Обзор антивируса Scanguard 2024: Верить слухам?

Обзор ScanGuard на 2024

Я много слышала о том, что Scanguard — это афера. Поскольку я не доверяю слухам, то решила проверить Scanguard лично, чтобы увидеть, насколько он хорош. Удивительно, но Scanguard очень эффективно обнаруживает и блокирует вредоносное ПО. Во время тестов он выявил все вредоносные файлы.

К сожалению, иногда Scanguard ведет себя странно, и это стоит исправить. Во-первых, я не могла зайти на сайт Scanguard, потому что мой существующий антивирус пометил его как содержащий ПНП (потенциально нежелательные программы). Кроме того, Scanguard удалялся при каждом выключении компьютера, поэтому мне приходилось постоянно переустанавливать его.

Несмотря на качественный антивирусный сканер и функции безопасности, проблемы в работе Scanguard сложно игнорировать. Если разработчики устранят их, он может стать отличным антивирусом. На момент написания статьи антивирус не стоит того, чтобы его скачивать, поскольку есть более эффективные антивирусы, например Norton 360.

Попробуйте 30-дневную версию Scanguard!

Нет времени читать всю статью? Вот ее краткое изложение

Scanguard — это относительно молодая компания, которая еще не проходила строгих проверок независимых сторон. Она не получила сертификацию от таких компаний, как Microsoft. Подобные «знаки качества» гарантируют, что антивирусная программа обеспечивает высочайший уровень безопасности. Поскольку у Scanguard их еще нет, важно помнить, что ваши впечатления могут отличаться от результатов, полученных мной во время тестирования.

Тем не менее, функции безопасности Scanguard меня приятно удивили. Он успешно обнаружил тестовые вредоносные программы, которые я спрятала на ПК и виртуальной машине, а также защитил меня от атак в реальном времени и посещения подозрительных веб-сайтов. Я осталась довольна защитой Scanguard от сетевых угроз.

Сканирование на вирусы — тщательное сканирование обнаруживает скрытые вредоносные программы

Scanguard поддерживает 4 типа сканирования на вредоносное ПО:

• Быстрое сканирование — проверяет области, которые наиболее подвержены заражению вредоносным ПО, включая загруженные файлы и общие элементы системы.
• Интеллектуальное сканирование — сканирует устройство на наличие вредоносных программ, нежелательных файлов, проблем с конфиденциальностью, безопасностью и производительностью одним щелчком мыши.
• Сканирование системы — всестороннее тщательное сканирование всей системы, включая архивированные файлы.
• Выборочное сканирование — вы сами выбираете файлы и папки, которые Scanguard проверяет на наличие вредоносных программ.

Сразу после установки я провела полное сканирование системы, скорость которого меня поразила. Scanguard проверил почти 900 000 файлов всего за 40 минут — сравните это с Malwarebytes, у которого проверка 750 000 файлов заняла 90 минут.

Я также провела быстрое сканирование, которое тоже оказалось достаточно тщательным: антивирус проверил 34 000 файлов почти за 5 минут. Эта функция похожа на быстрое сканирование от Norton 360, который проверил 11 000 файлов за 2 минуты. Мне понравилось, что функция быстрого сканирования Scanguard проверила еще больше файлов, поскольку так шансы найти скрытое вредоносное ПО возросли.

Важно отметить, что на вашем компьютере эффективность проверок может отличаться. Хотя Scanguard прошел достаточно мало независимых тестов эффективности, в моих личных проверках он показал себя хорошо. Я загрузила на виртуальную машину несколько тестовых вредоносных программ с авторитетных сайтов, например EICAR.com. Функция сканирования системы Scanguard обнаружила и поместила в карантин все вредоносные файлы, которые я спрятала на виртуальной машине.

Сканирование оказывает заметное влияние на производительность системы. Программы открывались дольше, веб-страницы загружались медленно, и вся система работала довольно вяло. Я проверила загрузку процессора, которая обычно составляет около 9%, и во время сканирования системы Scanguard она подскочила до 70%. Это огромное изменение, и мой компьютер очень замедлился. Поэтому я рекомендую выполнять сканирование, пока вы не пользуетесь устройством, или запускать его перед выключением системы.

Антивирусная защита в реальном времени — эффективная защита от онлайн-угроз

Функция защиты в режиме реального времени необходима для комплексной борьбы с сетевыми угрозами. Без нее ваши устройства не защищены от атак вредоносных программ нулевого дня, программ-вымогателей, вирусов и т. п.

Когда я установила Scanguard, то обнаружила, что функция защиты в реальном времени отключена, и ее нужно включить вручную. Это довольно странно, ведь обычно эта функция активируется в антивирусе автоматически. Необходимость включать ее вручную подвергает мой компьютер риску атак со стороны вредоносного ПО.

Чтобы защитить ваши устройства от вредоносного ПО, Scanguard использует средства безопасности нескольких уровней, ориентированные на различные угрозы. В их число входят:

• Защита от вредоносных программ — останавливает черви и трояны.
• Защита от программ-вымогателей — блокирует программное обеспечение, предназначенное для ограничения доступа к устройству до выплаты выкупа.
• Защита от шпионского ПО — защищает от вредоносных программ, которые незаметно крадут ваши конфиденциальные данные.
• Защита от рекламного ПО — блокирует надоедливую всплывающую рекламу (иногда в окнах браузера), которые нельзя закрыть.
• Защита файлов — блокирует вредоносное ПО, которое запускается вместе с обычными программами.

Совместно эти уровни образуют надежную защиту от многих видов вредоносных программ. Защита в режиме реального времени Scanguard постоянно отслеживает входящий трафик, а также проверяет программы и файлы, уже имеющиеся на устройстве. Она отслеживает любые изменения и подозрительную активность, а в случае срабатывания предотвращает открытие или запуск файлов до тех пор, пока вы не утвердите или не отклоните изменение. Мне нравится, что Scanguard очень тщательно осуществляет мониторинг активности. Всегда лучше быстро выявлять потенциальные проблемы, чтобы не допустить ухудшения ситуации.

Мониторинг утечек данных — полезный инструмент для предотвращения кражи личных данных

Кража личных данных становится все более актуальной проблемой, поскольку хакеры используют весьма изощренные методы для получения доступа к вашим конфиденциальным данным. Инструмент мониторинга утечек данных от Scanguard проверяет, не светилась ли ваша личная информация в мошеннических сделках, слитых базах данных и даже в даркнете. Этот инструмент использует данные от Experian — одного из самых надежных и эффективных сервисов кредитного мониторинга в мире, так что вы будете в надежных руках.

Если Scanguard обнаружит что-то подозрительное или необычное, то немедленно уведомит вас о проблеме, чтобы вы могли решить ее как можно быстрее. Теперь вы можете быть спокойны, поскольку в случае кражи данных вам помогут смягчить последствия.

WebShield — блокирует доступ к подозрительным сайтам

Функция WebShield от Scanguard оценивает посещаемые вами сайты и определяет, безопасно ли ими пользоваться. В Интернете множество очень правдоподобных мошеннических и фишинговых сайтов, которые выглядят абсолютно нормально и пытаются заставить вас ввести свой логин или платежные данные. WebShield фильтрует веб-сайты, на которых размещено вредоносное ПО и которые имеют «низкий уровень доверия», поскольку вводят пользователей в заблуждение или занимаются неэтичной деятельностью. Я протестировала несколько веб-сайтов с вредоносным ПО, например malwarewebsitetest.com, но WebShield легко заблокировал их. Ни один из них не смог обойти защиту Scanguard.

WebShield не только блокирует вредоносные сайты, на которых выполняются фишинговые атаки, но и может обнаруживать сайты для майнинга криптовалют. Криптомайнинг — это новая угроза, которая стала более актуальной по мере роста популярности криптовалют. Эти сайты используют ресурсы вашего ПК для майнинга, что значительно замедляет его работу и повышает энергопотребление. Поскольку количество случаев незаконного криптомайнинга растет, я была рада узнать, что Scanguard следит за свежими угрозами и защищает меня от них.

Кроме того, функция WebShield от Scanguard активируется после установки приложения, так что я могла сразу же начать безопасно пользоваться Интернетом. Кроме того, можно добавлять сайты, которые WebShield считает подозрительными, в белый список. Доступны версии расширения для Chrome, Firefox, Safari и Microsoft Edge.

У Scanguard есть широкий набор дополнительных функций, предназначенных для повышения безопасности и производительности ваших устройств. Особенно впечатляют инструменты оптимизации.

Safe Browsing VPN — высокая скорость соединения и высокоуровневое шифрование для надежной защиты в Интернете

У VPN от Scanguard более 100 серверных локаций. Это отличный показатель для встроенного VPN-сервера. К примеру, у Bitdefender серверы есть только в 27 странах. Если ваше интернет-соединение осуществляется через VPN-сервер Scanguard, никто не сможет отследить вашу активность в сети. VPN от Scanguard работает на Windows, Mac и Android, поэтому ваша история просмотров и онлайн-активность всегда будут надежно защищены.

Я даже провела несколько тестов на утечку, чтобы убедиться, что VPN от Scanguard скрывает мой реальный IP-адрес, и он прошел их все. Я смогла обойти цензурную и геоблокировку платформы Netflix US.

Кроме того, меня впечатлила высокая скорость подключения. Я проверила несколько серверов в Великобритании, США, Австралии и Японии и смогла подключиться к каждому всего за 10 секунд. Скорость никогда не опускалась ниже 35 Мбит/с (даже если сервер находился на расстоянии 15 000 км от меня)! Этого хватает, чтобы смотреть видео в качестве HD и играть в онлайн-игры практически без задержек и буферизации.

К сожалению, Scanguard регистрирует и хранит часть данных о вас, включая ваш IP-адрес, адрес электронной почты, имя и номер телефона, если вы указали их при регистрации. Scanguard также делится этими данными с «доверенными третьими сторонами», что сводит на нет всю идею VPN. Я хочу, чтобы мои данные и онлайн-активность были полностью конфиденциальными.

Оптимизация ПК — полезные инструменты для повышения производительности Windows и Mac

В комплект ПО Scanguard входит множество инструментов оптимизации, которые помогут вашему ПК или Mac работать быстрее и снизят количество тормозов. В их число входят:

• Junk Cleaner (Средство удаления ненужных файлов) — находит и удаляет пустые файлы, неработающие ярлыки и другие «ненужные» элементы
• Duplicate File Finder (Средство поиска копий файлов) — удаляет копии файлов, чтобы освободить место на устройстве
• Application Uninstaller (Средство удаления приложений) — отображает все установленные приложения, чтобы вы могли выбрать, какие из них сохранить или удалить
• Startup Manager (Диспетчер запуска) — оптимизирует время загрузки системы для более быстрого запуска устройства
• Browser Cleanup (Средство очистки браузера) — проверяет данные браузера и удаляет ненужную информацию, включая файлы cookie, историю просмотров и т. д.

В ходе тестирования все эти инструменты показали себя хорошо, заметно повысив производительность ПК с Windows. Лучшим оказался диспетчер запуска, который всего за несколько секунд обнаружил все программы, которые запускаются вместе с системой. Я отключила часть ненужных программ, сократив время загрузки почти на 10 секунд — это весьма неплохо, ведь изначальный показатель и так составлял всего 40 секунд.

Инструменты оптимизации Scanguard освободили место на диске, удалили неработающие ярлыки и убрали ненужные файлы, повысив производительность моего ПК. Кроме того, они запускались довольно быстро и выполняли свою работу менее чем за 15 секунд.

Также стоит отметить, что у Scanguard есть удобная опция бесшумного режима. Когда вы используете какое-то приложение в полноэкранном режиме, например играете в игру или смотрите фильм, Scanguard автоматически переходит в бесшумный режим. В этом режиме он блокирует все уведомления и проверки, чтобы ничего не мешало вам играть или смотреть видео. Тем не менее, защита в реальном времени не отключается, так что ваши устройства остаются в безопасности.

Хранилище паролей — установка требует много времени

Хотя эта удобная функция и входит в комплект ПО антивируса, я быстро обнаружила, что ее неудобно настраивать и использовать.

Разработчики Scanguard заявляют, что вы можете импортировать свои пароли из Chrome и Firefox, но я не смогла этого сделать. Пароли не импортировались ни из Chrome, ни из обычного менеджера паролей, так что мне пришлось вводить их вручную. Это очень неудобно и неэффективно, особенно если сравнить с менеджером паролей Norton 360, который автоматически вносит сохраненные учетные данные в соответствующие поля.

Кроме того, хранилище паролей не всегда срабатывало, когда я нажимала на поле ввода. Автозаполнение полей не работало, поэтому мне пришлось копировать и вставлять данные из хранилища паролей Scanguard вручную. Это не самая большая проблема, ведь мне не пришлось самой набирать длинные и сложные пароли, но функцию распознавания полей стоит улучшить.

Оптимизатор смартфона — отличный инструмент для повышения производительности устройств Android

Оптимизатор смартфона от Scanguard эффективно повысил общую производительность моего телефона Android. После установки приложения я запустила средство очистки, чтобы узнать, сколько места на телефоне могу освободить. Менее чем через минуту Scanguard показал, что у меня на устройстве хранится более 1 ГБ копий фотографий.

Когда я удалила лишние файлы, то увидела, что средство просмотра фото стало работать лучше — я могла прокручивать изображения и видео, не дожидаясь загрузки файлов. Это заметно повлияло на производительность моего устройства Android, и я хочу увидеть больше подобных функций. В приложение Scanguard для Android раньше был встроен оптимизатор. Я рекомендую вернуть его, поскольку даже лучшие сервисы, например Norton 360, не выполняют оптимизацию работы смартфонов.

Scanguard работает на Windows 7 (SP1) и выше, Mac OS X 10.9 Mavericks и выше и Android 5.0 и выше. Приложения доступны на нескольких языках, включая английский, французский, турецкий, польский и голландский. Приложение для iOS отсутствует.

Я слышала, что Scanguard иногда ведет себя как вредоносное ПО (так и появились слухи о том, что за разработкой продукта стоят мошенники), и поняла, в чем дело, когда пыталась получить доступ к его веб-сайту. Мой существующий антивирус заблокировал веб-сайт Scanguard, поскольку обнаружил ПНП!

Отключив антивирус и Защитник Windows, я смогла получить доступ к веб-сайту Scanguard. Могу с уверенностью сказать, что мой компьютер не был заражен вредоносным ПО или какими-либо ПНП.

Scanguard очень прост в использовании и быстро настраивается. Загрузка и установка заняли менее 3 минут, но на включение защиты от вредоносного ПО в реальном времени ушло еще 10 минут.

Приложения интуитивно понятны, так что ими сможет пользоваться даже новичок. Тем не менее, в работе приложения для Windows возникают проблемы: оно удалялось при каждом выключении компьютера, из-за чего пользоваться им почти невозможно. Поскольку служба поддержки реагировала очень медленно, мне пришлось решать проблему самостоятельно, неоднократно переустанавливая Scanguard. Это очень испортило общее впечатление от приложения.

Приложение для ПК — интуитивно понятный интерфейс, но большие проблемы в работе

Приложения Scanguard для Windows и Mac заметно различаются по внешнему виду, но они хорошо продуманы и удобны. Интерфейс приложений интуитивно понятен, поскольку все функции четко обозначены и легкодоступны.

Удобный интерфейс упрощает настройку Scanguard для новичков. Я могла получить доступ к важным функциям, например сканированию на вредоносное ПО и инструментам оптимизации, всего за пару щелчков мышью. Расширенные настройки также довольно понятны, а чтобы получить дополнительную информацию о более сложных функциях, достаточно навести курсор на значок «i».

Однако на ПК с Windows и виртуальной машине, которую я использовала для тестирования, постоянно возникала странная проблема. Когда я выключала или перезагружала устройство, Scanguard постоянно удалялся. Вместо значка на рабочем столе появлялся пустой ярлык, а антивирус пропадал.

Поскольку эта проблема появилась несколько раз, я обратилась с ней в службу поддержки. К сожалению, представители Scanguard так и не ответили на мои вопросы.

Хотя Scanguard загружается и устанавливается очень быстро, мне надоело каждый раз переустанавливать его перед использованием. Я не сталкивалась с подобным ни с одним другим антивирусом. Я даже удалила все остальные антивирусы и отключила Защитник Windows, чтобы устранить возможные конфликты. Хотя Scanguard хорошо справляется с функциями антивируса, использовать его на ПК было очень сложно.

Мобильное приложение — быстрая установка и удобное использование (только для Android)

Приложение Scanguard для Android, в свою очередь, хорошо продумано и удобно. Процесс установки был очень быстрым, на загрузку и настройку ушло меньше минуты. После входа в систему мне было предложено запустить сканирование, которое заняло пару минут — это довольно быстро, учитывая, что на смартфоне хранится 62 ГБ приложений и файлов.

В комплект ПО входят средства защиты от вредоносного ПО в режиме реального времени и средства оптимизации, предназначенные для повышения скорости работы смартфона. Кроме того, функция блокировки приложений позволяет защитить личные сообщения в WhatsApp и Facebook — вы можете установить для приложений PIN-код или пароль, чтобы посторонние не могли получить к ним доступ.

Функциональность приложения Scanguard для Android мне понравилась, но ее можно расширить ее больше. У Norton 360 есть родительский контроль и функции защиты от кражи, которые весьма пригодились бы в приложении Scanguard.

Связаться со службой поддержки Scanguard очень сложно. Компания утверждает, что у нее есть круглосуточная служба поддержки, но по электронной почте мне отвечали очень медленно, а чат вообще не работает. К сожалению, по телефону можно обсудить только вопросы оплаты (а не технические сложности). Кроме того, служба поддержки общается только на английском языке.

Если Scanguard хочет конкурировать с ведущими антивирусными брендами, над этим нужно серьезно поработать. Например, с представителями Bitdefender, которые общаются на нескольких языках, можно быстро и легко связаться через чат, электронную почту и по телефону.

Онлайн-чат — на самом деле не работает 24/7

Онлайн-чат обычно является самым удобным способом быстро получить помощь, но, к сожалению, в ходе моего тестирования живой чат в Scanguard не работал. Даже когда я вошла в учетную запись, кнопка Start Live Chat (Начать живой чат) осталась неактивной. У меня не отображалось никаких всплывающих окон и сообщений о том, что поддержка в реальном времени недоступна, эта функция просто не работала.

Меня это очень расстроило. Если онлайн-чат недоступен или не работает круглосуточно, Scanguard лучше указать это на сайте поддержки, но я не нашла подобной информации. Из-за этого мне пришлось больше суток ждать ответа по электронной почте — это никуда не годится.

Поддержка по электронной почте — отвечает медленно

Scanguard утверждает, что отвечает на 95% электронных писем в течение 24 часов, но, видимо, я попала в остальные 5% — ответа ждать пришлось почти 40 часов. Я написала в службу поддержки два письма: первое касалось отображения уведомления об обновлении данных (хотя я их уже обновила), а второе — совместимости с iOS. Мне ответили на оба письма в одном сообщении, что было довольно удобно.

Полученные ответы мне не очень пригодились, хотя в исходном письме я упоминала, что уже выходила из аккаунта и входила в него. Я считаю, что связь по электронной почте могла бы быть намного эффективнее. Я не уверена, что сотрудник внимательно прочел мой первый вопрос, хотя ответ о совместимости с iOS меня удовлетворил. Кроме того, лучше отвечать на письма быстрее — у сотрудников Norton 360 на это уходит всего 3 часа.

Поддержка по телефону — более 20 минут ожидания (и можно обсуждать только оплату)

На сайте Scanguard указан номер телефона, но там не упомянуто, что по нему можно обсуждать только проблемы с выставлением счетов. Я узнала об этом, прождав ответа 20 минут. Мне сказали, что служба поддержки по телефону не занимается техническими проблемами. Сотрудник поддержки извинился, когда я сказала, что на сайте это не указано, и посоветовал мне обращаться с техническими вопросами по электронной почте.

Я не очень поняла, почему служба поддержки Scanguard по телефону занимается только выставлением счетов. Это очень неудобно, ведь телефон часто является самым быстрым способом связи (если нет чата). Если у меня возникнет срочная проблема, например устройство атакует программа-вымогатель, я смогу обратиться за помощью только по электронной почте, что займет уйму времени.

Справочный центр — обширная база знаний с полезными статьями

Самым полезным разделом стал Справочный центр Scanguard с познавательными статьями. Даже если вы не являетесь клиентом компании, все равно можете просмотреть множество статей, которые помогут с установкой, устранением неполадок, настройкой и многим другим. Пошаговые руководства по настройке особенно полезны, поскольку охватывают все аспекты работы приложений Scanguard.

Справочный центр — это то место, где можно найти полезную информацию и простые практические руководства. Статьи написаны качественно и простым языком, поэтому с них удобно начать свое знакомство с продуктом, особенно если вы новичок.

В отличие от других антивирусов, все инструменты Scanguard объединены в один пакет: Essential Antivirus. Если вы просто ищете эффективный антивирус и не хотите выбирать конкретный план, этот вариант именно для вас. Однако если вам нужны какие-то определенные функции или вы хотите защитить большое количество устройств, этот антивирус вам не подойдет.

Scanguard Essential Antivirus — отличное соотношение цены и качества

Это единственный план Scanguard, который включает:

• 3 лицензии на устройства,
• защита от вредоносного ПО в реальном времени,
• расширение для браузера Web Shield,
• хранилище паролей,
• Safe Browsing VPN,
• AdBlock Pro,
• средство удаления файлов cookie,
• инструменты оптимизации (включая сканирование системы, очистку дисков, монитор аккумулятора и диспетчер браузера),
• службу поддержки в режиме 24/7.

Этот единый план оставил приятное впечатление, особенно с учетом своей доступной цены. К сожалению, после скидки на первый год цена резко возрастает.

30-дневная гарантия возврата денег

Scanguard предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете попробовать продукт без риска. Чтобы получить возмещение, просто отправьте письмо в отдел выставления счетов по адресу billing@scanguard.com или позвоните по специальному номеру (отличается для каждой страны).

Я протестировала гарантию возврата денег, чтобы убедиться, что она действительно работает К сожалению, на это у меня ушло много времени, и мне активно предлагали продлить подписку на Scanguard. Я отправила Scanguard свой номер клиента и адрес электронной почты, который использовался для совершения покупки. Также я указала, что ситуация изменилась, и мне больше не нужен Scanguard. Через 2 дня мне написали письмо с просьбой пересмотреть мой отказ. Я подтвердила свои намерения и через 2 дня получила еще одно письмо со ссылкой на страницу подтверждения.

На открывшейся странице я указала причину отмены (что мне больше не нужна услуга), а затем просмотрела несколько всплывающих окон и страниц браузера с просьбой остаться. Мне предложили большую скидку на годовую подписку, а также дали возможность оформить пожизненную подписку всего за 2,99 доллара в месяц. Когда я все же добралась до страницы отмены, мой возврат средств подтвердили и указали, что он может занять до 7 дней. Деньги вернули всего через 3 дня — на удивление быстро.

Мощный антивирусный движок Scanguard легко превосходит многих конкурентов, но пользователи все равно сталкиваются с большим количеством проблем. Работа ПО и поведение веб-сайта, из-за которого сработал мой прошлый антивирус, насторожили меня. Более того, Scanguard удалялся при каждой перезагрузке компьютера.

И хотя в ходе тестов я поняла, что использование Scanguard безопасно, подобные проблемы — это не то, чего я ожидаю от антивируса. Если Scanguard найдет способ устранить их, то определенно сможет стать одним из лучших на рынке. А пока что я рекомендую воспользоваться более известными брендами: Norton, McAfee, или Bitdefender.

Ваши впечатления от использования могут отличаться от моих, поэтому я предлагаю вам попробовать Scanguard самостоятельно. Вы можете сделать это с 30-дневной гарантией возврата денег и получить полный возврат, если передумаете.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Scanguard

Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.