Norton Family Отзывы 2024: Стоит ли покупать?
Время для прочтения: 15 мин.
Обновлено Июн 25, 2024
-
Автор Шаули Закс Эксперт, сторонник интернет-конфиденциальности
Обзор Norton Family на 2024
Norton уже является лидером в области безопасности и защиты благодаря своему антивирусному программному обеспечению, и мне захотелось узнать, удалось ли компании успешно интегрировать функции безопасности и защиты в приложение родительского контроля. Я решил самостоятельно проверить, является ли продукт Norton достаточно надежным для защиты моих детей в Сети и предотвращения обхода ими ограничений (с этой задачей не справлялись многие другие приложения родительского контроля, которые я раньше тестировал).
На скрытой странице официального сайта Norton я нашел потрясающее предложение и смог получить Norton Family по лучшей цене, чем та, что была указана во многих блогах. Я также с радостью обнаружил, что у приложения есть 30-дневная бесплатная пробная версия, что позволило мне протестировать его на своих пятерых детях без каких-либо рисков.
Мне не понадобилось много времени, чтобы понять, что в Norton Family есть всё, что мне нужно в приложении для родительского контроля. Я смог настроить веб-фильтры и ограничения по времени для каждого своего ребенка. Я отслеживал их местоположение в реальном времени и просматривал последние новости и уведомления на стильно оформленной панели управления.
Я протестировал уже более 30 приложений родительского контроля, и при использовании большинства из них мои дети (младшему из которых 5 лет, старшему — 16) находили способы обходить ограничения по времени. Скачав приложение Norton Family для Android на планшет и телефоны своих детей, я дал им неделю, чтобы узнать, смогут ли они и в этот раз обойти установленные ограничения.
Мои дети не смогли обойти веб-фильтры и ограничения по времени, но нашли способ смотреть видео на YouTube так, что я не мог видеть историю поиска и просмотренные видео. Norton Family отслеживает видео YouTube только при их просмотре через браузер и не регистрирует данные при просмотре видео через приложение YouTube. К счастью, этот недочет легко устранить: я заблокировал приложение YouTube на устройствах детей, чтобы они могли смотреть видео только через браузер.
Norton Family способствует началу диалога с детьми. Это не шпионское ПО. Вы не сможете установить Norton Family, используя скрытый режим, и не сможете отслеживать каждое нажатие кнопки. Norton Family включает набор домашних правил, чтобы дети знали, что разрешено и что запрещено.
Одна из функций, которые мне нравятся больше всего, — «Дистанционное обучение». Эта функция чрезвычайно полезна, так как мои дети сейчас учатся дома и должны быть онлайн большую часть дня. Когда дети используют функцию «Дистанционное обучение», счетчик ограничения экранного времени останавливается, и это хорошо. Благодаря таким настройкам детям не кажется, что они теряют драгоценное экранное время, когда выполняют школьные задания.
После тестирования Norton Family могу отметить, что это приложение позволяет:
- блокировать неподобающие сайты;
- фильтровать результаты поиска основных поисковых систем;
- получать предупреждения, когда дети пытаются получить доступ к запрещенным сайтам;
- устанавливать ограничения по времени для каждого устройства;
- мгновенно блокировать устройства детей.
Хотя в Norton Family отсутствуют некоторые второстепенные функции, которые я встречал в других программах (например, ограничения по времени для отдельных приложений), в целом я очень доволен этим приложением.
Свойства
Приложение Norton Family создано помогать родителям следить за тем, что их дети делают в Интернете, обеспечивать безопасность детей в Сети и предотвращать превышение экранного времени. Norton Family оснащено впечатляющим списком функций для достижения этих целей.
Веб-фильтры на основании возраста
Я смог настроить особые веб-ограничения для профиля каждого ребенка. Можно также использовать предустановленные ограничения, заданные с учетом возраста ребенка.
- Очень сильные: рекомендовано для детей 8 лет и младше.
- Сильные: рекомендовано для детей 8–11 лет.
- Умеренные: рекомендовано для детей 12–14 лет.
- Слабые: рекомендовано для детей 15–17 лет.
Norton Family использует искусственный интеллект для категоризации сайтов на основании находящегося на них текста, метаданных и изображений. Всего используется 47 категорий: от новостей, спорта и развлечений до порнографии, алкоголя и наркотиков. Я смог настроить фильтры для каждого своего ребенка, установив ограничения на основании возраста и особенностей характера. Если есть особые сайты, которые вы разрешаете посещать ребенку, можете добавить их в белый список, и тогда доступ к ним точно не будет ограничен никакими фильтрами.
С другой стороны, если хотите, чтобы ребенок не посещал какой-то сайт, даже если этот сайт не относится к опасным или вредным, можете добавить его в список заблокированных сайтов. Такой список располагается на панели управления под разделом со списком различных категорий.
Вы также можете выбирать, как вы хотите контролировать каждое устройство, устанавливая различные уровни контроля:
- Отслеживание: все ограничения на устройстве ребенка отключены, но родитель получает сведения о том, на какие сайты переходит ребенок.
- Предупреждение: ребенок будет получать предупреждения при попытке перехода на неподобающий сайт. У ребенка будет возможность проигнорировать предупреждение и перейти на сайт.
- Блокировка: сайт не откроется, и ребенку будет показано сообщение о том, что сайт заблокирован.
Вы должны знать своих детей и самостоятельно выбирать уровень доверия для выбора соответствующих настроек. Я выбрал режим «Отслеживание» для своего 16-летнего ребенка и режим «Предупреждение» для детей 11-ти и 14-ти лет. Для двоих младших детей я включил режим «Блокировка».
Но если вы переживаете из-за того, что ваши старшие дети могут перейти на порносайт или иной сайт, который они не должны увидеть, возможно, вам будет спокойнее установить для них режим «Блокировка».
Предотвращение зависимости от экранного времени
Для моей семьи нахождение способа ограничения экранного времени чрезвычайно важно.
Я считаю, что Norton Family может улучшить соответствующую функцию в будущих версиях. В настоящее время Norton Family позволяет мне устанавливать график ежедневного использования с ограничением блоками в 30 минут и общий лимит для одного дня в 1 час. Но мне бы хотелось, чтобы эти инструменты обеспечивали большую гибкость, ведь наши дни никогда не разбиваются на идеальные временные блоки.
Мне нравится, что на своей панели управления я могу включить функцию мгновенной блокировки. Это приведет к автоматической блокировке всех устройств, связанных с моим аккаунтом. При этом существует 4-значный PIN-код, который можно использовать для обхода мгновенной блокировки. Это очень полезно, если у вашего ребенка несколько устройств: возможно, вы хотите, чтобы он не пользовался телефоном и планшетом, пока выполняет домашние задания с помощью компьютера.
Одна из функций, способствующая общению между детьми и родителями, — запрос на получение дополнительного времени. Если время ребенка истекает или он хочет использовать свое устройство, когда, согласно расписанию, оно должно быть выключено, ребенок может попросить дополнительное время. При отправке соответствующего запроса на панели управления родителя появляется оповещение для утверждения или отклонения запроса.
Следите за тем, какие приложения используют ваши дети
После установки Norton Family на устройстве своего ребенка вам нужно разрешить приложению доступ к данным об использовании приложений. Это позволит Norton Family составить список имеющихся на телефоне приложений, и вы сможете выбрать, какие приложения вы хотите заблокировать.
Вы также сможете следить за тем, какие приложения скачивают ваши дети и сколько времени они проводят, используя каждое приложение. Norton Family может показывать данные об использовании приложений за день, неделю, две недели или месяц.
Отслеживает и фильтрует основные поисковые системы
Мне нравится, что Norton Family автоматически применяет фильтр безопасного поиска для Google, Bing, Yahoo, Ask и YouTube. Norton Family также отслеживает и включает в отчеты все поисковые запросы. Это позволило мне получить отличное представление о том, что ищут мои дети. Эти функции также предупредят меня, если вдруг мои дети будут искать что-то в запрещенных категориях.
Исключения для дистанционного обучения
Мне очень нравится, что в Norton Family есть функция учебного времени. Время, в течение которого дети используют свои компьютеры и телефоны для уроков и выполнения домашнего задания, не учитывается при расчете дневного лимита. При этом вы можете ограничивать сайты, на которые дети могут переходить во время учебного времени, на основании категорий и белого списка сайтов. Это поможет детям не отвлекаться и оставаться сосредоточенными на обучении.
Отслеживание местонахождения: только в некоторых регионах
Когда я начал использовать Norton Family я с удивлением обнаружил, что на моей панели управления нет функции отслеживания местонахождения, хотя в рекламе говорилось о наличие такой функции. После изучения нескольких страниц поддержки я обнаружил, что для пользователей Windows и Android отслеживание местоположения доступно только в следующих странах:
- США,
- Канада,
- Великобритания,
- Австралия,
- Новая Зеландия,
- Япония.
Пользователи iPhone и iPad могут использовать функцию отслеживания местонахождения в следующих регионах:
- США,
- Великобритания,
- Япония,
- Австралия,
- Новая Зеландия,
- Южно-Африканская Республика,
- Индонезия,
- Гонконг.
Контроль просмотра видео на YouTube и Hulu
Функция контроля просмотра видео может отслеживать видео, просматриваемые на YouTube и Hulu. Для правильной работы этой функции вам нужно будет заблокировать приложения YouTube и Hulu и сказать детям, чтобы для просмотра видео они использовали браузер.
Мне нравится, что эта функция предоставляет уменьшенный скриншот кадра видео и прямую ссылку на видео, так что я могу быстро проверять, какие видео смотрят мои дети. В разделе контроля поисковых запросов на своей панели управления вы можете видеть поисковые запросы, которые ваши дети использовали на YouTube.
Полезные для родителей инструменты
Мне, родителю пятерых детей, порой бывает сложно отслеживать, кто из них чем занимается. К счастью, Norton Family позволяет с легкостью оставаться в курсе того, что они делают в Интернете.
Я создал отдельный профиль для каждого своего ребенка, и для каждого профиля получил отдельную панель управления. Панель управления разделена на несколько разделов, что позволяет с легкостью быстро понять, что делают дети и стоит ли мне волноваться. В нижней части каждого раздела есть ссылка, при переходе по которой вы попадаете на страницу с дополнительной информацией. На панели управления вы можете видеть все действия ребенка и менять домашние правила для каждой категории.
В настройках я выбрал параметры так, чтобы мне на электронную почту приходило письмо каждый раз, когда кто-либо из моих детей делает что-либо, вызывающее появление предупреждения в приложении. Если вы не хотите получать электронные письма, можете отключить эту функцию и проверять предупреждения на панели управления.
Norton Family также может подготавливать и отправлять вам на почту ежемесячные или еженедельные отчеты. Это очень полезно, если вы хотите видеть, какие изменения происходят с течением времени, например, больше или меньше времени ваш ребенок проводит за своими устройствами по сравнению с тем, что было несколько месяцев назад. Вы также сможете видеть, какие приложения ваши дети используют долгое время и какие тенденции наблюдаются в их истории поисковых запросов или истории поиска видео.
Установка
Перед скачиванием приложения Norton вам нужно создать аккаунт. Я нашел отличное предложение на скрытой странице сайта Norton с ценой намного более низкой, чем обычно предлагается.
После создания аккаунта вы можете добавить профили для каждого своего ребенка. Вам нужно будет иметь при себе устройство, за которым хотите следить, чтобы скачать и установить на него приложение. Norton Family предоставит вам QR-код и ссылку на приложение в Google Play или App Store, чтобы вы могли использовать наиболее удобный для вас вариант.
Когда вы будете скачивать приложение на устройство своего ребенка, вам будет задан вопрос о том, чье это устройство — ребенка или родителя. Укажите, что это устройство ребенка. После этого вам нужно будет предоставить Norton Family разрешение на доступ к приложениям, контактам, фотографиям и отображение поверх других приложений. Все эти разрешения являются довольно стандартными при скачивании приложений. Вам также нужно будет предоставить Norton Family права администратора устройства, чтобы ребенок не смог удалить это приложение без вашего разрешения.
Вы также можете скачать и установить Norton Family на свой телефон или зайти на портал Norton Family, чтобы ознакомиться с панелью управления, установить правила и внести нужные изменения в аккаунте ребенка.
Интерфейс
Norton Family — очень простая в использовании программа. После настройки аккаунта Norton Family немедленно начинает синхронизировать данные ребенка с панелью управления родителя. Единственное, что вам нужно сделать, — войти в приложение на устройстве ребенка, указав тот же логин и пароль, что вы использовали при создании родительского аккаунта.
Вы будете управлять всеми настройками с помощью родительской панели управления. У нее хорошо продуманная структура, обеспечивающая удобный обзор всего происходящего. Если перейдете по ссылке просмотра сведений о действиях, получите дополнительную информацию по определенной категории. В верхней части страницы есть две вкладки — домашние правила и действия.
Во вкладке действий вы найдете всю информацию по определенной категории. К примеру, какие приложения используются и как долго, сколько времени ребенок провел в Интернете, на какие сайты переходил, какие смотрел видео, что искал и т. д.
Вы можете настроить параметры для каждого ребенка: просто выберите ребенка в верхней части панели управления, чтобы просмотреть соответствующие отчеты.
В разделе домашних правил вы можете настраивать ограничения. Выбирайте уровни контроля, лимиты экранного времени, разрешенные и запрещенные категории. Все изменения будут автоматически применяться к устройству ребенка. После обновления домашних правил ребенок сможет увидеть список обновлений в своем приложении. Это гарантирует отсутствие неприятных сюрпризов: ребенок всегда будет знать, что ему можно и что нельзя делать.
Поддержка
Norton Family обеспечивает несколько способов получения поддержки в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем. Если захотите попробовать решить проблему самостоятельно, сможете воспользоваться подробными справочными руководствами, учебниками и разделом с часто задаваемыми вопросами. Единственная проблема, которая у меня с этим возникла, заключалась в том, что вся справочная информация по всем инструменты онлайн-безопасности Norton собрана вместе, так что мне было сложно найти ответы на вопросы, касающиеся приложения родительского контроля.
Если не хотите тратить время на поиски ответов в разделе поддержки на сайте, можете создать запрос или обратиться к специалисту службы поддержки через чат, работающий 24/7.
Мне было любопытно, кто отвечает на вопросы в чате — реальные люди или чат-боты. Когда я начал разговор с агентом службы поддержки, мне показалось, что я общаюсь с ботом: ответы казались очень формальными и подготовленными заранее. Однако чуть позже стало очевидно, что я переписывался с реальным человеком.
Я сказал агенту службы поддержки, что у меня возникла проблема с блокировкой телефона моего ребенка. Сначала агент попробовал пошагово провести меня через процесс устранения неполадок, но когда ничего не вышло, он попросил меня разрешить ему удаленно осуществить доступ к моему компьютеру и телефону моего ребенка, чтобы понять, в чем проблема и предложить ее решение.
Я был впечатлен таким уровнем обслуживания: я ни разу не встречал ничего подобного во время тестирования других приложений родительского контроля.
Часто задаваемые вопросы:
Является ли приложение Norton Family безопасным?
Norton — это хорошо известная, уважаемая компания, работающая в области онлайн-безопасности, так что приложение Norton Family точно не принесет вам никаких вирусов или вредоносного ПО, если, конечно, вы будете скачивать приложение с официального сайта Norton, а не с сайтов третьих сторон.
Есть ли бесплатная версия Norton Family?
Раньше у Norton Family была бесплатная версия с ограничениями, но, к сожалению, она больше не доступна. Но вы можете получить 30-дневную бесплатную пробную версию, не требующую ввода платежной информации. У вас будет достаточно времени, чтобы протестировать приложение и понять, подходит ли оно вашей семье.
Какие инструменты ограничения экранного времени используются в Norton Family?
В Norton Family есть два инструмента для ограничения экранного времени. Сначала вы можете выбрать периоды времени в течение для и ночи, когда устройство может быть использовано. После этого вы можете установить ограничение времени для каждого пользователя.
Могут ли дети обходить ограничения Norton Family?
Дети очень смышленые и обычно могут найти способы для обхода практически любых ограничений. Вместе с тем я был удивлен надежность ограничений Norton Family.
Могу дать несколько советов для предотвращения обхода ограничений вашими детьми.
- Если у вашего ребенка телефон с ОС Android версии 6.0 или выше, он может добавить в аккаунт дополнительные профили пользователей. После этого ваш ребенок сможет просто входить в аккаунты, которые вы не контролируете. Вы можете предотвратить это, заблокировав профиль владельца, создав профиль пользователя для ребенка и установив Norton Family для соответствующего аккаунта.
- Всегда своевременно обновляйте приложение до последней версии. В дополнение к обновлениям безопасности новые релизы устраняют уязвимости и баги, которые дети могут использовать в своих интересах.
Стоимость
Что касается оформления подписки на Norton Family, вариантов здесь немного. Есть всего один пакет, включающий неограниченное количество профилей детей и устройств, по вполне разумной и доступной цене в месяц.
Я нашел скрытую страницу на сайте Norton с более низкой ценой, чем указывалась на других сайтах. Если вы не готовы сразу заплатить за подписку, можете бесплатно тестировать приложение в течение 30 дней без указания данных своей кредитной карты.
Резюмируя
Меня Norton Family действительно впечатлил. В этом приложении есть все функции, которые мне нужны, и оно стоит дешевле некоторых других приложений родительского контроля премиум-класса. Я знаю, что ни одно приложение родительского контроля не является идеальным, но Norton Family довольно близко к совершенству. Мои дети высоко оценили функции домашних правил и дистанционного обучения, что немаловажно.
Я воспользовался бесплатной 30-дневной пробной версией и вам советую поступить так же. Когда будете готовы оформить подписку на простую в использовании программу для контроля детей, перейдите на эту скрытую страницу с выгодным предложением для оформления подписки по наилучшей цене.
