Массовые сбои в работе Microsoft затронули мировые аэропорты, новостные агентства, банки и многое другое

Серьезная ошибка в облачном сервисе Microsoft влияет на авиакомпании, железнодорожные компании, СМИ, полицейские управления, банки, различные бизнесы и миллионы людей по всему миру в эту пятницу.

Согласно NBC News, крупнейшие авиакомпании в США, включая Delta Airlines, United Airlines и American Airlines, пострадали от проблем с IT, что вынудило их временно приостановить услуги и отложить рейсы. Проблема была замечена на компьютерах Windows, поскольку пользователи сообщали о появлении синего экрана при попытке включить компьютеры и запустить систему.

«Сбой на стороне третьей стороны влияет на компьютерные системы, включая United и многие другие организации по всему миру», — сообщила United Airlines на X, «Пока мы работаем над полным восстановлением этих систем, некоторые рейсы возобновляются. Многие клиенты, путешествующие сегодня, могут столкнуться с задержками».

A third-party outage is impacting computer systems, including at United and many other organizations worldwide.

Пока мы работаем над полным восстановлением этих систем, некоторые рейсы возобновляются. Многие клиенты, путешествующие сегодня, могут столкнуться с задержками.

Мы выдали разрешение, чтобы сделать это проще…

— United Airlines (@united) 19 июля 2024

Та же проблема была зарегистрирована по всей Европе, Австралии и Азии. Аэропорт Бранденбург в Берлине предупредил пассажиров о задержках, а испанская компания Aena, управляющая 46 аэропортами в Испании, также объявила о «инциденте в компьютерной системе».

Согласно Forbes, проблема была связана с компанией по кибербезопасности CrowdStrike. Компания заявила, что они осведомлены о проблеме, и Microsoft также объявили, что уже устранили эту проблему

«CrowdStrike активно сотрудничает с клиентами, которые столкнулись с дефектом, обнаруженным в одном обновлении содержимого для хостов Windows. Хосты Mac и Linux не затронуты. Это не инцидент в области безопасности или кибератака», — сказал Джордж Курц, генеральный директор CrowdStrike, ранее на X.

Транспортные службы ищут альтернативы для клиентов: от выдачи документов о отказе до ручного заполнения посадочных талонов. Акшай Котхари, оперативный директор (COO) компании Notion, несколько часов назад путешествовал по Индии и поделился своим опытом на X: Сбой в работе Microsoft / CrowdStrike привел к остановке большинства аэропортов в Индии. Сегодня я получил свой первый посадочный талон, написанный от руки».

Сбой в работе Microsoft / CrowdStrike привел к закрытию большинства аэропортов в Индии. Сегодня впервые мне выдали посадочный талон, написанный от руки 😅 pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr

— Акшай Котхари (@akothari) 19 июля 2024

Многие новостные организации не смогли вести прямой эфир. Дэвид Роудс, исполнительный председатель Sky News, заявил, что их компания тоже пострадала: «Sky News не смогли вести прямой эфир сегодня утром, мы приносим извинения зрителям за прерывание. Большая часть нашего новостного репортажа по-прежнему доступна в Интернете, и мы усиленно работаем над восстановлением всех услуг.»

Среди пострадавших банков, австралийские и новозеландские банки — NAB, Commonwealth, Bendigo, ASB и Kiwibank — также сообщили о проблемах, согласно TIME.

В настоящий момент неясно, когда пострадавшие предприятия и организации полностью восстановят свои услуги и вернутся к нормальной работе, а также полный объем и последствия этого глобального сбоя. Дополнительные подробности, информация и официальные объявления должны поступить в ближайшее время.