Как отменить подписку ExpressVPN и получить возврат (2024)
Время для прочтения: 14 мин.
Обновлено 15 Августа, 2024
-
![Кейт Хокинс]()
-
![Команда локализации и перевода]()
Перевод выполнен Команда локализации и перевода Услуги локализации и перевода
Я легко оформила возврат средств от ExpressVPN благодаря их простой политике возврата. Мой запрос был одобрен всего через несколько минут после моего обращения в чате. Возврат доступен, даже если вы оформите подписку на самый дешевый план ExpressVPN на странице с купонами.
ExpressVPN — лучший универсальный VPN за 2024 год, но он подходит не всем. К счастью, 30-дневная гарантия возврата денег позволяет легко вернуть заплаченные средства, если вам что-то не понравится. Я проверила это лично — мой возврат одобрили в круглосуточном чате за считаные минуты, а деньги вернулись на счет всего через 5 дней.
Если вы хотите немного сэкономить, попробуйте CyberGhost без риска. CyberGhost не превосходит ExpressVPN по скорости, но отстает совсем чуть-чуть. Его создатели предлагают еще более длительную гарантию возврата денег, целых 45 дней, так что вам точно хватит времени на проверку всех функций. Примечание редактора: Прозрачность является одним из наших ключевых ценностей в WizCase, поэтому вы должны знать, что мы принадлежим к той же группе владельцев, что и CyberGhost VPN. Однако это не влияет на наш процесс обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.
Попробуйте CyberGhost без риска!
Краткое руководство. 3 простых шага по отмене подписки ExpressVPN и возврату средств
- Войдите в свою учетную запись на сайте ExpressVPN.
- Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN через чат и запросите возврат.
- Деньги вернутся вам в течение недели
Пошаговое руководство: как отменить подписку ExpressVPN и получить возврат
- Перейдите на сайт ExpressVPN, чтобы войти в свою учетную запись.
![Скриншот веб-сайта ExpressVPN с расширением.]()
- Введите учетные данные и выполните вход. Если хотите, можно отправить на почту ссылку для входа.
![Скриншот страницы входа в ExpressVPN.]()
- Выберите Live Chat (Живой чат) на панели управления. В течение минуты вам ответит специалист.
![Скриншот панели управления учетной записью ExpressVPN с выделенной кнопкой Live Chat.]()
- Запросите возврат. Сотрудник, с которым я общалась, спросил, не хочу ли я воспользоваться полной 30-дневной гарантией возврата денег ExpressVPN. Когда я отказалась, он обработал мой запрос на возврат всего за 5 минут.
![Скриншоты онлайн-чата ExpressVPN, обрабатывающего запрос на возврат.]()
- Подождите, пока вам не вернут деньги. ExpressVPN старается делать это в течение 7 рабочих дней. Я получила свой возврат всего за 5 рабочих дней.
Примечание редактора: Прозрачность является одним из наших ключевых ценностей в WizCase, поэтому вы должны знать, что мы принадлежим к той же группе владельцев, что и ExpressVPN. Однако это не влияет на наш процесс обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.
Как отменить подписку ExpressVPN и получить возврат на Android
- Откройте приложение Google Play Store на устройстве Android.
- Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
- Нажмите на Подписки.
- Найдите ExpressVPN.
- Нажмите «Отменить подписку».
- Следуйте инструкциям для подтверждения отмены.
- Свяжитесь с ExpressVPN напрямую для запроса возврата сразу после отмены.
Как отменить подписку ExpressVPN на iOS
- Откройте приложение App Store на iOS устройстве.
- Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите на Подписки.
- Найдите ExpressVPN.
- Нажмите «Отменить подписку».
- Следуйте инструкциям для подтверждения отмены.
- Для запроса о возврате средств, необходимо связаться со службой поддержки Apple через веб-сайт или по номеру телефона до истечения 30 дней. ExpressVPN не обрабатывает возврат средств на iOS-устройствах, а оставляет решение на усмотрение Apple.
Лучшие альтернативы ExpressVPN (по состоянию на 2024)
1. CyberGhost — оптимизированные серверы для быстрой загрузки файлов, видео и игр
Ключевые особенности:
- 11.676 серверов (оптимизированных для онлайн-игр, просмотра видео и загрузки торрентов) в 100 странах
- 256-битное шифрование AES, защита от утечек и безлоговая политика позволят вам чувствовать себя в безопасности
- До 7 одновременных подключений с одной учетной записи
- Круглосуточная поддержка через чат и электронную почту, онлайн-база знаний и раздел ответов на популярные вопросы
- 45-дневная гарантия возврата денег
Благодаря переведенным на русский приложениям и серверам, оптимизированным для видео, торрентов и онлайн-игр, CyberGhost является лучшей альтернативой ExpressVPN. Сотрудники CyberGhost регулярно тестируют эти серверы, чтобы обеспечить максимальную скорость и стабильность соединения. К любому серверу можно подключиться в 1 клик — во время тестов соединение устанавливалось почти мгновенно
Я получила доступ к Netflix US (и там даже не отобразилась ошибка прокси-сервера), загрузила торрент размером в 5 ГБ за 10 минут, а также смогла поиграть в игры без лагов.
Я была впечатлена широким спектром функций безопасности для защиты устройств от CyberGhost, например:
- Сильное 256-битное AES шифрование — обеспечивает безопасность подключения.
- Переключатель (kill switch) — ограничивает доступ к Интернету, если соединение VPN было прервано.
- Защита от утечки — предотвращает утечку DNS и IP-адресов.
- Блокировщик вредоносного ПО — блокирует рекламу с вредоносным контентом.
- Серверы “NoSpy” с обфускацией — гарантируют дополнительную анонимность и защиту данных.
CyberGhost предоставляет невероятно выгодное предложение: подписка на 2 года + 4 месяцев бесплатно стоит всего $2.03 в месяц. В целом, CyberGhost предлагает великолепное соотношение цены и качества, если принять во внимание его низкую стоимость при достаточно высокой производительности.
Если вы захотите попробовать CyberGhost без риска и убедиться, что сервис вам подходит, воспользуйтесь его щедрой 45-дневной гарантией возврата денег. Если вам что-то не понравится, вы сможете получить полный возврат средств, обратившись в службу поддержки по почте или через круглосуточный чат.
Примечание редактора: Прозрачность является одним из наших ключевых ценностей в WizCase, поэтому вы должны знать, что мы принадлежим к той же группе владельцев, что и CyberGhost VPN. Однако это не влияет на наш процесс обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.
Получите скидку к Черной Пятнице и Киберпонедельнику от CyberGhost! Подпишитесь на CyberGhost всего за $2.03 в месяц и получите 4 месяцев в подарок к 2-летнему плану (экономия до 84%)! Это временная акция, поэтому поспешите воспользоваться ей. Подробнее об акции см. здесь.
2. Private Internet Access — лучший бюджетный VPN с надежными функциями безопасности
Ключевые особенности:
- 35000 серверов в 91 странах (самая большая сеть среди всех VPN-сервисов)
- Шифрование военного уровня, защита от утечек и проверенная безлоговая политика для максимальной конфиденциальности
- До без ограничений подключений одновременно
- Поддержка клиентов через контактную форму и электронную почту, раздел с ответами на популярные вопросы
- 30-дневная гарантия возврата денег
Private Internet Access (PIA) — это доступный VPN, обеспечивающий высочайший уровень безопасности. Вы можете подписаться на PIA всего за $2.19 (подписка на 2 года + 2 месяцев бесплатно) и воспользоваться 30-дневной гарантией возврата денег. Благодаря этому PIA можно расценивать как доступную и безопасную альтернативу ExpressVPN.
У PIA одна из самых больших серверных сетей на рынке, в нее входит 35000 серверов. Во время тестов я могла с легкостью выбрать локальный сервер для просмотра видео, работы с торрентами и безопасного посещения сайтов с минимальными задержками и буферизацией. Однако при подключении к серверам, находящимся далеко от моего физического местоположения, было заметно некоторое снижение скорости.
Вы также получаете доступ к широкому спектру функций безопасности с помощью PIA, например:
- Сильное 256-битное AES шифрование — обеспечивает безопасность онлайн трафика.
- Блокировщик рекламы MACE — блокирует раздражающую или вредоносную рекламу во время просмотра веб-страниц.
- Защита от утечек DNS — скрывает личные данные пользователя от посторонних.
- Проверенная безлоговая политика — предоставляет гарантию, что ваша веб-активность никогда не будет зафиксирована.
- Протоколы WireGuard, OpenVPN и IPSec (на iOS) — для быстрого и надежного соединения.
PIA — один из самых кастомизируемых VPN, которые я тестировала, со множеством опций для настройки приложения по своим предпочтениям. Однако, даже стандартные настройки предлагают отличную работу в большинстве случаев, позволяя использовать приложение без дополнительных конфигураций.
Я рекомендую вам протестировать PIA без риска и самостоятельно решить, подходит ли он вам. Если возникнут проблемы, вы сможете получить полный возврат средств в течение 30 дней.
Примечание редактора: Прозрачность является одним из наших ключевых ценностей в WizCase, поэтому вы должны знать, что мы принадлежим к той же группе владельцев, что и Private Internet Access. Однако это не влияет на наш процесс обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.
3. NordVPN — премиальная VPN с низкими ценами на долгосрочные планы
Ключевые особенности:
- 6.300+ серверов в 91 странах
- 256-битное AES шифрование, переключатель (kill switch), и защита от утечек DNS
- До 10 одновременно подключенных устройств
- Служба поддержки клиентов доступна через контактную форму, электронную почту и часто задаваемые вопросы
- 30-дневная гарантия возврата средств
NordVPN предлагает множество уникальных функций, которые редко встречаются в VPN. Например, с помощью MeshNet вы можете настроить частную сеть VPN, что позволит обмениваться файлами или безопасно провести виртуальную LAN-вечеринку. Эта функция делает NordVPN отличным выбором для использования с Call of Duty и другими онлайн-играми.
С точки зрения производительности NordVPN также не разочарует: при тестировании на 110 серверах по всему миру он показал впечатляющие результаты. Хотя он был и не таким быстрым, как ExpressVPN, я редко замечала буферизацию при стриминге UHD-контента или задержки во время игр (по крайней мере, на локальных серверах).
С учетом нескольких расширенных функций NordVPN обеспечивает защиту вашего устройства и данных, предлагая следующие:
- 256-битное AES-шифрование военного уровня — обеспечивает безопасность вашего подлкючения.
- Переключатель (kill switch) — ограничивает доступ к Интернету, если соединение VPN было прервано.
- Защита от утечек DNS — предотвращает утечки DNS и IP-адресов.
- Функция Cyber Sec — блокирует рекламу и защищает от вредоносного ПО и фишинговых атак.
- Double VPN and Onion Over VPN — обеспечивают повышенную безопасность и конфиденциальность.
NordVPN также является достаточно бюджетным вариантом: тарифные планы начинаются всего от $2.99/в месяц, что делает его более дешевой альтернативой ExpressVPN без ущерба для производительности или функций.
Вы можете попробовать NordVPN без риска благодаря 30-дневной гарантии возврата денег. Если по какой-либо причине вы остались недовольны услугой, вы легко можете запросить полный возврат средств по электронной почте или через круглосуточный чат. Я сама лично проверила эту процедуру и получила подтверждение возврата менее чем за 5 минут.
4. Surfshark — лучшее соотношение цены и качества с неограниченным количеством подключений и высокой скоростью
Ключевые особенности:
- 3 200 серверов в 100 странах мира
- 256-битное AES шифрование, переключатель (kill switch) и CleanWeb предоставляют защиту для ваших устройств
- Одновременное подключение без ограничений количества устройств
- Служба поддержки клиентов доступна через чат и по электронной почте
- 30-дневная гарантия возврата средств
Surfshark превосходно обходит цензуру и поддерживает одновременную работу нескольких устройств, что делает его отличной альтернативой ExpressVPN. С функцией NoBorders вы сможете свободно получать доступ к контенту даже в регионах с жесткой цензурой в Интернете. И самое лучшее, что вы сможете использовать эту функцию на всех своих устройствах одновременно благодаря без ограничений количеству подключений.
Я была впечатлена скоростями Surfshark во время тестирования его серверов по всему миру. Более того, Surfshark приятно удивил обширной поддержкой большого количества популярных стриминговых сервисов. Предоставленные скорости позволяют обрабатывать контент сверхвысокого разрешения (UHD) из различных регионов мира. Независимо от того, занимаетесь ли вы играми, стримингом или загрузкой больших файлов, Surfshark будет надежным выбором, который всегда гарантирует бесперебойную работу.
Меры безопасности, которые использует Surfshark, также надежны:
- 256-битное AES-шифрование военного уровня — гарантирует безопасность и приватность ваших данных.
- Переключатель (kill switch) — ограничивает доступ к Интернету, если соединение VPN было прервано, предотвращая утечку данных.
- Защита от DNS и IP-утечек — предоставляет анонимность и безопасность вашей активности в сети.
- Функция MultiHop — обеспечивает дополнительный уровень конфиденциальности, направляя трафик через несколько серверов.
- Ротация IP адрессов — повышает анонимность за счет регулярной смены IP-адреса.
Surfshark стоит всего $1.99 в месяц в подписка на 2 года + 4 месяцев бесплатно, и он определенно является более доступным, чем ExpressVPN. Surfshark предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете протестировать данный VPN без риска. Если вы остались недовольны сервисом, запросить возврат средств очень просто. Я лично проверила это и могу подтвердить, что процесс занимает менее 5 минут, а деньги будут возвращены на ваш счет в течение недели.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Получение возврата средств за ExpressVPN
Как работает гарантия возврата денег ExpressVPN?
Гарантия возврата денег позволяет вам подписаться на ExpressVPN, протестировать его и получить полный возврат средств в течение 30 дней, если вам что-то не понравится. Эта гарантия действует на все подписки, как месячные, так и годовые. Благодаря этому вы сможете приобрести ExpressVPN, зная, что у вас в запасе достаточно времени, чтобы протестировать сервис и убедиться, что он вам подходит.
Обратите внимание, что гарантия возврата денег ExpressVPN действует в течение 30 дней, а не месяца. Например, если вы приобретете ExpressVPN в 10:00 1 апреля, то сможете воспользоваться гарантией до 10:00 30 апреля. После этого вы не сможете получить возмещение, если не докажете, что ExpressVPN не работал в течение этого периода, а вы обращались в службу поддержки, чтобы решить проблему.
Внимание! 30-дневная гарантия возврата денег действует только при подписке через веб-сайт ExpressVPN. Если вы создадите учетную запись в приложении через Google Play Store или Apple App Store, на покупку будут действовать Условия использования соответствующего магазина.
Как отменить подписку и получить обратно свои деньги за ExpressVPN?
Вам нужно просто войти в свою учетную запись ExpressVPN и обратиться в службу поддержки, чтобы запросить возмещение. Если вы сделаете это в течение 30 дней после покупки, ExpressVPN вернет вам заплаченные деньги.
Самый быстрый способ запросить возврат — обратиться в круглосуточный чат. Кроме того, можно отправить письмо в службу поддержки клиентов (support@expressvpn.zendesk.com). Однако в ходе проверки мне всегда отвечали в чате в течение 1 минуты.
Можно ли отменить подписку на ExpressVPN в любое время?
Да. Если период 30-дневной гарантии возврата денег не закончился, вы можете отменить подписку на ExpressVPN и получить возмещение.
Если же прошло больше 30 дней, то для отмены подписки вам понадобится перейти в свою учетную запись в браузере. Нажмите Your Subscription (Ваша подписка) и выберите Manage subscription settings (Управление настройками подписки). Затем нажмите Turn off automatic renewal (Отключить автоматическое продление). Деньги вам не вернут, но подписка не будет продлеваться автоматически. Вы сможете использовать ExpressVPN, пока не истечет срок действия текущей подписки.
Как быстро ExpressVPN возвращает деньги?
ExpressVPN старается вернуть деньги на счет в течение 7 рабочих дней. Когда я проверяла гарантию возврата денег от ExpressVPN, то получила возмещение через 5 рабочих дней — весьма неплохо!
Скорость возврата зависит от особенностей вашего банковского счета и способа оплаты. К примеру, на PayPal деньги вернулись всего за 1 день.
Нужно ли мне отменять подписку на ExpressVPN после бесплатного пробного периода для мобильного?
Если вы не намерены продолжать использование VPN после 7-дневного пробного периода на мобильном устройстве, ExpressVPN рекомендует отменить пробный период не менее чем за 24 часа до его окончания. При регистрации через Play Store или App Store во время оформления пробной версии будет запрошен ваш предпочтительный способ оплаты. После окончания бесплатного пробного периода полная сумма будет автоматически списана с выбранного вами способа оплаты.
Могу ли я не получить возврат от ExpressVPN?
Да. Вы не сможете отменить подписку на ExpressVPN и получить возврат, если обратитесь за ним после завершения 30-дневного периода гарантии. Однако есть и исключение — если вы можете доказать, что ExpressVPN не работал в течение этих 30 дней, а вы обращались в службу поддержки по этому поводу, то в определенных случаях вам могут вернуть деньги и после этого периода.
Однако ExpressVPN не будет возвращать деньги, если вы приобретете подписку у третьей стороны (например, в Apple App Store или Google Play Store). В этом случае вам придется обращаться напрямую к третьему лицу, чтобы получить возврат. Это может занять много времени и доставить кучу хлопот, поэтому лучше приобрести подписку на сайте ExpressVPN, ведь на вас автоматически будет распространяться гарантия возврата денег.
Выберите VPN-сервис, соответствующим всем вашим потребностям
Конечно, вам подойдет не каждый VPN, поэтому приятно осознавать, что ExpressVPN вернет вам деньги, если что-то пойдет не так Не стоит подвергать себя риску и полностью отказываться от VPN, поскольку это может поставить под угрозу безопасность ваших данных.
Лучшей альтернативой ExpressVPN я могу назвать CyberGhost. Этот сервис обеспечивает высокий уровень безопасности, имеет оптимизированные серверы, а также обладает встроенным блокировщиком рекламы и вредоносного ПО. Более того, вы можете опробовать CyberGhost без риска в течение целых 45 дней, ведь именно столько действует его гарантия возврата денег.
Итоги — Лучшие альтернативы ExpressVPN за 2024 год
Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.
Оставьте комментарий
Отменить