Крупная маркетинговая компания признаётся в использовании программного обеспечения для прослушивания смартфонов людей

Новый отчет технологического новостного сайта 404 Media раскрыл, что маркетинговая компания Cox Media Group (CMG) признала в презентации для инвесторов, что активно прослушивает через микрофоны людей на их умных устройствах для своих рекламных стратегий.

Маркетинговый конгломерат рассматривал Amazon, Facebook, Google и Bing в качестве партнеров в презентации, хотя позже они отрицали свою связь с этой маркетинговой стратегией. CMG объяснила, что ее программное обеспечение, называемое «Активное прослушивание», может собирать данные для точного таргетирования рекламы.

«Голосовые данные превосходят данные поисковых систем, поэтому каждый случайный разговор между двумя потребителями становится инструментом для вас, чтобы нацелиться, снова нацелиться и сохранить клиентов», — говорится в документе, опубликованном в ноябре 2023 года. «Нет, это не эпизод Black Mirror — это голосовые данные, и у CMG есть возможности использовать их в интересах вашего бизнеса.»

Программное обеспечение CMG на базе искусственного интеллекта может сообщить рекламодателю, какие разговоры актуальны и когда слушать. Компания разработала маркетинговую систему с использованием искусственного интеллекта для нацеливания рекламы через множество платформ.

«Голосовые данные только начинают свой путь, но они уже показывают впечатляющую отдачу от инвестиций», — заявляется в заключении документа. «Когда вы будете готовы масштабировать, мы будем готовы обсудить это».

Mashable обратился к технологическим гигантам, упомянутым маркетинговой компанией. «Meta не использует микрофон вашего телефона для рекламы, и мы открыто говорим об этом уже несколько лет», — сказал представитель Meta. «Мы обратились к CMG с просьбой уточнить, что их программа не основана на данных Meta.»

Microsoft, Amazon и Google также ответили и отрицали свою связь с программным обеспечением «Active Listening». «Amazon Ads никогда не сотрудничал с CMG по этой программе и не планирует это делать», — заявил представитель Amazon. Представитель Microsoft заявил, что компания расследует эти обвинения и предпримет необходимые действия.