Что такое задержка и как ее устранить? Руководство 2024

Задержка — это время, необходимое для передачи данных с вашего устройства к месту назначения и обратно. Эта задержка может сделать ваш интернет медленным, особенно в действиях, требующих быстрого отклика, таких как игры и видеозвонки. Когда задержка высокая, вы можете заметить лаги или запаздывания между вашими действиями и происходящим на экране.

Сокращение задержки может сделать ваш опыт работы в сети более плавным. Простые действия, такие как оптимизация настроек интернета или обновление оборудования, могут помочь. В этом руководстве вы узнаете, что такое задержка, что ее вызывает и как ее устранить. Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.

Краткое резюме: что такое задержка?

Задержку часто путают с пропускной способностью и пингом, но это разные понятия. Пропускная способность — это объем данных, проходящий через соединение, а задержка — это общее время, необходимое данным для прохождения туда и обратно, включая все замедления. Пинг — это инструмент для измерения задержки, отправляющий сигнал серверу и фиксирующий время его возврата.

Когда вы нажимаете на ссылку или загружаете видео, этот запрос отправляется на сервер и возвращается с контентом. Время, затраченное на этот цикл, называется задержкой. Высокая задержка может замедлить процесс. Она вызывает лаги при потоковом воспроизведении, замедления в видеозвонках и неотзывчивость в онлайн-играх. Задержка измеряется в миллисекундах (мс) ─ меньшие значения означают лучшую производительность.

Типы задержек

Задержка может иметь множество форм, каждая из которых влияет на ваш онлайн-опыт по-разному. Знание этих типов может помочь вам определить конкретные задержки и лучше понять, как данные перемещаются в различных системах. Вот разбивка основных типов задержки:

• Задержка в сети — задержка при передаче данных по сетям, на которую влияют расстояние, загруженность сети и пути маршрутизации между устройствами.
• Задержка диска — задержка при доступе к данным или их сохранении на устройстве, включающая время поиска, ротационные замедления и скорость передачи данных.
• Задержка обработки — время, необходимое системам для интерпретации, проверки ошибок и обработки данных перед их отправкой по сети.
• Задержка распространения — время прохождения сигнала через среду, на которое влияет физическое расстояние между подключенными устройствами.
• Задержка передачи — время, необходимое для передачи всех битов пакета данных в сеть, зависит от размера пакета и пропускной способности.
• Задержка в очереди — время ожидания пакета в очереди, пока сетевое устройство обрабатывает несколько пакетов данных.
• Задержка прерывания — интервал между моментом, когда устройство генерирует прерывание, и моментом, когда процессор начинает его обрабатывать, что имеет решающее значение в системах реального времени.
• Задержка оптоволоконной связи — минимальная задержка при передаче данных по оптоволоконному кабелю, на которую влияет скорость света в оптической среде.
• Задержка в интернете — общая задержка при передаче данных через интернет, включая задержку в сети, пути маршрутизации и время обработки на сервере.

Задержка, производительность и пропускная способность — в чем разница?

Задержка, производительность и пропускная способность влияют на вашу работу в интернете разными способами, регулируя скорость, отклик и емкость передачи данных. Знание того, как эти элементы работают вместе, может помочь вам выявить и устранить проблемы, которые замедляют работу в сети.

• Задержка — это замедление в передаче данных с вашего устройства на сервер и обратно, измеряемая в миллисекундах (мс). Высокая задержка приводит к подтормаживаниям в играх, видеозвонках и других онлайн-активностях. Вы можете проверить задержку, запустив тест на пинг, который показывает замедление между отправкой и получением данных.
• Пропускная способность — это максимальный объем данных, который может обработать ваше соединение за один раз, измеряется в Мбит/с или Гбит/с. Это как ширина шоссе — чем больше пропускная способность, тем больше данных может передаваться одновременно. Вы можете измерить пропускную способность с помощью онлайн-тестов скорости, которые показывают емкость вашего соединения.
  Скорость может быть ниже пропускной способности из-за перегрузки сети или общих устройств
• Производительность (throughput) — это фактический объем данных, успешно переданных через ваше соединение в режиме реального времени. Измеряется в Мбит/с или Гбит/с и зависит от таких факторов, как загруженность сети и ограничения оборудования. Вы можете измерить производительность, проверив текущую скорость загрузки и выгрузки и сравнив ее с пропускной способностью.

Требования к задержке для различных видов деятельности

Разные онлайн-активности требуют различных значений задержки, пропускной способности и производительности. Используйте таблицу ниже, чтобы понять идеальные значения для плавного опыта в каждой активности.

Примечание: эти значения являются приблизительными и могут меняться в зависимости от конкретных приложений и условий сети

Как работает задержка

Что бы вы ни делали в сети, данные должны перемещаться между вашим устройством и сервером в несколько этапов. Несмотря на то, что данные могут передаваться с очень высокой скоростью, каждый этап добавляет небольшое замедление — в сумме это и есть ваша задержка.

1. Инициирование запроса: когда вы нажимаете ссылку или отправляете сообщение, ваше устройство создает пакеты данных, содержащие ваш запрос.
2. Передача по локальной сети: эти пакеты сначала передаются по вашей домашней сети, проходя через маршрутизатор или модем.
3. Маршрутизация через интернет-провайдера: от вашего маршрутизатора данные передаются вашему интернет-провайдеру, который направляет их на целевой сервер.
4. Транзит через основную интернет-сеть: данные пересекают основные пути интернета, возможно, проходя через несколько маршрутизаторов и сетей.
5. Прием и обработка сервером: сервер назначения получает пакеты, обрабатывает ваш запрос.
6. Обратный путь: сервер отправляет ответ обратно, повторяя путь к вашему устройству.

Что вызывает задержку

У каждой задержки, с которой вы сталкиваетесь, есть первопричина: от физического пути, по которому передаются данные, до используемой вами технологии. Вот разбивка того, что может быть причиной вашей задержки:

• Физическое расстояние — чем больше данных должны пройти между вашим устройством и сервером, тем больше задержка. Например, доступ к серверу, расположенному за границей, добавит больше задержки по сравнению с сервером в вашем регионе.
• Перегрузка сети — когда слишком много пользователей или устройств используют одну и ту же сеть, пакеты данных испытывают задержки. Перегрузка сети часто возникает в часы пик, замедляя общую скорость соединения и увеличивая задержку.
• Маршрутные пути — данные не всегда проходят самый прямой путь от вашего устройства до пункта назначения. Они могут проходить через несколько маршрутизаторов или сетей, каждый из которых добавляет небольшую задержку. Эти «прыжки» могут особенно увеличить задержку на больших расстояниях.
• Среда передачи — тип соединения напрямую влияет на задержку. Волоконно-оптические кабели обеспечивают самую высокую скорость и самую низкую задержку, в то время как медные кабели и беспроводные соединения, как правило, медленнее из-за физических ограничений в передаче данных.
• Ограничения оборудования — маршрутизаторы, коммутаторы и модемы могут вызывать задержку, если они устарели или перегружены. Устройства, неоптимизированные для высокоскоростной обработки данных, могут стать ограничивающим фактором для вашего соединения, замедляя передачу данных.
• Потеря пакетов — когда пакеты данных теряются или сбрасываются во время передачи, их необходимо отправлять повторно, что увеличивает задержку. Потеря пакетов часто происходит из-за сетевых ошибок, физических препятствий или помех в беспроводных соединениях.
• Настройки качества обслуживания (QoS) — некоторые сети используют настройки QoS для приоритизации определенных типов трафика, например видеозвонков. Если ваша активность не имеет приоритета, вы можете столкнуться с более высокой задержкой, особенно при интенсивном использовании сети.

Как измерить задержку сети

Задержка может улучшить или ухудшить ваш опыт работы в интернете, а точные инструменты могут выявить, где происходят замедления. Вот как можно измерить задержку.

Пинг

Пинг — это базовый инструмент, доступный на большинстве операционных систем. Он отправляет небольшой пакет данных на целевой сервер и измеряет время, необходимое для его возврата. Чтобы использовать его, откройте командную строку или терминал и введите «ping [target address]». Например, «ping google.com». Результат покажет время приема-передачи в миллисекундах.

Трассировка

Этот инструмент отображает путь, который проходят ваши данные до достижения цели, показывая каждый шаг. Он помогает выявить, где происходят задержки. Чтобы запустить его, введите «tracert [target address]» на Windows или «traceroute [target address]» в macOS и Linux. Например, «tracert google.com». Результат выведет каждый переход и время, затраченное на его прохождение.

Время до первого байта (TTFB)

Эта метрика измеряет время с момента, когда вы делаете запрос, до момента, когда ваш браузер получает первый байт данных с сервера. Она включает время обработки сервера и задержку сети. Инструменты веб-производительности, такие как Google PageSpeed Insights, могут помочь вам измерить TTFB.

Время приема-передачи (RTT)

Подобно пингу, RTT измеряет время, необходимое для прохождения сигнала от вашего устройства до сервера и обратно. Это ключевой показатель задержки сети. Такие инструменты, как Wireshark, могут предоставить подробные измерения RTT.

Сторонние приложения

Такие инструменты, как iPerf и NetFlow Analyzer, предлагают более подробную информацию о производительности сети. iPerf тестирует пропускную способность и задержку между двумя устройствами. NetFlow Analyzer обеспечивает анализ трафика в реальном времени.

Как уменьшить задержку

Небольшие изменения в настройках вашей сети могут сыграть решающую роль в снижении задержки. Вот что вы можете сделать, чтобы ваше соединение стало мгновенно быстрее:

• Обновите сетевое оборудование — используйте современный маршрутизатор и модем и разместите их в центре вашего дома для лучшего охвата. Регулярное обновление прошивки повышает производительность и может устранить проблемы с задержками, вызванные устаревшими технологиями.
• Перейдите на проводные соединения — используйте кабели Ethernet для устройств, которым требуется наименьшая задержка, например игровые приставки или рабочие станции. Проводные соединения избегают помех от стен и других устройств, в отличие от Wi-Fi, который может замедляться из-за более слабых сигналов.
• Приоритизируйте важный трафик — настройте качество обслуживания (QoS) на маршрутизаторе, чтобы отдать приоритет действиям с высокой пропускной способностью, таким как игры, видеозвонки или потоковая передача. Это гарантирует, что основные сервисы получат пропускную способность, когда она вам нужна.
• Ограничьте перегрузку сети — сократите количество подключенных устройств в часы высокой нагрузки, особенно при потоковой передаче или играх. Чтобы освободить полосу пропускания, запланируйте большие загрузки или обновления программного обеспечения на менее загруженные часы.
• Оптимизируйте приложения — обновляйте все программное обеспечение и приложения, поскольку обновления часто повышают скорость и эффективность. Закройте фоновые приложения, которые используют пропускную способность, такие как автоматические обновления или потоковые сервисы, работающие в фоновом режиме.
• Используйте сеть доставки контента (CDN) — если у вас есть веб-сайт, CDN кэшируют контент ближе к вашим пользователям, сокращая перемещение данных и уменьшая задержку. Популярные провайдеры включают Cloudflare и Akamai, которые могут ускорить время загрузки для ваших посетителей.
• Группируйте сетевые устройства — организуйте устройства в логические группы для более плавного потока данных. Например, группируйте рабочие устройства отдельно от развлекательных, что может повысить эффективность маршрутизации и сократить задержку между сгруппированными устройствами.
• Используйте методы управления трафиком — внедрите методы управления трафиком для управления потоком данных и расставьте приоритеты для важных задач, таких как потоковая передача или онлайн-игры. Формирование трафика снижает перегрузку сети и поддерживает низкую задержку для критически важных приложений.
• Подключитесь к VPN — иногда вы можете столкнуться с более высокой задержкой из-за сетевых ограничений или регулирования интернет-провайдера. В этом случае VPN замаскирует ваше соединение, так что никто не сможет увидеть, что вы делаете в сети.

Факторы, влияющие на производительность сети помимо задержки

Иногда устранения задержки недостаточно для бесперебойного соединения. Вот ключевые факторы, определяющие работу сети, и их влияние на ваш пользовательский опыт.

Производительность

Производительность — это фактический объем данных, проходящих через вашу сеть, часто меньший, чем ваша пропускная способность из-за перегрузки или ограничений оборудования. Она отражает реальную скорость вашего подключения. Если производительность низкая, это может указывать на проблему в системе, поэтому важно отслеживать этот показатель, чтобы выявить причины замедления.

Джиттер

Джиттер возникает, когда пакеты данных поступают с нерегулярными интервалами. Это может привести к сбоям в видеозвонках или зависаниям в играх. Высокий джиттер мешает плавности работы приложений в реальном времени, поэтому его снижение делает соединение стабильнее.

Время разрешения DNS

Время разрешения DNS — это время, требующееся для преобразования веб-адреса в IP-адрес, необходимый вашему браузеру для загрузки сайта. Если этот процесс занимает слишком много времени, страницы грузятся медленно. Переход на более быстрого DNS-провайдера, например, Google DNS, может сделать просмотр веб-страниц более быстрым и плавным.

Уровень и качество сигнала

Производительность Wi-Fi зависит от уровня сигнала, который падает с расстоянием, стенами или помехами от других устройств. Слабый сигнал приводит к снижению скорости или обрывам соединения. Чтобы повысить качество сигнала, разместите маршрутизатор в центре, избегайте помех или используйте Wi-Fi-усилитель при необходимости.

Топология сети

Топология сети — это схема расположения устройств в вашей сети. Чем больше соединений и «прыжков» приходится делать данным, тем медленнее они становятся. Группировка похожих устройств и сокращение ненужных ссылок может ускорить передачу данных по вашей сети.

Протокольные накладные расходы

Накладные расходы протокола — это дополнительная информация, добавляемая к пакетам данных для маршрутизации и надежности. Эти дополнительные данные могут замедлить фактическую передачу информации, особенно с большими файлами. Настройка параметров сети для минимизации издержек помогает ускорить выполнение задач с большим объемом данных.

Часто задаваемые вопросы о задержке

Резюме

Теперь, когда вы знаете, что влияет на вашу сеть, вы контролируете свой опыт работы в сети. Вам не нужно довольствоваться низкой скоростью. С лучшим пониманием задержки и сетевых факторов вы можете вносить конкретные изменения, которые уменьшают замедления, повышают производительность и обеспечивают вашу безопасность в сети.

Балансировка скорости и безопасности не обязательно требует сложных настроек. Оптимизируя такие вещи, как сетевое оборудование и поток трафика, вы можете избежать задержек.