Сравнив эти VPN, мы определили победителя!
Hotspot Shield не так далек от Cyberghost, когда дело доходит до скорости, независимо от местоположения сервера. При этом CyberGhost имеет небольшое преимущество, и оба сервиса подходят для потоковой передачи мультимедиа без каких-либо задержек или буферизации.
| VPN-сервис |
|
|
|---|---|---|
| Снижение скорости загрузки файлов | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Снижение скорости передачи файлов | 22% (FRA) | 38% (FRA) |
| Скорость ответа от Google.com | 309.29ms | 107ms |
| Среднее время подключения (в секундах) | 13ms | 12ms |
| Может разблокировать |
|
|
| Перейти на сайт | Перейти на сайт |
Есть много факторов, влияющих на скорость подключения VPN, из-за которых многие тесты на скорость становятся практически бесполезными. Поскольку VPN шифрует ваши данные, обычно нужно немного больше времени для их передачи, и это замедляет скорость подключения. Однако, если ваш интернет-провайдер намеренно замедляет вашу скорость подключения, VPN-приложение может даже повысить вашу скорость подключения к Интернету. Добавление новых серверов в сеть также может повлиять на вашу скорость подключения. Результаты тестирования, разумеется, могут отличаться в зависимости от вашего местоположения — так же, как и ваши скорости могут отличаться от наших. Результаты наших тестов являются надежными показателями, поскольку мы тестируем скорости VPN-подключений сразу во многих местоположениях и подсчитываем для вас среднее значение. Так результаты становятся более релевантными для многих пользователей.
Cyberghost имеет явное преимущество в количестве серверов, особенно с учетом их многочисленных местоположений, разбросанных по 60 странам на выбор. Hotspot Shield предлагает только 27 локаций в 27 странах, что значительно ограничивает выбор пользователя.
| VPN-сервис |
|
|
|---|---|---|
| Местоположение серверов | 2606 | 27 |
| Страны, где расположены серверы | 100 | 27 |
| IP-адресов | 1,300+ | 27 |
| Динамическое переподключение к серверам | ||
| Перейти на сайт | Перейти на сайт |
Соотношение количества серверов и стран — очень важный фактор при выборе VPN. Можно сесть в лужу, если будете обращать внимание только на что-то одно. Как правило, чем больше серверов, тем выше скорость подключения. Соответственно, если у VPN X немного больше серверов, чем у VPN Y, но при этом еще и в два раза больше пользователей, то скорости подключения к VPN X все равно будут ниже. В идеале, у VPN-провайдера должно быть много серверов в каждом регионе. В этом случае вам не нужно будет переживать, что сервер/страна, к которым вы хотите подключиться, могут оказаться переполнены, и вам придется довольствоваться скоростью улитки.
Поддержка клиентов — большая разница. У CyberGhost сильная поддержка с обширным разделом помощи на сайте, который включает в себя все, от руководств и часто задаваемых вопросов до объявлений и специфичных для платформы инструкций и помощи по устранению неполадок. У Hotspot Shield также представлено много ресурсов на своем сайте, но кроме того, есть только система тикетов по электронной почте.
| VPN-сервис |
|
|
|---|---|---|
| Время ответа на электронные письма | 14 | 9 |
| Техподдержка 24/7 | ||
| Живой чат | ||
| Информационная база данных | ||
| Видео-руководства | ||
| Перейти на сайт | Перейти на сайт |
Многие все еще считают, что компетентная техподдержка нужна только на этапе установки VPN-приложения, но на самом деле есть множество случаев, когда она вам может понадобиться после. Например, вам нужно подключиться к определенному серверу, сменить протокол безопасности, установить VPN на роутер, и во всех этих случаях инструкция техподдержки может прийтись кстати. У каждого VPN-сервиса мы проверяем, доступна ли техподдержка во все заявленные часы (даже поздно ночью), как быстро сотрудники отвечают, и дают ли они исчерпывающие ответы по нашим запросам.
CyberGhost доступен для всех основных платформ, быстро устанавливается и автоматически подключается к лучшему серверу при первом использовании. Если хотите выбрать конкретную страну, вы можете нажать на кнопку “моделируемое местоположение», где вы получите доступ для просмотра всех местоположений в выбранной стране. Интерфейс очень прост в навигации, и новым пользователям не составит труда понять, как все работает. Если у вас возникли какие-либо проблемы с настройкой серверов для торрентов или использованием CyberGhost в таком месте, как Китай, команда живого чата поможет вам решить проблему. Что касается разблокировки контента, CyberGhost может обойти ограничения Netflix и Hulu, а также ESPN и YouTube.
После регистрации и выбора платформы установка и настройка заняли менее двух минут. Hotspot Shield автоматически подключается к ближайшему к вам серверу. Однако вы можете изменить свое виртуальное местоположение вручную, выбрав нужную страну из выпадающего списка. Вы не можете выбрать определенный сервер — Hotspot выбирает за вас. Когда мы подключили Hotspot Shield, мы уже транслировали Netflix, трансляция продолжилась без проблем. Однако когда мы попытались подключиться Hulu, то столкнулись с ошибкой. Для трансляции Netflix вам потребуется премиу-аккаунт, и он будет работать только с выбранным виртуальным местоположением в США. Для технически не подкованных пользователей у Hotspot Shield не так уж много настроек. Вы можете включить/выключить автоматический запуск и включить систему блокировки устройства. Кроме этих нескольких настроек, персонализировать можно не так уж много.
