Uber запускает AI-ассистента для водителей, работающего на основе OpenAI

Uber объявил в этот вторник о запуске нового AI-ассистента в партнерстве с OpenAI в рамках мероприятия Uber’s Go-Get Zero в Лондоне. Новый чат-бот, работающий на базе GPT-4o, поможет водителям отвечать на вопросы об электромобилях (EVs) и поможет с переходом в рамках цели компании стать платформой с нулевым выбросом к 2040 году.

«Переход на электротранспорт — это большое решение, и у водителей много вопросов», — говорится в документе, представленном компанией. «Вот почему мы объявляем об AI-ассистенте в приложении для водителей — работающем на базе OpenAI’s GPT-4o — чтобы помочь водителям получить ответы на все вопросы об EV, которые только возможно задать».

Новый AI-ассистент будет предоставлять актуальную и персонализированную информацию, а также рекомендации, учитывающие город водителя и доступные для него стимулирующие предложения.

«Водители Uber переходят на электромобили в пять раз быстрее, чем обычные автомобилисты в США, Канаде и Европе. В Лондоне почти 30% всех миль, пройденных на Uber, теперь проезжаются на электромобилях», — сказал в объявлении генеральный директор Uber Дара Хосровшахи.

Uber также разрешит водителям общаться с опытными водителями электромобилей, чтобы они могли выступать в качестве наставников для тех, кто заинтересован в переходе на новую программу. «Мы запускаем программу наставничества по электромобилям, чтобы связать опытных водителей электромобилей с водителями, которые интересуются электромобилями, позволяя им делиться своим опытом и отвечать на их вопросы», — добавил Khosrowshahi.

Во время конференции компания признала проблемы, с которыми сталкиваются индустрия и водители при переходе на электромобили, и хочет стать «катализатором» в этой сфере.

Uber также сотрудничает с другими компаниями, такими как Waymo для запуска роботакси в Атланте и Остине, и Wayve для ускорения развития автономных такси.