Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой. Подробнее

Сайт Wizcase был основан в 2018 году как независимая платформа, посвященная VPN-сервисам и различным сюжетам, связанным с конфиденциальностью. Сегодня наша команда состоит из сотен экспертов по кибербезопасности, писателей и редакторов. Мы продолжаем помогать читателям бороться за свою свободу в Интернете в партнерстве с компанией Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: ExpressVPN, CyberGhost, Intego и Private Internet Access. На нашем сайте могут быть опубликованы обзоры и этих сервисов. Обзоры, опубликованные на Wizcase, считаются точными и актуальными на дату публикации каждой статьи. Они написаны в соответствии с нашими строгими стандартами рецензирования. Мы требуем от экспертов проводить независимую, профессиональную и честную экспертизу, принимая во внимание технические возможности и качества продукта, а также его коммерческую ценность для конечных пользователей. В рейтингах и обзорах, опубликованных на нашем сайте, также могут учитываться вышеупомянутое общее владение и партнерские комиссии, которые мы получаем за покупки, оформленные после перехода по ссылкам, размещенным на нашем сайте. Мы не проверяем все VPN-сервисы подряд и просим считать точной информацию на момент публикации каждой статьи.

AntiVirus

Как Мы Тестируем Антивирусы

Для оценки антивирусного ПО наши эксперты рассматривают множество функций безопасности, а также заявлений, сделанных компаниями. Хотя многие бренды антивирусов могут утверждать, что обеспечивают полную защиту от вредоносных программ и других киберугроз, не все из них соответствуют своим амбициозным обещаниям. Даже лучшие антивирусы не могут гарантировать полную защиту от всех возможных угроз, однако некоторые из них выделяются среди остальных.

Фокус Внимания

Мы осуществляем обзор каждого антивируса с использованием одних и тех же критериев тестирования каждый раз, чтобы обеспечить последовательность и удобство сравнения в наших обзорах. Мы изучаем следующие функции/возможности антивирусов:

  • Приобретение и Загрузки

    При подписке на любой антивирус, первое, что рассматривается в наших обзорах, — это процесс оплаты. Мы приобретаем полный пакет антивирусного программного обеспечения, который предлагает компания, чтобы полностью оценить все доступные функции и опции. Помимо того, насколько легко проходит процесс оплаты, мы также обращаем внимание на следующее:

    • Пытается ли антивирус навязать покупателю какое-либо дополнительное ПО или иным образом замедлить процесс?
    • Есть ли скрытые расходы, связанные с антивирусом? (Например, скидка, которая вскоре прекращает действие)
    • Какой размер файла установки?
    • Какие способы оплаты доступны?

    В отличие от таких программ, как VPN, полной конфиденциальности покупателя не ожидается. Хотя, конечно, это приятный бонус, если компания серьезно относится к конфиденциальности. Предполагается, что покупатель должен будет предоставить определенную информацию.

  • Простота Использования и Установки

    Антивирусное ПО должно быть легким в загрузке, так как большинство антивирусов ориентированы на широкую аудиторию. Мы устанавливаем антивирус на все поддерживаемые устройства (Windows, macOS, Android, iOS и Linux) для того чтобы убедиться, что он работает в соответствии с заявленными характеристиками и не требует дополнительных шагов или устранения проблем для настройки. Мы обращаем внимание на следующие аспекты при оценке удобства использования и установки антивируса:

    • Нужны ли какие-либо технические знания, необходимые для установки антивируса?
    • Существуют ли полезные руководства, изображения или видео для новых пользователей?
    • Насколько легко запускать необходимые программы, находить функции и ориентироваться в пользовательском интерфейсе?

    Мы также проверяем, есть ли у антивирусного ПО какие-либо дополнительные интеграции, например, расширение для браузера, чтобы убедиться, что они просты в использовании и повышают удобство работы.

  • Функции Безопасности

    Для безопасной оценки каждого антивируса на предмет угроз мы запускаем каждый экземпляр в «песочнице» и тестируем его на сотнях образцов вредоносных программ. Эти образцы включают новые и старые формы вирусов, программы-вымогатели, шпионские программы, трояны, кейлоггеры, руткиты и многие другие. Существует четыре основные функции безопасности, которые оценивают наши эксперты:

    • Поиск Вирусов — Мы определяем, сколько времени необходимо для выполнения различных типов сканирования, а также оцениваем точность сканирования. На эту оценку может повлиять пропуск сканером критических троянов, пометка безопасных файлов, а также длительное время выполнения проверки. Хороший антивирус должен быть в состоянии обнаружить каждый экземпляр в тесте, но 95%-ный уровень обнаружения считается безопасным.
    • Защита в Режиме Реального Времени — В этом тесте мы проверяем, насколько эффективно антивирус может защитить пользователя от активных угроз. Проверка включает в себя выполнение файлов вредоносных программ, симуляцию блоков программ-вымогателей и образцы атак уникальных вредоносных программ «нулевого дня». Лучшие антивирусы могут защитить пользователя от каждого случая, однако 90% результат считается достаточно надежным для большинства случаев использования.
    • Фишинг и Веб-Защита — Не все угрозы, с которыми ты можешь столкнуться, исходят от активных вредоносных программ и «троянов». Многие угрозы скрываются в Интернете за рекламой, фишинг-ссылками и на опасных веб-сайтах. Мы тестируем каждый антивирусный пакет и гарантируем, что он способен обнаруживать и блокировать вредоносные ссылки, рекламу, сайты с вредоносным ПО, фишинговые сайты и многое другое.
    • Брандмауэр — Хороший антивирус предотвратит угрозы в момент их появления и ограничит их воздействие на твою систему. Однако лучшие антивирусы, в первую очередь, не позволят угрозам инсталлироваться. Надежный, независимый брандмауэр остановит угрозы до того, как они станут опасными. Мы оцениваем, есть ли в антивирусе брандмауэр, и проверяем его качество вредоносными ссылками, рекламой и загрузками.

    Приведенный выше список не является исчерпывающим, поскольку существует множество дополнительных мер безопасности, которые делают работу антивируса хорошей или плохой. Мы всегда будем отмечать любые очевидные недостатки или превосходные меры, которыми обладает антивирус.

  • Влияние на Производительность Системы

    Проще говоря, мы оцениваем ресурсы, которые антивирус использует для выполнения необходимых функций. Хороший антивирус будет оказывать незначительное влияние на систему, обеспечивая при этом превосходную защиту. Мы оцениваем загрузку процессора и оперативной памяти в режиме ожидания и во время сканирования. Если антивирус интенсивно использует ресурсы во время активного сканирования, мы проверяем, как быстро он завершает сканирование. В конце концов, антивирус, который постоянно оказывает значительное влияние на производительность системы, ухудшает качество работы пользователя.

  • Пакет Функций и ПО

    Большинство антивирусов поставляются не только со сканером и ПО для выявления вредоносных программ. Крупнейшие компании поставляют в комплекте с ним дополнительное ПО для обеспечения безопасности и конфиденциальности. Эти дополнения могут включать в себя такие вещи, как менеджер паролей, монитор даркнета или VPN. Мы рассматриваем дополнительные модули, чтобы понять, достаточно ли они полезны за деньги и работают ли они так, как задумано. Мы проводим оценку по следующим критериям:

    • Стоимость — Предлагает ли он достаточную ценность за дополнительную плату?
    • Полезность — Нужна ли обычному пользователю эта функция?
    • Сравнительный Анализ — Сопоставима ли эта объединенная функция с производительностью отдельного приложения, выполняющего ту же функцию?

    Из этого анализа мы хотим понять, является ли функция действительно полезной или она просто добавляется в пакет подписки, чтобы увеличить стоимость.

  • Цены

    Мы смотрим на функции каждого антивируса и проверяем, соответствует ли он установленной цене, предлагает ли он достаточную ценность за деньги.

    Изучив лучшие предложения антивирусов, мы можем провести перекрестное сравнение с конкурентами и прийти к выводу. Эта оценка также принимает во внимание ценовую категорию, в которой антивирус пытается конкурировать, а также предлагаемые функции по сравнению с другими предложениями в этой категории.

    Мы предоставляем рекомендации, основанные на текущих предложениях, скидках и предложениях антивируса, чтобы оценить, является ли это выгодным предложением.

    Затем мы проверяем гарантию возврата денег, если таковая имеется. Мы смотрим, насколько легко добиться возврата денег и нужно ли предпринимать какие-либо дополнительные шаги, например, обращение в службу поддержки, заполнение формы или отправка электронного письма. Антивирус получает хорошую оценку, если обеспечивает упрощенный процесс и возвращает деньги, не навязывая пользователям дополнительные планы.

  • Служба Поддеркжи Клиентов

    Даже у самых лучших антивирусов могут возникнуть проблемы или ошибки. Мы обращаемся в службу поддержки каждой компании на всех доступных платформах, чтобы оценить, насколько быстрыми, исчерпывающими и полезными являются получаемые нами ответы.

    Мы делаем это по каждому из каналов технической поддержки, таких как электронная почта, тикеты, телефон, живой чат и социальные сети. Мы ищем своевременные, полезные ответы, которые не требуют многократного обращения в службу поддержки. Мы также обращаем внимание на страницы базы знаний и форумы пользователей для продуктивного самостоятельного поиска неполадок.

    Поскольку опыт может различаться, мы стремимся несколько раз обращаться в службу поддержки в процессе тестирования, чтобы лучше понять общее взаимодействие с пользователем.

WizCase - это команда экспертов-исследователей в области кибербезопасности, которая занимается исследованиями и предоставлением информации об аспектах конфиденциальности, безопасности и утечек данных в Интернете. Мы тщательно тестируем и оцениваем различные инструменты, такие как VPN, антивирусы, менеджеры паролей, программное обеспечение и решения для родительского контроля, чтобы предоставлять надежные и актуальные рекомендации.
VPN

Как Мы Тестируем Виртуальные Частные Сети (VPN)

Для эффективного обзора VPN наши эксперты выполняют целый ряд тестов, которые определяют эффективность заявленных характеристик VPN. Эти тесты не ограничиваются проверкой достоверности заявлений о скорости и конфиденциальности, а также тщательным тестированием функций безопасности в реальных сценариях.

Фокус Внимания

Мы рассматриваем различные VPN, каждый раз используя одни и те же показатели, для того, чтобы обеспечить последовательность и простоту сравнения в обзорах. Мы изучаем следующие функции VPN:

  • Приобретение и Загрузки

    Первым аспектом, который мы принимаем во внимание в любом обзоре о VPN, является процесс покупки. Мы рассматриваем и покупаем наиболее полный план, который предлагает VPN, и обращаем внимание на то, сколько информации от нас требуется, а также на то, сколько существует способов оплаты. Некоторые ключевые фрагменты информации, которые мы ищем в этом разделе, выглядят следующим образом:

    • Должны ли мы предоставлять расширенную личную информацию? (Имя, адрес, банковская информация)
    • Сколько способов оплаты предлагает VPN?
    • Предлагает ли VPN анонимный способ оплаты, например, с помощью подарочных карт или криптовалюты?
    • Были ли какие-то странности или препятствия во время процесса оплаты?

    VPN — инструмент для обеспечения конфиденциальности и безопасности, поэтому он должен принимать только минимальное количество информации, которая необходима для предоставления услуг. Если компания запрашивает дополнительную личную информацию, то мы рассматриваем причины такого запроса и судим о его обоснованности.

  • Простота Использования и Установки

    Установка VPN может быть самой разной — от простой до высокотехнологичной. Мы устанавливаем VPN на все поддерживаемые им системы: Windows, macOS, iOS, Android и Linux. Затем кастомизируем параметры и убеждаемся, что VPN правильно настроен для данного тестового устройства. В ходе данного процесса мы принимаем во внимание следующие критерии:

    • Мы отмечаем, насколько простыми были установка, вход и подключение к VPN.
    • Мы смотрим, предлагает ли VPN полезные руководства и возможности для новых пользователей.
    • Мы взглянем на пользовательский интерфейс (UI), чтобы увидеть, насколько он интуитивно понятен, особенно для пользователей, не обладающих техническими знаниями.

    Мы также оцениваем совместимость VPN с популярными системами и расширениями браузеров, а также то, сколько устройств может быть одновременно защищено с помощью единой подписки.

  • Скорости и Задержка

    Поскольку VPN шифрует данные, подключение к одному из них непременно приведет к снижению базовой скорости соединения. Мы смотрим на снижение скорости и сравниваем с нашей базовой — и получаем набор процентных значений снижения скорости в различных точках расположения серверов вблизи и вдали от нашего местоположения. Мы измеряем следующее:

    • Местные и Международные скорости серверов — учитываются скорости загрузки и выгрузки на серверах, расположенных в непосредственной близости и вдали от нашего местоположения. Чем дальше от тебя находится сервер, тем более существенным будет снижение скорости.
    • Задержка/Пинг — это количество времени, необходимое для регистрации и достижения сетевого узла. Чаще всего измеряется как задержка ввода в быстро меняющихся задачах, например, в играх.
    • Опыт Стриминга — мы смотрим, насколько стабильна скорость, что часто отражается на бесперебойности стриминга. Мы ищем заметные сбои, буферизацию или прерывания при подключении к популярным стриминговым платформам.

    Хотя каждый VPN оказывает влияние на скорость, лучшие VPN влияют на нее меньше. Как правило, VPN показывает хорошие результаты в этом разделе, если он сохраняет скорость в пределах 50% от базового соединения. Однако некоторые из лучших VPN, которые мы тестировали, могут сохранять до 90% скорости базового соединения.

  • Сеть Серверов

    Хорошая сеть серверов — это не просто количество опций, которые предоставляет VPN. Хотя широкая сеть, безусловно, является важным фактором в определении того, насколько хорошо VPN работает в этой категории, мы рассматриваем больше аспектов:

    • Покрытие Серверной Сети — наличие большого количества серверов мало что дает, если они не распределены по всему миру, чтобы обслуживать как можно больше пользователей. Мы изучаем сеть каждого VPN, чтобы понять, насколько разнообразной является сеть и насколько плотным является покрытие в наиболее востребованных регионах.
    • Тип Сервера — хорошие VPN предлагают нечто большее, чем просто базовые серверы для подключения. Мы ищем оптимизированные серверы для стриминга, а также серверы с обфускацией, которые обеспечивают дополнительную защиту в ограниченных регионах. Мы также проверяем, разрешает ли VPN P2P-соединения (такие, как торренты) на всех, некоторых или ни на одном из своих серверов.
    • Нагрузка на Сервер — мы проверяем, достаточно ли у VPN имеется серверов, для удовлетворения спроса пользователей, проводя различные тесты скорости в разных местах и в разное время.

    Хорошее сочетание типов серверов, глобальное покрытие и широкая сеть серверов позволяют создавать отличные VPN, которые выделяются среди обычных предложений в этой категории.

  • Безопасность и Конфиденциальность

    Эта категория является самой значимой, поскольку то, насколько хорошо VPN защищает данные и обеспечивает конфиденциальность, — это основной критерий использования. Мы рассматриваем следующие критерии, чтобы определить, является ли VPN безопасным для использования и стоит ли доверять ему личные данные:

    • Шифрование — существует множество безопасных методов шифрования, но лучшие VPN используют 256-битное AES шифрование. Такой тип шифрования используется крупнейшими финансовыми учреждениями и правительствами, и доказано, что его невозможно взломать с помощью современных технологий.
    • VPN-Протоколы — мы оцениваем, какие протоколы предоставляет VPN. Эти протоколы отличаются скоростью, безопасностью и поддержкой платформ. Большинство предлагают следующие протоколы: OpenVPN (TCP и/или UDP, WireGuard и IKEv2. Если VPN использует более устаревшие протоколы, такие как PPTP или L2TP, это может быть признаком потенциальных рисков безопасности.
    • Защита от Утечек DNS — мы проводим тесты на утечку информации, чтобы проверить, имеется ли у VPN уязвимость, которая может раскрыть фактическое местоположение или данные пользователя.
    • Обфускация — наша глобальная команда тестирует VPN в регионах с ограниченным доступом или цензурой, чтобы проверить, могут ли они свободно выходить в Интернет.
    • Независимые Аудиты — самые лучшие VPN прошли независимые аудиты со стороны посторонних фирм, которые регулярно проверяют политику конфиденциальности и стандарты безопасности VPN.
    • Переключатель (Kill Switch) — хороший VPN оснащен переключателем, который ограничит подключение к Интернету в случае сбоя или нарушения работы сети VPN.
    • Раздельное Туннелирование — эта функция позволяет выбирать, какие приложения или расширения браузера зашифрованы, а какие нет.
    • Политика Конфиденциальности — мы изучаем политику конфиденциальности каждого VPN, чтобы убедиться, что VPN не сохраняет пользовательские данные или журналы. Мы также смотрим, насколько доступной является эта информация и насколько она будет понятна обычному читателю.
    • Юрисдикция Компании — хотя это не является непосредственным показателем стандартов конфиденциальности VPN, мы смотрим, не находится ли компания в одной из стран, входящих в альянс по обмену информацией (Альянса 5,9,14 Глаз), и смотрим, принимает ли она дополнительные меры предосторожности.

    Мы стремимся к тому, чтобы оценка безопасности и конфиденциальности каждого VPN, который мы рассматриваем, была всесторонней, и мы будем открыто отмечать любые недостатки или несоответствия VPN.

  • Цены

    Мы смотрим на функции VPN и проверяем, соответствует ли VPN установленной цене, чтобы определить, предлагает ли он достаточную ценность за деньги.

    Изучив предложения самых лучших VPN, мы можем сравнить VPN с конкурентами и вынести вердикт. Эта оценка также учитывает ценовую категорию, в которой VPN пытается конкурировать, а также функции, которые VPN предоставляет по сравнению с другими предложениями в данной категории.

    Мы предоставляем пользователю наши рекомендации, основанные на текущих предложениях и скидках VPN, чтобы оценить, является ли это выгодным приобретением.

    Затем мы проверяем гарантию возврата или возврата средств, если таковые имеются у VPN. Мы смотрим, насколько легко запросить возврат средств, и нужно ли проходить какие-либо дополнительные шаги, например, обращаться в службу поддержки, заполнять форму или отправлять электронное письмо. VPN оценивается хорошо, если он обеспечивает упрощенный процесс и возвращает деньги, не навязывая пользователям дополнительные тарифные планы.

  • Служба Поддержки Клиентов

    Даже самые лучшие VPN могут содержать ошибки или иметь проблемы. Мы обращаемся в службу поддержки каждого VPN на всех доступных платформах, для того чтобы оценить, насколько быстрыми, исчерпывающими и полезными являются полученные ответы.

    Мы делаем это для каждого канала службы поддержки, такого как электронная почта, тикеты, телефон, чат и социальные сети. Мы ищем своевременные, полезные ответы, которые не требуют многократного обращения в службу поддержки. Мы также обращаем внимание на страницы базы знаний и форумы пользователей для продуктивного самостоятельного поиска неисправностей.

    Поскольку опыт может различаться, мы стремимся несколько раз обращаться в службу поддержки в процессе тестирования, чтобы лучше понять общее взаимодействие с пользователем.

WizCase - это команда экспертов-исследователей в области кибербезопасности, которая занимается исследованиями и предоставлением информации об аспектах конфиденциальности, безопасности и утечек данных в Интернете. Мы тщательно тестируем и оцениваем различные инструменты, такие как VPN, антивирусы, менеджеры паролей, программное обеспечение и решения для родительского контроля, чтобы предоставлять надежные и актуальные рекомендации.
Родительский Контроль

Как мы тестируем Родительский Контроль

Приложения родительского контроля — важнейший инструмент для родителей, которые хотят защитить детей от опасных и неуместных материалов в сети. Существует два различных типа приложений, которые мы тестируем: одно позволяет родителям устанавливать лимиты и ограничения на устройстве, а другое контролирует устройство ребенка и собирает данные для просмотра родителями на защищенном веб-портале.

Мы понимаем, что функции должны работать независимо от того, какой тип родительского контроля нужен тебе, а дети не должны легко обходить правила. Наша команда экспертов приобретает приложение, устанавливает его на телефон и пытается обойти ограничения. Мы также проинструктировали команду, как обращаться в службу поддержки клиентов с вопросами, а также аннулировать учетную запись и потребовать возврата денег, когда они закончат тестирование.

Вот факторы, которые принимаются во внимание во время проверки родительского контроля

  • Приобретение и Загрузки - 5%

    Мы требуем, чтобы все участники тестирования приобрели приложения родительского контроля, которые они проверяют. Даже если у WizCase есть отношения с компанией, мы не требуем бесплатного аккаунта, так как это запросто приводит к предвзятости. Эксперт проверяет различные способы оплаты, а также то, включена ли цена по принципу «все включено» или есть скрытые расходы, о которых необходимо знать.

    Затем мы создаём учётную запись пользователя и устанавливаем приложение на компьютер, Android или iPhone. Некоторые эксперты реально устанавливают программу на устройствах детей, а другие используют собственные устройства для проведения тестирования. Некоторые из факторов, которые мы принимаем во внимание:

    • Приложение доступно в магазинах приложений Google и Apple? Если нет, почему?
    • Нужно ли мне делать джейлбрейк (iOS) или рутировать (Android) телефон?
    • Четко ли объясняет приложение, какие настройки нужно изменить на устройстве ребенка?
    • Увидит ли ребенок приложение на телефоне, или оно скрыто?
    • Занимает ли много места в памяти?
    • Разряжает ли батарею телефона?

    Эксперт присваивает этой категории оценку от 0 до 10, и она составляет 5% от общей оценки.

  • Настройка - 10%

    После установки приложения на детское или тестовое устройство нашему эксперту необходимо будет настроить правила. Первый шаг — создание профиля ребенка и подключение к основной учетной записи. Далее мы открываем родительскую панель, либо на веб-сайте, либо эксперт может загрузить родительское приложение на телефон, чтобы оценить процесс создания правил для применения на устройстве ребенка.

    Приложения, которые только отслеживают приложения, не всегда требуют настройки после подключения дочернего профиля к основной учетной записи. В этих случаях 10%-й вес для оценки переносится на характеристики.

  • Доверие и Надежность - 30%

    Доверие — немаловажный аспект при ранжировании программ родительского контроля. Пользователи должны изменить настройки безопасности в телефоне ребенка и предоставить доступ к GPS, контактам, возможности отображения приложений и т. д. Ненадежная компания может изъять данные, которые она собирает у каждого ребенка, и продать их тому, кто больше заплатит. Поэтому мы внимательно изучаем политику конфиденциальности, чтобы убедиться, что конфиденциальность и данные ребенка не продаются.

    Далее проверяем на достоверность. Не имеет значения, утверждает ли приложение, что у него есть все самые лучшие и важные функции, если они не работают.

    Мы советуем нашим экспертам попытаться нарушить правила и посмотреть, что из этого выйдет. Это означает использование устройства, когда оно должно быть заблокировано, попытку обойти фильтр и просмотреть неприемлемый контент или использование приложений, которые должны быть заблокированы. Затем они проверяют панель настроек, чтобы узнать, отправило ли приложение предупреждение родителям об указанных действиях.

    Если эксперт смог обойти какое-либо правило, следующим шагом будет выяснение того, есть ли способ предотвратить обход правил ребенком. Например, если окажется, что приложение родительского контроля работает только с определенными браузерами, есть ли в нем функция, позволяющая родителям заблокировать любой браузер, который оно не может контролировать? Если да, мы сделаем об этом соответствующую заметку в обзоре.

    Мы проверяем эффективность функций. От отслеживания местоположения и геозон до веб-фильтров с общими категориями или кейлоггеров и мониторинга социальных сетей — точность является важнейшей составляющей процесса мониторинга. Мы всегда проверяем, соответствуют ли данные, отправленные на родительскую панель, экспериментам, которые мы проводим на детском или тестовом телефоне.

    Обновляется ли приложение в режиме реального времени? Если мы заблокируем устройство, это произойдет немедленно, или у ребенка будет 5 или 10 минут, прежде чем система отправит обновление на устройство ребенка? Аналогично, если приложение отслеживает местоположение ребенка, будем ли мы видеть реальное местоположение ребенка или получим обновление часовой давности? Это важные вопросы, поскольку в крайних случаях несвоевременное получение уведомлений или обновлений может оказать огромное влияние на безопасность ребенка.

    Мы можем комбинировать результаты из этих категорий и все, что связано с достоверностью и надежностью, чтобы создать оценку от 0 до 10. Это влияет на 30% от общего балла.

  • Функции - 40%

    Вот функции, которые мы ожидаем найти в приложении для родительского контроля:

    • Веб-фильтр: Мы рассматриваем различные категории, для того чтобы убедиться, что они покрывают все типы неприемлемого контента. Количество категорий не так важно. Иногда это означает, что компания разделила одну категорию на несколько частей, чтобы выглядеть более внушительно. Приложение с 60 категориями не обязательно имеет лучший фильтр, чем приложение с 17 категориями. Мы проверяем, является ли фильтр настраиваемым, включает ли он список ключевых слов и фраз, можно ли добавить URL в список блокировки или разрешения.
    • Ограничения Экранного Времени: Установление правил, определяющих, сколько экранного времени в день может иметь ребенок, очень важно. Мы обращаем внимание на гибкое планирование, ежедневные ограничения и создание расписания экранного времени. Если приложение позволяет установить правила для приложений и веб-сайтов, доступных в определенное время, — это бонус.
    • Управление Приложениями: Мы хотим установить правила использования приложений, в том числе установить ограничения по времени использования приложения в день или полностью заблокировать приложение.
    • Отслеживание Местоположения: Эксперты во время тестирования многократно проверяют функцию отслеживания местоположения. По возможности они также создают геозону, которая отправляет оповещение, когда телефон входит или выходит из заданной зоны. Цель — проверить, легко ли настроить данную функцию и отправляются ли оповещения в режиме реального времени или с задержкой. Наконец, мы проверяем историю местоположений, чтобы узнать, как далеко назад сохраняются данные, и посмотреть точность.
    • Социальные Сети: В процессе тестирования мы инструктируем эксперта по работе с социальными сетями. Важно понять, каким уровнем мониторинга обладает приложение для различных сетей. Может ли оно распознать контент, или у него есть только возможность заблокировать или ограничить приложение?
    • Отчеты об Активности: Родительская панель настроек — это главный узел приложения. С ее помощью можно не только удаленно управлять всеми различными функциями, но и легко просматривать данные. Мы ищем четко обозначенные разделы. Графики и диаграммы — простой способ отображения информации. Мы ищем информацию о том, сколько времени проводится на устройстве, какие веб-сайты были открыты, подробные сведения об использовании приложений и предупреждения.

    Критерии для оценки мониторинговых приложений немного отличаются. Эти приложения устанавливаются, чтобы дать родителям представление о том, чем именно их дети занимаются в Интернете. Они не устанавливают фильтры или ограничения, поскольку это заставило бы ребенка изменить поведение.

    • Кейлоггеры: Мы просматриваем журналы регистрации, чтобы выяснить, насколько хорошо работает кейлоггер. Записывает ли он нажатия клавиш в каждом приложении и браузере? Может ли он раскрыть содержимое неотправленных электронных писем или текстовых сообщений?
    • Снимки Экрана: Независимо от того, делается ли снимок экрана по расписанию или при каждом новом действии, мы должны убедиться, что функция работает правильно.
    • Мониторинг Звонков и Сообщений: В то время как некоторые приложения для мониторинга записывают телефонные звонки, другие просто ведут журналы звонков и записывают контактную информацию. Мы хотим убедиться, что функции работают. Если приложение записывает звонок, мы прослушиваем разговор, чтобы убедиться в качестве записи. Мы также стараемся обойти ограничение, совершая звонки через приложения VoIP, чтобы проверить, отслеживаются ли они.
    • Цель мониторинга сообщений аналогична. Мы проверяем, записывает ли приложение SMS, iMessage и другие платформы мессенджеров.
    • Отчеты: Приложения для мониторинга собирают огромное количество данных, и бывает трудно организовать их и найти важную информацию. Мы просматриваем панель настроек, чтобы понять, удастся ли найти журналы или снимки экрана быстро, или же придется прочесть сотни журналов, прежде чем что-то найти. В лучших приложениях есть система оповещения, которая выделяет проблемные данные для быстрого доступа.

    Это некоторые из основных функций, на которые следует обратить внимание в приложениях родительского контроля и мониторинга. Дополнительные функции являются бонусом и могут помочь улучшить оценку приложения. Наличие мощных и работающих функций — самый важный аспект, на который мы обращаем внимание в приложении родительского контроля. Поэтому он составляет 40% от общей оценки.

  • Цены и Возвраты 10%

    Мы обучаем экспертов смотреть не только на конечную ежемесячную или ежегодную цену. Они принимают во внимание все функции и дополнительные возможности, которые предоставляются вместе с пакетом подписки. Затем они сравнивают с другими аналогичными приложениями, чтобы оценить, насколько выгодна цена для наших читателей.

    При таком расчете более дорогой продукт может получить более высокую оценку, чем более дешевый вариант, поскольку пользователь получает лучшие инструменты родительского контроля за свои деньги.

    Мы также смотрим, что входит в комплектацию. Сколько устройств он может мониторить? Работает ли он только с компьютерами или мобильными устройствами или совместим со всеми основными платформами?

    Когда эксперты заканчивают тестирование приложения родительского контроля, они аннулируют учетную запись и запрашивают возврат средств. Если от экспертов требуется указать причину, они не могут сказать, что просто тестируют приложение для обзора. Мы хотим, чтобы они получили такое же отношение, как и любой другой абонент. Они отмечают шаги, которые им пришлось предпринять, чтобы запросить возврат средств, будь то через панель настройки учетных записей или разговор со службой поддержки о полученном опыте, и сколько времени ушло на получение возврата.

    Цена и возврат составляют 10% от общей оценки

  • Служба Поддержки - 5%

    Мы обучаем наших экспертов связываться со службой поддержки клиентов и задавать вопросы о функциях, технических проблемах и управлении аккаунтом. Мы хотим узнать, кто ведет чат: боты или реальные люди. Если нет возможности чата, они отправляют электронное письмо и выставляют им оценку в зависимости от качества ответа и времени ответа.

    Эксперты также просматривают раздел «Часто задаваемых вопросов», смотрят обучающие видеоролики, если таковые имеются, и читают форумы клиентов. Это делается для того, чтобы понять, сможем ли мы найти ответы на вопросы, не обращаясь к кому-либо.

    Хотя хорошее обслуживание клиентов является большим плюсом, оно редко имеет значение, когда речь идет о выборе приложения для родительского контроля. Таким образом, он составляет всего 5% от общей оценки.

    Итоговые Результаты по Приложениям Родительского Контроля
    В конце комплексного процесса тестирования наши эксперты просматривают все результаты и подсчитывают общий балл. Как отмечалось выше, каждая категория вносит различный процент в общий балл.

    Приобретение и Загрузки: 5% Функции: 40%
    Настройка: 10% Цены и Возвраты: 10 %
    Надежность и Простота в Использовании: 30% Служба Поддержки: 5%

    Мы включаем в обзор оценку по каждой категории, а также четкое объяснение опыта, чтобы читателям был более понятен рейтинг. Общий рейтинг находится в верхней части обзора. Если оценка составляет 9,0 и выше, то это отличный выбор, и он показал хорошие результаты в каждой части теста. Если продукт получает оценку 8,0 или выше, это означает, что приложение работает, но, возможно, ему не хватает некоторых функций.

    Мы не рекомендуем использовать приложения для родительского контроля с рейтингом 7,9 и ниже. Эти приложения работают не очень хорошо, могут иметь проблемы с безопасностью, или приложение дает много обещаний, которые оно не поддерживает. В таких случаях мы часто рекомендуем читателю просмотреть другие обзоры на нашем сайте и дать ссылку на соответствующие страницы.

WizCase - это команда экспертов-исследователей в области кибербезопасности, которая занимается исследованиями и предоставлением информации об аспектах конфиденциальности, безопасности и утечек данных в Интернете. Мы тщательно тестируем и оцениваем различные инструменты, такие как VPN, антивирусы, менеджеры паролей, программное обеспечение и решения для родительского контроля, чтобы предоставлять надежные и актуальные рекомендации.