Google подает в суд на мошенников, создавших 10 000 фальшивых бизнес-листингов на Google Maps

Google подает в суд на предполагаемых мошенников, которые создали более 10 000 фиктивных компаний и нелегитимных объявлений на Google Maps.

Согласно эксклюзивному материалу CBS News, Google заявил, что злоумышленники создали и продали несколько поддельных деловых профилей, зарегистрированных в Google Maps.

Расследование Google показало, что мошенники создали всемирную сеть для сотрудничества и использования социальных сетей для привлечения более широкой аудитории.

Халима ДеЛэйн Прado, генеральный советник Google, объяснила в программе CBS Mornings Plus, что один из случаев связан с деятельностью нелегального замочника, выдающего себя за другой бизнес в Техасе на Google Maps. Мошенники притворялись профессиональным сервисом, взимая с клиента значительно большую плату за услугу.

Реальная компания предупредила Google о мошенничестве, и технологический гигант начал расследование, чтобы обнаружить и устранить более 10 000 поддельных объявлений.

«Как только мы получаем информацию о реальном мошенничестве, мы прилагаем максимум усилий, чтобы определить похожие мошеннические объявления», — сказала ДеЛейн Прадо. «Мошенники становятся все более изощренными.»

Еще одной стратегией, использованной злоумышленниками, было взлом номеров телефонов реальных компаний с целью перенаправления клиентов на другую линию, где мошенники требовали деньги вперед через банковские переводы или другие нетрадиционные способы оплаты, такие как подарочные карты.

Google также обнаружил сети мошенников, которые создавали профили для генерации поддельных положительных отзывов о компаниях в Google Maps, так как это важный критерий для потенциальных клиентов.

«Потребители используют отзывы под этими объявлениями, чтобы принимать решения о том, какой сервис использовать или не использовать,» сказала ДеЛейн Прадо. «Поддельный профиль и фальшивый отзыв подрывают доверие, которое вы имеете в этой экосистеме.»

Многие раскрытые мошенничества были связаны с компаниями, которые решают экстренные или срочные ситуации, такие как эвакуаторы или компании-заменщики замков.

Делайн Прado рекомендует пользователям Google Maps проверять легитимность бизнеса перед тем, как с ним связываться. Если что-то кажется подозрительным, лучше всего остановиться и обратить внимание на красные флажки, такие как URL, не соответствующий названию бизнеса, или компания, запрашивающая слишком много информации — например, номер социального страхования.

Это не первый раз, когда Google подает иски против мошенников или выявляет фальшивые аккаунты. В 2023 году компания заблокировала около 12 миллионов фальшивых бизнес-профилей.

Несколько месяцев назад, Google добавил новые функции на основе искусственного интеллекта в Google Maps, чтобы предлагать места для посещения и занятия во время путешествий, а также отобранные предложения в Соединенных Штатах.