Norton и Bitdefender в 2024: какой антивирус лучше?

Время для прочтения: 27 мин.

  • Сайб Саад

    Автор Сайб Саад Специалист по кибербезопасности

  • Команда локализации и перевода

    Перевод выполнен Команда локализации и перевода Услуги локализации и перевода

На первый взгляд, и Norton, и Bitdefender производят впечатление мощных и устоявшихся брендов в антивирусной индустрии. Тем не менее, только 1 антивирус может по-настоящему быть лучшим. В связи с этим я решила сравнить Norton и Bitdefender в 15 категориях, чтобы узнать, какой из этих антивирусов окажется безоговорочным лидером.

Меня впечатлило то, что обе антивирусных программы обеспечивали отличную защиту от всех типов вредоносного ПО — однако Norton все же работал лучше, чем Bitdefender. Несмотря на то, что оба антивируса имеют большое количество функций (таких как менеджер паролей, VPN, файрволл и родительский контроль), средства Norton являются более эффективными, простыми в использовании и ориентированными на безопасность. В то же время, отличительной особенностью Bitdefender являются его средства оптимизации устройства.

Не верьте мне на слово. Вы можете самостоятельно протестировать Norton, воспользовавшись предоставляемой 60-дневной гарантией возврата денег, и попробовать каждую его функцию без риска, чтобы убедиться, что они соответствует всем вашим требованиям.

Попробуйте Norton бесплатно на 60 дней!

Нет времени? Вот 1-минутный итог о победителях в категориях

Сравнив Norton и Bitdefender в 15 различных категориях я обнаружила, что Norton превосходит Bitdefender по уровню обнаружения вредоносных программ, защите в режиме реального времени и наличию дополнительных функций. Norton — лучший антивирус исходя из набора функций и производительности почти во всех аспектах.

Логотип Нортон Секьюрити
bitdefender logo
Сканер вирусов 4 типа сканирования с идеальным показателем выявления вредоносного ПО 5 типов сканирования с идеальным показателем выявления (но больше ложных срабатываний)
Защита в реальном времени Выявляет 100% новых угроз вредоносного ПО Выявляет 99.7% новых угроз вредоносного ПО
Быстродействие системы Минимальное влияние на систему Немного замедляет устройство
VPN 30 серверных локаций, которые разблокируют стриминговые сервисы без ограничений трафика 27 серверных локаций, но ограниченный объем ежедневного трафика
Родительский контроль Простая настройка и ряд функций для различных устройств Сложная настройка и ненадежный родительский контроль на iOS
Файрволл Настраиваемый файрволл доступен во всех планах Отличный файрволл, но он доступен только в премиум-планах
Менеджер паролей Неограниченное хранилище с уникальной функцией автозамены Неограниченное хранилище паролей
Игры “Тихий режим” блокирует оповещения и оптимизирует работу системы “Игровой режим” блокирует оповещения, но расходует больше ресурсов системы
Средства оптимизации Технология Photon, средство OneClick Optimizer и режим батареи
Другие функции Облачный резерв, защита веб-камеры, браузерное расширение и защита от кражи личности (только в США) Защита веб-камеры и микрофона, email-мониторинг, браузерное расширение, уничтожение файлов и защищенный браузер
Поддерживаемые устройства Windows, Mac, Android и iOS Windows, Mac, Android и iOS
Служба поддержки Поддержка 24/7 с быстрыми и полезными ответами Быстрая и полезная поддержка 24/7
Цена Премиум-функции доступны в каждом плане, но цена более высокая Бюджетные планы имеют меньше функций, но в целом стоят дешевле
Бесплатная версия Бесплатный план включает базовую защиту от вредоносного ПО и некоторые дополнительные функции
Гарантия возврата средств 60 дней 30 дней

Как я тестировала и сравнивала Norton и Bitdefender

  • Сканер вирусов — Я оценивала, насколько эффективно каждый антивирус блокирует и удаляет вредоносное ПО.
  • Защита в реальном времени — Я проверяла, насколько хорошо оба антивируса выявляют новейшие угрозы.
  • Быстродействие системы — Я анализировала влияние каждого антивируса на скорость работы системы.
  • VPN — Я оценивала сеть серверов, скорость загрузки и защитные технологии.
  • Родительский контроль — Я тестировала простоту настройки на различных устройствах.
  • Файрволл — Я проверяла, насколько легко настроить файрволл, и обеспечивает ли он надежную сетевую защиту.
  • Менеджер паролей — Я проверяла, как работают оба менеджера паролей.
  • Игровой режим — Я тестировала специальный игровой режим у каждого антивируса.
  • Средства оптимизации — Я тестировала средства оптимизации.
  • Другие функции — Я оценивала дополнительные функции, которые предлагает каждый антивирус.
  • Поддерживаемые устройства — Я узнавала, с какими платформами совместим каждый антивирус.
  • Служба поддержки — Я использовала все доступные способы связи со службой поддержки.
  • Цена — Я оценивала доступные планы каждого антивируса, чтобы найти самый выгодный.
  • Бесплатная версия — Я узнавала, имеет ли антивирус бесплатный план, и насколько эффективным он является.
  • Гарантия возврата средств — Я тестировала гарантию возврата средств у обоих сервисов.

1. Сканер вирусов — Быстрые сканирования Norton выявляют 100% известного вредоносного ПО

Меня впечатлили сканеры вирусов у Norton и Bitdefender, т. к. они оба достигли идеального показателя выявления известного вредоносного ПО. Несмотря на это, Norton стал победителем благодаря своим очень быстрым сканированиям.

Снимок экрана с результатом быстрого сканирования Norton 360

Я провела несколько проверок на вирусы, и Norton впечатлил меня своими высокими скоростями

Ниже я привожу результаты моих тестов для самых используемых типов сканирования: Быстрое сканирование и Полное (или системное) сканирование. Для справки, на моем ноутбуке с Windows хранится 500 ГБ данных.

Быстрое сканирование Полное сканирование
Norton Первое сканирование 2 минуты 12 минут
Последующее сканирование >1 минуты 3 минуты
Bitdefender Первое сканирование 7 минут 48 минут
Последующее сканирование 3 минуты 10 минут

Мне особенно понравилось то, что сканирование Norton может еще больше ускоряться благодаря функции Insight. Она определяет, какие файлы являются безопасными, и исключает их из последующих сканирований. Эта функция позволяет Norton сокращать время последующих проверок на 75%. Bitdefender имеет похожий метод ускорения своих сканирований, однако он не настолько эффективный.

Еще одним важным различием между двумя антивирусами является количество ложных срабатываний во время сканирования. Некоторые антивирусы могут быть слишком строгими и отмечать безопасные файлы как вредоносные, в связи с чем вам придется тратить время на то, чтобы вручную их восстановить. У Norton не было ни одного ложного срабатывания во время тестов. В то же время, у Bitdefender было 7 ложных срабатываний, из-за чего мне приходилось просматривать папку с карантином и восстанавливать их.

Мне понравилось то, что Bitdefender предлагает больше типов сканирования, включая Аварийное сканирование, которое запускает ваше устройство в безопасном режиме для выявления самых опасных угроз. Norton имеет похожую функцию Power Eraser, но она доступна только для устройств на Windows.

Оба антивируса минимально влияли на работу системы. И Bitdefender, и Norton повысили загрузку моего ЦП с 4% до 9%, чего было недостаточно для оказания ощутимого эффекта на быстродействие устройства.

Хотя оба антивируса обеспечивают высококлассную защиту от известного вредоносного ПО Norton предлагает более стабильное выявление угроз, не имеет ложных срабатываний и быстрее проводит сканирование.

Победитель в категории “Сканер вирусов”: Norton

2. Защита в реальном времени — Norton защищает от всех новых угроз

Norton имеет идеальный показатель выявления новейших киберугроз. Тем не менее, Bitdefender также показал очень высокий результат и достиг 99.7%.

Снимок экрана: расширение браузера Norton Safe Web, блокирующее вредоносный сайт

Norton блокировал вредоносные сайты, которые я пыталась посетить

И Norton, и Bitdefender используют похожие технологии защиты. Threat Detection от Bitdefender использует метод поведенческого выявления для распознавания угроз до того, как они заразят ваше устройство. Анализ SONAR от Norton использует 2 метода для защиты ваших устройств. Первый метод заключается в сравнении характеристик известных угроз с файлами или сайтами, с которыми вы взаимодействуете. Второй метод изучает поведение программ для выявления потенциально опасной активности до того, как угроза станет общеизвестной. С помощью такого двухстороннего подхода Norton немного эффективнее выявляет новые угрозы.

Мне особенно нравится то, что и Norton, и Bitdefender не требуют участия пользователя в процессе выявления вредоносного ПО. Вредоносные файлы отправляются напрямую в карантин, откуда они не смогут заразить ваше устройство. Вы сможете в любой момент их удалить или навсегда оставить в карантине.

Эти антивирусные сервисы обеспечивают отличную защиту в реальном времени от таких продвинутых угроз, как вирусы, шпионское ПО и программы-вымогатели. Тем не менее, если вам нужен максимально высокий уровень безопасности, Norton будет лучшим выбором благодаря своим отличным показателям выявления.

Победитель в категории “Защита в реальном времени”: Norton

3. Быстродействие системы — Norton минимально влияет на работу устройства

В этой категории результаты были похожими, т. к. и Norton, и Bitdefender изначально разработаны с низким уровнем влияния на систему. Тем не менее, Norton все же побеждает, потому что он практически не влияет на быстродействие устройства.

Norton использовал лишь 4-9% мощности моего ЦП даже во время полного сканирования системы. У меня не было задержек во время проверки, я могла быстро загружать и запускать приложения и мне даже удалось переместить файл размером 5 ГБ без замедлений.

Bitdefender также практически не влиял на мой компьютер. При выполнении сканирования он использовал примерно столько же вычислительных ресурсов (вплоть до 9%) моего ЦП, как и Norton, однако я заметила более негативный эффект при запуске сайтов. Bitdefender замедлял мой ПК на 17%, когда я открывала новую веб-страницу, из-за чего мне приходилось ждать на несколько секунд дольше. Это не стало для меня большой проблемой, поскольку мой компьютер продолжал работать без сбоев, но разница была ощутимой.

Norton Bitdefender
Более медленное копирование файлов (локально и в сети) 7% 5%
Более медленная загрузка часто используемых приложений 1% 3%
Более медленный запуск стандартных программных приложений 10% 10%

В целом, оба эти антивируса не слишком сильно повлияли на мою систему. Однако, если хотите чтоб ваши устройства постоянно работали с максимальной скоростью, программное обеспечение Norton окажет заметно меньшее влияние на производительность системы.

Победитель в категории “Быстродействие системы”: Norton

4. VPN — Norton предлагает неограниченный трафик для просмотра видео и безопасного веб-доступа

Norton Secure VPN побеждает VPN от Bitdefender, поскольку он предлагает неограниченный трафик бесплатно. Secure VPN доступен во всех планах Norton в качестве отдельного приложения и не требует дополнительной платы. В отличие от Bitdefender, который дает только 200 МБ в день, вы не будете ограничены в трафике с Norton. Вы сможете использовать Secure VPN сколько угодно для веб-просмотра, шоппинга и онлайн-банкинга.

Меня особенно порадовало то, что Norton Secure VPN может обходить региональные ограничения стриминговых платформ, таких как Netflix, HBO Max, Hulu и Amazon Prime Video. Тем не менее, из-за небольшого количества серверных локаций (30 во всем мире) у меня были более низкие скорости и буферизация во время просмотра видео.

Снимок экрана Norton Secure VPN, разблокирующего Netflix US и транслирующего Schitt's Creek.

Norton Secure VPN дал мне стабильный доступ к Netflix США из Великобритании

VPN от Bitdefender имеет более высокие скорости для просмотра видео без прерываний — более 40 Мбит/с в большинстве локаций, чего достаточно для качества Ultra HD. Тем не менее, у него еще меньше серверных локаций (всего 27 во всем мире). Кроме того, лимит в 200 МБ не позволял мне выполнять никакие задачи, кроме проверки моей электронной почты и тестирования скорости.

Если вы ищете антивирус с бесплатным интегрированным VPN, Norton Secure VPN будет лучшим выбором, чем Bitdefender.

Победитель в категории “VPN”: Norton

5. Родительский контроль — Norton является более подходящим антивирусом для семей

Родительский контроль Norton является безоговорочным победителем, т. к. он предлагает полный контроль и настраиваемую защиту. Более того Norton является лучшим антивирусом с родительским контролем в 2024. Хотя Bitdefender тоже хорош (особенно его средство создания геозон), его очень сложно настроить и использовать на ежедневной основе.

Родительский контроль доступен только в отдельном приложении Norton Family, которое бесплатно включено во всех планах подписки. Приложение было очень легко загрузить и настроить на всех моих устройствах. Norton предлагает пошаговую инструкцию, которую можно без проблем найти на сайте поддержки. Мне также нравится то, что осуществлять родительский контроль можно откуда угодно. Я следила за активностью своего ребенка на iPad со своего браузера Chrome через центральную панель управления Norton Family. Это позволило мне быть спокойной, зная, что я в любой момент могу узнать, чем занимается ребенок.

Снимок экрана панели управления родительским контролем Norton

Norton дает всесторонний контроль, который легко настраивать и использовать

Приложения для родительского контроля от Bitdefender также просты в использовании. Все что мне нужно было сделать — настроить родительский контроль, создать профиль для ребенка (путем добавления имени и возраста), установить на детский телефон приложение Bitdefender Parental Control и создать аккаунт. Навигация по приложению достаточно удобна. Единственный недостаток — возможность связать с ребенком только 1 устройство. Мне кажется неудобным создавать несколько детских профилей на каждом из трех устройств дочери.

Оба антивируса имеют фильтр контента (блокировка неприемлемых сайтов) и GPS-трекинг (отслеживание и поиск устройства вашего ребенка). Вы также можете назначить разрешенное время и установить для него лимиты, что будет полезным для мониторинга общего экранного времени. Мне нравится то, что оба плана включают контроль приложений, который позволяет блокировать программы, неприемлемые для ваших детей. Сюда также относятся социальные сети и мессенджеры, такие как Facebook и Twitter.

Родительский контроль Norton намного эффективнее работает на Android и iOS. Я выяснила, что функции Norton являются примерно одинаковыми в обоих приложениях. В случае с Bitdefender, родительский контроль для iOS является практически бессмысленным и включает только мониторинг звонков.

Победитель в категории “Родительский контроль”: Norton

6. Файрволл — Комплексный файрволл от Norton доступен во всех планах

Norton становится победителем, потому что файрволл от Bitdefender доступен только в составе его премиум-пакетов — если вы выберете дешевый план, у вас не будет доступа к данному средству.

В то же время файрволл от Norton является очень впечатляющим, т. к. его не нужно настраивать. Как только вы запустите приложение, файрволл Norton сразу же обеспечит вам полную защиту от входящих и исходящих угроз. Он также очень кастомизируемый, что делает его отличным выбором для более продвинутых пользователей, которым нужен полный контроль над тем, как приложения подключаются к интернету.

Norton имеет один из самых сложных брандмауэров, которые мне доводилось встречать в других антивирусах. Он обеспечивает расширенные функции безопасности, а также очень легок в настройке, что делает его отличным выбором для более продвинутых пользователей, которым нужен больший контроль над подключением к Интернету русскоязычных приложений.

Снимок экрана настроек брандмауэра Norton 360 в Windows.

Настройки файрволла Norton по умолчанию обеспечивают хорошую защиту для вашей сети

Вдобавок к этому, файрволл Norton позволяет вам добавлять приложения в “список исключений”, чтобы они имели свободный доступ к интернету. Хотя вы и можете настроить этот список вручную, файрволл также будет постепенно изучать, какие приложения являются безопасными, с помощью фонового мониторинга и анализа их использования.

Файрволл Bitdefender является таким же мощным и кастомизируемым. Вы можете настроить файрволл для различных сетей (например дом, работа, общественное место), чтобы использовались соответствующие параметры безопасности. Bitdefender также имеет уникальный режим Stealth Mode, который скрывает ваше присутствие в сети, к которой вы подключены.

Снимок экрана, на котором брандмауэр Bitdefender разрешает подключение

Мне нравится, что файрвол Bitdefender дает возможность запретить любые подозрительные сетевые подключения

В целом оба файрволла эффективно защищают вашу сеть от угроз. Тем не менее, Norton в этом случае немного лучше, т. к. его файрволл включен во всех планах провайдера.

Победитель в категории “Файрволл”: Norton

7. Менеджер паролей — Norton предлагает уникальную функцию автозамены

Функция автозамены у Norton является уникальной, и я не видела ничего подобного в других менеджерах паролей. Благодаря ней Norton обходит Bitdefender в данной категории.

Автозамена Norton была очень полезной для улучшения безопасности моих аккаунтов. Я использовала ее с такими сайтами, как Reddit и Netflix, для обновления паролей, которые потенциально могли быть украдены. Norton создавал новый безопасный пароль и даже автоматически менял его на сайте. Это очень удобно, т. к. мне не нужно было вручную менять все свои пароли для повышения своей безопасности. Автозамена работает не для всех сайтов, но она имеет богатую функциональность для популярных сервисов и платформ.

И Norton, и Bitdefender имеют неограниченное хранилище паролей, которое будет очень полезным, если у вас много онлайн-аккаунтов. Эти хранилища также очень просты в настройке и использовании. Оба менеджера паролей отлично справлялись с автозаполнением данных и моей авторизацией — мне не приходилось долго ждать для получения доступа к своему аккаунту. Bitdefender был немного быстрее, чем Norton, и примерно за 1 секунду автоматически заполнял мои данные. Тем не менее, уникальная функция автозамены Norton и простой в использовании интерфейс делают его лучшим выбором в данной категории.

Победитель в категории “Менеджер паролей”: Norton

8. Игры — Тихий режим Norton позволяет играть без прерываний

И Norton, и Bitdefender предлагают средства для оптимизации игрового опыта, но “Тихий режим” Norton и его низкий уровень влияния на систему делают этот антивирус более подходящим выбором для геймеров.

Norton не имеет специального “Игрового режима”, как Bitdefender, но его “Тихий режим”, по сути, выполняет такую же роль. При включении этого режима Norton будет блокировать уведомления, чтобы вы могли играть без прерываний. Он также перенаправляет ресурсы ЦП с фоновых процессов на ваше полноэкранное приложение или игру, что позволяет обеспечить беспрепятственный игровой опыт.

Снимок экрана функции бесшумного режима Norton LifeLock

Включение “Тихого режима” Norton позволило мне играть без прерываний столько, сколько я хотела

Чтобы узнать, действительно ли Norton улучшил производительность моего компьютера во время игры, я проверила его “График производительности” после окончания игрового сеанса. Я увидела, что Norton оптимизировал мою систему, пока игра была запущена, и даже минимизировал свое потребление ресурсов для улучшения общей производительности. Мне понравилось то, что я могла вручную переключать “Тихий режим” в приложении Norton или включить его автоматическую активацию для полноэкранных программ.

Снимок экрана графического инструмента производительности Norton

Легко увидеть, какие приложения необходимо закрыть для оптимизации игровой производительности

“Игровой режим” Bitdefender имеет много настроек, что делает его отличным выбором для пользователей, которые хотят лично определить, какие игры или приложения должны использовать этот режим. Мне нравится то, что при одновременно активном «Игровом режиме“ и функции AutoPilot от Bitdefender программа будет запоминать, как вы используете ваше устройство, и автоматически выполнять нужную оптимизацию.

Тем не менее, Bitdefender немного больше влияет на работу системы, поэтому Norton будет лучшим выбором для геймеров.

Победитель в категории “Игры”: Norton

9. Средства оптимизации — Bitdefender значительно улучшает производительность устройства

Bitdefender побеждает в этой категории по 2 причинам. Во-первых, его средства оптимизации оказывают значительный эффект на производительность системы; во-вторых, Norton просто не имеет средств оптимизации.

Вы получите 4 инструмента оптимизации в тарифных планах Norton 360.

  • Оптимизатор Диска — Проводит дефрагментацию диска для освобождения места
  • Очистка файлов — Сканирует и удаляет временные и повторяющиеся файлы, а также файлы реестра браузера
  • Менеджер Запуска — Предоставляет возможность выбора програм, которые запускаются при включении компьютера
  • График — Показывает все изменения, которые Norton вносит на ПК, отслеживает процессы и использование процессора.

Хотя Bitdefender и не предлагает огромное количество таких средств, те функции, которые у него есть, хорошо работают и являются высококачественными. Средства Bitdefender включают:

  • Photon — Помогает программе адаптироваться к вашей системе и к тому, как вы ее используете, выполняя автоматическую оптимизацию для улучшения общей производительности, скорости и вычислительной мощности (недоступно в составе планов Antivirus Plus и Internet Security)
  • OneClick Optimizer — Сканирует ваше устройство на наличие ненужных файлов, нерабочих ярлыков, трекеров в cookies и не только. Также удаляет необязательные объекты для освобождения пространства и ускорения вашего устройства
  • Режим батареи — Экономит заряд батареи, внося небольшие изменения в настройки устройства, такие как Bluetooth, системные обновления и параметры экрана

Мне особенно нравится функция Photon, которая работает в фоновом режиме и постоянно контролирует и оптимизирует ваше устройство. Я бы хотела, чтобы она была доступна во всех планах, т. к. это полезный инструмент, который не требует ручной настройки. Средство OneClick Optimizer также является очень полезным. Когда я тестировала его, Bitdefender удалил более чем 1.5 ГБ необязательных файлов и объектов для освобождения пространства и ускорения моей системы.

Скриншот инструмента Bitdefender OneClick Optimizer

Средство оптимизации Bitdefender позволило мне освободить значительный объем пространства на моем ПК

Я бы хотела, чтобы Norton также представил подобные средства для улучшения производительности устройства, т. к. они входят в состав большинства антивирусных программ. Средства оптимизации Bitdefender эффективно повышают производительность и позволяют освободить ценное пространство на вашем устройстве.

Победитель в категории “Средства оптимизации”: Bitdefender

10. Другие функции — Bitdefender имеет больше дополнительных инструментов обеспечения безопасности и конфиденциальности

Bitdefender побеждает в этой категории, т. к. он имеет несколько функций, которые обеспечивают дополнительную безопасность. Для сравнения, Norton предлагает лишь несколько дополнительных средств помимо стандартных функций, которые включают большинство антивирусов. К счастью, нативное русскоязычное приложение Bitdefender включает в себя функции, которые делают безопасными работу, покупки и банковские операции в Интернете.

Вот описание дополнительных функций, предлагаемых обоими антивирусами.

Norton Bitdefender
Облачный резерв
Защита веб-камеры
Защита микрофона
Защита от кражи личности
Антиспам
Браузерное расширение
Уничтожение файлов
Защищенный браузер

В функциях Bitdefender мне особенно нравится то, что все они обеспечивают дополнительный уровень защиты для ваших устройств. Безопасность является очень важной при веб-просмотре, онлайн-банкинге и шоппинге. Функции Bitdefender помогают защитить ваши устройства не только от вредоносного ПО, но и от хакеров, кейлоггеров, фишинга и других онлайн-угроз.

Функций у Norton немного, а некоторые, такие как защита от кражи личности, доступны только пользователям в США. Тем не менее, мне нравится наличие облачного резерва во всех планах. Это дополнительный способ защитить вашу конфиденциальную информацию от атак программ-вымогателей — если ваши данные находятся в облачном хранилище, хакеры не смогут заблокировать вам доступ к ним. Объем хранилища зависит от того, какой план вы выберете, и варьируется от 10 ГБ до 75 ГБ.

Победитель в категории “Другие функции”: Bitdefender

11. Поддерживаемые устройства — Оба антивируса совместимы с Windows, Mac, Android и iOS

В этой категории образовалась ничья, т. к. и Norton, и Bitdefender совместимы с настольными и мобильными операционными системами.

Оба антивируса предлагают удобный и простой в использовании интерфейс для Windows и macOS. Мне понравились приложения Bitdefender, поскольку все функции сервиса очень подробно разъяснены. Это означает, что вы сможете спокойно вносить изменения, не переживая про отключение важной функции, что будет особенно полезно для начинающих пользователей.

Настольные приложения Norton также являются очень удобными, хотя у меня и возникли некоторые проблемы с поиском файрволла, который оказался скрыт в разделе настроек.

Интерфейс Norton 360 для Windows

Norton позволяет легко менять настройки в своих приложениях для Windows и Mac

Оба антивируса имеют простые в использовании приложения для Android и iOS. В обоих случаях приложения для Android намного функциональнее; это связано с тем, что на iOS действует правило “песочницы” для приложений, из-за чего полное сканирование системы является невозможным.

Вот краткий обзор функций, которые включают Norton и Bitdefender в своих приложениях для Android:

Norton Bitdefender
Сканирование вредоносного ПО
Отчет конфиденциальности
Защита Wi-Fi
Веб-защита
Блокировка звонков
Резервное хранение контактов
VPN
Защита от краж
Приватность аккаунта
Блокировка приложений

Приложения для iOS у обоих антивирусов имеют минимальный набор функций и не включают защиту в реальном времени. Эти приложения преимущественно предназначены для сканирования существующего вредоносного ПО и предоставления нескольких средств безопасности, таких как антифишинг и веб-защита. Norton имеет немного больше функций на iOS, чем Bitdefender, включая блокировку звонков и отчет конфиденциальности, который проверяет ваши личные данные.

Победитель в категории “Поддерживаемые устройства”: Ничья

12. Служба поддержки — Norton и Bitdefender предлагают полезную службу поддержки 24/7

Меня порадовало то, что и Norton, и Bitdefender имеют отличную службу поддержки. Нет ничего хуже технической проблемы, которую нельзя быстро решить, однако эти антивирусы вовремя отвечали на мои вопросы. Оба антивируса предлагают онлайн-чат 24/7, телефонную поддержку и форум сообщества. Bitdefender также имеет систему email-заявок для несрочных обращений и запросов на возврат средств.

Я была подключена к представителю сервиса менее чем за 1 минуту, когда тестировала онлайн-чат 24/7 у Norton и Bitdefender. Поддержка была хорошо осведомленной и давала мне детальные ответы, которые полностью решали мою проблему.

Телефонная поддержка также является отличной у обоих сервисов. Я ожидала на линии около 10 минут в обоих случаях, после чего была подключена к представителям поддержки, которые очень хорошо разбирались в программе. Телефонная поддержка Norton доступна в 53 странах, тогда как Bitdefender предлагает телефонные услуги в 17 странах и глобальную поддержку по телефону на английском языке.

Email-поддержка Bitdefender была на удивление быстрой — я ждала ответ чуть более часа! Это отличный вариант, если вы не хотите общаться в онлайн-чате, но вам нужен быстрый ответ. Электронное письмо, которое я получила, было вежливым, полезным и содержало ответ на мой вопрос.

Независимо от того, какой антивирус вы выберете, и Norton, и Bitdefender обеспечат высококлассную поддержку для быстрого и эффективного решения проблем.

Победитель в категории “Служба поддержки”: Ничья

13. Цена — Norton предлагает большую выгоду

Bitdefender стоит значительно дешевле, чем Norton — его самый дорогой план лишь немного дороже самого дешевого плана Norton. Тем не менее, полнофункциональные планы Norton предлагают большую выгоду.

Bitdefender предлагает следующие 5 тарифных планов:

  • Antivirus Plus — базовый план только для Windows с защитой от программ-вымогателей.
  • Internet Security — План среднего уровня только для Windows, но в нем отсутствует оптимизатор устройства.
  • Total Security — План среднего уровня, включающий большинство функций безопасности, за исключением защиты от кражи личных данных, защищает до 10 устройств.
  • Premium Security — Включает все функции безопасности, за исключением защиты от кражи личных данных, защищает до 10 устройств.
  • Ultimate Security — Включает все функции безопасности, а также защиту от кражи личных данных и предлагает защиту до 10 устройств.

Norton предлагает следующие тарифные планы:

  • Norton Antivirus Plus — Предлагает защиту от вредоносных программ для 1 устройста, плюс дополнительные функции: защита от онлайн-угроз, резервное копирование в облако 2 ГБ, брандмауэр и менеджер паролей.
  • Norton 360 Standard — Включает все функции плана Plus на 3 устройствах, плюс PC Safecam и мониторинг даркнета.
  • Norton 360 Deluxe — Поддерживает все функции базового плана. Поддерживает до 5 устройств и предлагает 50 ГБ облачного хранилища, родительский контроль, школьное время, VPN и мониторинг конфиденциальности.
  • Norton 360 Select — Обладает всеми функциями плана Deluxe и предлагает облачное хранилище объемом 250 ГБ, охватывает до 10 устройств, включает также защиту кошелька от кражи, мониторинг и восстановление личных данных, мониторинг кредитоспособности.

Каждый план Norton включает защиту в реальном времени, файрволл, менеджер паролей, VPN и защиту веб-камеры. Каждый план также совместим с Windows, Mac, Android и iOS. Самый дорогой пакет Norton даже включает лицензии для неограниченного количества устройств.

В то же время файрволл Bitdefender недоступен в 2 самых дешевых планах, а средства оптимизации включены лишь в самый дорогой план. Стоит также отметить, что планы Bitdefender Antivirus Plus и Internet Security доступны только на Windows.

Оба антивируса предлагают отличные скидки на первый год подписки и будут стоить вдвое дороже после его окончания. Обращайте также внимание на то, на какую именно сумму возрастет цена при возобновлении подписки. Если вы ищете недорогой и высококачественный антивирус, Bitdefender будет отличным выбором. Тем не менее, планы Norton предлагают более всестороннюю антивирусную защиту.

Победитель в категории “Цена”: Ничья

14. Бесплатная версия — Бесплатный план Bitdefender включает защиту от вредоносного ПО

Bitdefender безоговорочно побеждает в этой категории, потому что Norton вовсе не имеет бесплатного плана. Тем не менее, даже при таких условиях я все равно была впечатлена тем, что Bitdefender предлагает в своем бесплатном плане.

Вы можете подписаться на план Bitdefender Free без ввода данных вашей кредитной карты. Вы получите доступ к базовому сканеру вирусов, защите от фишинга и мошенничества, веб-фильтрованию и средствам оптимизации. Тем не менее, в Bitdefender Free отсутствует защита от программ-вымогателей, поэтому пакет не является полным. Если же вы не используете свое устройство для хранения важных данных, таких как информация о банкинге или конфиденциальные документы, бесплатная версия Bitdefender будет лучше, чем полное отсутствие защиты.

Победитель в категории “Бесплатная версия”: Bitdefender

15. Гарантия возврата средств — Norton дает 60 дней на тестирование своего сервиса и возврат средств

Гарантия возврата средств Norton вдвое дольше гарантии Bitdefender, поэтому Norton становится победителем в данной категории.

Кроме того, процесс возврата у Norton был немного проще. Я просто связалась с Norton через онлайн-чат 24/7 и запросила возврат средств. Представитель сервиса хотел решить мою проблему с программой и даже предложил добавить дополнительный бесплатный месяц к моей подписке, чтобы убедить меня остаться. Тем не менее, как только я подтвердила свое решение об отмене подписки, мой запрос на возврат был немедленно обработан. Деньги вернулись на мой счет через 5 дней.

Скриншот получения возмещения в чате Norton.

Norton позволяет легко получить возврат средств через онлайн-чат 24/7

В свою очередь, Bitdefender дольше обрабатывает такие запросы. Процесс является таким же простым — я отправила email в службу поддержки Bitdefender с просьбой отменить мою подписку — однако ответ пришел только через 5 дней. Это немного обеспокоило меня, т. к. я хотела убедиться, что мое письмо было отправлено в необходимый срок. Я рекомендую отправлять ваш запрос задолго до окончания 30-дневного периода, чтобы вы точно могли воспользоваться гарантией возврата средств. После получения подтверждения деньги от Bitdefender вернулись на мой счет через 5 дней.

Всегда лучше лично протестировать антивирусную программу, чтобы узнать, подойдет ли она именно вам. Я рекомендую вам воспользоваться 60-дневной гарантией возврата средств Norton, т. к. она является весьма длительной (и ваш запрос на возврат средств будет подтвержден практически мгновенно).

Победитель в категории “Гарантия возврата средств”: Norton

И победителем становится… Norton

Norton становится победителем и обходит конкурента в 9 категориях. Bitdefender победил в 3 категориях, и в оставшихся 3 образовалась ничья. Несмотря на то, что Norton победил по такому большому количеству критериев, важно отметить, что Bitdefender занял второе место лишь с очень небольшим отрывом.

И Norton, и Bitdefender являются отличными антивирусными решениями. Какой бы сервис вы не выбрали, вы сможете обезопасить свои устройства от существующего вредоносного ПО и защитить свои данные от угроз в реальном времени.

Norton ориентирован на безопасность и включает файрволл, менеджер паролей, VPN и облачное хранилище в каждом плане. Он будет лучшим выбором, если вы хотите защитить свои устройства и убедиться, что ваши конфиденциальные данные всегда будут оставаться анонимными.

Bitdefender имеет больше средств оптимизации. Он предлагает такие функции, как OneClick Optimizer, технологию Photon и антивирусные профили, которые улучшают быстродействие вашего устройства. Это отличный выбор, если вы ищете антивирус, который ускорит ваше устройство.

Так или иначе, лучший способ узнать, подойдет ли вам тот или иной продукт – это протестировать его лично. Вы получите 60 дней на тестирование Norton без рисков благодаря гарантии возврата средств. Подтверждение запроса занимает всего пару минут, и деньги быстро вернутся на ваш счет. Bitdefender имеет 30-дневную гарантию возврата средств. Он дольше подтверждает запросы, но вы все равно сможете вернуть свои деньги менее чем за неделю.

Абсолютный победитель: Norton

Как скачать Norton на свое устройство

  1. Оформите подписку на антивирусПерейдите на веб-сайт Norton и оформите подписку на любой план антивируса. План Norton 360 Select предлагает надежные функции обеспечения безопасности для 10 устройств.
    Скриншот страницы регистрации Norton
  2. Загрузите и установите приложение — Загрузите антивирусную программу на свое устройство и запустите установочный файл.
  3. Запустите приложение и выполните полную проверку — После завершения установки запустите антивирус и выполните полную проверку для уверенности в том, что ваше устройство не содержит вредоносных программ.

Часто задаваемые вопросы о Norton и Bitdefender

Как определить, хорош ли антивирус?

Хороший антивирус должен обеспечивать всесторонние функции безопасности, такие как: обнаружение вредоносного ПО, наличие VPN, менеджера паролей, брандмауэра и защита от фишинга. Самое главное — он должен обеспечивать защиту в режиме реального времени от угроз нулевого дня и не должен потреблять много системных ресурсов. К счастью, Norton и Bitdefender — хорошие антивирусы. Так что, какой бы вариант вы ни выбрали – вы под защитой.

Norton лучше Bitdefender?

Да. Хотя Norton и Bitdefender предлагают превосходную защиту от вредоносного ПО и другие параметры безопасности, в наших тестах Norton имеет преимущество в производительности и возможностях. Он может обнаружить больше угроз в режиме реального времени и предлагает множество полезных дополнительных функций.

Bitdefender всё ещё является отличным антивирусом, превосходным в части инструментов оптимизации и широким спектром дополнительных функций. Это отличный выбор, если нужен антивирус, который ускорит работу вашего устройства.

Является ли план Norton 360 Deluxe более выгодным, чем Bitdefender Total Security?

Да. План Norton 360 Deluxe предлагает лучшее соотношение цены и качества, чем Total Security от Bitdefender. По цене Bitdefender Total Security дешевле и поддерживает до 10 устройств. Для сравнения, Norton 360 Deluxe работает всего с 5 устройствами и стоит несколько дороже. Тем не менее, Norton 360 Deluxe предоставляет до 50 ГБ безопасного облачного резервного копирования, безлимитный VPN и отличные показатели защиты в реальном времени с нулевым количеством ложных срабатываний, что делает его более ценным.

На какие устройствах я могу использовать Norton и Bitdefender?

Norton и Bitdefender совместимы со всеми основными платформами, в том числе Windows, macOS, Android и iOS. Как декстопные так и мобильные приложения удобны для пользователя и обеспечивают максимальную защиту от вредоносного ПО и других угроз на 10 или даже неограниченном количестве устройств в тарифных планах Bitdefender и Norton высшего уровня, соответственно.

Нужен ли мне VPN?

Да. Виртуальная частная сеть (VPN) — важный инструмент для обычных пользователей Интернета. Он создает безопасный туннель и шифрует интернет-трафик, позволяя вам оставаться защищенным от хакеров и вредоносных программ, передавать домашний контент во время путешествий и безопасно просматривать веб-страницы.

ExpressVPN представляет один из лучших VPN на рынке. Он обеспечивает сверхвысокую скорость, безопасные серверы и технологию шифрования военного уровня, защищая вас во время серфинга в Интернете.

Могу ли я пользоваться бесплатным антивирусом?

Да, но не все бесплатные антивирусы безопасны. Некоторые бесплатные антивирусы такие как Avast, были уличены в продаже пользовательских данных третьим лицам. Bitdefender предлагает безопасный для использования бесплатный антивирус. Тем не менее, я предостерегаю от бесплатных антивирусов из соображений конфиденциальности и их ограниченных функций.

Если цените свою конфиденциальность и хотите иметь первоклассные функции безопасности, вам следует подумать о платном антивирусе. Norton предлагает надежную защиту от вредоносного ПО и множество дополнительных функций безопасности, которые обезопасят вас от киберугроз.


Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.
Сайб Саад
Сайб Саад — автор WizCase. Сайб обожает разные технологии и очень серьезно относится к вопросам безопасности и конфиденциальности. Он регулярно тестирует различные продукты для кибербезопасности, включая VPN, антивирусы и менеджеры паролей, после чего пишет о них экспертные обзоры. До прихода в WizCase Сайб более 5 лет работал техническим писателем как фрилансер. В основном он сотрудничал с клиентами на разных фриланс-платформах в различных нишах, в частности, писал о новейшем антивирусном ПО и угрозах для безопасности. В свободное время Сайб любит отвлекаться от работы, играя на гитаре и проводя время со своим котом-компаньоном БонБоном.
Понравилась статья? Поставьте оценку!
Ужасно Удовлетворительно Хорошо Очень хорошо! Превосходно!

Мы рады, что вам понравилась наша статья!

Дорогой читатель, не могли бы вы оставить отзыв о нас на сайте Trustpilot? Это не займет у вас много времени, но очень важно для нас. Спасибо, наш замечательный читатель!

Оценить нас на Trustpilot
4.73 Проголосовало 8 пользователей
Заголовок
Комментарий
Спасибо за ваш отзыв
Loader
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

Оставьте комментарий

Loader
Loader Показать больше...