Private Tunnel Отзывы 2021: Стоит ли покупать?

На что мы обращаем внимание?

Раскрытие информации:
Наши обзоры

Wizcase содержит обзоры, написанные нашими авторами сообщества и основывающиеся на их независимой и профессиональной оценке продуктов.

Собственность

Kape Technologies PLC, которая является родительской компанией Wizcase, владеет CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego, обзоры которых могут быть представлены на этом сайте.

Реферальные комиссионные

Wizcase может получать партнерские комиссионные с покупок, совершенных при помощи наших ссылок. Тем не менее, это никак не влияет на содержимое обзоров, которые мы публикуем, или оценку продуктов/сервисов. Наши обзоры могут содержать прямые ссылки на покупку продуктов, которые являются частью партнерских программ.

Стандарты обзоров

Все обзоры, опубликованные на Wizcase, соответствуют нашим строгим стандартам оценивания, гарантируя, что каждый обзор основывается на независимой, честной и профессиональной проверке продукта/сервиса. Такие стандарты требуют от автора учитывать технические качества и характеристики продукта наряду с его коммерческой ценностью для пользователей, что может повлиять на оценку продукта на сайте.

Обзор Private Tunnel на Октябрь 2021

Узнав о по-настоящему бесплатном 7-дневном пробном периоде VPN Private Tunnel, я очень захотел протестировать этот сервис. В ходе тестирования я обнаружил, что серверы, расположенные ближе всего ко мне, работают быстро и обеспечивают скорости скачивания, которые являются достаточно высокими для просмотра передач, просмотра сайтов в Интернете и скачивания файлов на мои устройства.

Private Tunnel невероятно легко устанавливается, а высокие скорости подключения способствуют приятному началу работы. Однако я не рекомендую использовать Private Tunnel, если вам важна конфиденциальность, потому что у этого сервиса нет стандартных функций безопасности, предлагаемых другими VPN-сервисами. Вместе с тем, хотя Private Tunnel обеспечивает не лучший в отрасли уровень безопасности, работать в Интернете с его использованием всё же безопаснее, чем использовать незащищенное интернет-подключение. Если беспокоитесь о сохранении анонимности в Интернете, ознакомьтесь с этими VPN, обеспечивающими должный уровень конфиденциальности.

Мало времени? Вот обзор: узнайте главное за 1 минуту

VPN Private Tunnel может разблокировать Netflix (но не может обеспечить доступ к Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video и BBC iPlayer)

Netflix: разблокирован

Чтобы узнать, будет ли работать Netflix при использовании Private Tunnel, я провел несколько тестов с подключением к серверам в США и Германии. Каждый раз мне удавалось подключиться с стриминговому сайту и посмотреть любимый сериал (например, «Очень странные дела») в высоком разрешении.

Видео воспроизводилось почти без прерываний, но во время использования Private Tunnel было очень сложно выполнять несколько задач одновременно. Во время просмотра сериала я не мог работать с Google Документами или использовать Facebook, потому что это вызывало значительные задержки и прерывания в воспроизведении видео.

снимок экрана Netflix, играющего в Stranger Things при подключении к VA-серверу

Подключившись к Private Tunnel, я мог смотреть «Очень странные дела» в качестве HD на Netflix

Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video и BBC iPlayer: заблокированы

После простого подключения к Netflix я ожидал похожих результатов с другими популярными стриминговыми сервисами. К сожалению, все остальные стриминговые сервисы, которые я протестировал, оказались заблокированы либо из-за ограничений, связанных с локацией, либо из-за определения VPN-подключения.

Снимок экрана Hulu, блокирующего соединение Private Tunnel VPN

Hulu заблокировал мое интернет-подключение, когда я использовал Private Tunnel

Чтобы проверить, работает ли Hulu, я попытался войти в свой аккаунт, подключившись к серверу в Нью-Йорке. К сожалению, стриминговый сервис сразу же распознал, что я использовал VPN-подключение, и заблокировал для меня возможность просмотра каких-либо видео.

Снимок экрана, на котором HBO NOW блокирует соединение через частный туннель

HBO NOW заблокировал мое подключение и показал ошибку, связанную с зоной обслуживания

Во время тестирования возможности подключения Private Tunnel к HBO NOW на моем экране появилось непонятное сообщение об ошибке со следующим текстом: «Ошибка зоны обслуживания» (Service Area Error). Чтобы понять, была ли проблема вызвана конкретным сервером или платформа была заблокирована, я попробовал подключиться к различным серверам в США, но эта ошибка появлялась каждый раз.

Снимок экрана, на котором Disney + блокирует подключение к частному туннелю

Disney+ обнаружил подключение через VPN и заблокировал доступ к сайту

Результат моих попыток подключения к Disney+ был таким же, как и в случае с HBO NOW: когда я подключался к различным серверам в США, появлялась непонятная «ошибка зоны обслуживания».

Снимок экрана, на котором Amazon Prime блокирует частный туннель

Я не смог обойти геоблоки Amazon Prime Video с помощью Private Tunnel

Некоторые VPN могут скрывать себя от определения стриминговыми сервисами. К сожалению, Private Tunnel с легкостью определялся многими стриминговыми сервисами. Amazon Prime Video определял VPN-подключение и блокировал его, какой бы сервер я ни использовал.

Снимок экрана BBC iPlayer, блокирующего частный туннель

Подключение Private Tunnel с использованием сервера в Великобритании всё равно было заблокировано BBC iPlayer

Хотя я и подключился к серверу в Лондоне, BBC iPlayer всё равно заблокировал Private Tunnel. Это значит, что либо BBC iPlayer смог определить, что я использовал VPN, либо мое подключение было недостаточно надежным для того, чтобы скрыть, что я подключился из-за пределов Соединенного Королевства.

Все вышеуказанные ошибки подключения означают, что Private Tunnel определенно не лучший сервис для просмотра трансляций на Disney+, Amazon Prime Video, HBO NOW, Hulu или BBC iPlayer. Если хотите получить доступ не только к Netflix, рекомендую попробовать ExpressVPN, обеспечивающий простую разблокировку большинства популярных глобальных стриминговых сервисов.

Скорость5.0

Высокие ли скорости у Private Tunnel? Иногда

Найти сервер Private Tunnel, обеспечивающий высокие скорости скачивания, непросто. Во время многочисленных тестов мне удалось получить доступ к серверам, обеспечивающим лишь четверть моей обычной скорости скачивания (составляющей около 200 Мбит/с возле Нью-Йорка).

Я обнаружил, что большинство серверов в Северной Америке обеспечивали скорости, достаточно высокие для просмотра трансляций и просмотра сайтов в Интернете. Лишь серверы в Нью-Йорке и Монреале снижали мою скорость только в два раза до примерно 100 Мбит/с. Этого было достаточно для одновременного выполнения множества задач во время просмотра передач и фильмов без задержек.

Вместе с тем я заметил, что во время подключения к серверам в Европе и Гонконге мои скорости всегда составляли 50 Мбит/с или меньше. Такие скорости являются слишком низкими для использования веб-приложений для редактирования вроде Adobe Spark, но достаточными для игры в игры и просмотра видео в качестве HD. Private Tunnel обеспечивает скорости скачивания, являющиеся достаточно высокими для просмотра видео в качестве HD и игры в онлайн-игры.

Скриншот 4 тестов скорости через частное туннельное соединение.

Скорости подключения Private Tunnel были примерно в два раза ниже моих обычных скоростей

Почему большинство тестов на скорость бесполезны и как правильно протестировать скорость VPN

Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.

Серверы3.5

Сеть серверов: маленькая, но мощная

У Private Tunnel небольшая сеть серверов, включающая всего лишь 50 серверов в 12 странах. Тем не менее мне всегда удавалось с легкостью устанавливать подключение. Я протестировал 2 сервера в США и все серверы за рубежом, чтобы узнать, насколько быстро устанавливается подключение.

За исключением 2 серверов (в Гонконге и Канаде), я подключался к каждому серверу меньше чем за 3 секунды, несмотря на то, что находился в Нью-Йорке. С Private Tunnel устанавливать подключение к серверам по всему миру и приступать к работе в Интернете невероятно просто.

Серверная локация Время подключениям (в секундах)
Амстердам, Нидерланды 2.8
Атланта, США 1.9
Франкфурт, Германия 2.2
Гонконг 15.5
Лондон, Великобритания 2.1
Мадрид, Испания 2.3
Милан, Италия 2.3
Монреаль, Канада 13.9
Париж, Франция 2.1
Стокгольм, Швеция 2.3
Токио, Япония 2.6
Цюрих, Швейцария 2.4

Безопасность: некоторые меры безопасности принесены в жертву скорости

VPN Private Tunnel защищает все данные, проходящие через его серверы, с помощью 128-битного шифрования AES и маскирует ваш IP-адрес. Это помогает защищать ваше подключение во время прохождения данных через общедоступные точки доступа Wi-Fi.

Однако в приложениях Private Tunnel нет функции экстренного отключения от Сети, являющейся важной функцией безопасности и предоставляемой в качестве стандартной функции практически всеми другими сервисами. Если подключение неожиданно оборвется, ваша незашифрованная информация может быть раскрыта.

Я также был обеспокоен, когда попытался подключиться к серверу в Токио. Я обнаружил, что возникала необъяснимая утечка DNS, из-за которой определялось мое подключение из Нью-Йорка, а не локация сервера в Японии. Я протестировал 8 различных серверов, но такое вызывающее опасения явление возникало только во время моего подключения к серверу Private Tunnel в Японии.

Снимок экрана DNSleaktest.com, показывающий соединение из Нью-Йорка, несмотря на то, что он подключен к серверу в Японии.

DNSLeakTest.com выявил, что мое подключение через сервер в Японии было установлено из Нью-Йорка

Конфиденциальность: конфиденциальность вашей личности не обеспечивается

Политика конфиденциальности Private Tunnel может заставить вас призадуматься, ведь она не обеспечивает такой уровень анонимности, какой предлагают другие VPN. Private Tunnel не придерживается безлоговой политики и собирает вашу информацию во время вашей регистрации и ваших сеансов работы в Интернете. Такая информация может быть передана третьим сторонам, например, правоохранительным органам.

Я использую множество VPN, поэтому я привык к строгим политикам конфиденциальности, которые обеспечивают защиту моей личности от любых онлайн-рисков. Однако Private Tunnel собирает множество данных, включая ваш адрес электронной почты, сведения об оплате и IP-адрес, с помощью которого вы подключаетесь к серверам этого сервиса.

Снимок экрана с Политикой конфиденциальности Private Tunnel

Учитывайте, что Private Tunnel собирает вашу информацию во время осуществления вами регистрации

Согласно политике конфиденциальности сервиса, Private Tunnel регистрирует ваш IP-адрес, когда вы подключаетесь к его серверам. Сервис также регистрирует количество данных, отправляемых с использованием подключения и продолжительность подключения.

Снимок экрана с политикой сбора, хранения и использования данных Private Tunnel.

Ваш IP-адрес может сохраняться в течение до 30 дней для решения вашей проблемы

Вы должны соглашаться со сбором ваших данных каждый раз, когда пользуетесь услугами Private Tunnel с помощью его сайта, компьютерной программы или приложения.

Снимок экрана приложения Private Tunnel с Политикой сбора, использования и хранения данных

Политики Private Tunnel появляются во время использования приложения для компьютера

Эта политика сбора данных содержится в условиях предоставления услуг Private Tunnel, в которых также говорится, что незаконная деятельность с использованием сервиса не допускается. Важно понимать, что, используя сервис, вы косвенно соглашаетесь с этими условиями предоставления услуг. Если вы хотите использовать Private Tunnel для обхода правительственной цензуры или просмотра контента других стран, вы можете нарушать условия предоставления услуг Private Tunnel.

Если Private Tunnel получит правительственный запрос на получение информации, сервис может предоставить правоохранительным органам доступ к вашим данным, что ставит вашу личную информацию под угрозу.

Снимок экрана с условиями использования Private Tunnel

Private Tunnel может передавать информацию клиентов правоохранительным органам

Компания Private Tunnel вынуждена хранить данные о своих клиентах, потому что находится в США — стране, входящей в альянс «5 глаз» (5 Eyes). Это альянс, члены которого сотрудничают в области обмена разведданными и следят за использованием Интернета на территории альянса. Это значит, что провайдеры интернет-услуг и VPN обязаны хранить информацию о своих клиентах. Каждый раз, когда вы пользуетесь услугами интернет-провайдера или VPN-сервиса, расположенного в одной из стран альянса, ваши данные регистрируются, а значит, могут быть использованы против вас. Именно по этой причине во время выбора VPN для использования, стоит убедиться в том, что выбранная компания находится за пределами стран, входящих в альянсы, участники которых сотрудничают в области обмена данными.

Местоположение серверов

Великобритания
Германия
Гонконг
Испания
Италия
Канада
Нидерланды
Соединенные Штаты
Франция
Швейцария
Швеция
Япония

Пользовательский опыт5.5

Одновременное подключение устройств: гибкие цены обеспечивают возможность подключения множества устройств

Самый дешевый план Private Tunnel позволяет одновременно подключать к сервису только 3 устройства. Это может сильно ограничивать, если вы хотите с помощью одной подписки также защищать устройства членов своей семьи и своих друзей.

Если хотите подключать больше 3 устройств, можете обеспечить себе такую возможность благодаря «гибким планам» Private Tunnel. Увеличив размер платы в месяц, вы сможете защитить до 100 компьютеров, мобильных телефонов и роутеров.

Совместимость с устройствами: работает на большинстве популярных устройств

Вы можете использовать Private Tunnel с распространенными устройствами, включая устройства с Windows, Mac, iOS, Android и продукты Amazon Fire. Если вашей основной операционной системой является Linux, вы можете использовать Private Tunnel на платформе OpenVPN. Для этого вам нужно будет скачать клиент OpenVPN с помощью командной строки, а затем скачать свой профиль Private Tunnel. Этот профиль — это особый файл, который OpenVPN может прочесть и который обеспечивает доступ к серверам и функциям вашего аккаунта Private Tunnel. После загрузки такого файла в OpenVPN вы сможете безопасно работать в Интернете с помощью своего устройства.

Установка и настройка: очень простая

Настройка Private Tunnel на вашем устройстве — очень простой процесс. После скачивания программного обеспечения вам нужно лишь войти в систему, чтобы получить доступ к сети серверов.

Сразу после подтверждения платежа Private Tunnel предоставляет возможность скачивания версии для вашей операционной системы, так что вы можете немедленно начать свой 7-дневный пробный период.

Скриншот экрана загрузки Private Tunnel

Private Tunnel предоставляет для скачивания версию, подходящую для вашего устройства

Снимок экрана мастера установки Private Tunnel.

Для установки нужно выполнить лишь несколько шагов

После установки программы вам нужно лишь открыть приложение Private Tunnel и войти в систему. После этого вы можете приступать к безопасной работе в Интернете.

Снимок экрана установки Android-приложения Private Tunnel.

После входа в приложение Private Tunnel вы можете быстро подключиться к VPN

После установки Private Tunnel на свое устройство с Android я увидел уведомления о «сборе, использовании и хранении данных», а также уведомление о том, что моя онлайн-активность будет отслеживаться. Мне, как человеку, использующему VPN в целях анонимизации своих действий в Интернете, было некомфортно использовать Private Tunnel после таких уведомлений.

Снимок экрана приложения «Частный туннель», показывающий политику сбора, использования и хранения данных, включая всплывающее окно, показывающее, что сетевое соединение отслеживается.

Private Tunnel сообщил, что за моим подключением велось наблюдение

Пользоваться Private Tunnel было просто, подключение к надежной сети устанавливалось за считаные секунды. Для удаления программного обеспечения я воспользовался функцией «Установка и удаление программ» Windows. Удалить приложение с устройства с Android было также просто. Я перетащил приложение Private Tunnel в верхнюю часть экрана и воспользовался функцией «Удалить».

Поддержка5.0

Private Tunnel предоставляет несколько способов поддержки:

  • работающий 24/7 онлайн-чат,
  • поддержка по электронной почте,
  • справочный центр и база знаний.

Поддержка предоставляется только на английском языке, но во многих браузерах есть встроенный инструмент перевода, если вам нужны документы по поддержке на другом языке.

Во время общения с командой поддержки я быстро получал ответы, которые были полезны лишь в некоторой степени. Я спросил у представителя службы поддержки, работает ли Private Tunnel в Китае, и представитель службы поддержки, как мне показалось, просто скопировал и прислал мне текст статьи, которую я упомянул. Мне этот ответ вообще никак не помог.

Снимок экрана службы поддержки клиентов в чате Private Tunnel о том, работает ли их служба в Китае.

Представитель службы поддержки через онлайн-чат Private Tunnel не ответил на мой вопрос

Когда я задал вопрос о работе с торрентами, я в ходе общения также упомянул, что видел обзорную статью, в которой была представлена информация, противоречащая ответу, который мне дал представитель службы поддержки. После этого меня обвинили в том, что я перепутал Private Tunnel с конкурентом, хотя я, как оказалось, просто упомянул устаревшую статью. Несмотря на неприятное для меня взаимодействие со службой поддержки, здорово, что она работает 24/7. Это может быть полезно для решения возможных проблем.