PIA VPN Отзывы 2024: Стоит ли покупать?

Является ли PIA быстрым? Он достаточно быстр для потоковой передачи в HD и игр

Я хотела убедиться, что у меня есть хорошее представление о скоростях PIA по всему миру, поэтому я подключилась к нескольким разным серверам и использовала разные протоколы, чтобы изучить его производительность.

Я была рада увидеть, что у меня была средняя скорость около 200 Мбит/с при использовании OpenVPN и общая низкая задержка на локальных серверах. С WireGuard скорость упала примерно до 150 Мбит/с, что удивило меня, учитывая, что это должен быть более быстрый протокол. В целом, мои скорости с локальными серверами оставались более чем достаточно высокими даже для потоковой передачи до 4K. Наблюдались большие падения при подключении к серверам за пределами моей страны, но это вполне нормально.

Результаты теста скорости

Все мои базовые тесты скорости проводились на ПК с Windows 10 (моя средняя базовая скорость составляет около 550 Мбит/с). Чтобы проверить изменение скорости при подключении нескольких устройств, я просто добавила дополнительные устройства: телефоны, планшеты, ПК и устройства умного дома, такие как Fire Stick. Затем я подключилась к тесту скорости Ookla и провела несколько тестов скорости, чтобы вычислить средний показатель.

Есть несколько вещей, на которые я особенно обращаю внимание при измерении производительности VPN-сервера:

1. Скорость загрузки — самый важный показатель, который вы хотели бы видеть достаточно высоким.
2. Пинг (задержка) — отслеживает время, необходимое локальной команде для достижения сервера и возврата на ваше устройство. В идеале он должен быть как можно ниже, особенно для онлайн-игр.
3. Падение базовой скорости — поскольку моя скорость будет сильно отличаться от вашей, я отследила общее изменение по сравнению с моей базовой скоростью, чтобы вы могли увидеть, как серверы PIA влияют на производительность.

Локальные серверы vs удаленные серверы

Поскольку вы, вероятно, захотите использовать VPN для подключения к удаленным серверам, важно проверить, насколько стабильна производительность. Неудивительно, что локальные серверы PIA во много раз быстрее удаленных серверов, но это не значит, что они непрактичны.

При использовании инструмента автоматического выбора сервера PIA, тот сразу же подключил меня к испанскому серверу, который был как нельзя кстати, поскольку именно здесь я и нахожусь. Разница между моей базовой скоростью и скоростью VPN была довольно большой. Но на самом деле скорость более 320 Мбит/с — это фантастика, и она более чем способна справиться с чем угодно, от потоковой передачи с высоким разрешением до больших загрузок.

Несмотря на то, что замедление было заметным в процентном отношении, скорости, которую я получила, было достаточно для большинства моих онлайн-действий.

Сервер в Сиднее находится дальше всех от меня, на расстоянии 14 000 км, поэтому неудивительно, что он был самым медленным. Сервер в Чикаго в США также достиг лишь небольшой части моей базовой скорости. Тем не менее, скорость на обоих серверах была достаточно высокой для потоковой передачи в формате HD без каких-либо задержек или буферизации.

Поскольку Германия и Великобритания относительно близки к моему местоположению, у этих серверов были лучшие скорости. Процентное изменение было больше, чем того хотелось бы, но, поскольку мое соединение уже само по себе очень быстрое, то в принципе я довольна фактической скоростью. Конечно, эти результаты будут меняться в зависимости от вашего местоположения и базовой скорости вашего интернета, поэтому я рекомендую вам протестировать скорость PIA самостоятельно. Если вы недовольны по какой-либо причине, то можете воспользоваться 30-дневной гарантией возврата денег и получить полное возмещение.

Достаточно ли высоки скорости PIA для игр? Да!

Увидев приличные результаты скорости, я хотела узнать, хорош ли PIA для игр. Я всегда выбирала предпочитаемый сервер (Авто), и во время игр у меня были стабильно высокие скорости и низкий пинг. Пинг (задержка) — это самая важная вещь, на которую следует обратить внимание: чем она ниже, тем быстрее ваши входные данные отправляются на игровой сервер и обратно, что гарантирует вам опыт без задержек.

Я проверила это, сыграв в несколько игр, включая Splitgate и Rocket League. Они обе представляют собой динамичные онлайн-игры, в которых на счету каждая миллисекунда, поэтому запаздывающее VPN-соединение ─ это не то, что вам нужно.

Я обнаружила, что пинг локального сервера, к которому меня подключил PIA, составляет всего 8 мс, что фактически равно моему пингу без активного соединения! Даже более удаленные серверы, такие как Брюссель или Лондон, оба с пингом около 40 мс, идеально подходили для игр.

Большая серверная сеть (35000 серверов в 91 странах)

У PIA более 35000 серверов по всему миру в 91 различных странах, что делает его одной из крупнейших сетей серверов среди премиум VPN. Я была впечатлена тем, что он владеет всеми своими серверами, размещенными в сторонних центрах обработки данных по всему миру. На самом деле, у PIA самое большое среднее количество серверов на страну среди всех премиальных VPN — по последним данным, которые я видела, оно составляет более 400 серверов на страну! Напротив, большинство других VPN имеют менее 100 на страну.

Я была рада видеть, что PIA недавно добавил серверы с IP-адресами для всех 50 штатов США. Это означает, что у вас не возникнет проблем с доступом к сайту, который можно посетить только в определенном штате. Это также здорово, потому что вы никогда не пропустите ни одного спортивного события, когда будете в путешествии, и даже сможете увидеть телевизионные премьеры раньше всех своих друзей, если воспользуетесь сервером на восточном побережье!

В дополнение к физическим серверам PIA использует виртуальные серверы, которые позволяют вам направлять ваше соединение с использованием геолокационного сервера в другом месте без утечки вашей информации. Вы можете найти их с логотипом земного шара на настольных и мобильных устройствах. Таким образом, вы можете получить IP-адрес в Великобритании, даже если ваше соединение маршрутизируется через физический сервер в другом месте.

Я провела несколько тестов на утечку, чтобы убедиться, что он не может определить физическое местоположение сервера. Таким образом несмотря на то, что мое соединение было направлено через физические серверы в другой стране, мои тесты не выявили утечек DNS. Это доказывает, что PIA скроет ваше фактическое местоположение с помощью надежного шифрования. У него также есть виртуальные серверы в таких локациях с ограничениями, как Китай, Турция, Бразилия и Гонконг.

Хотя есть возможность использования прокси для скрытия факта использования VPN, PIA не предлагает обфусцированные серверы. Они полезны, если вы хотите подключиться к VPN, никому об этом не сообщая (например, вашему интернет-провайдеру или правительству). В большинстве стран это не имеет значения, но в странах, где использование VPN не одобряется или является незаконным, обфускация является обязательной. Если вам нужен VPN с этой технологией, ExpressVPN ─ один из немногих сервисов, предлагающих обфусцированные серверы, что делает его одним из лучших VPN для обхода интернет-цензуры.

При тестировании сервера по умолчанию (авто), выбранный PIA сервер оставался неизменным и отличался самой высокой скоростью и самой низкой задержкой. Обычно моя скорость составляла 300 Мбит/с, чего было достаточно для всей моей онлайн-активности. Если вы хотите выбрать конкретное местоположение сервера, интерфейс рабочего стола PIA показывает текущую задержку на данном сервере. Таким образом, вы можете выбрать самую быструю сеть в интересующем вас регионе. Если вы хотите провести свои собственные тесты, то можете протестировать сеть PIA самостоятельно без какого-либо риска, поскольку он предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы запросто сможете получить возврат средств, если останетесь недовольны.

Хорош ли PIA для скачивания торрентов и P2P? Да, к тому же политика отсутствия журналов обеспечивает безопасность вашим данным!

PIA предлагает все, что нужно для работы с торрентами: высокую скорость загрузки, неограниченную пропускную способность, возможности переадресации портов и строгую политику отсутствия журналов. Во время моего тестирования я смогла быстро скачивать торренты без каких-либо ограничений и была рада обнаружить, что трафик P2P поддерживается на всех серверах. Хотя функция автоматического выбора всегда подключала меня к самому быстрому серверу, вы можете легко увидеть, какой из них имеет наименьшую задержку из пользовательского интерфейса.

Чтобы проверить, как серверы PIA справляются с торрентами, я успешно скачала файл размером 2,5 ГБ всего за 9 минут.

PIA — один из немногих VPN, который предлагает переадресацию портов для повышения скорости P2P в своем нативном русском приложении. Он автоматически выбирает для вас порт, отображающийся на видном месте, поэтому вы можете легко вставить его в настройки своей торрент-программы. С технической точки зрения, это позволяет вам обходить файрволы NAT и подключаться к большему количеству пиров вашего торрента для более высокой скорости загрузки.

Функция экстренного отключения от сети гарантирует, что ваш незамаскированный IP-адрес будет немедленно скрыт, если ваше соединение прервется. Это особенно полезно для торрентинга.

В ожидании загрузки моего торрента я провела несколько тестов на утечку и была рада увидеть, что никаких утечек не было обнаружено. При этом важно помнить, что VPN не дает вам лицензии на совершение незаконных действий, тем более что PIA находится под юрисдикцией США. Это делает его далеко не идеальным вариантом для тех, кто хочет загружать материалы, защищенные авторским правом. Хотя вероятность того, что что-то случится, невелика, лучше убедиться, что ваши загрузки не защищены авторскими правами.

Работает ли PIA в Китае? Может, если вы предпримите несколько шагов до путешествия

Служба поддержки PIA сообщила мне, что PIA принадлежит к группе VPN, заблокированных в Китае, но предложила некоторые обходные пути. Они порекомендовали сначала подключиться по протоколу WireGuard, а если это не сработает, то попробовать нативное приложение протокола OpenVPN.

Агент онлайн-чата направил меня к статье в информационной базе PIA, которая помогла мне настроить OpenVPN с моей подпиской для работы в Китае. Имейте в виду, что использование неутвержденного VPN-провайдера в Китае является незаконным. Тем не менее, нет никаких сообщений о том, что туристы или иностранцы, находящиеся в командировках, могут столкнуться с проблемами из-за их использования во время пребывания в стране.

Если вы не хотите устанавливать отдельное приложение или заниматься сложными настройками, мы с моей командой протестировали эти VPN, которые гарантированно будут работать в Китае.

Функции безопасности

Шифрование военного уровня — мощное шифрование в стандартной комплектации

PIA использует одни из самых высоких и настраиваемых параметров шифрования VPN на рынке. Вы можете выбрать, какой уровень безопасности подходит для ваших нужд, изменив протокол VPN и уровень шифрования данных.

Например, вы можете выбрать между 128-битным и 256-битным шифрованием AES. На практике оба уровня шифрования в настоящее время считаются высоконадежными. Раньше PIA предлагал больше настроек OpenVPN, таких как шифрование рукопожатий и аутентификация, но удалил их из соображений совместимости и более плавных обновлений.

PIA также поддерживает метод шифрования Perfect Forward Secrecy, который защищает предстоящий обмен данными. Этот метод предотвращает зависимость от одного закрытого ключа во время обмена данными. Вместо этого закрытый ключ каждого сеанса уникален. Таким образом, даже если хакер взломает один ключ, он не сможет использовать его для расшифровки каких-либо прошлых (или будущих) данных.

Протоколы безопасности — хороший выбор, но он мог бы быть более обширным

PIA предоставляет на выбор OpenVPN, наиболее распространенный в настоящее время протокол безопасности, и WireGuard. iOS немного отличается, так как также предлагает IPsec. Вы можете выбрать желаемый протокол VPN на вкладке «Подключения». WireGuard считается более быстрым протоколом с точки зрения потенциальной скорости и времени соединения, но я не заметила большой разницы в своих тестах.

Вы также можете вручную настроить свои устройства с помощью PIA, используя OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec и прокси-сервер SOCKS5. Это полезно, когда вы не можете установить или даже загрузить нативное приложение PIA на устройство.

Вы всегда можете усилить безопасность вашего VPN, используя прокси-сервер Shadowsocks в настройках. Во время моих тестов я использовала сервер Франции через прокси-сервер Shadowsocks в Швейцарии с целью совершения дополнительно «прыжка» для маршрутизации моего интернет-трафика через два местоположения одновременно. Это предоставило мне дополнительный уровень безопасности, но большинству людей это даже не понадобится.

Раздельное туннелирование — простая настройка, но недоступная на iOS

Я была впечатлена функцией раздельного туннелирования PIA во время тестирования. Благодаря ей я смогла определить, какие приложения проходят через зашифрованный туннель, а какие продолжают работать в обычном режиме. Таким образом, я могла безопасно скачивать торренты на qBittorrent с сервером PIA, оставив свои онлайн-игры незашифрованными для поддержания более быстрого соединения. Вы можете легко включить эту функцию на вкладке «Сеть» в меню «Настройки».

Обратите внимание, что раздельное туннелирование называется «Настройки для каждого приложения» на Android и недоступно на iOS. Тем не менее, оно хорошо работает на Windows, Mac и Android.

Функция экстренного отключения от сети — надежная защита на всех операционных системах

Функция экстренного отключения от сети PIA доступна во всех основных операционных системах, включая Windows, Mac, Android и iOS. Это особенно хорошая новость для iOS, поскольку многие VPN не предлагают эту функцию.

Во время моих тестов я была рада увидеть, насколько эффективна функция экстренного отключения от сети PIA. Мой доступ в Интернет был немедленно отключен, когда мое VPN-соединение внезапно прервалось. Таким образом, мой настоящий IP-адрес никогда не был скомпрометирован. Эта функция также легко настраивается. Вы можете установить ее на «выкл.», «авто» или «всегда». Если ваше соединение с сервером разрывается, «авто» автоматически блокирует трафик только во время работы PIA, а «всегда» блокирует ваш трафик, даже если PIA не запущен.

Встроенная защита от утечек — утечек не обнаружено

Было приятно увидеть, что PIA обладает надежной защитой от утечек. Чтобы убедиться, что серверы PIA действительно хороши, я провела несколько расширенных тестов на утечку DNS на разных серверах, включая как виртуальные, так и географически привязанные серверы. Результаты соответствовали расположению серверов, поэтому я знала, что мой IP-адрес на самом деле скрыт.

PIA защищает от многочисленных типов утечек, от утечек IPv4 до IPv6 и DNS. Имейте в виду, что эта функция включена по умолчанию на Mac, но ее нужно включить вручную для Windows.

Дополнительные функции

Специальные IP-адреса

За небольшую плату PIA предлагает специальные IP-адреса. Поскольку многие люди используют одни и те же IP-адреса, сайты, скорее всего, узнают, что вы подключаетесь через VPN. Это может привести к тому, что они будут часто показывать вам CAPTCHA, замедлять работу и вообще раздражать вас. Также гораздо более вероятно, что у вас возникнут проблемы с потоковой передачей, поскольку сервисы потоковой передачи пытаются отслеживать IP-адреса VPN и блокировать их.

Специальный IP-адрес принадлежит только вам, поэтому вы не столкнетесь ни с одной из этих проблем. Это также значительно упрощает защиту вашей сети Wi-Fi, поскольку вы можете заблокировать все IP-адреса, кроме специального IP-адреса.

Управление VPN из командной строки

Настольные приложения PIA включают piactl, мощный инструмент командной строки, ориентированный на более продвинутых пользователей. Хотя обычный пользовательский интерфейс имеет ограничения и может быть автоматизирован только несколькими основными способами, вы можете настроить задачи командной строки для выполнения при определенных обстоятельствах или в определенное время. Например, вы можете настроить его на подключение к серверу через 5 минут после включения устройства или создать ярлык, который сначала подключается к определенному месту, а затем открывает определенное приложение.

Хотя это звучит немного сложно, настроить его намного проще, чем я думала изначально. PIA предлагает документацию по всем доступным командам, хотя я пришла к выводу, что некоторые из более сложных команд лучше оставить профессионалам.

Автоматизация

Если вы предпочитаете не использовать командную строку, вы можете настроить базовую автоматизацию в обычном настольном приложении. Это распространяется только на автоматическое подключение при подключении к защищенному, незащищенному или проводному соединению. Тем не менее, может быть полезно автоматически защитить себя во время путешествий и в общедоступных сетях.

Прокси SOCKS5 и Shadowsocks

Хотя PIA не предлагает обфусцированные серверы, у него есть возможность замаскировать ваше соединение. В настройках вы можете активировать multi-hop и использовать прокси Shadowsocks или SOCKS5, чтобы добавить незашифрованное местоположение прокси перед вашим VPN-подключением. Это особенно полезно в странах, где использование VPN ограничено, но не является незаконным, поскольку прокси-трафик обычно не блокируется таким же образом.

Прокси-серверы отличаются от VPN-соединений тем, что они менее безопасны (без шифрования) и их легче обнаружить. Из-за этого я предпочитаю использовать прокси Shadowsocks. Приложение автоматически выбирает самое быстрое местоположение прокси. Затем, когда он включен, все, что вам нужно сделать, это выбрать, какой VPN-сервер вы хотите использовать, и подключиться как обычно.

Для подключения прокси-сервера SOCKS5 необходимо выполнять еще несколько шагов, но если вам не нужно VPN-подключение — его легко использовать после настройки.

Функции конфиденциальности

Политика отсутствия журналов — проверено и пройдено

Я поговорила со службой поддержки о политике отсутствия журналов PIA, и меня заверили, что они не ведут никаких журналов. Мне указали на отчет о прозрачности, показывающий повестки в суд и постановления суда, запрашивающие журналы пользователей. Эти случаи из реальной жизни доказали отсутствие журналов PIA. В двух отдельных случаях, в 2015 и 2017 годах, правительство США запросило журналы для расследования, но PIA нечего было им передать.

Политика конфиденциальности PIA также прошла независимую проверку со стороны Deloitte, чтобы подтвердить свои заявления о том, что он не ведет никаких журналов. Результат этого аудита подтвердил эти утверждения, а это означает, что вы можете быть уверены, что PIA серьезно относится к своей позиции в отношении конфиденциальности.

Единственная информация, которую PIA хранит в файле, — это запись вашего адреса электронной почты и способа оплаты, как указано в его политике конфиденциальности. Для дополнительной осторожности вы можете создать электронное письмо исключительно для регистрации в PIA и использовать анонимный способ оплаты.

Расположен в США — неудачное расположение, но хорошая репутация

Некоторых беспокоит местонахождение PIA в США. Компания считает это положительным моментом, утверждая, что в США действуют строгие законы о хранении данных и конфиденциальности. Тем не менее, США являются центральным членом 5, 9 и 14 глаз — влиятельных групп стран, которые регулярно обмениваются разведывательными данными. В конечном счете, все сводится к тому, можно ли доверять PIA в том, что он не хранит конфиденциальные данные в своих журналах. К счастью, данные показывают, что PIA действительно является надежным VPN, придерживающимся политики отсутствия журналов.

Блокировщик рекламы MACE — все, что нужно для блокировки рекламы VPN

Мы с моей командой протестировали множество блокировщиков рекламы, поставляемых в комплекте с VPN, и подавляющее большинство из них далеко не самые лучшие. К счастью, MACE от PIA на удивление хорошо блокирует рекламу. Я протестировала его на нескольких сайтах с большим количеством рекламы (таких как Forbes и LA Times) и не наткнулась ни на одну рекламу — даже на те раздражающие видео, которые автоматически воспроизводятся при открытии сайта.

Помимо рекламы, MACE также поддерживает базу данных серверов, на которых размещаются вредоносные программы и трекеры, и перехватывает их до того, как они смогут загрузиться. Эта комбинация помогла мне чувствовать себя в безопасности при посещении не внушающих доверия потоковых сайтов, которые обычно бомбардировали меня всплывающей рекламой и всевозможными попытками отслеживания.

Стоит отметить, что MACE — это базовое предложение включения/выключения, без дополнительных настроек или белых списков, которые нужно изменить. Он сильно отличается от многих других специализированных блокировщиков рекламы, которые имеют широкие возможности для удовлетворения ваших потребностей. Однако для большинства людей, которые просто хотят заблокировать известную рекламу и вредоносное ПО, MACE отлично справится с этой задачей.

MACE доступен для Windows, Mac и Android, но не для iOS. Обратите внимание, что родная версия Play Store для Android не включает MACE — вместо этого вам придется скачать .apk с сайта PIA.

У PIA есть надежная информационная база, поддержка по электронной почте и онлайн-чат, но у поддержки Twitter плохая обратная связь. Тем не менее, информационная база содержит полезную информацию, и я осталась довольна как чатом, так и поддержкой по электронной почте.

Протестировано: круглосуточный онлайн-чат

При запуске чата поддержки мне редко приходилось ждать больше минуты, прежде чем соединиться с агентом. В процессе тестирования я подключалась к службе поддержки в чате не менее 15 раз, и ни разу мне не пришлось ждать более 1 минуты. Агенты поддержки всегда были дружелюбны, но их знания сильно различались в зависимости от сложности вопроса (который не становился особенно сложным).

Вы можете связаться со службой поддержки PIA 24/7 через чат, хотя он доступен только на английском языке. Мне очень нравится факт того, что вы можете подключиться к агенту службы поддержки без необходимости вводить какие-либо данные или иметь активную подписку, как во многих других VPN. Это значительно упрощает получение необходимой помощи или просто получение информации, прежде чем вы решите подписаться.

Протестировано: поддержка по электронной почте

Для тестирования поддержки по электронной почте PIA, я создала несколько тикетов в службу поддержки и отправила несколько электронных писем с разными запросами. В целом результаты были очень положительными, с быстрыми ответами (всегда в течение 24 часов) и более подробной информацией, чем в ответах в чате. Важно отметить, что я отправила несколько первоначальных запросов с адресов электронной почты, не являющихся клиентами, и все же получила быстрые ответы.

В некоторых случаях я даже была удивлена, что получила более подробные ответы, чем когда задавала те же вопросы в чате, как вы можете видеть на изображении ниже.

Протестировано: поддержка Twitter

Поддержка PIA через Twitter работала нормально, но не так быстро, как я ожидала от медиа. Я написала в Твиттере @PIACSM и отправила DM запрос о расширении браузера, но получила ответ только 20 часов спустя. Я ожидала значительно более быстрого времени отклика для этого канала по сравнению с электронной почтой, но оно было примерно таким же. Если это стандарт, это делает его несколько неуместным в качестве канала поддержки, хотя всегда полезно иметь общедоступную платформу для озвучивания ваших жалоб.

Онлайн информационная база

Во время моего взаимодействия с каналом поддержки в чате меня перенаправили на несколько страниц в информационной базе PIA. Я была впечатлена информацией в некоторых статьях, охватывающих многие общие и более технические аспекты использования всех приложений PIA. Форумы на сайте PIA и Reddit были заполнены тоннами информации о функциях PIA и советами по устранению неполадок. У VPN даже есть представители на форуме Reddit и в его сообществе информационной базе, которые предоставляют точную информацию и отвечают на вопросы.