужна хорошая техподдержка?

Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.

Стоимость тарифных планов9.2

В этой области Surfshark действительно выделяется на фоне конкурентов. Оплачивая в месяц примерно столько, сколько стоит чашка кофе, вы можете использовать Surfshark для защиты всех своих устройств.

И хотя по ценнику Surfshark можно отнести к дешевым VPN, этот сервис ничем не уступает большинству сервисов премиум-класса.

Surfshark предлагает три различных тарифных плана: на 1 месяц, на 1 год и на 2 года. При покупке любого тарифного плана вы получите доступ ко всем функциям сервиса, разница лишь во временном периоде и цене.

Чем больше период времени, на который вы оформляете подписку, тем больше будет скидка. При подписке на два года вы получите наибольшую скидку: вы заплатите на 83% меньше, чем в случае переоформления подписки каждый месяц! А так как вы можете использовать VPN на неограниченном количестве устройств, оформление одной подписки принесет пользу вам, всем членам вашей семьи и, возможно, даже вашим друзьям.

Оплатить подписку на Surfshark можно всеми основными способами, включая:

  • кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express и Discover
  • криптовалюту: Bitcoin, Ethereum, Ripple
  • Google Pay
  • PayPal

Если вы не уверены, является ли Surfshark хорошим для вас решением, 30-дневная гарантия возврата денег позволит вам протестировать сервис без каких-либо рисков. Сервис также предлагает 7-дневный бесплатный пробный период, но только для приложений для устройств с ОС Android и iOS.

Опробуйте Surfshark без каких-либо рисков!

Surfshark предлагает следующие тарифные планы

Написать обзор на Surfshark

Пожалуйста, оцените VPN

Доверие наших пользователей — наш приоритет! VPN-провайдеры не могут нас подкупить, чтобы изменить или изменить отзывы.

Поделитесь ссылкой и поддержите нас

Поддержите WizCase: Помогите нам предлагать честные и беспристрастные рекомендации, поделитесь ссылкой на наш сайт, чтобы поддержать нас.