TikTok увольняет сотни сотрудников при переходе на модерацию контента с помощью ИИ

TikTok, социальная медиа платформа, принадлежащая китайской компании ByteDance, сокращает сотни сотрудников по всему миру в рамках переориентации на использование искусственного интеллекта, в основном в модерации контента.

Согласно Reuters, анонимный источник из TikTok подтвердил в эту пятницу, что почти 500 сотрудников в Малайзии были затронуты этими мерами. Работники были уведомлены об этом в среду по электронной почте, и большинство из них были частью операций по модерации контента.

«Мы вносим эти изменения в рамках наших постоянных усилий по дальнейшему укреплению нашей глобальной модели работы с контентом», — сказал представитель TikTok в своем заявлении.

Источник также подтвердил, что большее количество сотрудников по всему миру ожидается, будут затронуты в рамках модернизации операционных процессов. У ByteDance около 110,00 сотрудников и представительства в около 200 городах, как указано на его сайте.

С новой системой компания теперь удаляет 80% контента, нарушающего правила и руководящие принципы, с помощью искусственного интеллекта и планирует вложить 2 миллиарда долларов в доверие и безопасность на оставшуюся часть года по всему миру.

Согласно The Malaysia Reserve, который впервые раскрыл эту историю, TikTok использовал комбинацию людей и искусственного интеллекта для управления операциями по модерации контента. Технология искусственного интеллекта TikTok обучалась у сотрудников модерировать контент в рамках процесса контролируемого обучения. Обратная связь от людей помогла ИИ повысить свою точность, и, похоже, он достиг высоких стандартов.

TikTok подал в суд на этой неделе 13 штатами в Соединенных Штатах за нарушения безопасности детей, и его обвиняют в том, что у него есть зависимостный алгоритм, который заставляет детей проводить на платформе длительное время.