Филиал LJ Hooker использует ИИ для создания объявлений с фиктивными школами

Компания LJ Hooker принесла извинения после того, как в объявлении о сдаче в аренду дома в Новом Южном Уэльсе неверно утверждалось, что дом находится рядом с двумя «отличными» школами, которые на самом деле не существуют. Ошибка была выявлена благодаря использованию искусственного интеллекта, а именно ChatGPT, для создания рекламного объявления, как впервые сообщил The Guardian.

Объявление, которое было опубликовано на нескольких сайтах недвижимости, включая Domain и realestate.com.au, акцентировало внимание на «близости к превосходным учебным заведениям» как на ключевом преимуществе объекта, как отмечал The Guardian.

В тексте описывались «Farley Primary School» и «Farley High School» как ближайшие варианты, утверждая, что эти школы предлагают «ухаживающую среду» и множество внеклассных занятий. Однако ни одной из этих школ в городе не существует.

Объявление было снято и исправлено после того, как его отметил Guardian Australia. Патрик Хуин, директор филиала в Edensor Park, где было размещено объявление, признал, что ошибка произошла из-за «человеческого фактора», и сказал, что было ошибкой не проверить детали перед публикацией.

Хуин объяснил, что реклама была создана с использованием ChatGPT, широко используемого инструмента AI, и признал проблему с тем, что технология предоставляет недостоверную информацию. The Guardian сообщает, что агентства недвижимости, включая LJ Hooker, все больше полагаются на инструменты AI для ускорения производства объявлений о недвижимости.

Хуин заметил в беседе с The Guardian, что большинство агентств теперь используют AI, но выразил опасение, что AI иногда добавляет лишние детали, такие как ошибочные названия школ в данном случае. Он подчеркнул, что обычно объявления о недвижимости упоминают близость к школам в общих чертах, не называя конкретных учебных заведений.

Представители LJ Hooker заверили, что они серьезно относятся к точности своих объявлений и быстро приступили к внесению корректировок.

Этот инцидент вызвал беспокойство активиста за права арендаторов Йордана ван ден Берга, который критиковал неограниченное использование генеративного AI в рекламе недвижимости, предупреждая, что AI «может постоянно выдавать случайные неправды», — сказал он The Guardian.

«Я общалась со многими агентами по недвижимости на эту тему и все они признаются в [использовании] этого,» — добавила она.