ExpressVPN против CyberGhost — 2024

ExpressVPN и CyberGhost — мощные VPN с высокими скоростями и надежной защитой, поэтому сделать выбор между ними достаточно сложно. Чтобы помочь вам принять взвешенное решение, я тщательно проверила работу обоих VPN в 13 категориях, включая стриминг, игры, работу с торрентами, функции безопасности и защиту конфиденциальности.

В моих тестах ExpressVPN превосходит CyberGhost в большинстве категорий. Он неизменно обеспечивал исключительную скорость, работал с большим количеством стриминговых сервисов и предлагал расширенную защиту, что делает его идеальным для работы в сетях с высокой пропускной способностью и защитой конфиденциальных данных.

Вы можете даже попробовать ExpressVPN без риска. Для всех планов ExpressVPN действует 30-дневная гарантия возврата денег. Если вы решите, что ExpressVPN не для вас, вы всегда сможете полностью вернуть свои деньги. Когда я опробовала возврат, я получила свои деньги обратно через 3 дня после отмены подписки через чат.

Попробуйте ExpressVPN без риска!

Некогда читать статью? Вот ее краткое изложение

Цены	$6.67 в месяц (подписка: 15 месяцев)	$2.19 в месяц (подписка на 2 года + 2 месяцев бесплатно)
Просмотр видео	Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, BBC iPlayer, ESPN, DAZN и другие	Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, ESPN, DAZN и другие
Серверы	3000 серверов в 105 странах	11.800 серверов в 100 странах
Скорость	Ближайшие серверы: 94 Мбит/с (снижение на 6% по сравнению с базовой скоростью)	Ближайшие серверы: 78 Мбит/с (снижение на 22% по сравнению с базовой скоростью)
	Отдаленные серверы: 88 Мбит/с (снижение на 12% по сравнению с базовой скоростью)	Отдаленные серверы: 63 Мбит/с (снижение на 37% по сравнению с базовой скоростью)
Безопасность	RAM-серверы с технологией TrustedServer Протоколы Lightway, OpenVPN, L2TP/IPSec и IKEv2 Функция экстренного отключения от Интернета 256-битное шифрование AES Защита от утечек DNS/IPV6 Раздельное туннелирование	RAM-серверы Протоколы WireGuard, OpenVPN, L2TP/IPSec Функция экстренного отключения от Интернета 256-битное шифрование AES Защита от утечек DNS/IPV6 Раздельное туннелирование Серверы NoSpy Встроенный блокировщик рекламы и вредоносных программ
Работа с торрентами	Все серверы в 105 странах для P2P 5 минут на загрузку торрент-файла размером 5,2 ГБ	P2P-оптимизированные серверы в 100 странах 7 минут на загрузку торрент-файла размером 5.2 ГБ
Работоспособность в Китае	Работает надежно в Китае	Не работает в Китае
Игры	Низкий пинг на ближайших и отдаленных серверах Разрешает переадресацию портов для ускорения игрового соединения	Низкий пинг на ближайших игровых серверах, но более 100 мс на отдаленных Оптимизированные серверы для игр без задержек
Совместимость с устройствами	Работает с Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Amazon Fire TV, Chromecast, smart TV, Xbox, PlayStation, роутерами и др.	Работает с Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Amazon Fire TV, Chromecast, Android TV, Xbox, PlayStation, роутерами и др.
	Доступна прошивка роутера	Для роутеров требуется ручная настройка
Юридискция компании	Базируется на Британских Виргинских островах (за пределами стран альянса «5/9/14 глаз»)	Базируется в Румынии (за пределами стран альянса «5/9/14 глаз»)
Политика конфиденциальности	Безлоговая политика, проверенная Cure53, KPMG и PwC	Безлоговая политика, проверенная Deloitte
Платежи и возвраты	Принимает кредитные и предоплаченные карты, PayPal, QIWI, криптовалюту и др.	Принимает кредитные карты, PayPal, QIWI, криптовалюту и др.
	30-дневная гарантия возврата средств	45-дневная гарантия возврата средств
	Возврат занял 3 дня	Возврат занял 5 дней
Служба поддержки	Круглосуточный чат для быстрой связи и поддержка по электронной почте, а также обширная база знаний с руководствами по устранению неполадок и часто задаваемыми вопросами	Круглосуточный чат для быстрой связи и поддержка по электронной почте, а также онлайн-руководства по устранению неполадок и учебные пособия

1. Цены — долгосрочные планы CyberGhost выгоднее

Долгосрочный тарифный план от CyberGhost (подписка на 2 года + 2 месяцев бесплатно) самый дешевый вариант, $2.19 в месяц. Это меньше половины месячной стоимости самого дешевого плана от ExpressVPN (подписка: 15 месяцев), стоимостью $6.67 в месяц. Это означает, что цена CyberGhost на 2 года составляет почти половину цены ExpressVPN на 1 год.

И ExpressVPN, и CyberGhost имеют схожие по цене помесячные тарифные планы — они довольно дороги, но все же являются одними из лучших помесячных VPN предложений. Однако, CyberGhost предлагает больше преимуществ за счет бесплатного предоставления дополнительных функций (подписка на 2 года + 2 месяцев бесплатно), включая:

• 500 ГБ хранилища pCloud (1 год)
• Доступ к Privacy Guard (для Windows)

Вы также можете получить бесплатную пробную версию для каждого из VPN. Бесплатная пробная версия ExpressVPN предназначена только для пользователей Android. Google Play Store им управляет, поэтому его можно получить только через приложение для Android. Следуйте инструкциям в приложении, создайте аккаунт и выберите “7-дневную бесплатную пробную версию”, когда будет предложено выбрать подписку.

CyberGhost предлагает бесплатную пробную версию для iOS (7 дней), Android (3 дня), macOS и Windows (1 день). Для этого необходимо зарегистрироваться в соответствующих приложениях и магазинах приложений. Просто следуйте инструкциям в приложении для начала использования бесплатной пробной версии.

Я по-прежнему рекомендую попробовать любой из VPN без риска, используя соответствующие гарантии возврата денег. Это не только даст больше времени на тестирование VPN, но и предоставит доступ ко всем функциям. У CyberGhost более длительный срок гарантии возврата денег в долгосрочном плане, чем у ExpressVPN — 45 дней против 30.

2. Просмотр видео — ExpressVPN позволяет стабильно получать доступ к стриминговым платформам

ExpressVPN опережает CyberGhost в стриминге — он обеспечивает лучшие скорости для высококачественных стримов с большим количеством библиотек Netflix и стриминговых сайтов.

В процессе тестирования наша международная команда тестеров обнаружила, что ExpressVPN и CyberGhost поддерживают без задержек UHD-трансляции в следующих библиотеках Netflix:

Когда дело доходит до других популярных платформ, VPN становятся равными — ExpressVPN и CyberGhost работают с перечисленными ниже сервисами:

С ExpressVPN мне было очень легко стримить с разных платформ — вам не придется тратить время на переключение между серверами, пытаясь найти подходящий. Однако с CyberGhost у моих коллег из Великобритании иногда возникали проблемы с просмотром ITVX и All 4 даже на оптимизированных серверах.

Кроме того, стриминговые серверы CyberGhost иногда оказывались перегруженными, что приводило к невозможности подключения или снижению скорости. Иногда я наблюдала буферизацию в начале некоторых видео (особенно на дальних серверах). Более близкие соединения работали нормально, и я смогла посмотреть большинство передач и фильмов без заметных задержек.

Мои стримы с ExpressVPN были плавными и стабильными, с нулевой буферизацией, независимо от того, к какому серверу я была подлючена.

3. Серверы — у CyberGhost больше серверов, но у ExpressVPN больше локаций

Оба VPN-сервиса имеют впечатляющие серверные сети, обеспечивающие надежное соединение из любой точки планеты. У CyberGhost одна из крупнейших в мире сетей: более 11.800 серверов. У ExpressVPN меньше серверов, но более широкий глобальный охват в 105 странах. Тем не менее, мне не понравилось, что ExpressVPN не указывает количество серверов, доступное в каждой стране. CyberGhost, в свою очередь, не только предоставляет подробные данные, но и предлагает не менее четырех серверов в каждой из стран.

Большое количество серверов CyberGhost позволяет подключаться к сети именно из того места, которое вам нужно. Это полезно, если вы хотите обойти локальные ограничения и получить доступ к библиотеке контента, доступной в той стране, где вы ее приобрели. Большее количество серверов также снижает количество пользовательского трафика на каждом из них, что позволяет избежать перегрузки.

ExpressVPN лучше подходит для просмотра видео, поскольку обеспечивает высокоскоростное соединение из любой точки планеты. ExpressVPN доступен в России, Турции, Шри-Ланке и Непале, где у CyberGhost нет серверов. Я рекомендую ExpressVPN за высокую скорость передачи данных и стабильный доступ к глобальному контенту.

4. Скорость — ExpressVPN стал самым быстрым VPN-сервисом, почти не влияющим на скорость соединения

Я протестировала скорости ExpressVPN и CyberGhost на близких и отдаленных серверах. ExpressVPN постоянно обеспечивал более быстрые и стабильные соединения, даже на отдаленных серверах. CyberGhost показал отличную скорость на ближайших серверах, но при подключении к серверам, расположенным далеко от моего реального местоположения, скорость значительно падала.

Все тесты скорости для этого сравнения я провела на базовой скорости 100 Мбит/с. Кроме того, я использовала самый быстрый протокол, доступный для каждого из них:

• Lightway для ExpressVPN
• WireGuard для CyberGhost

Результаты теста скорости ExpressVPN

Я протестировала более 10 серверов ExpressVPN в США, Великобритании, Австралии, Канаде, Японии и других странах. Средняя скорость составила около 94 Мбит/с на ближайших серверах. Моя скорость не опускалась ниже 85 Мбит/с, даже при подключении к серверам, расположенным на расстоянии 15 000 км. Это означает, что вы можете стримить, работать с торрентами и играть в онлайн-игры без задержек и буферизации.

При использовании ExpressVPN для безопасного просмотра веб-страниц, банковских операций и покупок мое соединение было настолько плавным, что казалось, будто я вообще не использую VPN. Я даже смотрела некоторые UHD-видео на YouTube и не заметила никакой буферизации.

Результаты теста скорости CyberGhost

Я протестировала скорость сервера CyberGhost в тех же местах, что и ExpressVPN, чтобы получить справедливое сравнение. Мои локальные соединения в Великобритании и Европе были довольно хороши, и даже в США скорость превышала 75 Мбит/с.

Однако, при подключении к Австралии скорость резко упала — почти на 37% по сравнению с базовой. Для сравнения, скорость ExpressVPN упала всего на 13% по сравнению с базовой. Кроме того, отдаленные соединения CyberGhost устанавливались довольно долго — в некоторых случаях более 40 секунд.

Вот результаты других тестов скорости, которые я проводила с ExpressVPN и CyberGhost:

5. Безопасность — оба VPN обеспечивают впечатляющую защиту

ExpressVPN и CyberGhost оптимизированы для обеспечения максимальной безопасности при подключении. ExpressVPN поддерживает большее количество протоколов, поэтому вы можете настроить свой уровень шифрования и скорость соединения. CyberGhost блокирует базовое вредоносное ПО и рекламу, а также позволяет использовать выделенные (или статические) IP-адреса для удобной аутентификации из любого места.

Стандарт шифрования

Оба VPN поддерживают высочайший уровень шифрования — 256-битный AES, который используется банками и военными США для защиты конфиденциальной информации. Чтобы взломать его, хакеру потребуются миллиарды лет. Благодаря защите соединения с помощью этого высокоуровневого шифрования вы можете быть уверены, что никто не сможет получить доступ к вашему онлайн-трафику. ExpressVPN и CyberGhost используют 4096-битные ключи RSA, чтобы обеспечить конфиденциальность вашего трафика, а ExpressVPN также применяет блочную передачу зашифрованного текста. Эта технология помогает скрыть ваше VPN-соединение, что дополнительно усложняет отслеживание вашей активности киберпреступниками и другими любителями слежки.

Протокол шифрования

И ExpressVPN, и CyberGhost поддерживают протоколы OpenVPN и IKEv2. OpenVPN — это отраслевой стандарт безопасности и скорости, а IKEv2 отлично подходит для мобильных устройств — он быстро восстанавливает соединение при смене сети, например при переходе с домашнего Wi-Fi на 4G.

Обычно я пользуюсь проприетарным протоколом Lightway от ExpressVPN. Этот облегченный протокол, обеспечивающий высокий уровень безопасности и молниеносную скорость, доступен только в ExpressVPN. При его использовании скорость регулярно превышала 105 Мбит/с. ExpressVPN также поддерживает протокол L2TP/IPSec с низким уровнем безопасности, который анонимизирует ваше соединение и обеспечивает прирост скорости. Он подойдет вам, если скорость соединения слишком низкая, а вы не отправляете и не получаете конфиденциальные данные.

CyberGhost использует протокол WireGuard, который состоит всего из 4000 строк кода (для сравнения, OpenVPN состоит из 70 000 строк). Это очень простой и удобный для отладки протокол. Тем не менее, WireGuard работает очень быстро, поэтому отлично подходит для просмотра видео и работы с торрентами.

Защита от утечек

Даже при использовании лучшего шифрования все еще существует вероятность утечки данных, в результате которой хакеры, веб-трекеры и другие злоумышленники смогут отследить все ваши действия.

К счастью, ExpressVPN и CyberGhost защищают от наиболее распространенных утечек — IP-адресов, DNS и IPV6.

Мне не пришлось активировать защиту от утечек после запуска обоих VPN-сервисом, поскольку она включается по умолчанию. Я провела несколько тестов на утечку и убедилась, что мои данные всегда надежно защищены.

Блокировщик вредоносного ПО/рекламы

Блокировщик вредоносного ПО/рекламы, который можно вручную включить в настройках конфиденциальности, доступен только в CyberGhost. Он не позволяет загружать данные с доменов DNS, которые используются для показа рекламы, отслеживания действий и распространения вредоносного ПО.

Хотя производительность CyberGhost оставила приятные впечатления, сервису еще есть куда расти. Например, он не блокирует рекламу на YouTube, поскольку та не представляет угрозы для безопасности устройства. Кроме того, он не остановит загрузку вредоносного ПО на ваше устройство, даже если обнаружит угрозу. Блокировщик вредоносного ПО от CyberGhost — это лучше, чем полное отсутствие защиты, но я рекомендую выбрать более продвинутую программу.

Специализированные серверы

У CyberGhost есть большее количество специализированных серверов, предназначенных для видео, игр и торрентов. Хотя на них нет дополнительных средств безопасности, они оптимизированы для обеспечения максимальной производительности.

За дополнительную плату у CyberGhost можно приобрести выделенный IP-адрес. Статические IP-адреса не меняются при подключении, что избавляет от необходимости повторной авторизации (например, двухфакторной аутентификации) и ввода CAPTCHA для входа в учетные записи, которыми вы часто пользуетесь.

Оба сервиса поддерживают раздельное туннелирование, так что вы сможете указать приложения и веб-сайты, которые смогут обходить VPN-соединение. Эта функция полезна, если вам нужно шифровать данные при посещении одного сайта или использовании одного приложения, но при этом можно использовать обычное соединение для другой активности. Например, используйте раздельное туннелирование для просмотра Netflix и одновременной установки зашифрованного соединения с онлайн-банком.

Безопасность серверов

Для обеспечения максимальной безопасности данных ExpressVPN и CyberGhost используют серверы на базе оперативной памяти. Такой сервер не записывает данные на жесткий диск, а хранит их лишь временно, до перезагрузки по расписанию. После выключения сервера все данные стираются. Это гарантирует, что ваши данные никогда не будут сохраняться.

ExpressVPN арендует свои серверы у доверенных третьих лиц, а у CyberGhost в Румынии есть небольшое количество серверов NoSpy, которые принадлежат самой компании. Эти серверы имеют более высокий уровень безопасности, поскольку третьи лица не могут получить доступ к ним. Однако при подключении к серверам NoSpy скорость очень сильно падала (почти на 60%), так что они не идеальны.

Еще одна деталь, о которой стоит упомянуть, — ExpressVPN и CyberGhost используют брандмауэр NAT. Хотя на вашем маршрутизаторе уже работает брандмауэр этого типа, его функциональность несколько ограничена, поскольку он не может определять, к каким устройствам относятся данные. Брандмауэры ExpressVPN и CyberGhost, в свою очередь, могут расшифровывать пакеты данных и отправлять их на соответствующее устройство, отбрасывая подозрительные данные. И хотя для обеспечения максимальной безопасности вам все равно лучше установить на устройство брандмауэр или антивирус, такая дополнительная защита точно не помешает.

6. Работа с торрентами — ExpressVPN поддерживает работу с торрентами на всех серверах

Несмотря на наличие оптимизированных серверов у CyberGhost, ExpressVPN является лучшим выбором для частого использования торрентов благодаря высоким скоростям.

ExpressVPN и CyberGhost работают со всеми основными торрент-клиентами, включая BitTorrent, uTorrent, qBittorrent и Vuze. Они обеспечивают безопасность и анонимность вашей работы с торрентами благодаря шифрованию военного уровня и защите от утечек. Кроме того, оба VPN оснащены функцией экстренного отключения от Интернета для предотвращения утечки данных в случае прерывания соединения с сервером.

Каждый сервер ExpressVPN поддерживает быструю работу с торрентами

ExpressVPN поддерживает передачу файлов P2P на всех своих серверах. Я рекомендую подключиться к ближайшему серверу, чтобы получить максимальную скорость при работе с торрентами. Я подключилась, используя функцию “Smart Location”, и загрузка файла размером 5 ГБ через uTorrent заняла 5 минут при скорости 94 Мбит/с.

У CyberGhost есть специальные P2P-серверы для работы с торрентами

CyberGhost также отлично подходит для торрентов благодаря оптимизированным P2P-серверам, но отдаленные соединения могут быть медленными. Даже ближние соединения не быстрее, чем у ExpressVPN. Я подключилась к ближайшему к моему местоположению серверу CyberGhost, оптимизированному для работы с торрентами, и мне потребовалось почти 7 минут, чтобы загрузить такой же торрент объемом 5 ГБ на скорости 81 Мбит/с.

Еще одним недостатком является то, что торрент-серверы CyberGhost недоступны в его мобильных приложениях. Однако вы можете использовать обычные серверы CyberGhost для торрентов на своем смартфоне.

7. Работоспособность в Китае — ExpressVPN надежно обходит «Великий китайский файрволл»

Из-за строгих ограничений существует довольно мало VPN, которые работают в Китае. К счастью, скрытые серверы ExpressVPN могут обходить «Великий китайский файрволл», обеспечивая стабильное соединение. Мои коллеги в Китае не смогли запустить CyberGhost, а в службе поддержки сервиса мне подтвердили, что CyberGhost может испытывать трудности при работе в странах с ограниченным доступом в Интернет.

Чтобы протестировать VPN, участники нашей команды в Китае попытались подключиться к заблокированным сайтам, например Netflix, YouTube и Facebook. ExpressVPN без проблем смог получить доступ к сайтам, заблокированным правительством Китая, хотя некоторые серверы и не работали. Обойти ограничения получилось с помощью серверов ExpressVPN в Японии и США.

Рекомендуется загрузить ExpressVPN до прибытия в Китай, поскольку на территории страны его сайт и магазины приложений заблокированы. Вы также можете загрузить Tor и зайти на сайт ExpressVPN в сети .onion (http://expressobutiolem.onion), чтобы загрузить приложение. Если вы уже в Китае, воспользуйтесь зеркалом сайта ExpressVPN: upghsbc.com/sign-in.

Хотя использовать VPN в Китае следует осторожно, вас, скорее всего, не будут привлекать к ответственности за это. Как правило, местные власти борются с VPN, блокируя сервисы, а не преследуя людей, которые их используют.

8. Игры — высокая скорость и низкая задержка при использовании ExpressVPN обеспечивают плавную работу онлайн-игр

Я бы предпочла использовать? ExpressVPN CyberGhost для игр, потому что он постоянно превосходит по скорости выделенные игровые серверы CyberGhost. Меня впечатлило, что я могу играть онлайн без перебоев, используя серверы ExpressVPN, расположенные на расстоянии более 15 000 км. Это означает, что вы не столкнетесь с задержками при игре в высокоинтенсивные игры, такие как Call of Duty, Valorant, Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO) и другие.

ExpressVPN позволяет переадресовывать порты для быстрого подключения и хостинга игр онлайн

ExpressVPN предлагает перенаправление портов, что обеспечивает прямое подключение вашего устройства к игровому серверу. Это снижает задержки и улучшает игровой процесс.

Переадресация портов особенно полезна при хостинге игр в Интернете. При его включении ExpressVPN открывает определенный порт на вашем роутере. Это обеспечивает быструю и прямую передачу данных между вашим устройством и другими игроками, присоединившимися к вашей игре. Кроме того, все игроки в сети защищены шифрованием и мерами безопасности VPN.

CyberGhost имеет оптимизированные для игр серверы

Игровые серверы CyberGhost оптимизированы для снижения задержек и обеспечения стабильного и бесперебойного соединения для игр. Когда я протестировала близлежащий игровой сервер, он улучшил мою скорость, так что игра по сети была более отзывчивой, чем когда я вообще не использовала VPN. Мне понравилось, что я смогла выбрать оптимизированный сервер, основываясь на расстоянии и пинге.

Однако, когда я выбрала серверы в США и Японии, мой пинг значительно превысил 100 мс. Игровой процесс оказался заторможенным и медленным, что расстроило. Этот факт стоит учесть, если вы путешествуете за границей и хотите подключиться к домашнему серверу для игры по сети.

9. Совместимость с устройствами — ExpressVPN предлагает более простые варианты настройки

ExpressVPN и CyberGhost поддерживают большинство основных устройств и ОС, включая:

Даже если ваше устройство не поддерживает VPN приложения, оба VPN предлагают методы использования VPN соединения на вашем Smart TV, игровой консоли и других медиаплеерах.

Одно из основных отличий заключается в том, что ExpressVPN позволяет подключать до 8 одновременных устройств, в то время как CyberGhost поддерживает только 7. При этом вы можете просто установить любой из них на роутер и использовать его на любом количестве устройств, поскольку роутер считается всего лишь одним устройством.

ExpressVPN предлагает прошивку для некоторых роутеров, а это значит, что вам не придется возиться со сложной ручной настройкой. Для настройки CyberGhost на роутере вам следует придерживаться технических инструкций. Хотя на сайте есть подробные руководства, вы можете поставить под угрозу безопасность вашей сети, если допустите какие-либо ошибки.

10. Юридискция компании — головные офисы обоих сервисов находятся в странах, которые заботятся о конфиденциальности пользователей

ExpressVPN и CyberGhost базируются в странах, которые не входят в альянсы по обмену данными и в которых действуют строгие законы о конфиденциальности данных.

Поскольку головные офисы сервисов находятся в безопасных странах, это значит, что они не обязаны по закону регистрировать, хранить и передавать какие-либо данные о пользователях. Даже если от государственных органов и поступят запросы, им просто нечего будет передавать. Кроме того, нахождение за пределами альянсов «5/9/14 глаз» дополнительно повышает безопасность ваших данных, поскольку их страны не имеют юридических рычагов против этих VPN-сервисов.

Интересно, что ни один из сервисов не использует «свидетельство канарейки». Свидетельство канарейки информирует пользователей о выпущенных правительственных ордерах, даже если компании запрещено раскрывать факт существования такого ордера. Если на сайте есть свидетельство канарейки, пользователи могут предположить, что никаких ордеров не поступало. Если же ордер поступит, свидетельство будет удалено. Когда я спросила у службы поддержки об отсутствии этого свидетельства, мне просто сказали, что «его нет». Конечно, стоит учитывать высокоуровневое шифрование и безлоговую политику, ведь даже при наличии какого-то ордера компании не смогут предоставить никаких пользовательских данных.

Мне нравится, что CyberGhost и ExpressVPN не делятся информацией с правительственными органами. В основном потому, что им просто нечем делиться!

11. Политика конфиденциальности — независимую проверку прошла только политика ExpressVPN

Разработчики обоих VPN-сервисов утверждают, что придерживаются безлоговой политики и не хранят пользовательские данные, но только ExpressVPN подтвердил свои заявления независимым аудитом. В 2019 году в ExpressVPN пригласили представителей международной аудиторской фирмы PricewaterhouseCoopers для проведения полной проверки услуг. После тщательной проверки PwC подтвердила, что ExpressVPN строго следует своим заявлениям о конфиденциальности, включая безлоговую политику.

Безлоговая политика CyberGhost никогда не проходила независимых аудитов, хотя разработчики ежегодно приглашают специалистов QSCert для проверки своих процедур безопасности.

Ведение журналов

VPN-сервисы заявляют, что никогда не сохраняют информацию, которую можно связать с вашей личностью, например IP-адреса и веб-сайты, которые вы посещали. Однако и ExpressVPN, и CyberGhost собирают некоторые данные, не позволяющие идентифицировать вас. Например, они хранят ваши учетные данные (адрес электронной почты), чтобы вы могли получить доступ к своей учетной записи.

ExpressVPN сохраняет данные о сервере, к которому вы подключились, дату подключения, а также объем переданных данных. Он не отслеживает ваши действия и IP-адрес — фактически, при условии оплаты за Bitcoin и Mint ExpressVPN можно использовать полностью анонимно.

CyberGhost проверяет вашу учетную запись один раз в день, чтобы узнать, входили ли вы в нее. Это делается только в статистических целях, а связанные данные удаляются в конце месяца. Сервис тоже не отслеживает ваши действия при подключении к серверу, а благодаря оплате за Bitcoin вы можете пользоваться CyberGhost анонимно.

Хранение пользовательских данных

Оба сервиса используют серверы на базе оперативной памяти — лучший вариант для обеспечения конфиденциальности данных. Такие серверы хранят данные (например, о сервере, к которому вы подключились), только когда включены. А поскольку они регулярно перезагружаются по расписанию, все данные стираются. Постоянно хранить какие-либо данные на серверах невозможно, и именно за счет этого обеспечивается ваша конфиденциальность.

А ExpressVPN дополнительно доказал, что не может и не будет хранить пользовательские данные, когда турецкие власти изъяли один из его серверов в 2017 году. В ходе расследования те не смогли получить никаких данных с сервера, потому что их просто не было.

CyberGhost также сталкивался с инцидентом, в ходе которого могли быть раскрыты пользовательские данные — в 2019 году произошла утечка данных Typeform. Утекло 120 адресов электронной почты и 14 имен пользователей, но никаких паролей и других идентификационных данных найдено не было, поскольку CyberGhost не хранит эту информацию.

Также стоит упомянуть, что оба сервиса используют на своих сайтах Google Analytics, но только для сбора базовых данных в маркетинговых целях.

12. Платежи и возвраты — ExpressVPN поддерживает больше способов оплаты (включая анонимные)

ExpressVPN предлагает больше вариантов оплаты, но CyberGhost предлагает более длительную гарантию возврата денег.

Гарантии возврата денег

Оба сервиса предлагают гарантию возврата денег. У ExpressVPN довольно стандартная 30-дневная гарантия, аналогичная другим популярным VPN, например IPVanish. У CyberGhost же таких гарантий 2: при подписке на 1 месяц у вас будет 14 дней, чтобы подать заявку на возврат. При оформлении подписки на более длительный срок CyberGhost предлагает гарантию возврата денег на целых 45 дней — такие предложения встречаются редко.

Я проверила оба VPN, чтобы понять, насколько просто организована процедура возврата, и с радостью обнаружила, что сотрудники их служб поддержки не задают лишних вопросов.

ExpressVPN

Я связалась с ExpressVPN через круглосуточный онлайн-чат, где мне почти сразу ответили. Я написала, что хочу аннулировать свою учетную запись, и мой запрос быстро и вежливо обработали — меня не просили передумать и не предлагали решить какие-то проблемы, как некоторые другие сервисы. Мне не пришлось объяснять причину отмены, а весь процесс занял менее 3 минут. Я получила деньги обратно через 5 рабочих дней.

CyberGhost

Процедура закрытия учетной записи CyberGhost достаточно похожа. Я написала в круглосуточный живой чат и попросила вернуть деньги. Сотрудник оперативно обработал мой запрос и не просил меня подумать еще раз. Запрос утвердили за минуту, а полная сумма пришла мне на счет через неделю.

Оба сервиса предлагают отличные гарантии возврата денег и быстро подтверждают запросы на возмещение. У CyberGhost период гарантии возврата денег длится дольше, благодаря чему вы сможете более тщательно протестировать сервис перед окончательным оформлением подписки. Тем не менее, сотрудники ExpressVPN не задают лишних вопросов, а сам сервис поддерживает больше вариантов оплаты для безопасного анонимного использования, поэтому я выбираю победителем его.

13. Служба поддержки — сотрудники ExpressVPN быстрее отвечают в чате и по почте

Службы поддержки ExpressVPN и CyberGhost оставили крайне приятное впечатление, но ExpressVPN немного превосходит CyberGhost за счет более быстрых ответов.

У сервисов есть круглосуточный онлайн-чат, в котором вам быстро ответят дружелюбные специалисты. Сотрудник CyberGhost отвечал мне максимум за 2 минуты, а ExpressVPN — еще быстрее, менее чем за минуту. Специалисты хорошо разбираются в продукте и готовы помочь вам до конца разобраться в проблеме.

Сотрудники ExpressVPN отвечали по электронной почте очень быстро — менее чем за 30 минут. Причем неважно, писала ли я с адреса, связанного с существующей учетной записью, или выдавала себя за потенциального клиента. Специалисты CyberGhost достаточно быстро ответили на письмо от действующего клиента (за 3 часа), но вот при обращении с адреса, не принадлежащего клиенту, ответа пришлось ждать 10 часов.

Несмотря на разницу в скорости ответа, я получила информативные и понятные сообщения, которые не были похожи на шаблонные. Мне понравилось, что они носили личный характер — это признак того, что VPN серьезно относятся к обслуживанию клиентов. Кроме того, служба поддержки CyberGhost по электронной почте владеет английским, французским, немецким и румынским, а вот ExpressVPN, похоже, предоставляет поддержку только на английском языке.

Если раньше вы не пользовались VPN и не знаете, какой выбрать или не можете решить какую-то проблему, разработчики обоих VPN-сервисов подготовили для вас подробные руководства. У ExpressVPN есть несколько пошаговых видеоинструкций. В руководствах CyberGhost есть скриншоты с подписями, что упрощает работу с ними.

У ExpressVPN и CyberGhost отличные службы поддержки, но поскольку сотрудники ExpressVPN отвечают быстрее, именно им я отдаю первое место в этой категории.

И победителем стал… ExpressVPN

CyberGhost — это отличный VPN-сервис, который хорошо показал себя в каждой категории, но ExpressVPN победил в 7 категориях из 13. CyberGhost победил только в 2 категориях, а в остальных 4 победителя не оказалось.

• Цены: CyberGhost
• Просмотр видео: ExpressVPN
• Серверы: ничья
• Скорость: ExpressVPN
• Безопасность: ничья
• Работа с торрентами: ExpressVPN
• Работоспособность в Китае: ExpressVPN
• Игры: ExpressVPN
• Совместимость с устройствами: ExpressVPN
• Юридискция компании: ничья
• Политика конфиденциальности: ничья
• Платежи и возвраты: ExpressVPN
• Служба поддержки: ExpressVPN

CyberGhost отличается одним из лучших соотношений цены и качества, обеспечивает надежную защиту и поддерживает большое количество устройств, позволяя использовать до 7 подключений одновременно. Меня впечатлила его огромная серверная сеть (более 11.800 серверов!) и эффективная работа службы поддержки. CyberGhost отлично подойдет для пользователей, которым нужны сервера в конкретных точках планеты. Кроме того, 45 дней позволяет тщательно протестировать сервис. Также стоит отметить, что приложения CyberGhost доступны и на русском, что делает их использование гораздо удобнее.

Однако почти во всех категориях CyberGhost не может сравниться с впечатляющими показателями ExpressVPN. ExpressVPN не только обеспечивает лучшую в своем классе безопасность и гарантирует конфиденциальность данных, но и отличается самой высокой скоростью для просмотра видео, работы с торрентами и игр. В целом ExpressVPN предоставляет более качественные услуги как новым, так и опытным пользователям, а также предлагает отличную гарантию возврата денег, так что вы можете смело оформлять подписку на ExpressVPN. Если вас что-то не устроит, у вас будет 30, чтобы запросить возврат. Мою просьбу утвердили всего за 3 минуты, а уже через 5 дней вернули деньги!

FAQs: CyberGhost против ExpressVPN

Попробуйте ExpressVPN без риска!

Другие отличные VPN, которые стоит попробовать в 2024 году

Место

Провайдер

Наша оценка

Цена

Лучшие оценки Лучший

1.

9.8

Читать обзоры

$ 6.67 / month Сэкономь 49%

Узнать больше

Начать »

2.

9.6

Читать обзоры

$ 2.19 / month Сэкономь 83%

Узнать больше

Начать »

3.

9.4

Читать обзоры

$ 2.19 / month Сэкономь 82%

Узнать больше

Начать »

4.

9.4

Читать обзоры

$ 3.09 / month Сэкономь 76%

Узнать больше

Начать »

5.

9.4

Читать обзоры

$ 2.29 / month Сэкономь 85%

Узнать больше

Начать »