Время для прочтения:

Обзор Avast на 2024

Многие люди по всему миру используют Avast для защиты своих устройств, но не знают, что Avast нарушил частную жизнь людей и продал данные пользователей разным компаниям. Тем не менее, я сравнил его с лучшими приложениями безопасности, чтобы узнать, насколько хорошо он работает.

Я провел тщательное тестирование Avast и был действительно впечатлен его способностью обнаруживать вредоносные программы и наличием ценных функций безопасности, таких как встроенный VPN и песочница. Тем не менее, я дошел до момента, когда не могу более полностью рекомендовать или доверять Avast как надежному антивирусному решению. Avast заявил, что изменил свои политики конфиденциальности, но мне сложно полностью доверять этому утверждению, прежде всего из-за сомнительной репутации компании и ее неэтичного поведения в прошлом.

Попробуйте Norton бесплатно на 60 дней!

Торопитесь? Вот обзор: узнайте главное за 1 минуту

Безопасность

- 4

Было недавно обнаружено, что Avast тайно продавал данные пользователей через свою дочернюю компанию Jumpshot. Эти данные включали в себя историю просмотра, историю поиска, посещения YouTube и многое другое. Данные собирались с помощью браузерного расширения Avast и частично через антивирус и продавались без разрешения пользователей.

Чтобы сделать ситуацию еще хуже, данные, продаваемые Avast, не были должным образом анонимизированы. Любая компания, которая покупала эти данные, могла бы определить, кому они принадлежат, если бы имела хотя бы небольшое представление о действиях этого пользователя в интернете.

После этого Avast закрыл Jumpshot и заявил, что прекратил сбор данных таким образом. Кроме того, его обновленная политика конфиденциальности утверждает, что пользователи должны дать согласие на сбор данных. Однако, несмотря на эти шаги в правильном направлении, я не могу доверять Avast. Вместо этого, я предлагаю вам выбрать надежный антивирус с лучшей защитой и управлением данными.

Сканирование на вирусы — Множество Сканеров, Обнаруживающих Большинство Вредоносных Программ

Avast предлагает несколько различных видов сканирования и имеет коэффициент обнаружения вредоносных программ на уровне 99,8% по результатам моих тестов. Я настроил тестовую машину с различными типами вредоносных программ, и Avast обнаружил практически все из них. К сожалению, он пропустил несколько образцов вредоносных программ и выдал несколько ложных срабатываний, что означает, что результаты Avast не так надежны, как у лучших антивирусов, таких как Norton. Вы также можете ознакомиться с нашим подробным сравнением Avast и ESET.

Меня порадовало то, что Avast предлагает несколько видов сканирования, включая:

  • Быстрое сканирование — сканирует критические и уязвимые области вашей системы.
  • Умное сканирование — проверяет устаревшие приложения и другие уязвимости.
  • Полное сканирование на вирусы — сканирует всю вашу систему на наличие угроз и вредоносных программ.
  • Сканирование при загрузке — находит хорошо скрытые угрозы, сканируя всю систему перед загрузкой операционной системы.
  • Целевое сканирование — позволяет вам выбрать точно, какие файлы и папки сканировать.
  • Пользовательское сканирование — позволяет создать пользовательское сканирование с определенными параметрами.

Обзор антивируса Avast: доступные сканирования на вирусы

Я был впечатлен разнообразием сканов на вирусы в Avast

Скорость сканирования в Avast может варьироваться в зависимости от вашего устройства, но я обнаружил, что сканирование выполняется достаточно быстро. Быстрое сканирование заняло всего 2 минуты, чтобы просканировать критические области моего устройства, в то время как Полное сканирование на вирусы заняло более часа для сканирования всей системы.

Защита в реальном времени — эффективно блокирует все угрозы Zero-Day

Хотя при сканировании на вирусы Avast может пропустить некоторые угрозы, его защита в реальном времени предлагает гораздо более надежную безопасность. В моих тестах Avast успешно обнаружил и заблокировал 100% угроз в реальном времени и угрозы Zero-Day, в сравнении с 98% средним показателем в индустрии. Приложение предлагает несколько основных щитов для обеспечения безопасности от вредоносных программ в реальном времени, включая следующие:

  • Щит файлов — сканирует все файлы, которые вы открываете на вашей системе.
  • Щит поведения — отслеживает поведение приложений и информирует вас о подозрительной активности.
  • Щит веб-сайтов — проверяет веб-сайты и загрузки на наличие вредоносных программ, которые могут заразить ваше устройство.
  • Щит почты — сканирует все письма, которые вы открываете, на наличие опасных вложений.

Обзор антивируса Avast: защита в реальном времени

Многоядерные щиты Avast обеспечивают отличную защиту в реальном времени

Я проверил защиту Avast в режиме реального времени, открывая вредоносные веб-сайты на моей тестовой системе и скачивая различные вредоносные файлы. Avast успешно блокировал вредоносные загрузки, блокировал все вредоносные программы в реальном времени и уведомлял меня о каждой остановленной угрозе. К сожалению, система реальной защиты Avast выявила 6 ложных срабатываний, что означает, что она не обеспечивает безупречную защиту, как это делают лучшие приложения безопасности, например, Norton.

Защита от фишинга — надежно защищает вас от атак фишинга

Атаки фишинга обманывают пользователей, заставляя их передавать конфиденциальную информацию, такую как учетные данные, данные карты и другую личную информацию. К счастью, Avast предоставляет надежную защиту от фишинга, проверяя каждую посещаемую вами веб-страницу.

Обзор антивируса Avast: успешная блокировка попытки фишинга

Антивирус Avast блокирует веб-сайты-фишинг и предупреждает вас, предоставляя подробности о них

Я попробовал получить доступ к различным известным URL-адресам для фишинга, при этом защита Avast работала в фоновом режиме. Avast заблокировал 86% доменов-фишинга, что является приемлемым результатом, но менее эффективным по сравнению с топовыми вариантами, такими как Bitdefender, который блокирует более 90% доменов-фишинга.

Брандмауэр — Интуитивный брандмауэр с множеством настроек

Мне показалось, что брандмауэр этого приложения является одной из его лучших функций безопасности. Брандмауэр Avast предварительно настроен для обеспечения надежной защиты от угроз и предоставляет несколько способов настройки его параметров в удобном режиме.

Что здорово, так это то, что у брандмауэра Avast есть интуитивный интерфейс, где вы можете просматривать все его правила и изменять их по своему усмотрению. Вы можете настраивать базовые правила, сетевые правила и правила для конкретных приложений, чтобы обеспечить работу брандмауэра Avast так, как вы этого хотите.

Обзор антивируса Avast: настройка правил брандмауэра

Аваст позволяет настраивать правила брандмауэра всего несколькими кликами

Помимо того, что Аваст представляет собой надежную первую линию обороны от большинства киберугроз, его брандмауэр также включает следующие функции для дополнительной безопасности:

  • Защита от утечек — гарантирует, что ваша система не разглашает идентифицирующую информацию в общественных сетях.
  • Уведомления о сканировании портов — немедленно информируют вас, если злоумышленники сканируют вашу систему на наличие открытых портов.
  • Уведомления о махинациях с ARP — предупреждают вас о любых попытках атак ARP (протокол разрешения доступа).

В целом, я обнаружил, что у Аваста отличный брандмауэр, который обеспечивает отличную безопасность для начинающих пользователей и множество параметров конфигурации для опытных пользователей.

Защита от вымогательского программного обеспечения — автоматически защищает важные файлы от атак

С увеличением числа атак вымогательского программного обеспечения мне приятно сообщить, что Аваст предоставляет эффективный щит для защиты вашей системы от вымогательского программного обеспечения. Вымогательское программное обеспечение заражает вашу систему и шифрует важные файлы и документы, что делает их недоступными до оплаты выкупа. Однако защита от вымогательского программного обеспечения Аваста автоматически защищает ваши важные папки от изменений ненадежными приложениями.

Обзор антивируса Avast: защита от шифровальщиков и защищенные папки

Вы можете обеспечить безопасность всех ваших чувствительных файлов и документов, используя функцию «Ransomware Shield» от Avast

Мне также нравится, что вы можете вручную добавить папки в «Ransomware Shield» Avast, если она не обнаруживает их автоматически. Просто нажмите кнопку «Защитить новую папку», выберите папку, которую вы хотите защитить от вымогательского программного обеспечения, и Avast предотвратит ее изменение.

Network Inspector — Сканирует Вашу Всю Сеть на Поиске Уязвимостей

Network Inspector от Avast — это простой, но полезный инструмент, который быстро сканирует всю вашу сеть и информирует вас о любых уязвимостях, которые следует устранить, чтобы предотвратить киберугрозы. Помимо проведения сканирований, Network Inspector мониторит вашу сеть, уведомляя вас о подключении нового устройства.

Обзор антивируса Avast: функция сетевого инспектора

Вы можете использовать Network Inspector от Avast, чтобы найти уязвимости в вашей домашней сети

Этот инструмент позволяет выяснить, есть ли у вас слабый пароль или открытые порты, которые могут использовать злоумышленники. Network Inspector также выявит, если вы уязвимы к атакам, таким как DoublePulsar, который устанавливает заднюю дверь, через которую злоумышленники могут проникнуть в вашу систему.

Расширение браузера для онлайн-безопасности — защита от вредоносных веб-сайтов

Для дополнительной онлайн-безопасности вы можете установить веб-расширение Online Security от Avast, которое сообщит вам, если вы собираетесь перейти на опасный веб-сайт. Я тестировал это расширение в Google Chrome, и оно сканировало все веб-сайты в результатах поиска и выделяло безопасные для посещения.

Обзор антивируса Avast: отметка безопасного веб-сайта онлайн-безопасность

Расширение для веб-браузера «Online Security» от Avast быстро информирует вас о безопасности посещаемого веб-сайта

В сочетании с реальным временем безопасности от Avast, расширение «Online Security» — это отличный способ убедиться, что вы никогда не попадете на вредоносный веб-сайт, который может заразить вашу систему.

Песочница — изолированная среда для запуска потенциально опасных программ

Песочница от Avast — одна из наиболее уникальных функций этого приложения для безопасности. Песочница Avast предоставляет вам полностью изолированную среду, в которой вы можете тестировать потенциально опасные приложения, не беспокоясь о том, что они заразят остальную часть вашей системы.

Обзор антивируса Avast: функция песочницы для тестирования опасных приложений

Я протестировал несколько опасных приложений безопасно, используя функцию «Песочницы» в Avast

Мне также нравится, насколько легко использовать функцию «Песочницы» в Avast. Просто перейдите в меню «Защита», выберите опцию «Запустить приложение в песочнице», выберите приложение и запустите его. Приложение будет запущено в полностью изолированной среде, где вы можете отслеживать его поведение и решить, является ли оно опасным.

Real Site — Гарантирует, что вас не перенаправят на фальшивые веб-сайты

Real Site — это инструмент в Avast, который обеспечивает доступ к подлинным веб-сайтам. Хакеры могут заставить вас раскрывать свои чувствительные данные, перенаправляя вас на фальшивый веб-сайт, где вы вводите данные, такие как пароли и банковская информация. Однако Real Site обеспечивает зашифрованное соединение между вашим веб-браузером и DNS-сервером Avast, чтобы гарантировать доступ к подлинным веб-сайтам.

Производительность системы — Заметное замедление производительности устройства

Avast потребляет больше системных ресурсов, чем большинство антивирусов, и не является лучшим выбором, если вы хотите получить максимальную производительность.

Я протестировал влияние Avast на производительность, запуская различные программы, открывая несколько сайтов и копируя файлы на внешние накопители, в то время как Avast работал в фоновом режиме.

Avast Средний уровень в отрасли
Запуск установленного программного обеспечения 17% 9%
Открытие веб-сайтов 22% 17%
Передача файлов 4% 2%

Из вышеприведенных результатов видно, что Avast замедляет вашу систему намного больше, чем большинство антивирусов. Если вы ищете антивирус, который обеспечивает надежную защиту, не замедляя работу системы, я предлагаю вам использовать Norton для получения плавной производительности устройства. Он потребляет очень мало ресурсов и никогда не замедляет вашу систему.

Защитить устройства с Norton

Свойства

- 5

Антивирус Avast предлагает множество средств безопасности для защиты ваших устройств. Помимо его способности эффективно обнаруживать вредоносные программы, Avast включает в себя такие инструменты, как встроенная VPN, безопасная банковская среда, защищенный браузер и многое другое.

VPN SecureLine — обеспечивает безопасность и анонимность во время просмотра веб-сайтов

VPN SecureLine от Avast доступен в составе пакета Avast Ultimate. Он использует шифрование AES 256-бит для защиты вашей активности в Интернете и обеспечивает вашу анонимность в сети. VPN от Avast предоставляет серверы в более чем 30 странах и включает различные серверы, оптимизированные для потоковой передачи данных и файлообмена P2P.

Обзор антивируса Avast: оптимизированные серверы VPN для P2P

SecureLine VPN предоставляет несколько серверов, оптимизированных для торрентов

В моих тестах я обнаружил, что VPN от Avast немного медленнее, чем лучшие VPN, доступные на рынке. Скорость соединения обычно снижается на 30% при подключении к ближайшим серверам и может упасть на 50% при подключении к удаленным серверам. Таким образом, ближние серверы достаточно быстры для потокового воспроизведения в формате Ultra HD и беззадержечного просмотра веб-сайтов, но вы можете столкнуться с замедлениями при подключении к удаленным серверам Avast.

Я также провел тестирование потокового воспроизведения на этом VPN. В ходе тестов серверы, оптимизированные для потокового воспроизведения от Avast, успешно разблокировали Netflix, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, ESPN и другие популярные потоковые платформы.

В целом, хотя VPN от Avast предоставляет приемлемую производительность, другие лучшие антивирусы имеют встроенные VPN, которые работают лучше и могут лучше удовлетворить ваши потребности.

Cleanup Premium — Помогает Оптимизировать Производительность Вашей Системы и Убирает Ненужный Мусор

Cleanup Premium — одно из лучших средств оптимизации от Avast. Это отличное средство, которое находит различные проблемы, замедляющие работу вашей системы, и исправляет их каждую. Я протестировал Avast Cleanup Premium на своей системе, и он обнаружил ненужные файлы, проблемы с реестром, программы, замедляющие работу системы, и многое другое.

Обзор антивируса Avast: результаты сканирования в Cleanup Premium

Вы можете увеличить скорость работы вашей системы с помощью Avast Cleanup Premium

После применения рекомендуемых исправлений, предложенных инструментом Cleanup Premium, я заметил значительное улучшение производительности моей системы. Время загрузки системы сократилось, и доступное пространство на диске увеличилось.

Secure Browser — Браузер, ориентированный на конфиденциальность, который блокирует рекламу и отслеживание

Браузер Avast Secure Browser похож на Chrome, но гораздо лучше обеспечивает конфиденциальность при просмотре. Avast Secure Browser предоставляет встроенную блокировку рекламы и препятствует отслеживанию ваших онлайн-активностей.

Помимо блокировки рекламы и отслеживания, Secure Browser также обязывает посещаемые вами веб-сайты использовать шифрование. Кроме того, он предотвращает попытки фишинга, не позволяет посещать вредоносные веб-страницы и блокирует загрузку вредоносных файлов.

Что касается скорости, Avast Secure Browser так же быстр, как популярные браузеры, такие как Chrome и Firefox, при загрузке веб-сайтов и воспроизведении видео.

Режим банка — обеспечивает изолированную среду для безопасного банкинга

Режим банка — еще одна выдающаяся функция от Avast и отличный инструмент для безопасного доступа к сайтам банковского сектора или для онлайн-покупок. При запуске Режима банка Avast создает изолированную среду на вашей системе, где вы можете открыть свой предпочтительный браузер с дополнительной защитой.

Обзор антивируса Avast: функция режима банковской безопасности

Режим «Банк» предоставляет безопасный способ банкинга и покупок в Интернете

Изолированная среда режима «Банк» позволяет вам использовать любой из ваших браузеров, таких как Chrome, Firefox или Edge, с полным спокойствием. Вы можете получать доступ к своим банковским счетам и совершать покупки в Интернете, не беспокоясь о злонамеренных третьих лицах.

Оповещения о взломе — мониторит вашу электронную почту на предмет утечки учетных данных

Функция оповещений о взломе — это версия Avast мониторинга темных веб-ресурсов и идентификации, которая информирует вас, если ваши учетные данные утекли в ходе нарушений безопасности данных. Меня особенно порадовала простота использования этой функции. Просто введите адрес электронной почты, который вы хотите отслеживать, и Avast будет постоянно сканировать его, информируя вас, если ваши пароли будут утечек.

Обзор антивируса Avast: мониторинг электронной почты на предмет угроз и взломов

Вы можете отслеживать утечки информации в своих электронных письмах с помощью функции Hack Alerts от Avast

Мне также нравится, что функция Hack Alerts от Avast не ограничивается одним адресом электронной почты. Если вас беспокоит безопасность нескольких учетных записей, вы можете ввести несколько адресов электронной почты, и Avast будет мониторить любые учетные записи, созданные с использованием этих адресов.

Дополнительные функции — Data Shredder, Software Updater, Webcam Shield и другие

Помимо вышеуказанных функций, у Avast есть и другие инструменты, которые обеспечивают дополнительную безопасность вашей системы. Data Shredder от Avast помогает вам безвозвратно удалить чувствительные файлы или папки, к которым вы не хотите, чтобы кто-то еще имел доступ. Data Shredder даже имеет функцию уничтожения диска, которую вы можете использовать, чтобы полностью очистить диск, если на нем содержится много чувствительных данных.

Вы также получите Software Updater от Avast, который сканирует все ваши установленные приложения и проверяет наличие обновлений. Обновленные приложения крайне важны, чтобы избежать уязвимостей, которые могут использовать злоумышленники.

Также есть Webcam Shield, который предотвращает несанкционированный доступ к вашей веб-камере. Мне также нравится, что Webcam Shield можно настроить по вашему усмотрению, что позволяет вручную выбирать приложения, которые могут получать доступ к веб-камере вашей системы.

Хотя Avast больше не предоставляет свой менеджер паролей, у него есть функция Password Protection, которая защищает пароли, сохраненные в вашем веб-браузере. Это полезный инструмент, который обеспечивает безопасность паролей веб-браузера, так как они обычно уязвимы перед злонамеренными приложениями.

Наконец, у Avast есть Remote Access Shield, который позволяет вам решать, какие IP-адреса могут удаленно подключаться к вашей системе. Этот щит автоматически блокирует соединения с известных вредоносных IP-адресов и обеспечивает доступ только для доверенных сторон, которые могут удаленно получать доступ к вашей системе.

В целом, я доволен многообразием функций, доступных в комплексе безопасности от Avast. Однако другие лидирующие антивирусные приложения предоставляют больше функций. Кроме того, есть опасения в отношении конфиденциальности при использовании Avast, поэтому я не могу рекомендовать его вместо других надежных антивирусных приложений. Вместо этого я предлагаю использовать Norton для обеспечения безопасности вашей системы, так как у него есть много эффективных функций для обеспечения безопасности.

Интерфейс

- 5

Аваст работает на операционных системах Windows (7 и выше), macOS (10.11 и выше), Android (6.0 и выше) и iOS (14.0 и выше). Я нашел все приложения Avast интуитивно понятными и легкими в использовании. Кроме того, установка Avast на компьютер занимает не больше нескольких минут, а мобильные приложения можно мгновенно скачать из соответствующих магазинов приложений.

Приложение для компьютера — Версия для Windows предлагает больше функций, чем версия для macOS

Приложения Avast для компьютера имеют простой и понятный дизайн, который даже неспециалисты могут использовать. У Avast есть удобные меню с левой стороны, где находятся все его функции. Сканирование на наличие вирусов доступно во вкладке «Защита», функции, связанные с конфиденциальностью, находятся во вкладке «Конфиденциальность», а инструменты оптимизации — во вкладке «Производительность».

Обзор антивируса Avast: интуитивный рабочий интерфейс

Легко получить доступ и использовать все функции в десктопном приложении Avast

Хотя дизайн десктопных приложений неплохой, мне не нравится, что Avast постоянно пытается продать вам что-то дополнительное, когда вы используете его приложение. Когда я начал использовать бесплатную пробную версию, мне предложили «приветственный подарок», который на самом деле был просто скидкой на платную подписку. К тому же в десктопном приложении есть целый раздел магазина, где можно подписаться на другие услуги Avast.

Есть некоторые функции в десктопном приложении Avast для Windows, которые вы не найдете в версии для macOS. Например, в приложении Avast для macOS нет Network Inspector, полезного инструмента, который я часто использовал для мониторинга безопасности моей сети.

Мобильное приложение — мощные приложения для Android и iOS

В то время как многие антивирусы имеют ограниченные мобильные приложения, Avast Mobile Security так же функционален, как его десктопные приложения.

Как часть нашего ведущего издания, мы публикуем статьи, посвященные VPN, свободе интернета и онлайн-конфиденциальности. Для наших читателей, которые могут не быть технически грамотными и ищут простые решения, мы хотим подчеркнуть основные функции, которые доступны как в приложениях для Android, так и в iOS. Эти приложения оснащены важными функциями, такими как зашифрованное хранилище фотографий, инструменты оптимизации, сканер WiFi и многое другое. Кроме того, пользователи найдут полезные инструменты для улучшения аккумулятора и функцию Boost RAM, предназначенную для предотвращения запуска ненужных приложений, обеспечивая более плавную производительность устройства.

Обзор антивируса Avast: интерфейс мобильного приложения

Приложения Avast для iOS и Android обладают очень интуитивным дизайном

К сожалению, постоянные предложения об улучшении, с которыми я столкнулся, используя настольные приложения Avast, также присутствуют в его мобильных версиях. Если у вас нет премиум-подписки, Avast Mobile постоянно будет напоминать вам о функциях, которых у вас нет, и предлагать вам подписаться на планы.

Как использовать бесплатную пробную версию Avast Premium Security на Windows

  1. Выберите опцию бесплатной пробной версии в Avast Premium Security — Перейдите на страницу планов Avast, выберите Avast Premium Security и нажмите на опцию бесплатной пробной версии на 30 дней.
    Обзор антивируса Avast: выбор Avast Premium Security с бесплатным пробным периодом 30 дней
  2. Установите Avast Premium Security — Скачайте установочный файл Avast Premium Security после выбора бесплатной пробной версии и установите его на вашей системе
    Обзор антивируса Avast: установка Avast Premium Security
  3. Начните бесплатную пробную версию — После завершения установки нажмите на кнопку «Начать бесплатную пробную версию», чтобы начать бесплатное пробное использование Avast Premium Security продолжительностью 30 дней.
    Запуск бесплатной пробной версии Avast Premium Security - обзор антивируса Avast
  4. Обеспечьте безопасность вашей системы — После начала бесплатной пробной версии выполните первое сканирование и используйте все другие функции Avast для обеспечения безопасности вашей системы.
    Запуск первого сканирования с использованием Avast - обзор антивируса Avast

Поддержка

- 5

В моих тестах я обнаружил, что служба поддержки Avast оценивается как средняя. Она предоставляет все необходимые каналы поддержки, включая круглосуточный чат в реальном времени, телефонную поддержку, поддержку по электронной почте и сообщества на форумах, но все они оказались медленнее, чем я ожидал.

К сожалению, связаться со службой поддержки Avast можно только при использовании одного из их платных продуктов. Если вы ищете техническую поддержку для одного из бесплатных продуктов Avast, вас перенаправляют на форумы или базу знаний.

Круглосуточный чат в реальном времени — Медленная, но полезная поддержка через чат

Хотя я нашел общение с операторами в чате Avast полезным в целом, до того, как вы сможете связаться с агентом, потребуется некоторое время. Вам нужно перейти на веб-сайт Avast, выбрать свою проблему, заполнить форму и подождать некоторое время, прежде чем вы сможете связаться с агентом. К счастью, агенты компетентны и готовы предоставить вам ответы, необходимые для решения ваших проблем.

Общение с службой поддержки Avast в режиме онлайн-чата - обзор антивируса Avast

Это заняло некоторое время, но служба онлайн-чата Avast предоставила полезные ответы на мои вопросы

Я заметил, что иногда агенты делают паузу в чате на несколько минут после вашего вопроса. Например, когда я запросил информацию о функции Hack Alerts в Avast, представитель службы онлайн-чата попросил подождать 2-3 минуты, прежде чем дать ответ. Это нечто, с чем я не сталкивался при обращении в службу онлайн-чата у других ведущих поставщиков антивирусных программ, таких как Norton.

Телефонная поддержка — доступна в некоторых странах

Телефонная поддержка Avast доступна только в нескольких странах, включая США, Канаду и Великобританию. Как и в случае с другими каналами поддержки Avast, связаться с агентом телефонной поддержки может занять некоторое время. Тем не менее, агенты окажут вам помощь, как только вы свяжетесь с ними.

Поддержка по электронной почте — медленно отвечает

К сожалению, поддержка Avast по электронной почте медленно отвечала, когда я обращался к ней. Я использовал форму на странице поддержки Avast, чтобы связаться с поддержкой по электронной почте и задал некоторые базовые вопросы о функциях приложения. Подтверждение по электронной почте гласило, что мне ответят в течение 48 часов, но ответ пришел через более чем 2 дня. В других популярных приложениях для обеспечения безопасности обычно поддержка по электронной почте работает намного быстрее и отвечает в течение 12-24 часов.

Онлайн-база знаний — подробная база знаний с полезной информацией о приложении

На веб-сайте Avast есть подробная база знаний с множеством полезной информации о приложении. В ней вы найдете информацию о том, как установить Avast на различных устройствах, как использовать функции приложения, как решать часто возникающие проблемы и многое другое. База знаний также имеет функцию поиска, которая помогает легко находить информацию о конкретных темах.

Форумы сообщества — отлично подходят для несрочных запросов

Помимо других каналов поддержки, у Avast есть активные форумы сообщества, где вы можете обращаться к экспертам за помощью. Конечно, это не самый быстрый способ получить помощь, так как люди обычно отвечают на ваши сообщения не сразу.

В целом, несмотря на наличие всех необходимых каналов обслуживания клиентов, поддержка Avast меня не впечатлила настолько, насколько хотелось бы. Хотя я получил полезные ответы на свои вопросы, поддержка обычно медленно реагирует, независимо от того, как с ней связываться.

Цена

- 4

Антивирус Avast предлагает несколько планов, включая бесплатную версию, которая обеспечивает неплохую защиту. Однако бесплатная версия предоставляет только базовую защиту, и другие антивирусы предоставляют более выгодное соотношение цены и качества по сравнению с его платными планами.

Также, учитывая риски сбора данных, я предлагаю вам рассмотреть доверенную альтернативу, такую как Norton, который имеет строгую политику конфиденциальности и безупречное обнаружение вредоносных программ.

Avast Free Antivirus — Хорошая базовая защита бесплатно

Бесплатная версия удивительно хороша по сравнению с другими бесплатными приложениями для безопасности. Бесплатный план Avast включает в себя основные функции антивируса, брандмауэр, защиту от вымогателей, защиту сети и защиту в реальном времени.

Avast Premium Security — Предлагает разнообразие полезных функций без ущерба для кошелька

Avast Premium Security предоставляет гораздо больше функций, чем его бесплатный план, и лучше подходит для более всесторонней защиты. Помимо основных функций антивируса, доступных в бесплатном плане, Avast Premium Security предлагает следующее:

  • Защита от фишинговых сайтов (Real Site)
  • Защита веб-камеры (Webcam Protection)
  • Песочница Avast (Avast Sandbox)
  • Обновление программного обеспечения (Software Updater)
  • Уничтожение файлов (File Shredder)
  • Защита паролей (Password Protection)
  • Защита от удаленного доступа (Remote Access Shield)
  • Защита для до 10 устройств

Avast One — Планы для физических лиц и семей

Avast предлагает план Avast One, аналогичный Avast Ultimate, со всеми функциями приложения. Я обнаружил, что план Avast One на самом деле предоставляет более выгодное предложение, чем Avast Ultimate, так как он включает все функции приложения, включая VPN, по более низкой цене.

Однако ключевое различие между Avast One и стандартными планами антивируса Avast заключается в количестве устройств, которые вы можете защитить. В то время как Avast Premium Security и Avast Ultimate позволяют защищать до 10 устройств, вы можете защитить только до 5 устройств с индивидуальным планом Avast One. Тем не менее, Avast One также предоставляет семейный план с теми же функциями, но семейный план защищает до 30 устройств и подходит, если вам нужно обеспечить безопасность множества устройств в доме.

30-дневная бесплатная пробная версия — Полностью бесплатное тестирование Avast Premium Security

Avast предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию для своего плана Premium Security. Вы можете легко воспользоваться этой бесплатной пробной версией, установив приложение с официального веб-сайта и активировав пробную версию после завершения установки. Это позволяет вам безопасно протестировать все функции Avast Premium Security. Тем не менее, в бесплатной пробной версии отсутствуют функции, такие как SecureLine VPN и Avast AntiTrack.

30-дневная гарантия возврата денег — Avast облегчает процесс возврата средств

Avast предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег для своих премиальных планов. Мне особенно нравится, насколько легко можно получить возврат средств, если вы не удовлетворены Avast. Используйте следующие шаги, чтобы получить возврат средств:

  1. Войдите в веб-портал Avast.
  2. Перейдите на плитку «История заказов» в нижнем левом углу.
  3. Нажмите на «Просмотреть историю заказов».
  4. Найдите вашу подписку Avast и нажмите «Запросить возврат средств».
  5. Подтвердите ваше желание вернуть средства и нажмите «Продолжить».

После запроса на возврат средств, я получил подтверждение по электронной почте в течение минуты и вернул свои деньги в течение недели. Также, если вышеуказанный метод не сработает, вы можете связаться с службой поддержки клиентов Avast через онлайн-чат и попросить возврат, предоставив им номер вашего заказа.

Avast One (5 devices)
$ 109.99 $ 32.99 в год
You Save 70%
Avast Premium Security (10 devices)
$ 99.99 $ 29.99 в год
You Save 70%

Окончательный Вердикт

Несмотря на надежную защиту от вредоносного ПО и защиту в реальном времени, я считаю, что как бесплатный, так и платные планы Avast не могут конкурировать с другими антивирусами, представленными на рынке. Дополнительные функции в платных планах не стоят тех денег, которые за них нужно платить (особенно учитывая тот факт, что вам, вероятно, понадобится только брандмауэр и VPN). Как бесплатный, так и платный планы Avast стали еще менее привлекательными после скандала в отношении продажи данных, раскрывшего значительные нарушения конфиденциальности компанией Avast.

Я не могу рекомендовать ни один из продуктов Avast, особенно после сравнения их с продуктами лучших на рынке поставщиков антивирусных программ. Norton , к примеру, продемонстрировал идеальный уровень обнаружения вредоносного ПО в ходе моих тестов. При этом в целях защиты ваших данных компания Norton придерживается строгой политики конфиденциальности. Антивирусы Norton и Avast стоят примерно одинаково, при этом Norton является намного более хорошим решением. И вам вовсе не нужно просто верить мне на слово. Вы можете без каких-либо рисков попробовать Norton благодаря его 60-дневной гарантии возврата денег и самостоятельно протестировать все функции этого антивируса.

Часто задаваемые вопросы: антивирус Avast

Бесплатен ли антивирус Avast?

Да, антивирус Avast предлагает бесплатный план. Бесплатный план включает в себя базовые функции безопасности и различные инструменты, которые помогают повысить безопасность вашей системы. К сожалению, многие выдающиеся функции Avast, такие как VPN и Cleanup Premium, недоступны в бесплатном плане.

Если вы решите инвестировать в премиум-антивирус, то лучшим выбором будет антивирус Norton. С Norton вы получаете больше ценности за свои деньги, более надежное обнаружение вредоносных программ, больше функций и продукт от компании, которой можно доверять.

Безопасен ли Avast?

Нет, Avast потерял мое и доверие многих других пользователей после скандала с продажей данных. С тех пор Avast закрыл Jumpshot, свою дочернюю компанию, которая продавала упакованные данные. Тем не менее, из-за этого инцидента я просто не могу снова полагаться на продукты компании, независимо от их текущей позиции по управлению данными.

Одной ли компании принадлежат Avast и AVG?

Да, одна и та же компания владеет обоими полнофункциональными антивирусными приложениями. Компания Avast Software B.V., базирующаяся в Чешской Республике, владеет и разрабатывает антивирус Avast. В 2016 году эта компания также приобрела AVG, что позволило ей завоевать большую аудиторию пользователей в сфере кибербезопасности.

Лучшие оценки Лучший
Norton
$ 19.99 / year Сэкономь 75%
Получить
TotalAV
$ 19.00 / year Сэкономь 80%
Получить
Intego
$ 19.99 / year Сэкономь 60%
Получить
Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.

Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.

Автор: Ник Полищук
Ник — это автор из Канады, освещающий широкий круг тем в области технологий, инженерии и кибербезопасности. Он страстно увлечен программами, которые повышают уровень безопасности и конфиденциальности при работе в Интернете.