Время для прочтения: 21 мин.

  • Автор Шаули Закс Эксперт, сторонник интернет-конфиденциальности

Обзор Life360 на 2024

Life360 создан для того, чтобы родители могли не беспокоиться, когда они не рядом со своими детьми. В приложении для Android и iPhone есть две основные функции: отслеживание местоположения в реальном времени и мониторинг безопасности вождения. Как родитель троих подростков, у одного из которых есть водительские права, а другой готовится начать обучение вождению, я не раздумывал над установкой этого приложения.

Я создал учетную запись и получил 7-дневную бесплатную пробную версию. Вы можете сделать тоже самое, перейдя по этой ссылке. Мне было достаточно 7 дней, чтобы протестировать функции и проверить, действительно ли сервис выполняет все, что утверждает. Приложение имеет современную панель мониторинга, которая обеспечивала легкий доступ к нужным мне данным, где бы я не находился. Я создал «Круг» для своей семьи, чтобы видеть местоположение каждого из родных в реальном времени и получать уведомления, когда дети приходят и уходят из определенных зон.

Life360 предлагает бесплатный план с ограниченными функциями и несколько премиальных планов на выбор, в зависимости от того, какие функции вам нужны. Я начал с 7-дневной бесплатной пробной версии, чтобы протестировать все премиальные функции, прежде чем выбрать подходящий план для моей семьи.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Спешите? Вот резюме, которое можно прочесть за 1 минуту

  • Отслеживание местоположения в реальном времени показывает вам, где находится вся семья 24/7. Вы можете поделиться своим местоположением с кем-либо из членов семьи, что помогает легче находить друг друга. Дополнительную информацию об отслеживании местоположения в реальном времени можно найти здесь.
  • Маршрут в одно нажатие — это самый простой способ проложить маршрут к вашему ребенку. Вам не нужен адрес; просто нажмите на аватар и получите пошаговые инструкции, как добраться к его местоположению. Более подробная информация есть здесь.
  • Безопасное вождение проверяет, чтобы ваш ребенок не водил машину безответственно, не превышал скорость или не отправлял текстовые сообщения за рулем. Получайте обновления в реальном времени на панели мониторинга каждого из кругов. Более подробно об этом можно узнать здесь.
  • Функция обнаружения аварий отправляет мгновенное оповещение, если средства искусственного интеллекта обнаруживают, что кто-то из вашего круга попал в автомобильную аварию. Вы получите маршрут, чтобы добраться к их месту нахождения, а Life360 может вызвать аварийно-спасательные службы и отправить им информацию о месте аварии. Подробнее об обнаружении аварий читайте здесь.
  • Онлайн-защита сканирует Интернет на предмет утечек данных, предлагает защиту от кражи идентификационных данных и кредитный мониторинг, а также приложение возмещает украденные средства (эта опция доступна только для пользователей в США). Дополнительную информацию вы сможете найти здесь.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Свойства

Хотя Life360 зарекомендовало себя как приложение для отслеживания местоположения в реальном времени, оно расширило свои функции, добавив безопасность водителей и защиту в интернете.

Мне нравится, что я могу управлять всеми элементами с панели мониторинга в мобильном приложении. Открыв приложение, я могу посмотреть текущее местоположение всех членов моего круга. В правом верхнем углу есть вкладка «Уведомления», где можно просмотреть все оповещения и убедиться, что все в порядке. Я получаю разные оповещения, например, о том, что мой ребенок вошел в или покинул указанную зону, или это может быть предупреждение об утечке данных, в результате которой был раскрыт адрес электронной почты или пароль.

В Life360 есть групповой мессенджер, который позволяет вам отправлять быстрые заметки, смайлики и GIF-файлы всем людям из вашего круга. Хотя это и не основная функция, она может стать приятным дополнением, которое может поддерживать общение с домочадцами.

Создавайте круги и делитесь своим местоположением в реальном времени

Я начал с того, что создал круг, в который добавил жену и детей. Круг — это частная группа, которая отображает данные о местоположении каждого из участников. Помимо отслеживания местоположения вы можете отправлять сообщения, отмечаться в определенных местах и создавать геозоны. Функция геозоны будет посылать оповещение каждый раз, когда члены круга входят в определенную зону или покидают ее. Это полезная опция, поскольку я хочу иметь возможность убедиться, что мои дети находятся именно там, где им следует быть, и не ходят в места или районы, куда им не следует ходить без моего разрешения. Например, в будний день я хочу убедиться, что они уходят из дома в школу вовремя и остаются в школе до окончания занятий.

Геозона Life360

Настройте геозону и получайте оповещения, когда дети появляются в определенном районе и покидают его

Мне нравится, что есть возможность создать несколько кругов. У меня есть один круг для детей постарше, другой — для детей помладше, а третий — для всей семьи. Преимущество нескольких кругов заключается в том, что вы можете персонализировать настройки для каждого из них. Например, я могу установить разные геозоны, временно удалить себя или других членов из круга или поделиться с каждым из них разной информацией.

Единственным недостатком кругов является то, что любой пользователь может отказаться делиться своим местоположением в реальном времени. Аватары таких членов круга становятся серыми на карте и появляется сообщение, что они отказались делиться своим местоположением в реальном времени. Я рекомендую поговорить с вашим ребенком и точно объяснить, почему эта функция важна и всегда должна быть включена, но в случае, если вы хотите иметь возможность запретить ее отключение, обратите внимание на Qustodio. Это приложение не позволит детям отключить отслеживание местоположения в реальном времени. Кроме того, Qustodio предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию без необходимости вводить данные кредитной карты, благодаря чему вы ознакомитесь с его работой, ничем не рискуя.

Пузырь скрывает ваше точное местоположение

Пузырь (Bubble) дает возможность на некоторое время размыть ваше точное местоположение для всех членов круга. Как родителю, мне эта функция показалась полезной, когда я не хотел, чтобы мои дети точно знали, где я нахожусь, но дети также могут использовать ее, чтобы скрыть свое местоположение. Я создал общий радиус места, где я буду находиться, и установил отрезок времени, в течение которого я хотел, чтобы пузырь размывал мое местонахождение.

Настройте пузыри в Life360

Настройка пузыря

В случае использования функции пузыря, отчет водителя и история местоположений будут отключены до тех пор, пока я остаюсь в радиусе пузыря. Однако он автоматически лопнет при обнаружении автомобильной аварии или при нажатии кнопки SOS. Любой член круга также может лопнуть пузырь, если он беспокоится о моей безопасности или ему нужно знать, где я нахожусь. Как администратор круга, я могу отключить функцию пузыря для определенных пользователей, чтобы мои дети не могли включить пузырь и скрыть свое точное местоположение.

Маршрут к любому члену вашего круга в одно нажатие

Меня впечатлило то, как просто было узнать, где находится мой ребенок. Все, что мне нужно было сделать, это нажать на кнопку «Проложить маршрут» (Get Directions) под именем ребенка.

Направление одним нажатием

Проложите маршрут и посмотрите, сколько времени потребуется, чтобы добраться туда

Приложение открыло карту на моем телефоне, дало мне пошаговые инструкции и продолжало обновляться в реальном времени. Благодаря чему я был уверен, что они на месте, и не приехал бы только для того, чтобы обнаружить, что дети уже ушли.

Просматривайте отчеты о преступлениях (Crime Reports) в соответствующей зоне

Если вас беспокоит место, где проводит время ваш ребенок, вы можете открыть отчет о преступлениях, чтобы получить подробную информацию об этом районе. Life360 также предлагает обновляемый список сексуальных маньяков. Перейдите на вкладку «Правонарушители» (Offenders) в отчете о преступлениях, и вместо отчетов о преступлениях просмотрите места нахождения зарегистрированных сексуальных маньяков. Опять же, при нажатии на какой-либо из отчетов, он откроется с более подробной информацией.

Отчеты о преступлениях Life360

Просмотр отчетов о преступлениях и сексуальных маньяках

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Кнопка SOS отправляет оповещения членам круга и органам власти

У Life360 лучшая кнопка SOS, которую я когда-либо видел. Если ребенок оказывается в опасной зоне, он может нажать на кнопку, а когда уберет палец, у него будет 10 секунд, чтобы ввести 4-значный PIN-код. Если код не ввести, членам круга и аварийно-спасательным службам будет отправлено оповещение.

Кнопка SOS life360

Процесс отправки и отмены сигнала SOS

Когда активируется SOS-сигнал, все члены круга и любые другие контакты для экстренных ситуаций получат соответствующее уведомление. В уведомлении будет обновленная информация о местонахождении ребенка и маршрут к нему.

SOS-уведомления life360

Уведомление, когда я нажал кнопку SOS

Диспетчер аварийно-спасательной службы позвонит по телефону, поговорит с ребенком и будет оставаться на связи до прибытия помощи. Life360 свяжется с полицией, чтобы отправить кого-нибудь на место, если ребенок не сможет ответить на телефонный звонок.

Если причин для беспокойства не будет или ваш ребенок будет вне опасности, он может ввести 4-значный код, чтобы отменить вызов SOS. Эта функция может спасти жизнь. Я показал ее своим детям и объяснил, что они должны пользоваться ею, если заблудились, попали в беду или в плохую ситуацию и нуждаются в помощи.

Что делает эту кнопку SOS лучше любой другой, которую я встречал в приложении родительского контроля, так это то, что она не просто отправляет родителям SMS или обновление на панель мониторинга, она звонит в аварийно-спасательные службы, после чего диспетчер проверяет обращение, позвонив по телефону, чтобы оценить ситуацию.

Отслеживайте, как ваш ребенок водит машину

Когда мой 17-летний сын брал машину, чтобы погулять с друзьями, я часто испытывал стресс. Функция «Безопасное вождение» (Safe Driving) Life360 очень меня успокаивала. Она собирает данные о том, с какой скоростью едет ваш ребенок, какой и где была его максимальная скорость, подробный маршрут, по которому он ездил, и сколько раз он садился за руль автомобиля. Поскольку приложение подключается не к автомобилю, а к GPS телефона, я также могу посмотреть, как его друзья ведут машину, когда он находится с ними.

Мне нравится, что Life360 может отслеживать использование телефона во время вождения. В частности отправку текстовых сообщений, телефонные звонки и открытие приложений в дороге. Приложение разработано таким образом, что оно не учитывает использование телефона во время остановки автомобиля или разговор по громкой связи или Bluetooth. Однако эта функция, похоже, работает не так хорошо, поскольку я слушал Spotify через Bluetooth автомобиля, что было отмечено как использование телефона (Phone Usage).

Обновления вождения - Life360.jpeg

Получайте обновления с информацией о том, как ваш ребенок водит машину

Другие данные, которые отслеживает эта функция, включают резкое торможение, слишком быстрое ускорение и максимальную скорость. Я могу видеть на карте, где это происходило.

Получайте оповещения в случае автомобильной аварии

С этой функцией мне не приходилось сталкиваться, но я рад, что она существует. Если автомобиль едет быстрее 25 миль в час (40 километров в час), а затем полностью и внезапно останавливается, это приведет к отправке предупреждения об обнаружении аварии. Оповещение содержит ссылку, чтобы посмотреть текущее местоположение и проложить одним касанием маршрут к месту аварии.

Чтобы эта функция работала, заряд батареи телефона должен составлять не менее 10%, и он не должен быть в режиме энергосбережения. Помимо отправки предупреждений членам круга, человек, попавший в аварии, получит уведомление с вопросом, все ли с ним в порядке. Если он не ответит, а вы оформите подписку на план, включающий функцию защиты водителя (Driver Protect), Life360 свяжется с аварийно-спасательными службами и сообщит его точное местоположение.

*Эта функция доступна только подписчикам, находящимся в США.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Получайте наличные за украденные телефоны

Life360 покрывает стоимость украденного телефона любому из членов вашего круга. Сумма наличной выплаты меняется в зависимости от вашего плана подписки, при условии, что учетная запись активна не менее 30 дней:

  • Пользователи плана Silver: 100 долларов
  • Пользователи плана Gold: 250 долларов
  • Пользователи плана Platinum: 500 долларов

Чтобы получить деньги, вам нужно будет подтвердить факт кражи телефона с помощью официального отчета полиции и подать запрос в течение 15 дней.

*Эта функция доступна только подписчикам, находящимся в США.

Сканирует даркнет, чтобы предотвратить кражу личных данных

Life360 сканирует даркнет на предмет наличия личных данных кого-либо из членов вашего круга. Если приложение обнаружит адрес электронной почты или пароль, то отправит мгновенное оповещение администратору круга. Затем приложение предоставит инструкции, что делать для защиты раскрытых данных.

Предотвращение кражи личных данных Life360

Life360 обнаружило утечки этих данных

Компенсация средств в случае кражи — это самая удивительная функция, которую предлагает Life360. Если кто-либо из вашего круга понесет финансовые потери в результате кражи личных данных, компания предлагает услуги защиты, которые могут покрыть ваши расходы, включая потерю заработной платы и судебные издержки. Выплаты составляют от 25 тысяч до 1 миллиона долларов, в зависимости от вашего плана. Кроме того, у Life360 есть команда экспертов, которые помогут вам на каждом из этапов процесса восстановления ваших личных данных, включая оформление документов и совершение телефонных звонков.

*Эта функция доступна только подписчикам, находящимся в США.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Установка

Загрузить и установить Life360 очень просто. Зайдите на официальный сайт, чтобы создать учетную запись. Затем вы сможете отсканировать QR-код или найти приложение в App Store и Play Store, введя Life360 в строке поиска.

После установки приложения на свой телефон вы сможете войти в свою учетную запись. Вам нужно будет изменить настройки таким образом, чтобы приложение Life360 могло получить доступ к данным GPS, включите функцию «Обнаружение аварий» и отключите оптимизацию заряда батареи.

Разрешения на установку

Мастер настройки сообщит вам, какие разрешения необходимо изменить

Когда вы нажимаете кнопку «Ок» или «Изменить сейчас», приложение открывает нужную вам страницу в настройках устройства. Как только настройки будут установлены правильно, вы перейдете к следующему шагу.

Чтобы добавить новых участников в свою учетную запись, нажмите на ссылку «Добавить участника» (Add Member), которая создаст приглашение со специальным кодом и ссылкой для скачивания. Как только пользователи используют ссылку, она автоматически подключится к учетной записи. Если они скачают приложение самостоятельно, им нужно будет ввести проверочный код, чтобы вы смогли добавить их в круг.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Интерфейс

Life360 — это невероятно простое в использовании приложение. После установки я отправил приглашение своей жене и детям, чтобы они смогли присоединиться к кругу. Затем я открыл меню настроек, нажав на значок «Настройки» (Settings), и начал настраивать разрешения для каждого из детей. Я отключил своим младшим детям доступ к функции пузыря, чтобы они не могли скрыть свое реальное местоположение.

Пузырьковый доступ

Я могу устанавливать, кто имеет право создавать пузырь

Я просмотрел все настройки одну за другой, и обратил внимание, что каждая опция предлагала четкие инструкции о том, что она делает и как ее включить. Я установил геозоны для своих детей, чтобы получать оповещения, когда они приходят и уходят из дома и школы. Это заняло всего минуту, и после того, как я настроил эту опцию, мне не пришлось возвращаться к ней снова и вносить коррективы.

Life360 отправляет push-уведомления, поэтому вам не нужно открывать приложение, чтобы просмотреть оповещения. Через несколько дней я обнаружил, что мне приходит слишком много оповещений, поэтому зашел в меню настроек и изменил типы уведомлений, которые я бы хотел получать.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Поддержка

Раздел с ответами на часто задаваемые вопросы на веб-сайте Life360 очень детализированный. Я нашел ответы на большинство возникших у меня вопросов, не обращаясь в службу поддержки клиентов. Я использовал пустое текстовое поле вместо того, чтобы прокручивать каждый раздел в поисках ответов. Информация, которую я нашел, мне очень помогла.

Небольшой пример из раздела с часто задаваемыми вопросами

Я также нашел раздел справки, в котором были вопросы, заданные другими пользователями. Единственная проблема с использованием этого форума заключалась в том, что я нашел его, когда гуглил вопрос, но не смог найти форум на веб-сайте. Кроме того, вы сможете отправить электронное письмо с вопросами об оплате, технических проблемах, сбросе пароля и вашей учетной записи.

Связаться с нами life360

Хотя вы можете отправлять электронные письма через веб-сайт, на нем указано, что вы получите ответ быстрее, если зададите вопрос в приложении. Чтобы получить поддержку в приложении, откройте меню настроек и перейдите на вкладку «Поддержка» (Support). Затем нажмите кнопку в правом верхнем углу, чтобы открыть раздел для подачи билетов. Я открыл заявку и получил автоматический ответ о том, что на мой вопрос ответят в течение 24 часов.

Я протестировал обслуживание клиентов, создав два билета для получения помощи. Через 24 часов я не получил ответа ни на один из вопросов. В одном из них я написал «ау?» и получил ответ через несколько часов. Второй вопрос оставался без ответа еще один день, пока я не добавил второй комментарий с вопросом, когда мне помогут. В целом, ни время ответа, ни ответы, которые я получил, меня не впечатлили. Я получил полный ответ только после того, как задал несколько дополнительных вопросов.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Часто задаваемые вопросы

Life360 — это бесплатное приложение?

Существует бесплатный тарифный план Life360, но предлагает не все функции, перечисленные выше. Хотя приложение отслеживает местоположение всех членов вашего круга и обнаруживает аварии, оно ограничивает количество локаций геозоны и сохраняет историю местоположений только за два дня (вместо 30 дней). Бесплатный план не включает функции для защиты онлайн, возмещение за украденные телефоны или помощь в покрытии расходов, понесенных в связи с кражей личных данных.

Если вы не уверены, нужны ли вам эти функции, скачайте 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы разблокировать все премиальные функции.

Сколько кругов я могу добавить?

Вы можете создать несколько кругов и управлять ими с помощью одной учетной записи. В верхней части экрана есть кнопка для переключения кругов, так что вы можете быстро переключаться с одного на другой. Аналогично, один человек может быть участником нескольких кругов одновременно. Наличие нескольких кругов не требует дополнительных затрат. Кроме того, вам не нужно платить плату за каждого участника круга. Просто отправьте код или приглашение присоединиться к вашему кругу, после чего пользователи смогут присоединиться бесплатно.

Могут ли мои дети отключить Life360?

Да, Life360 — это приложение для родительского контроля, для использования которого необходимо согласие пользователя. Приложение не заставляет им пользоваться и не блокирует настройки устройства. Если вам нужно отследить местоположение вашего ребенка в реальном времени и вы не хотите, чтобы у него была возможность отключить приложение, я рекомендую загрузить Qustodio. В Qustodio есть точный трекер местоположения, который нельзя отключить без пароля администратора.

Разряжает ли Life360 аккумулятор моего телефона?

Любое приложение, которое постоянно работает, повлияет на время автономной работы устройства. Однако я не заметил значительного снижения заряда батареи во время тестирования Life360 на телефонах членов моей семьи.

Есть ли в Life360 веб-фильтр и возможность ограничить экранное время?

Нет, Life360 фокусируется на отслеживании местоположения и благополучии ребенка, а не на его онлайн-активности. Если вас беспокоит, сколько времени ваш ребенок проводит в сети или какие веб-сайты он просматривает, вы можете попробовать Qustodio бесплатно в течение 30 дней. Хотя его инструменты отслеживания не такие мощные, в приложении есть отличный веб-фильтр и настраиваемые ограничения по времени просмотра.

Как Life360 обнаруживает автомобильную аварию?

Life360 предлагает лучшие функции мониторинга молодых водителей. Помимо отслеживания скорости, оно может обнаружить автомобильную аварию. Если автомобиль едет быстрее 25 миль в час и внезапно останавливается, такая ситуация будет отмечена как авария. Участники круга будут уведомлены об этом, а водитель получит оповещение с вопросом, нужна ли ему помощь. Если сообщение останется без ответа, Life360 уведомит местные службы и отправит им данные о месте аварии. Обнаружение аварий — это одна из тех функций, которыми вы надеетесь никогда не воспользоваться, но которые всегда следует иметь на всякий случай.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Стоимость

Life360 предлагает на выбор несколько планов подписки. Для пользователей в США доступны следующие опции:

Бесплатная подписка: бесплатный план предлагает двухдневную историю местоположений, две геозоны, кнопку SOS, обнаружение аварий и отправку оповещения об утечке данных.

Подписка Silver: план Silver включает до 5 оповещений о местоположении, отслеживание истории местоположений в течение 7 дней, все функции безопасности вождения и возмещение до 100 долларов за украденный телефон. Однако этот план недоступен на веб-сайте Life360 и его можно купить только через мобильное приложение.

Подписка Gold: предлагает все функции определения местоположения и безопасности вождения, а также защиту от кражи личных данных и возмещение до 25 тысяч в случае кражи личных данных.

Подписка Premium: включает в себя все функции, а сумма возмещения украденных средств может составлять до одного миллиона долларов.

Существует два международных плана для пользователей за пределами США: бесплатный и Premium International.

Эти два пакета очень похожи. Основные различия заключаются в том, что бесплатный план ограничивает пользователей двумя геозонами и сохраняет историю местоположений за 2 дня, в то время как план Premium International не ограничивает количество геозон и сохраняет историю местоположений за 30 дней. Кроме того, пользователям плана Premium поддержка оказывается в приоритетном порядке.

Важно отметить, что пользователям из других стран доступны не все функции, которыми могут пользоваться клиенты из США. 3 основных различия между американскими и международными планами заключаются в следующем:

  1. Хотя функция обнаружения аварии доступна, экстренные службы не будут звонить водителю и выяснять, все ли с ним в порядке.
  2. Не предлагают возмещение, если вы стали жертвой кражи личных данных в сети.
  3. Нет возмещения за украденные телефоны.

Меня порадовала разница в цене для международных пользователей, которая значительно ниже.

Life360 предлагает следующие тарифные планы

Резюмируя

Life360 — это невероятное приложение для родителей, которые хотят всегда знать, где находятся их дети, и быть уверенными, что они в безопасности, куда бы ни пошли. Приложение обеспечивает это с помощью функций безопасности вождения, предоставления отчетов о преступлениях, средств цифровой безопасности и экстренной помощи.

Вы можете протестировать все премиальные функции, создав учетную запись и начав со знакомства с 7-дневной бесплатной пробной версией. Хотя для активации учетной записи вам необходимо ввести данные своей кредитной карты, плата с вас не будет сниматься до окончания пробного периода.

Попробовать Life360 бесплатно 7 дней!

Шаули Закс
Шаули — эксперт по вопросам конфиденциальности в Интернете, обожающий всё, что связано с технологиями. В течение последних нескольких лет он тестировал и сравнивал различные программы, писал о них отзывы.
Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.