Surfshark Oтзывы 2023 - Недорогой сервис, но хорош ли он?

На что мы обращаем внимание?
🚀Скорость 9.0 / 10
📍Серверы 10.0 / 10
👍Пользовательский опыт 8.0 / 10
📞Поддержка 10.0 / 10
🏷️Стоимость 10.0 / 10
Раскрытие информации:
Наши обзоры

Wizcase содержит обзоры, написанные нашими авторами сообщества и основывающиеся на их независимой и профессиональной оценке продуктов.

Собственность

Kape Technologies PLC, которая является родительской компанией Wizcase, владеет ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego, обзоры которых могут быть представлены на этом сайте.

Реферальные комиссионные

На сайте Wizcase публикуются обзоры, написанные экспертами по разработанным нами строгим стандартам, в том числе этическим. Мы требуем от авторов, чтобы обзоры были независимыми, честными и профессиональными. При этом мы можем получать определенные отчисления, когда пользователи выполняют соответствующие действия, переходя по нашим ссылкам. Факт получения отчислений не влияет не обзор, однако может влиять на местоположение сервиса в рейтинге, которое определяется на основе уровня пользовательской удовлетворенности по результатам прошлых продаж и полученных отчислений.

Стандарты обзоров

Публикуемые на сайте Wizcase обзоры написаны экспертами, которые проводят анализ продуктов в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров. Подобные стандарты гарантируют независимый, профессиональный и честный подход эксперта к написанию каждого обзора, при этом принимаются во внимание технические возможности и качество продукта, а также его коммерческая ценность для пользователей. При публикации рейтингов может учитываться партнёрская комиссия, получаемая нами за покупки, совершённые при переходе по ссылкам с нашего сайта.

Обзор Surfshark на Февраль 2023

Surfshark существует не так давно, поэтому я был скептически настроен в отношении качества сервиса. Я хотел проверить, сможет ли Surfshark угнаться за производительностью других VPN-сервисов премиум-класса. Чтобы выяснить это, мы с командой провели серию тщательных тестов на устройствах Android, iPhone, Windows и Mac. Я даже попросил одного из моих коллег в Китае протестировать Surfshark по ту сторону файрвола, чтобы проверить, насколько хорошо она работает.

Если кратко, то Surfshark — это отличный VPN-сервис. Он не оставляет никаких лазеек с точки зрения безопасности. Различные функции, включая защиту от утечки DNS, CleanWeb, шифрование и переключатель VPN доступны для гарантии вашей безопасности в Интернете. Пользователи, заботящиеся о конфиденциальности, также оценят тот факт, что Surfshark не ведет журналов. Вдобавок ко всему, сервис позволяет подключать неограниченное количество устройств к одной учетной записи.

Surfshark предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию (на мобильных устройствах) и 30-дневную гарантию возврата денег, если вам нужно больше времени для тестирования сервиса. Это означает, что вы можете протестировать Surfshark без рисков, и, если сервис вам не понравится, легко вернуть свои средства.

Попробовать Surfshark без рисков

Мало времени? Вот резюме, которое можно прочесть за 1 минуту

Попробовать Surfshark уже сегодня!

Surfshark разблокирует Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, HBO Max и Disney+

Любители стриминга будут рады узнать, что Surfshark совместима со всеми популярными стриминговыми сервисами. Я использовал Surfshark для доступа к таким платформам, как Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi и HBO Max, хотя не все было гладко.

Кроме того, я смог разблокировать BBC iPlayer, NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, FuboTV, Yle и Abema TV. К сожалению, не все серверы подключались с первой попытки. Мне часто приходилось пробовать по крайней мере 2 сервера, прежде чем установить рабочее соединение.

Если вы хотите смотреть стриминговые сервисы без перебоев, все серверы ExpressVPN оптимизированы для стриминга и безупречно показали себя во время моих тестов.

Начать стриминг с Surfshark

Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, HBO Max и Disney+: разблокированы

Вы можете использовать Surfshark для разблокировки контента с географическими ограничениями на Netflix, Hulu, Disney+, Amazon Prime и даже BBC iPlayer, известного сложностью обхода его геоблоков.

Всего несколько VPN могут обойти VPN-блоки Netflix, поэтому меня впечатлило, что я смог разблокировать Netflix в 15 странах. Среди них США (серверы в Атланте, Шарлотте, Латаме и Лос-Анджелесе), Канада (серверы в Монреале и Ванкувере), Великобритания (серверы в Глазго, Лондоне и Манчестере), Австралия и Япония (серверы в Токио №1, №3 и №6). Моя средняя скорость давала мне возможность смотреть все любимые сериалы в формате UHD без задержек или буферизации, даже при подключении к удаленным серверам.

Скриншот игры «Очень странные дела» на Netflix с Surfshark, подключенным к серверу в США.

Несколько серверов Surfshark в США обеспечили мне возможность посмотреть сериал «Очень странные дела»

Если вы получаете сообщение об ошибке подключения к Netflix из-за использования прокси-сервера, я рекомендую очистить кэш вашего браузера. Это связано с тем, что Netflix проверяет данные о местоположении в вашем браузере и блокирует вас, если эти данные не соответствуют местоположению сервера Surfshark.

Смотреть Netflix с Surfshark

Скриншот The Boys, играющих на Amazon Prime с Surfshark, подключенным к серверу в США.

Я подключился к нью-йоркскому серверу Surfshark, чтобы получить доступ к Amazon Prime Video в США

Стриминг на Amazon Prime Video с помощью серверов Surfshark доступен в большинстве стран, включая США и Великобританию. Я рекомендую серверы в Бостоне, Шарлотте и Нью-Йорке для США и серверы в Лондоне и Манчестере для Великобритании. Я провел эти тесты на своем ПК с Windows и MacBook Pro. К сожалению, Surfshark не может разблокировать приложение Amazon Prime Video на мобильном устройстве или планшете.

Смотреть Amazon Prime с Surfshark

Я легко подключился к Hulu на более чем 10 американских серверах, при этом самыми быстрыми были сервера в Бостоне, Детройте и Манассасе. Я подождал всего несколько секунд, пока загрузится фильм «Трансформеры«, после чего посмотрел весь фильм в формате HD без буферизации.

Скриншот потоковой передачи «История игрушек 4» на Disney+ с Surfshark, подключенным к серверу в США.

Я без проблем разблокировал Disney+ США, физически находясь в Великобритании

Я легко разблокировал Disney+ в США, Нидерландах и Индии. К сожалению, я не смог получить доступ к Disney+ в других странах — меня автоматически перенаправляло на американский сайт. Я посмотрел «Историю игрушек 4» в формате UHD всего через несколько секунд загрузки.

Скриншот потоковой передачи Game of Thrones на HBO Max и Surfshark, подключенных к серверу в США.

Меня впечатлило, что каждый сервер Surfshark в США легко получал доступ к HBO Max

Я смог получить доступ к HBO Max при подключении к каждому из американских серверов. Видео загружались быстро, и у меня не возникало никаких ошибок при подключении, когда смотрел серии «Игры престолов«. Лучшее качество стриминга было на серверах в Бостоне, Далласе, Манассасе, Майами, Нью-Йорке и Тампе.

Скриншот: PopcornFlix на Kodi, транслирующий фильм, и Surfshark, подключенный к серверу в США

Я подключился к серверу в США, чтобы загрузить Popcornflix для Kodi и смотреть потоковое видео с его помощью

Подключившись к серверам Surfshark в США, я загрузил дополнения для Kodi, такими как Popcornflix, Crackle, Tubi и смотрел потоковое видео с их помощью. Особенно меня впечатлили серверы в Нью-Йорке, Торонто и Ванкувере. Загрузка видео не занимала больше 3 секунд, и я мог прокручивать вперед и назад без буферизации.

Смотреть Disney+ и другие сервисы с Surfshark

Скорость

9.0

Высокая скорость в рамках сети

Surfshark обеспечивала мне высокую скорость на каждом выбранном сервере. Результаты моего теста скорости в Ookla показали среднюю скорость соединения 39,89 Мбит/с, что не сильно отличается от моей скорости без VPN-соединения. Хотя серверы MultiHop снизили скорость, их все же можно было использовать.

Результаты теста скорости

Surfshark — одна из самых быстрых VPN на рынке, и у меня не было проблем со стримингом и загрузкой больших торрент-файлов при подключении к каждому из протестированных серверов. Я также пришел к выводу, что сервис поддерживает хорошую скорость и на серверах в отдаленных локациях.

Чтобы лучше понять эффективность Surfshark, я подключился к 4 разным серверам по всему миру (Лондон, Флорида, Париж и Аделаида). Находясь в США и имея базовую скорость загрузки в 44,77 Мбит/с и 36,88 Мбит/с, я приступил к исследованию возможностей Surfshark.

Я начал с выбора серверов с помощью функций «Fastest server» («Самый быстрый сервер») и «Nearest country» («Ближайшая страна») — обе подключили меня к серверу Surfshark в Соединенных Штатах. Разница в скорости составляла всего 6%, поэтому я мог скачивать торренты, играть в игры и смотреть видео в формате UHD без задержек.

Скриншот результатов теста скорости с Surfshark VPN при подключении к серверам в Великобритании, США, Франции и Австралии

Я провел несколько тестов скорости при подключении к серверам в разных локациях, включая США, Великобританию, Францию и Австралию

Я обнаружил, что австралийский сервер Surfshark занимает второе место по производительности, хотя он был самым удаленным. Скорость загрузки составляла 40,41 Мбит/с, а скорость передачи — 30,05 Мбит/с. Моя скорость в Великобритании и Франции была высокой, снизившись всего на 12% и 15% соответственно.

К сожалению, пинг была неожиданно высоким, учитывая небольшое падение скорости. Это огорчало, поэтому если вы, как и я, любите играть в онлайн-игры, рассмотрите возможность использования ExpressVPN — ее пинг и скорость примерно одинаковы на всех серверах.

Диаграмма, показывающая результаты нескольких тестов скорости с Surfshark, подключенным к разным глобальным серверам

Я протестировал серверы Surfshark в 8 разных странах, и скорость всегда была 37 Мбит/с или выше

Я заметил дальнейшее снижение скорости своего соединения, когда подключился к серверу MultiHop или использовал один из статических IP-адресов Surfshark. Сервер MultiHop снизил мою скорость примерно на 50%. Этот результат не был для меня неожиданным, ведь у MultiHop есть тенденция снижать скорость интернет-соединения. Данные, которые вы отправляете через VPN, проходят через два разных сервера одновременно и шифруются дважды.

Я считаю, что скорости Surfshark более чем достаточно для большинства действий в сети. Я также советую вам убедиться, что протоколом подключения Surfshark установлен WireGuard, потому что это обеспечит вам максимальную скорость. Этот протокол разработан для увеличения скорости соединения без ущерба для безопасности ваших данных.

Протестировать высокую скорость Surfshark

Достаточно ли высокая скорость у Surfshark для игр? Да, при подключении к серверам в ближайших локациях

С радостью могу сообщить, что у меня не было проблем со скоростью, когда я играл, подключившись к локальному серверу Surfshark. Каждый геймер знает, что всего пару секунд задержки могут обернуться проигрышем в упорной борьбе. Вот почему я особенно придирчив, когда рекомендую VPN для игр.

Во время тестов я подключился к нью-йоркскому серверу и запустил Left 4 Dead 2 на Steam. Сразу после запуска игры я провел тест скорости — мой пинг был 42 мс. Это хороший показатель, учитывая, что Нью-Йорк находится более чем в 1 763 км от Мемфиса, где я и нахожусь. Как правило, для онлайн-игр допустимы показатели, не превышающие 150 мс. Во время игры я не отставал от своих товарищей по команде. Мне даже не пришлось снижать разрешение игры в обмен на более высокую скорость.

Скриншот видеоигры "Left 4 Dead 2" с Surfshark, подключенной к американскому серверу.

Меня впечатлила высокая скорость Surfshark во время игры в Left 4 Dead онлайн

Обратите внимание, что для достижения максимально возможной скорости игры необходимо подключиться к близлежащим серверам. Когда я подключался к удаленным локациям, мой пинг увеличивался более чем на 300%. Из-за этого угнаться за товарищами по команде было невозможно.

Если вы ищете VPN со стабильной скоростью и пингом в любой локации, ExpressVPN — одна из лучших VPN для игры в Call of Duty и других динамичных игр.

Протестировать Surfshark для быстрых игр

Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN

Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.

Серверы

10.0

Серверная сеть — международная сеть из 3200 + серверов в более чем 99 странах

Серверы Surfshark охватывают обширную географическую территорию. Доступно около 3200 серверов в 99 + странах, включая 37 виртуальных серверов. Независимо от того, где вы живете, вы сможете найти сервер поблизости.

Также есть статические серверы, доступные в США, Великобритании, Сингапуре, Японии и Германии. Эти серверы позволяют вам каждый раз использовать один и тот же IP-адрес. Хотя это отлично походит для того, чтобы избежать дополнительной проверки, статические IP-адреса часто используются множеством пользователей одновременно, и сервисы помечают их как связанные с VPN.

Я был рад обнаружить, что доступно довольно много вариантов серверов MultiHop, которые шифруют ваши данные дважды, направляя их через 2 сервера вместо 1. Я протестировал технологию MultiHop, подключившись к серверу Сингапур-Гонконг и проверив свой конечный IP-адрес — он был гонконгским.

Попробовать Surfshark без рисков

Безопасность — множество бонусных функций

Surfshark предлагает стандартные функции, которые вы рассчитываете получить от VPN, и некоторые приятные дополнения, которые не часто встретишь. Хотя я был впечатлен, увидев количество дополнительных функций, которое предлагает этот VPN-сервис, я обнаружил, что не все они доступны на всех устройствах. Я проверил их все, и вот мои результаты.

  • Шифрование военного уровня — Surfshark предлагает шифрование AES-256-GCM, более безопасную альтернативу стандартному шифрованию AES-256. Если вы являетесь владельцем Android-устройства, у вас есть дополнительная возможность использовать шифрование ChaCha20.
  • 4 протокола безопасности — WireGuard, OpenVPN, IKEv2 и Shadowsocks, но не все они доступны на всех устройствах. WireGuard доступен для iOS, macOS, Android и Windows. Shadowsocks доступен только на Windows и Android.
  • Серверы, работающие исключительно на оперативной памяти, — все данные сервера автоматически удаляются при выключении сервера.
  • Функция Whitelister — раздельное туннелирование дает вам возможность выбрать определенные веб-сайты и приложения для обхода VPN-соединения. Эта функция доступна только на устройствах с Windows и Android.
  • Функция автоматического подключения и переключатель — функция автоматического подключения Surfshark автоматически запускает VPN-соединение, а переключатель отключает ваше устройство от Интернета, если пропадает соединение. Эти функции гарантируют, что ваше устройство защищено в 100% случаев.
  • Режимы Camouflage и NoBorders — эти две функции помогают вам использовать Surfshark в странах, где действуют ограничения, скрывая тот факт, что вы используете VPN. К сожалению, у нас с командой были неоднозначные результаты при их использовании. Они работали в ОАЭ и Турции, но не в Китае.
  • Ротация IP-адресов — когда вы используете эту функцию, IP-адрес будет изменяться каждые несколько минут. Surfshark утверждает, что VPN-соединение не будет отключаться, но я пришел к выводу, что это не всегда так.
  • Функция GPS Override — функция подмены местоположения от Surfshark автоматически обновляет данные о местоположении вашего Android-устройства в соответствии с местоположением сервера, к которому вы подключены. Я протестировал эту функцию на своем смартфоне Samsung Galaxy и могу подтвердить, что она работает с большинством приложений, включая Google Maps и Uber.
  • Функция Invisible to Devices (режим невидимости) — эта функция позволяет вам стать невидимым для других устройств в вашей локальной сети (LAN). Эта функция доступна только на устройствах с Windows и Android.
  • Smart DNS — вы можете использовать эту технологию на устройствах, которые не совместимы с VPN, в частности на smart TV, игровых консолях и Apple TV.
  • Функция Pause VPN — у Surfshark есть функция под названием Pause VPN, которая позволяет отключить соединение на 5 минут, 30 минут или 2 часа.

Функция CleanWeb блокирует рекламу, вредоносное ПО и трекеры

Все больше VPN премиум-класса начали предлагать встроенные блокировщики рекламы, вредоносного ПО и трекеров, но не все они работают хорошо. Вот почему я был рад обнаружить, что CleanWeb блокирует все всплывающие окна, видео и рекламные баннеры на новостных сайтах, таких как Daily Mail и Forbes. В результате я даже заметил, что увеличилась моя скорость загрузки!

Скриншоты веб-сайта Daily Mail с функцией CleanWeb Surfshark, блокирующей всю рекламу

Функция CleanWeb от Surfshark заблокировала всю рекламу на новостном сайте Daily Mail

В целом, CleanWeb работает хорошо, но у нее есть небольшой недостаток — она не блокирует некоторые объявления на YouTube. Меня это разочаровало, так как я ненавижу, когда реклама прерывает мне просмотр видео. Если для вас это тоже важно, блокировщик рекламы CyberGhost без проблем блокировал всю рекламу на YouTube во время моих тестов (он даже блокирует вредоносное ПО и трекеры!).

Результаты теста на утечку — не обнаружено утечек DNS, WebRTC или IPv6

Многие VPN предлагают надежное шифрование, но все равно передают ваши личные данные определенным веб-сайтам и приложениям. Чтобы убедиться, что Surfshark предлагает встроенную защиту от утечек, я подключился к случайным серверам в США, Австралии и Германии.

Снимок экрана с результатами теста на утечку Surfshark, подключенного к серверу в США

Surfshark имеет встроенную защиту от утечек, которая всегда маскирует ваш фактический IP-адрес

При каждом подключении к серверу я запускал тесты на IPLeak.net — и с радостью обнаружил, что мой фактический IP-адрес каждый раз был защищен. Surfshark также доказала свою высокую степень защиты от утечек во время тестирования на утечки DNS и WebRTC.

Дополнительные инструменты безопасности — 2FA, TrustDNS, Surfshark Alert и Surfshark Search

У Surfshark есть еще несколько интересных инструментов безопасности. 2-факторная аутентификация (2FA) и TrustDNS доступны бесплатно, а за Surfshark Alert и Surfshark Search вам придется немного доплатить.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Редко можно найти VPN-сервис, который требует пройти дополнительную аутентификацию. Однако Surfshark дополнительно предлагает 2FA во всех своих приложениях. Рекомендую вам включать 2FA, если она доступна, так как это значительно снижает шансы взлома.

TrustDNS

Это бесплатное автономное приложение для устройств с iOS и Android. TrustDNS подключает вас к общедоступному DNS-серверу вместо DNS-сервера, назначенного вашим ISP (интернет-провайдером). Интернет-провайдеры могут отслеживать ваши действия в сети, а в таких странах, как Австралия, интернет-провайдеры даже обязаны предоставлять метаданные клиентов правительству в течение 2 лет. Хотя это достойное приложение, я не считаю, что его стоит загружать, поскольку приложение Surfshark VPN предлагает маскировку DNS, шифрование военного уровня и защиту от утечек.

Surfshark Alert и Surfshark Search

Вы можете получить доступ к обеим функциям на панели управления вашей учетной записи. Surfshark Alert немедленно информирует вас, если вы стали жертвой утечки онлайн-данных. Эта функция ежедневно проверяет вашу личную информацию по базе данных утечек адресов электронной почты, паролей и кредитных карт.

Surfshark Search — это частная поисковая система, которая блокирует рекламу и трекеры, обеспечивая вам более анонимную работу в Интернете.

Конфиденциальность

Строгая политика отсутствия журналов

Нужно отдать должное сервису, заявление о конфиденциальности Surfshark очень ясное и легкое для понимания. Все надежные VPN должны об этом заботиться. В политике отсутствия журналов указано, что журнал вашего браузера, IP-адрес и другие идентифицирующие данные никогда не отслеживаются, не регистрируются и не передаются третьим лицам.

Скриншот политики конфиденциальности Surfshark

Заявление о конфиденциальности Surfshark — одна из самых прозрачных политик, которые я встречал

Хотя Surfshark не ведет журналов ваших действий, она хранит ваш адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде) и платежные реквизиты. Если вам некомфортно из-за того, что эта информация сохраняется сервисом, вы можете зарегистрироваться анонимно, воспользовавшись одноразовым адресом электронной почты и оплатив сервис криптовалютой. Кроме того, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки и попросить отредактировать или безвозвратно удалить вашу личную информацию.

Местонахождение — штаб-квартира расположена в Нидерландах

Изначально штаб-квартира Surfshark находилась на Британских Виргинских островах, но после этого ее перерегистрировали в Нидерландах. Хотя Нидерланды являются членом альянса «9 глаз», страна не придерживается каких-либо законов о хранении данных. Это означает, что Surfshark не обязана сохранять какие-либо данные о вас, поэтому политика отсутствия журналов сохраняет свою эффективность.

«Свидетельство канарейки» предупреждает вас о вмешательстве третьих лиц

На веб-сайте Surfshark есть свидетельство канарейки, которое информирует вас, если компания получила повестку в суд от правительства или правоохранительных органов. Хотя Surfshark подчеркивает, что политика отсутствия журналов не позволяет ей предоставлять журналы пользователей, мне нравится, что я узнаю, если компания получила какие-либо письма-требования, касающиеся национальной безопасности, ордеры о неразглашении или другие правительственные ордера.

Независимый аудит безопасности расширений браузера (пройден)

Все больше VPN-компаний сейчас инвестируют в сторонние аудиты для проверки своих заявлений о конфиденциальности, и Surfshark — одна из них. В 2018 году фирма Cure53 провела независимый аудит расширений браузера Firefox и Chrome. Я внимательно прочитал отчет и не увидел никаких существенных недостатков в области безопасности или конфиденциальности. Меня порадовали усилия Surfshark по обеспечению безопасности своих расширений для браузеров, но я хотел бы увидеть результаты аудита самой VPN в будущем.

Оставаться в безопасности с Surfshark

Скачивание торрентов — обмен файлами в формате P2P доступен на определенных серверах

Скорость, безопасность и конфиденциальность Surfshark делают ее ценным инструментом для пользователей торрентов. При загрузке торрентов с Surfshark у вас не будет ограничений на передачу данных или ограничений пропускной способности. Кроме того, она совместима с популярными программами для работы с торрентами, такими как qBittorrent и uTorrent.

На веб-сайте Surfshark указано, что вы будете автоматически подключены к P2P-серверу в стране, которая поддерживает работу с торрентами, как только запустите клиент BitTorrent. Но, похоже, этого не произошло — я подключился к обычному серверу в Турции, начал скачивать торрент на qBittorrent и все еще был подключен к тому же серверу.

Я немедленно связался со службой поддержки клиентов в живом чате, который доступен 24/7, так как я уже начал скачивать торренты и беспокоился о своей конфиденциальности. Представитель попросил меня провести тесты на IPLeak.net, и я увидел, что у меня все еще был турецкий IP-адрес, но DNS-сервер изменился на нидерландский. По словам представителя, я был перенаправлен на P2P-сервер, поскольку изменился DNS-адрес.

Скриншот результатов теста на утечку с Surfshark, подключенным к серверу в США.

Surfshark автоматически изменила мой DNS-адрес, когда я запустил клиент Bittorrent

Хотя я был доволен тем, что мой торрент-трафик был безопасным, проверка DNS-адреса на внешнем веб-сайте отнимала много времени. Я рекомендую подключиться к P2P-серверу на вкладке Location («Местоположение»), чтобы избежать лишних хлопот. Просто введите «P2P» в строке поиска и вы увидите полный список. У самых быстрых серверов будет почти пустой значок в виде круга.

Скриншот P2P-серверов Surfshark в приложении для Mac

На веб-сайте Surfshark это не сильно афишируется, но вы можете вручную подключиться к P2P-серверу

Работает ли Surfshark в Китае? Не всегда

Несмотря на то, что у Surfshark есть функции для повышения своей эффективности, это не лучшая VPN для Китая. Во время тестирования мои коллеги в Китае смогли подключиться только к 1 серверу в Ирландии, и соединение прервалось через 30 секунд.

Мои коллеги не смогли использовать Surfshark даже после попыток устранить неполадки. Представитель службы поддержки клиентов Surfshark порекомендовал использовать протокол Shadowsocks или включить режим NoBorders — ни то, ни другое не сработало.

Из-за нестабильной работы Surfshark делает необходимым наличие резервной VPN на случай сбоя. Я рекомендую ExpressVPN для использования в Китае, поскольку она одна из немногих VPN, которые там работают. Она предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, так что вы можете протестировать сервис без риска и вернуть свои деньги без лишних вопросов. Защита VPN не дает вам право совершать незаконные действия, поэтому, пожалуйста, проявляйте элементарную осторожность при использовании VPN в Китае.

Местоположение серверов

Австрия
Албания
Алжир
Бельгия
Венесуэла
Вьетнам
Дания
Канада
Марокко
Соединенные Штаты
Узбекистан
Уругвай
Франция
андорра

Пользовательский опыт

8.0

Одновременное подключение устройств — возможность подключить неограниченное количество устройств одновременно

Одной из приятных особенностей Surfshark является то, что она защищает неограниченное количество устройств одновременно. Большинство премиальных VPN предлагают возможность подключить от 5 до 10 устройств одновременно, а этого не всегда достаточно для охвата всех устройств, на которых вы работаете.

Чтобы проверить эту возможность, я подключился к серверу в Великобритании на ноутбуке с Windows, 2 настольных компьютерах с Windows, iPhone 13, смартфоне Samsung Galaxy и 3 iPad. После этого могу с радостью сообщить, что у меня не было никаких проблем с подключением, как и существенного снижения скорости. Я заметил небольшую задержку только когда подключил сразу 8 устройств, а это впечатляет, так как скорость многих VPN снижается, как только добавляется дополнительное устройство. Это означает, что вам не придется платить за несколько подписок на VPN или выбирать, какие устройства вы хотите защитить.

Совместимость с устройствами — фирменные приложения для основных операционных систем

Хотя доступны более высокопроизводительные VPN для Windows, Android, iOS и Mac, приложения Surfshark относительно просты в использовании. Мне нравится, что все приложения выглядят одинаково, поэтому я не трачу время на поиск настроек при переходе с одной ОС на другую. Я также ценю, что настольные приложения доступны на 14 языках, включая английский, немецкий, итальянский, французский, японский и корейский.

Surfshark предлагает фирменные приложения для следующих операционных систем:

  • Windows
  • macOS
  • iOS
  • Android
  • Linux (Ubuntu и Debian)
  • Amazon Fire TV и Fire Stick

Однако мне бы очень хотелось, чтобы Surfshark была совместима с более широким спектром устройств. ExpressVPN, например, также совместима с Kindle Fire, Chromecast, Chromebook и другими устройствами. Кроме того, очень легко настроить ExpressVPN на вашем smart TV.

Легковесные расширения для браузеров Chrome и Firefox

Вы можете установить расширения браузера Surfshark в Chrome и Firefox, при этом они зашифруют трафик вашего браузера и скроют IP-адрес. Однако все действия, которые вы будете совершать, не пользуясь браузерами, не будут зашифрованы.

Хотя расширения браузера не обеспечат вам защиту на уровне VPN, они полезны, если вы хотите быстро изменить свой IP-адрес для стриминга. Я протестировал расширения браузера с Netflix США, и у меня не было проблем с просмотром фильма «Человек-паук: Через вселенные».

Снимок экрана расширения браузера Surfshark, подключенного к США во время игры в Spider-Man: Into the Spider-Verse на Netflix US

Я подключился к американскому серверу и смотрел Netflix США с помощью расширения браузера Chrome

Расширения для Chrome и Firefox выглядят также, как и VPN-приложения. Я с радостью обнаружил, что функция блокировки рекламы CleanWeb была доступна, благодаря чему я мог просматривать новости и сайты магазинов, не отвлекаясь на рекламу. Меня также впечатлила поддержка 9 языков: английского, немецкого, испанского, французского, итальянского, японского, польского, русского и китайского.

Smart DNS для Smart TV, Apple TV, Xbox и PlayStation

У Surfshark нет фирменного VPN-приложения для smart TV, Apple TV или игровых консолей, но сервис предлагает для этих устройств Smart DNS. Smart DNS не шифрует ваши данные, как VPN, но изменяет виртуальное местоположение вашего устройства.

Попробовать Surfshark на неограниченном количестве устройств

Простота настройки и установки — беспроблемная установка

Это приложение просто установить и использовать, независимо от вашей платформы. После быстрой загрузки и установки я сразу же начал работать с сервисом. Вы можете получить доступ к приложениям Surfshark на Windows, macOS, iOS и Android через расширения браузера.

Самой большой проблемой, с которой я столкнулся, была неисправная функция Connect («Подключиться»). После нажатия этой кнопки вы должны автоматически подключиться к самому быстрому серверу. Однако я обнаружил, что так было не всегда.

Я провел тесты скорости, воспользовавшись кнопкой «Подключиться» на серверах Великобритании, США, Германии и Австралии и сравнил результаты с собственным выбором сервера вручную. В результате я выбрал 2 сервера, которые работали быстрее, чем функция Connect Surfshark. Чтобы скорость всегда была максимальной, я рекомендую выбирать сервер самостоятельно.

Функция «Connect» («Подключиться») Surfshark Выбор сервера вручную Разница в скорости
Австралия 38,42 Мбит/с 40,41 Мбит/с +5%
Германия 42,11 Мбит/с 40,57 Мбит/с -3%
Великобритания 41,33 Мбит/с 39,68 Мбит/с -4%
США 40,35 Мбит/с 41,93 Мбит/с +3%

5 простых шагов для установки Surfshark на Windows:

  1. Создайте учетную запись и оплатите сервис. Зайдите на веб-сайт Surfshark и создайте учетную запись Surfshark, если у вас ее еще нет. Затем вам нужно будет выбрать план подписки и ввести платежные данные.
  2. Скачайте Surfshark. Зайдите в раздел Apps & Extensions («Приложения и расширения») на своей информационной панели, чтобы загрузить программное обеспечение. В большинстве случаев веб-сайт автоматически определит вашу операционную систему и предложит клиент Windows для загрузки.

    Скриншот страницы загрузки Surfshark для совместимых устройств
  3. Запустите установочный файл. После загрузки установочного файла Surfshark найдите его в папке загрузок на своем ПК с Windows и дважды щелкните исполняемый файл, чтобы установить его.

    Скриншот процесса установки Surfshark с помощью мастера установки
  4. Войдите в свою учетную запись. При первом открытии приложения Surfshark для Windows вам будет предложено войти в систему.

    Скриншот страницы входа в Surfshark
  5. Подключитесь к серверу. Теперь Surfshark установлена на вашем компьютере и вам нужно выбрать сервер для доступа.

    Скриншот сервера Surfshark и интерфейса подключения

Поддержка

10.0

У меня нет замечаний к поддержке клиентов, которую обеспечивает Surfshark. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, заполнив онлайн-форму или в чате. Служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Если вы предпочитаете устранять неполадки самостоятельно, то можете ознакомиться с руководствами по настройке, учебными материалами и разделом с часто задаваемыми вопросами на веб-сайте.

Я протестировал все эти варианты поддержки, чтобы понять, насколько эффективно компания решает проблемы. Я пришел к выводу, что живой чат — это лучший способ получить быстрый и подробный ответ. Тем не менее, для решения простых проблем мне нужно просто зайти на веб-сайт Surfshark.

Протестировано: живой чат 24/7

Меня впечатлили дружелюбные и быстрые ответы. В ходе написания обзора я несколько раз тестировал живой чат, который доступен 24/7, поскольку сталкивался с небольшими техническими трудностями. В частности, я не мог смотреть Netflix, подключившись к серверу в Детройте, США, и у меня не выходило подключиться к специализированному P2P-серверу для скачивания торрентов.

Скриншот круглосуточного онлайн-чата Surfshark с советами по устранению неполадок, связанных с Netflix США и торрентами

Служба поддержки клиентов Surfshark, которая доступна 24/7, дала полезные советы по устранению неполадок, чтобы решить мою проблему

Каждый раз подключение к представителю службы поддержки клиентов занимало около 2 минут, а это немного дольше, чем мне хотелось бы. Однако представитель дал мне пошаговые инструкции и подробные объяснения, благодаря чему мои проблемы всегда успешно решались.

Самым удобным аспектом живого чата Surfshark является то, что вы можете получить к нему доступ непосредственно из приложения для Windows и Android — вам не нужно заходить на веб-сайт. Все, что вам нужно сделать, это зайти на вкладку Settings, а затем Get Instant Help, чтобы получить персонализированную помощь. К сожалению, эта функция пока недоступна на iOS или Mac.

Проверено: поддержка по электронной почте

Я также протестировал поддержку Surfshark по электронной почте, отправив несколько сообщений, чтобы узнать о некоторых функциях сервиса. Для сравнения я также использовал адрес электронной почты, не подключенный к моей учетной записи Surfshark, чтобы посмотреть, будет ли разница во времени ответа. С радостью могу сообщить, что каждый раз получал подробные ответы менее чем за час.

Хотя я доволен небольшим временем отклика, я рекомендую связываться с Surfshark в живом чате, который доступен 24/7. Это намного быстрее, ведь вы можете обратиться непосредственно к представителю службы поддержки клиентов, особенно если у вас возникли какие-либо срочные технические проблемы.

Раздел с ответами на часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок

У многих VPN есть веб-сайты с разделами справки, которые настолько плохо организованы, что ими едва можно пользоваться. Меня впечатлило, что раздел Help («Справка») на веб-сайте Surfshark охватывает множество тем и регулярно обновляется. В большинстве случаев мне не нужно было обращаться в службу поддержки клиентов, поскольку я мог найти ответы на свои вопросы.

Темы разделены на 4 раздела: установка, устранение неполадок, учетная запись и общие вопросы. Там доступны пошаговые инструкции по установке и устранению неполадок, дополненные скриншотами и даже видеоуроками.

Попробовать Surfshark без рисков

Почему нужна хорошая техподдержка?

Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.

Стоимость

10.0

Surfshark — это очень доступная VPN, учитывая функции, которые вы получаете за такую цену. В зависимости от ваших потребностей подписка на Surfshark доступна на один месяц, шесть месяцев и год. Чем длительнее срок подписки, тем больше скидка.

подписка: 2 года подписка предлагает максимальную экономию всего за $2.05 /месяц. Кроме того, после подписки Surfshark разблокирует все премиум-функции, не ограничивая доступ к некоторым функциям за дополнительную плату.

Широкий выбор способов оплаты (включая Bitcoin)

Вы можете оплачивать кредитными картами (Visa, MasterCard, American Express и Discover), криптовалютами (Bitcoin, Ethereum и Ripple), Amazon Pay, Google Pay и PayPal. Если вы хотите использовать Surfshark анонимно, я рекомендую зарегистрироваться с помощью одноразового адреса электронной почты и оплатить криптовалютой.

30-дневная гарантия возврата денег

Если вы не уверены, что Surfshark вам подойдет, вы можете протестировать сервис с помощью 30-дневной гарантии возврата денег, которая доступна новым пользователям Если по истечении этого периода Surfshark вам не понравится, просто обратитесь за возвратом средств через живой чат, доступный 24/7, или отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов. Сервис также предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию, но она доступна только на устройствах с Android и iOS.

Скриншот чата Surfshark и запрос на возврат средств

Я получил полный возврат средств от Surfshark, когда тестировал 30-дневную гарантию возврата денег

Я проверил действие гарантии возврата денег, оформив подписку на месячный план, пользовался Surfshark для работы в Интернете, скачивания торрентов и просмотра Netflix. Я подал запрос на полный возврат средств до истечения 30-дневного периода, и получил свои деньги обратно через 7 дней! Мне даже не нужно было указывать причину отмены подписки.

Попробовать Surfshark уже сегодня

Surfshark предлагает следующие тарифные планы

Окончательный Вердикт

Подумайте над использованием Surfshark, если вы ищете качественный VPN-сервис с высоким уровнем конфиденциальности и безопасности, доступной ценой, отличными возможностями разблокировки, возможностью подключить неограниченное количество устройств одновременно и высокой скоростью. Сервис также предлагает приложения для различных устройств, которые очень просты в установке и использовании, и даже имеют CleanWeb, блокировщик рекламы и вредоносного ПО, который очень удобен для работы в Интернете.

Одним из небольших недостатков Surfshark является то, что некоторые из ее дополнительных функций доступны только в определенных приложениях, но это не умаляет моего прекрасного впечатления от использования сервиса.

Вы можете попробовать Surfshark самостоятельно бесплатно в течение 7 дней, воспользовавшись бесплатной пробной версией на мобильных устройствах или в течение 30 дней на любом совместимом устройстве благодаря гарантии возврата денег. Таким образом, вы сможете протестировать каждую функцию самостоятельно, и если сервис вам не понравится, то сможете легко получить возврат средств через живой чат, доступный 24/7.

Попробовать Surfshark без рисков

Часто задаваемые вопросы о Surfshark

Хороший ли сервис Surfshark?

Да, Surfshark — отличный продукт, которому есть что предложить. VPN-сервис Surfshark безопасен и обеспечивает вам высокую скорость, а также предоставляет множество расширенных функций, не сохраняя никакие журналы. Он использует передовые технологии, такие как VPN-протокол WireGuard и переключатель для обеспечения вашей безопасности. Приложения также доступны для всех основных операционных систем и устройств.

Могу ли я бесплатно пользоваться Surfshark?

Да! Хотя у Surfshark нет бесплатного плана, он предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию, если вы загружаете приложение из Apple App Store или Google Play Store. Вы также можете получить месяцы бесплатного использования VPN-сервиса, пригласив других пользователей. Вы получаете один бесплатный месяц, когда приглашаете друга, и ваше вознаграждение увеличивается по мере того, как вы приглашаете больше друзей.

В качестве общей рекомендации я бы с осторожностью относился к использованию бесплатнойVPN. Хотя я могу порекомендовать несколько бесплатных (и безопасных) VPN, вы придете к выводу, что компромисс заключается в ограниченной пропускной способности, меньшем расположении серверов, всплывающих рекламных объявлениях и медленной скорости. Обеспечивать функционирование VPN-сервиса дорого, поэтому ни один надежный провайдер не предоставит качественный сервис бесплатно. Если это происходит, я могу уверенно сказать, что вы платите другими способами. Я знаю случаи, когда недобросовестные VPN тайно продавали историю посещенных сайтов пользователей, личные данные и пропускную способность, чтобы заработать деньги.

Безопасна ли Surfshark?

Да, пользоваться Surfshark можно абсолютно безопасно. Когда вы подключаетесь к серверу, ваши данные и действия в сети защищены 256-битным шифрованием AES. Это самый надежный доступный уровень шифрования, который не поддается взлому.

Строгая политика отсутствия журналов обеспечивает дополнительную конфиденциальность вашим данным. Никакие данные о просмотренных сайтах, пароли или конфиденциальные файлы не отслеживаются и не регистрируются третьими сторонами, когда вы подключены к VPN. Даже самой Surfshark! Никто не может шпионить за вашими действиями, поэтому ваша конфиденциальность в Интернете полностью защищена.

Важно знать
Нидерланды
2018
Нет
30 дней гарантии
windows mac linux android ios router
Подробности
info@surfshark.com
surfshark.com
Поделитесь ссылкой и поддержите нас

WizCase — это независимый информационный сайт. Мы существуем благодаря поддержке читателей: каждый раз, когда вы совершаете покупки, переходя по ссылкам с нашего сайта, мы получаем комиссионное вознаграждение. Никаких дополнительных платежей для вас - вознаграждение нам выплачивает непосредственно владелец продукта.

Поддерживая WizCase, вы помогаете нам осуществлять честные и беспристрастные рекомендации. Просто поделитесь ссылкой на наш сайт!